- サロン平均
- 4.58
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
人生で初めて眉毛を整えてもらいました。私の眉毛はまだらなのでどうしようもないと思っていましたが、想像以上に綺麗になって大満足です！顔を診断し黄金比を教えてもらい、自分の理想の顔と似合う眉を合わせた形にしてもらいました！
まつげパーマは他の店舗で何度かやったことがありますが、カウンセリングがしっかりしており、悩みを相談したところ今までで1番お気に入りのまつげに仕上がりました！！
コンプレックスも改善でき、本当によかったです！また、ぜひお願いします！！！ありがとございました^_^
【新生活応援】ケアまつ毛パーマ＆アイブロウスタイリング￥9980→￥8480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
さな様ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
デザインパーマ 美眉スタイリング
【 お悩み・ご要望】
・あまり施術経験がない
・自分に似合うデザインが分からない
【施術ポイント】
・まつ毛は目尻のまつ毛の長さを生かしたデザインをご提案させていただきました！
・眉毛はお手入れ方法が分からないとの事だったのでお手入れ方法やメイクの方法までしっかりカウンセリングさせていただきました！
【メッセージ】
接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います！今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。さな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH 横浜店
初めてまつエクをしてもらいました。
現在のまつ毛の状態や癖などを詳しく説明してもらって、今の自分に合う施術をしていただけてとても有難かったです！
自宅でのまつ毛のケア方法や美容液なども教えてもらいとても有意義な時間を過ごすことができたと思います。
またエクステが取れてきたらお伺いしたいと思っております！
【小顔効果★上下振り分け自由】フラット130本マツエク/3回同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
しほ様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット100本LED
【 お悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・エクステを付けるのが初めて
【施術ポイント】
・自まつ毛の状態を見させていただき、無理のない本数やデザインをお勧めさせていただきました！
・初めてとの事でしたので、骨格診断でお似合いになるデザインや扱い方など色々説明させていただきました！
【メッセージ】
接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います！今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。しほ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH 横浜店 荒田
初めてのまつパ、アイブロウでしたが、カウンセリングも丁寧で良かったです。
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★3回目まで同料金
骨格に合わせて、ワックスをしていただき、施術後アイブロウがしやすくなりました。
3回目まで初回と同じ値段ということなので、また行きたいと思います。
【本格的な骨格診断】美眉毛アイブロウスタイリング★3回目同料金
2回目でしたが、５週以上経過していたので、オフ代がかかってしまう為、残っている本数をみながら、足していただくかたちで施術していただきました。
今回はLEDにしてみてはというアドバイスをいただき、変えてみました。2週経った今でも、あまり抜け落ちることなく快適です。ありがとうございました。
自睫毛の育毛剤をおすすめいただき購入しましたので、状態が良くなることを期待して頑張って塗ります。また、よろしくお願い致します。
【自然な目力キープ】フラットラッシュ100本まで★全員OK/ブラウン可
前回来店時、正直オフの際ブラシでとく時にまぶたに当たっており痛かったため、あまり期待せずの再来店でした
今回担当してくださった方は、めちゃめちゃ丁寧で「ほんとにいま施術してくれてる、？」と不安になるほどでした。仕上がりも綺麗でした
【自然に目力UP】フラットラッシュ100本★3回目まで同料金/ブラウン可
個室ですぐ隣が他のお客様が施術していたのが少し気になりました。仕上がりは満足です。
【濃さ＆目力最大キープ】フラットラッシュ180本まで★全員/ブラウン可
丁寧なカウンセリングでとても安心できましたし、仕上がりもとても満足しています。骨格診断をして自分の顔に合う眉を教えていただけたのが他のサロンとは違って新鮮でした。またお願いしたいです。
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★3回目まで同料金
口コミにあるようにカウンセリングがとても丁寧でした。
受付の方担当の方どちらも感じ良かったです。
要望を聞いていただいてとても満足な仕上がりです。
カラー変更できるのも良かったです。
【モチ悩み解決★LED】LEDフラットラッシュ100本/3回目まで同料金/ブラウン可
初めてなのでわからないことだらけで、丁寧に対応していただきありがとうございます！
毎日の化粧がかなり楽になって嬉しいー
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★3回目まで同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ウーちゃん様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
まつ毛パーマ，アイブロウ
【 お悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・初めてでわからない
【施術ポイント】
・骨格診断させていただいてお似合いになるデザインでお仕上げしております！
・初めてとの事でしたので診断結果とご要望を掛け合わせたデザインにさせていただきました！
【メッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪ウーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 荒田
今まで長い間まつ毛サロンを点々としていましたが、初めてこんなに丁寧に対応して頂いたのは初めてでした！
丁寧なカウンセリングや施術で爆睡をしてしまいました！
ありがとうございます！
【高持続LED★人気NO.1】LEDフラット130本/3回目まで同料金/ブラウン可
仕上がりが綺麗なのでいつも利用しています。
フラットラッシュ付替100本で予約しましたが、前回のエクステがまだ残っていたので当日相談しLED付け足しに変更していただきました。状態を見てメニュー変更していただき、ありがとうございました。いつも通り仕上がりも綺麗で満足です。
【自然な目力キープ】フラットラッシュ100本まで★全員OK/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
みやび様
ご来店＆素敵な口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても嬉しいです♪
【ご利用メニュー】
フラット80本 LED
【ご要望・お悩み】
・お目元を大きく見せたい
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・状態を見させていただいて付け足しで大丈夫そうだったので付け足しにさせていただきました！
・まだ暑さや湿度も高い時期なので引き続きLEDでご案内させていただきました！
【メッセージ】
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでみやび様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。
Q-LASH 横浜店 荒田
相談に乗っていただきました
取れにくく仕上がりも綺麗です
ありがとうございます
【一番人気マツエク】フラットラッシュ130本★3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
YYY様
ご来店＆素敵な口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても嬉しいです♪
【ご利用メニュー】
フラット130本
【ご要望・お悩み】
・ナチュラルでいつものデザインがお気に入り
【施術ポイント】
・ナチュラルでいつものデザインがお気に入りとの事でしたので、デザインをお伺いしいつものデザインに近い状態になるようにお付けいたしました！
【メッセージ】
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでYYY様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。
Q-LASH 横浜店 飯島
初めてバインドロックをしました。
とても長持ちして満足しています。
【隙間/薄さ解消】バインドロック80束★3回目まで同料金/+￥1000でLEDに変更可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
あり様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！
お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
バインドロック80束
【 お悩み・ご要望】
・いつもエクステが取れやすい
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・エクステが取れやすいとの事ですので、LEDをオプションで付けていただき、グルーの量も調節致しました！
・骨格診断をさせていただきお似合いになるデザインをご提案させていただきました！
【メッセージ】ご満足頂けてとても嬉しく思います♪あり様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 大木
LEDでマツエク付けてもらったのですが、付けて4日で左目が数えられるくらいしかついてないです。
接客がとても良かったので悲しいです
【一番人気マツエク】フラットラッシュ130本★3回目まで同料金/ブラウン可
初めて伺いましたが、接客がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。
デザインについても親身になって相談に乗ってくださり、こちらの希望を丁寧に聞いていただけて嬉しかったです。施術もとても丁寧で、仕上がりも理想通りで大満足です☆
またぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました！
【一番人気マツエク】フラットラッシュ130本★3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ゆ様ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】フラット100本
【 お悩み・ご要望】・ナチュラルめ・横にお目元を強調するデザイン
【施術ポイント】・目頭中央は短め、目尻に向かって長くカールを落とし、上がりまつ毛に対して目尻はなるべく横に長さが出るようにお付けしました・アッシュブラウンを混ぜることにより馴染みもよりナチュラルに
【メッセージ】ご満足頂けてとても嬉しく思います♪ゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 國岡
初めてのアンドヘルシーでしたが、丁寧な施術でとても満足しています！次もお願いしたいです。
【エク×パーマ】アンドヘルシー/フラット100本★ 次世代パリエク/3回同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
えみ様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！
お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット100本×アンドヘルシー
【 お悩み・ご要望】
・ぱっちりなお目元にしたい
・よりモチを良くしたい
【施術ポイント】
・アンドヘルシーで自然な印象はそのままにお目元がぱっちり見えるように仕上げさせていただいております！
・よりモチをよくしたいとの事でしたので、LEDグルーをご紹介させていただきLEDグルーで装着しております！
【メッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪えみ様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 大木
丁寧な接客でとてもリラックスできました。
前回よりも控えめな仕上がりかな？と思いましたが、すごく馴染んでいて鏡見るたびに嬉しくなります。色々通いましたが、ここが1番合ってる気がします。また行きまーす！
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★全員OK
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ｚｚｚｚ様
ご来店＆素敵な口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても嬉しいです♪
【ご利用メニュー】
パーマ＆美眉スタイリング
【ご要望・お悩み】
・しっかりあげたい
・いつも通りにしたい
【施術ポイント】
・パリジェンヌで根元から上げさせて頂きました
・眉毛も左右バランスを見て濃さや形を調節させていただきました。
【メッセージ】
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでｚｚｚｚ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。
Q-LASH ヒロオカ
初めに骨格診断があり自分に合ったデザインを提案してくださいました。
施術が終わった際にまつ毛の状態の説明もあり良かったです。
仕上がりも上手でした。
【一番人気マツエク】フラットラッシュ130本★3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ayaka様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット130本LED
【 お悩み・ご要望】
・エクステが取れやすい時がある
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・エクステが取れやすい時があるとの事でしたので、LEDグルーを進めさせていただきグルーの量も調節致しました！
・自分に似合うデザインにしたいとの事でしたので、初めに骨格診断をさせていただきお似合いになるデザインをご提案させていただきました！
【メッセージ】
接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います！今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。ayaka様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH 横浜店 飯島
久し振りのマツエクでしたが丁寧にカウンセリングして頂き、施術中もノンストレスでリラックスできました。
また付け足しに伺いたいと思います。
【自然に目力UP】フラットラッシュ100本★3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
たそ様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット100本LED
【 お悩み・ご要望】
・ナチュラルな仕上がりが好き
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・ナチュラルがお好きとの事でしたのでなるべくナチュラルに見えるデザインでお仕上げしております！
・100本とナチュラルな本数でしたのでなるべくしっかりした毛にお付けするようにしました！
【メッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪たそ様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 荒田
エクステの技術は良いと思います。
【上品ボリューム】フラットラッシュ150本★3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
rina0122様ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】フラット130本LED
【 お悩み・ご要望】・全体的なバラつき
【施術ポイント】・まつ毛の状態状態を見させていただいたき、大きく層になっている毛は避けて仕上がりのバラつきが抑えられるようにお付けさせていただきました
【メッセージ】rina0122様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
いろいろな眉毛サロンに行きましたが、ここまで丁寧にカウンセリングをしていただいたのは初めてでした。
自分でもどんな眉毛が似合うのか分からなかったのですが、しっかりと話を聞いてくださり、一緒にデザインを決めていただけたので、とても安心してお任せできました。
仕上がりも理想以上で大満足です。眉毛の描き方も一つひとつ丁寧に教えていただき、とても分かりやすかったです。
しっかりと眉毛の状態や骨格に合わせて施術してくださるので、安心してお任せできるサロンだと思います。またぜひお願いしたいです。
【本格的な骨格診断】美眉毛アイブロウスタイリング★3回目同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
mi様
ご来店＆素敵な口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても嬉しいです♪
【ご利用メニュー】
・美眉スタイリング
【ご要望・お悩み】
・眉の左右差
・濃さ
【施術ポイント】
・左右両方で自然に高さを寄せる
・全体的な間引き
【メッセージ】
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでmi様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。
Q-LASH 横浜店 國岡
とても丁寧にカウンセリングを行なっていだだけて、満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
【高持続LED★人気NO.1】LEDフラット130本/3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
2ka8ra様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット130本LED
【 お悩み・ご要望】
・モチを良くしたい
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・エクステが取れやすいとの事でしたので、LEDグルーを進めさせていただき、グルーの量も調節致しました！
・自分に似合うデザインにしたいとの事でしたので、骨格診断をさせていただきお似合いになるデザインをご提案させていただきました！
【メッセージ】ご満足頂けてとても嬉しく思います♪2ka8ra様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 飯島
すごく丁寧に施術していただき、可愛い仕上がりになりました！
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★3回目まで同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ふうこ様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
まつ毛パーマ、アイブロウ
【 お悩み・ご要望】
・まつ毛パーマの右目のカールが取れやすい
・眉毛の左右差が気になる
【施術ポイント】
・右目のカールが取れやすいとの事でしたので薬剤の時間を左右で変えて調整してみました！
・眉の高さに少し左右差があったので左右寄せ合うように形を作り左右差をなるべく無くしてみました！
【メッセージ】
接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います！今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。ふうこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH 横浜店 荒田
接客はすごく丁寧で自まつげのことや生えぐせなど分かりやすく説明してくれました。
デザインなどもお客さんの顔の骨格に合わせてどのようなアイデザインが似合うのかなども提案してくれてすごく参考になりました！
【人気NO.3★濃さ×持続】バインドロック100束/3回目まで同料金/LEDに変更可
とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりになりました！施術中もリラックスして過ごせて大満足です。またぜひお願いしたいです♪
【自然に目力UP】フラットラッシュ100本★3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
モモ様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！
お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット100本×LED
【 お悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・たれ目風にしたい
・モチを良くしたい
【施術ポイント】
・骨格診断をさせていただき一番お似合いになるデザインをご提案させていただきました！
・目尻に向かってカールの緩いエクステを使用し、たれ目に見えるデザインにさせていただいております！
・よりモチを良くするためにLEDグルーをご紹介させていただき、LEDで装着しております！
【メッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
モモ様のまたのご来店心よりお待ちしております！今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 大木
ここ最近行ったサロンの中で1番持ちとデザインが個人的によかったです。カウンセリングもしっかり骨格診断？からやっていただき、カール感なども相談しながら合わせていただき満足です。また伺わせていただきます。
【モチ悩み解決★LED】LEDフラットラッシュ100本/3回目まで同料金/ブラウン可
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
らっこ様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！
お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
フラット100本LED
【 お悩み・ご要望】
・エクステが取れやすい、バラツキやすい
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・エクステが取れやすいとのことだったので、LEDでしっかり圧着しながらお付けしました！
・骨格診断に合わせて、目元に似合うデザインと、カール感やまつ毛に負担のない長さで仕上げさせていただきました！
【メッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
らっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 伊藤
眉毛ワックスとまつげパーマをお願いしました。
カウンセリングから施術までとても丁寧で、安心してお任せすることができました。仕上がりも大満足です！
施術後にはヘアアイロンも貸していただけて、とても助かりました。
ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました！
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★3回目まで同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
あいば様
ご来店＆嬉しい口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても励みになります！
【ご利用メニュー】
まつ毛パーマ 美眉毛
【 お悩み・ご要望】
・自分似合う眉毛が分からない
・まつ毛をぱっちり上げたい
【施術ポイント】
・自分に似合う眉毛が分からないとの事だったので、骨格診断をさせていただきお似合いになるデザインをご提案させていただきました！
・まつ毛をぱっちり上げたいとの事だったので自まつ毛の長さを最大限長く見せてくれるパリジェンヌをご提案させていただきました！
【メッセージ】接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います！今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。あいば様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH 横浜店 飯島
仕上がりは普通に綺麗だったのにその日のうちにお風呂に入ってたら数本取れました。（しっかり施術後8時間程経っている状態でお風呂に入りました。）他店で以前やってもらった時はそんなすぐには取れなかったのに残念です。
その後も異常な速度で取れ始め今ではほとんど残っていません。LEDの糊も白く濁っていて近くで見たらすごく汚いです。ほんとに残念です。
【エク×パーマ】アンドヘルシー/フラット100本★ 次世代パリエク/3回同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
かのん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Q-LASH横浜店 責任者の一ノ瀬と申します。
この度は、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、技術面においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がりを気に入っていただけたにもかかわらず、装着当日からエクステが外れてしまったこと、その後も早いペースで取れてしまったこと、またLEDグルーが白く濁って見えたことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。
施術後8時間以上経過してからご入浴いただいたとのことですので、水濡れだけが原因とは考えにくく、グルー量や装着状態、LEDグルーの硬化状態を含め、施術工程を改めて確認しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、照射手順や硬化確認、装着技術について見直しを行い、スタッフ教育を徹底してまいります。
7月30日までに該当スタッフへの研修を完了し、7月31日以降、改善されたサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Q-LASH横浜店 一ノ瀬
まつ毛パーマも眉毛も大満足でした！
まつ毛パーマはしっかりきれいに上がって、理想通りの仕上がりでした。
眉毛は顔診断のようなカウンセリングをしていただき、自分に似合う形を提案してもらえたのがとても良かったです。自分では似合う眉が分からなかったので、新しい発見になりました。
施術も丁寧で、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです！
【人気NO.1★劇的垢抜け】美眉毛＆まつげパーマセット★3回目まで同料金
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ななな様
ご来店＆素敵な口コミ、ありがとうございます！お忙しい中ご投稿いただき、とっても嬉しいです♪
【ご利用メニュー】
まつ毛パーマ 美眉毛
【ご要望・お悩み】
・自分に似合う眉毛が分からない
・ナチュラルな仕上がりにしたい
【施術ポイント】
・自分に似合う眉毛が分からないとの事だったので初めに骨格診断をさせていただき、お似合いになるデザインをご提案させていただきました！
・ナチュラルな仕上がりがお好みとの事だったのでしっかり上がりつつナチュラルなお仕上がりになるロッドをご提案させていただきました！
【メッセージ】
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでななな様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。
Q-LASH 横浜店 飯島
キューラッシュ 横浜店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
