- サロン平均
- 3.64
- 雰囲気
- 3.9
- 接客サービス
- 3.8
- 技術・仕上がり
- 3.7
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
文句なしすぎました！
心地よくて施術中爆睡してしまう程でした～
次はオススメしていただいたネイルも行きたいです！
ni様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉と高評価をいただきスタッフ一同とても励みになります。
施術中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。ご提案させていただきましたジェルネイルのご予約もぜひお待ちいたしております。
ni様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
先日は丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。希望通りの色合いとデザインに仕上げてくださり大変満足しております。周りからも「夏らしくて大人可愛い！」と褒められました。ネイリストさんの技術が高く、このクオリティと価格帯には驚くばかりです。次回はぜひ秋仕様のデザインをお願いしたいと思っています！
足元から美しく！デザインフットジェル、極上フットバス＆甘皮ケア付き
ちみな様
先日は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。夏らしいカラーがとてもお似合いでした！おしゃべりが盛り上がり過ぎて時間がかかってしまってすみません！笑
お忙しい中、コメントのご記入も誠にありがとうございます。
ちみな様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約時のクーポンには【カール選べます】と書いてありましたが、何の選択肢も提示されないまま施術が始まりました。
どういうことか？疑問が残りました。
仕上がりも、自然なカールではなくＬ字になっていて残念でした。
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
kanon様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、クーポン内容にあるカールのカウンセリングやご提案が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、仕上がりにつきましてもご期待に添えず、L字状になってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は事前のカウンセリングの徹底と技術向上・見直しにスタッフ一同努めてまいります。
もし可能でございましたら、お直しの対応をさせていただきますので、大変お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
二回目の利用です。
今回も適切で親切なアドバイスをいただき、快適にマツエクをして頂きました。
ありがとうございました！
又利用します、宜しくお願いいたします。
ｋｕｍｉｍｉ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
カウンセリングや仕上がり、サロンでの滞在時間にご満足いただけて安心いたしました。今回お付けしたデザインも、ｋｕｍｉｍｉ様の雰囲気にとてもお似合いで素敵でした。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、丁寧な技術・接客に努めてまいります。
ｋｕｍｉｍｉ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
まつ毛パーマで伺いました。てぎわいい施術で、安心してお任せできました。途中でまつ毛の上がり具合を確認してくれて、とても丁寧に仕上げていただけたのが印象的です。仕上がりにも大満足で、またお願いしたいと思います。
ひろみ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しいお言葉とオール5の高評価をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
施術中の確認や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
安心してお任せいただけたとのこと、技術・接客ともにご評価いただき光栄です。
その後、まつ毛のパーマの状態はいかがでしょうか？
次回もひろみ様のご希望に合わせて、より魅力的なお目元になるよう丁寧に施術させていただきます。
ひろみ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
初めて来店しました。
店内は綺麗で、ちょうど空いていた時間なのか過ごしやすい雰囲気でした。
肝心のネイルは、オフの段階から大丈夫かな？という手つきで、不安のまま始まりました。形もオーダーしたものと少し違い、甘皮の処理も今までにないくらい雑でした。また、出来上がったネイルも、表面はガタガタ、ジェルをしてるとは思えないくらいペラペラでした。割れてる爪の処理も甘く、次の日にはそこから折れて剥がれてしまいました。他の爪も一週間ほどで爪先が、10日ほどでほとんど剥がれました。
施術中もマツパの人と掛け持ちで無駄に待たされました。
電話で時間を確認したので、混んでいるなら時間をずらすなりしたのに、と思いました。(この電話の時もお店の名前もなく、はい、とだけ言って電話に出られました)
申し出ればやり直していただけたかもしれませんが、もうネイルはお願いしたくない気持ちが強く、そのままです。
大人気!☆ワンカラージェルネイル☆マグネットは7150円になります！
ゆみん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ネイルの施術・仕上がりに関しまして、ご不安と大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、電話対応などで配慮に欠ける接客によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフへの技術向上、丁寧な甘皮処理やフォルム形成の再徹底、および電話対応を含めた接客マナーの改善に努めてまいります。また、他のネイリストも在籍しておりますのでお直しの対応もさせていただけたらと思いますので、恐縮ですがご連絡お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
閉店時間間際で急いでいたんでしょうね。
納得いく仕上がりではなかったです。
もう伺うことはありません。
ありがとうございました。
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
r様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、当店の配慮不足や技術面においてご期待に添うことができず、納得のいく仕上がりをお届けできなかったことを深くお詫び申し上げます。また、急ぎのように感じさせてしまいご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフへの技術向上および接客・サービスの見直しを徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気も良く、親切丁寧な施術をしてもらいました。説明もわかりやすく安心して任せられました。帰り際の、髪のクセ直しの鏡とブラシのおすすめがとってもありがたかったです。次回又是非予約します！
kumimi様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います
マツエクもとってもお似合いでした^ ^
これからも安心して過ごしていただける接客を心がけてまいります
またのご来店心よりお待ちしております！
受付を済ませると、ネットにあげてた料金の改定が間に合わずこちらの料金になりますと550円高い金額を言われた。
いやいや私は 色々調べて1番安い料金を選んで来たのに、しかもそうなんだったら事前に連絡を入れてもらえばその時点でキャンセルなどの選択もできたのに来店してそれ言われて 高い料金てあり得ない
カオリン様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
受付時の料金に関するご説明および配慮の欠如により、カオリン様に不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
価格はお客様のお希望通りにさせていただきましたが、ネット上の料金表示の改定作業に伴い、本来であれば事前にご連絡を入れてご確認いただくべきところ、ご来店後のお知らせとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
事前の配慮や接客面での至らなさを重く受け止め、今後は事前の確認体制と情報更新を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
先日はどうもありがとうございました。お店の雰囲気も良く店員さんもみんな親切で良かったです。丁寧に施術していただいて仕上がりもとても満足しています。デザインの方でこちらの細かい要望を聞いていただいてありがとうございます。また行きたいと思います。次回もよろしくお願いします。
高評価ありがとうございます！とっても嬉しいです！
細かいご希望も遠慮なくおっしゃって下さいませ。
またのご来店お待ちしております☆
ネイルの仕上がりに納得できませんでした。
付け替えオフだったのですがカラー落とす時、マシーンが自爪が痛むほど削られました。
色塗られる際もしっかりオフ出来ていないのか前のカラーがかなり残ったまま塗られて仕上がりもガタガタでした。
二度と利用したくないです。
大人気!☆ワンカラージェルネイル☆マグネットは6050円になります！
コマ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、施術の際に痛むほどの負担をかけてしまい、また技術不足や不十分な仕上がりにより、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました技術面・配慮不足を非常に重く受け止め、施術工程の再見直しと全スタッフへのマシーン操作・オフ技術の徹底指導を行い、再発防止に努めてまいります。
もしご都合がよろしければ、在籍する他のネイリストでのお直しや状態のご確認など誠心誠意ご対応をさせていただきますので、大変お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
光を使ったマツエクだと普通のよりも取れにくいのでとてもいいです。
毎回ありがとうございます。
☆話題の国産LEDマツエク！45×45 持続力◎￥5500 グルーの刺激が低いです！
こちらこそいつも有難うございます☆
長さとかデザインもご希望がありましたらおっしゃって下さいませ！
初めて伺いました。値段もお手軽で通いやすそうなので、また行きたいと思います♪
りあ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
お忙しい中、コメントのご記入もありがとうございます。
脱毛は回数を重ねる事で効果が見えてきますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
どんどん綺麗になってきました！
ありがとうございます。
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
まつげパーマ
綺麗に根元からしっかり上げてもらえて
とても良かったです
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
こんちゃんさん！
気に入っていただき嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
初めての来店でしたが、気さくな会話と丁寧な施術で大満足です。進捗状況も逐一説明してくださってまつ毛の癖も教えて頂きました。
次回もお願いしたいと思います。
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
ヒロさん！ 高評価ありがとうございます！
髪のご来店もご予約ありがとうございます♪
気になる点は遠慮なくおっしゃって下さいませ。
ご来店ありがとうございました。効果が得られてとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
先日はありがとうございました！
お店の雰囲気や店員さんの接客とても良かったです。
施術も丁寧でした。
ですが、家に帰って鏡を見てみると、テープの残り？薬剤？恐らくテープだとは思うのですが白いものがまつ毛の根本付近にたくさん、、、、。
自分でピンセットで何とか取りましたがまつパ直後触りたくないのに～～と思いながら、何とか、、、、。
他の方の口コミにも同じようなことが書かれていたので、テープの種類を変えるなり改善していただければと思います。それ以外はとても良い美容室でした！！
持ちも今のところ綺麗に続いています。ありがとうございました。
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
高評価とご指摘ありがとうございます！
目の際に薬剤が残っていましたのは見逃してしまい、大変失礼いたしました！
気をつけて参ります。
カールは残っていてとても良かったです。
また、気になる事がありましたら遠慮なくおっしゃって下さいませ！
いつも綺麗に仕上げてもらえて安心してお任せできます
☆話題のLEDエクステ35×35(両目70本)気軽に体験できて嬉しい価格設定！
いつもありがとうございます♪
そして楽しくさせていただいてありがとうございます！
ご来店ありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております☆
2回目の利用です。
LEDエクステにしてから持ちがよくなったので、定期的に通いたいです。
☆話題のLEDエクステ35×35(両目70本)気軽に体験できて嬉しい価格設定！
つんさん高評価ありがとうございます！
LEDエクステ気に入っていただき嬉しく思います。
また、ご希望などございましたらお気軽におっしゃって下さいませ！
1 日前
New
気になっていたお店なので楽しみに行きました。
ですがスタッフは無言でその場を離れたり何も声掛けもなくいきなり施術を始めたり、長時間薬剤を付けたまま全然戻って来ず。とても目が痛くなりました。それに加え頭元でコソコソ何か話し頼まれてたスタッフがアタフタしていてとても不快でした。
施術者が変わる際も何も声掛けなくいきなり変わっており、結局誰がしてくれたのか不明です。
テープも取れないくらいがっつり放置。剥がす時も、最終的には思い切り剥がされました。どのくらい時間置くかとか目元触る時とか普通は声掛けすると思います。自分も美容元で働いていたので常識かと思いました。施術が終わり車内で確認すると目元はのりが取れてなく白い部分、塊がたくさん付いていました。やっと時間が作れ楽しみに行ったのに帰りはショックな気持ちで帰宅しました。帰宅後も目のしばしばが治らず目薬使用してました。オフ代は別としこのような接客、施術でパーマ代を取られたのが申し訳ないですが納得行きません。
帰り際に、大丈夫でした？のみ。きっと不快に感じていたと思っていないのだろうなと残念な気持ちになりました。
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
あおちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
施術前の丁寧なご説明や適切なお声掛けが一切なされず、配慮に欠ける接客により多大なご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。また、薬剤放置や拭き取り不足によりお目元に痛みが残る結果となりましたこと、重ねて重く受け止めております。帰宅後のお体の状態につきまして、大変心配しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、事前の説明・声掛けの徹底、施術工程および安全管理の見直し、全スタッフへの接客マナーの再教育を即座に行い、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。
綺麗にしっかりつけて貰えました！
仕上がりも満足です
またお願いします！！
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
マツエク３０分つけ放題をお願いしました。
普段は他のお店でお願いしていましたが、痛くて涙が流れることも多々ありましたが全く痛みもなく綺麗に仕上げていただきました。
1時間は疲れてしまうので30分がちょうど良く、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
☆とってもお得！マツエク30分つけ放題￥3850当日予約は電話もお願いします！
高評価ありがとうございます！
また、綺麗に仕上がるように
頑張ります！
細かいご希望も遠慮なくおっしゃってくださいませ。
30分付け放題で予約しましたが、LEDをオススメしてもらい、変更してもらいました。
丁寧に施術していただき、寝ている間に終わりました。
定期的に通いたいと思いました。
☆とってもお得！マツエク30分つけ放題￥3850当日予約は電話もお願いします！
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
LEDエクステの持ちはいかがでしょうか？
ご希望などございましたらお気軽にご相談ください^ ^
またのお越しをお待ちしております！
初めてのマツエクでした。したい感じを話して、寝ていたら終わりました。マツエクって便利でいいなって思いました。性格上、普段通りの洗顔や化粧して化粧落としシートなど利用しています。取れるは取れますけど、値段を考えたら全然持ちは良いかと思います。定期的に利用したくなりました。接客もサラッとしていて、満足です。
☆とってもお得！マツエク30分つけ放題￥3850当日予約は電話もお願いします！
この度はご来店いただきありがとうございます！
とてもお似合いでしたのでご満足頂けたようで嬉しく思います
デザインなどもまた相談しながら施術させて頂ければと
思っておりますのでお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしております。
サービスがあればもっと良いかもです
☆カール選べます！◎ラッシュリフト(まつ毛パーマ）で朝のメイクが超楽に！
みぃさん、口コミありがとうございます！
これからも様々工夫しながらサービスも提供していきたいと思います。
アドバイスありがとうございます！
とても良い接客でした。気さくなスタッフばかりなのでとても通い易いです
サンちゃんさん！ご来店ありがとうございました。
その後のお肌の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
急な帰省でエクステを付け直しにお願いしに行ってきました。凄く自分好みにして頂いて気分が上がりました。
まだ来月あたりにお世話になりに行きたいです。
駐車場も広くて良かったです。
まるさん！
気にいっていただいて嬉しく思っております。
また帰省の際にはお立ち寄りくださいませ！
ありがとうございます♪
何回かこちらでマツエクをお願いしてやってもらうと
毎回可愛いデザインで染みたりもせず大満足なのですが
10日もたたないうちに半分以下は取れてしまいました、、
多分私の目には合ってないのかも
ですが接客などはいい美容室でした。
☆とってもお得！マツエク30分つけ放題￥3300当日予約は電話もお願いします！
もももさん！ 10日で半分取れてしまったそうで、ご迷惑をおかけしています！
是非無料でお直しをさせていただきたく思っておりまして、
お電話にてご連絡いただけますでしょうか？
連絡先は0254-44-3111でございます。
お手数をおかけいたします！
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