- サロン平均
- 4.81
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
細かい要望も聞き入れてくださっていつも丁寧ながら早い作業と、イメージ通りの施術ありがとうございます！いろんなネイルサロン通ってきましたがここが1番です。
☆人気No.1チップスカルプ長さだしワンホン付け放題コース16980円
希望通りの色とデザインにしてくださって大満足です！施術時間も早くて良かったです。
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
いつも丁寧かつスムーズに施術していただいています！
デザインもいつも想像以上に可愛く仕上げてくださって、とても満足しています。
台風の日に伺った際、傘を持っていなかったのですが、快く貸してくださりとても助かりました！
技術だけでなく、お人柄もとても素敵な方で、これからもぜひお願いしたいです！
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
いつもありがとうございます
自爪守り美フィルム形成厚め塗り★ワンカラー/グラデーション5980円
今回も想像以上に完璧に仕上げていただきました！
いつもは新宿店を利用していますが、久しぶりに上野店にお邪魔しましたが相変わらず落ち着いた雰囲気でリラックスした時間を過ごせました♪
いつも心地の良い接客と施術に毎月リフレッシュできます！
ありがとうございます(^_^)
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
かわいい！やってくれた人も可愛いし、手際よくていい
【ハンド】☆当店人気NO.1☆60分持ち込みデザインコース7980円
今回も希望通りの可愛いネイルにしていただきました！いつもありがとうございます。また行きます！
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
いろんなサロンで施術してきましたが、こんなに声掛けしてくれない方は初めてで驚きました。
席についてすぐ1言もなく急に爪切りのようなもので表面のパーツを取り始められました。爪の形や長さが大丈夫かの確認も無し、手の交換もジェスチャーでした。席で支払いして無言でその場からいなくなった時は退出していいのかよく分からなかったです。仕上がりがよければいいか、と思ったのですが小指だけムラになってました。
席まで案内していただいた方は丁寧でよかったです。
ワンホンネイル/スカルプ専門店 Nail salon To Be 新宿店からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術前のカウンセリングや爪の状態・長さの確認、施術中のお声掛けは、安心して施術を受けていただくために大切なことだと考えております。今回、その部分で十分な配慮ができていなかったことを重く受け止めております。
また、施術中の対応についても、担当者への指導を改めて行い、同じことが起こらないよう、接客・施術手順を含めてスタッフ全員で見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
要望も細かく聞いてくれ、適度にオススメも教えてくれました。店内も清潔で良かったです。
接客も良く、施術も早く丁寧でした。
早くて綺麗で大満足です^_^
☆持ち込み☆自爪10本アートパーツ無制限付け放題コース11980円
希望通りのデザインで嬉しいです。
ありがとうございます。
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
いつもかわいくしていただいてありがとうございます！
【ハンド】☆当店人気NO.1☆60分持ち込みデザインコース7980円
何度も利用させていただいていますが、毎回丁寧に仕上げてくださって大満足です！デザインや色も相談しながら決められて、いつも可愛く仕上げていただけます。スタッフさんも親切で、安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします！
【チップスカルプ】MAXロング付け放題コース18980円
丁寧な施術と親切な接客で、とても気持ちよく過ごせました。仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です！細かいところまで丁寧に仕上げてくださり、安心してお任せできました。また次回もお願いしたいと思います。
初めて伺いました！
とても可愛く仕上げていただいて、すごく気に入っています。
丁寧に施術していただき、ありがとうございました！
またお願いしたいです！
【フット】フットストーン埋め尽くしコース8980円
とてもかわいく仕上げてくれます！
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
みなさん丁寧に接客してくださりました。
仕上がりも綺麗で、またぜひ伺いたいです。
ありがとうございました！
☆夏におすすめ【ハンド&フット】うるうるマグネットネイル9980円
いつもありがとうございます♪
毎回とっても可愛く仕上げてくれて、爪を見るたびに幸せな気持ちになります！
来月もよろしくお願いします
【フット】当日予約限定オーロラミラーネイル5980円
いつも完璧です！ありがとうございます！
【ハンド】☆当店大人気☆ワンホン付け放題コース9980円
とてもかわいいネイルにしていただき感謝です！
【ハンド】☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8980円
理想に近づけようとしてくれました。満足です。
【ハンド】☆当店人気NO.1☆60分持ち込みデザインコース7980円
意外と自分に似合う色で嬉しいです♪
ありがとうございます、まだよろしくお願いします
【フット】当日予約限定オーロラミラーネイル5980円
親指ストーン埋め尽くしだったのですが、大きなストーンをいくつか置いただけで埋め尽くしではなかったです。まだらな感じが目立って硬化の前に確認もせず長く通っていただけに信頼していたので近頃は雑な感じが見受けられました、残念です。
【フット】フットストーン埋め尽くしコース8980円
ワンホンネイル/スカルプ専門店 Nail salon To Be 新宿店からの返信コメント
この度は、せっかく長く通っていただき信頼してくださっていたにもかかわらず、ご期待に添える仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
「ストーン埋め尽くし」のメニューにもかかわらず、大きなストーンをいくつか配置しただけのような仕上がりとなり、隙間が目立つ状態のままお帰りいただくことになってしまったこと、深く反省しております。
また、硬化前の仕上がり確認も十分に行えておらず、これまで長く通ってくださっていたお客様に「最近は雑に感じる」と思わせてしまったことを、大変残念に思っております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術内容の確認や仕上がりチェックを改めて徹底し、以前から信頼して通ってくださっているお客様にも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
二度も補強をしたけどすぐ割れてしまい、何度も通うことになりました。
ありがとうございます。
ワンホンネイル/スカルプ専門店 Nail salon To Be 新宿店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また何度も足を運んでいただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
補強を2回させていただいたにもかかわらず、すぐに割れてしまい、何度もご来店いただく結果となってしまったことを大変申し訳なく思っております。
せっかくお時間を作ってご来店いただいているにもかかわらず、ご負担をおかけしてしまい、深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、補強方法や施術工程を改めて見直し、同じことが繰り返されないよう技術の改善と仕上がりの確認を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
指名したのですがハンドが別な方で残念でした。。
次回は必ずお願いします。
可愛いネイルに仕上げていただきました！
ありがとうございました！
また、仕事終わりに行けるサロンを探していたため
とても満足しています。
【ハンド】☆当店人気NO.1☆60分持ち込みデザインコース7980円
何度かリピートしています。
全体的にとても綺麗に仕上げていただきました！またお願いします！
【ハンド】☆当店人気NO.1☆60分持ち込みデザインコース7980円
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