- サロン平均
- 4.58
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本日はありがとうございました。
控えめながらカワイイ定額デザインメニューのお店を大宮駅近辺で探しており、ホットペッパーでこちらのお店を見つけました。職場の関係でナチュラルネイルしかできないのですが、ワンカラーだと物足りないし、かといってその制限の中で持ち込みデザインをするほどのセンスは自分にないし、、、と悩んでいたのですが、こちらのお店は定額デザインメニューが豊富でどれも可愛かったです。
丁寧に何度も調整しながらオフをしていただき、傍でタブレットを見られたのも嬉しかったです。またよろしくお願い致します。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
さくらちゃん様
この度は数あるサロン様の中から
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
さくらちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
高層階から見える景色もとても素敵でそこでネイルをしてもらってとても優雅な気持ちになりました
担当のネイリストさんもとても気さくで楽しい時間であっという間でした
ちょっとネイルが慣れなくて不安でしたがとてもキレイに仕上げて頂いても良かったです
ありがとうございました
【ご新規様平日限定☆】ハンド ワンカラー ￥6,800→￥6,500♪
丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗でした。手元に清潔感が出て満足です。
今回はワンカラーで2色使っていただきました！
あまり色やデザインにこだわりがなく、ほぼお任せだったのですが、色の組み合わせや配色も考えてくださって、とても可愛く仕上がりました♪
自分では選ばないような色の組み合わせでしたが、すごく気に入っています！
仕上がりも綺麗で、満足です。ありがとうございました！
【ご新規様平日限定☆】フット ワンカラーネイル ￥6,800→￥6,500♪
初めての来店で不安でしたが
場所も分かりやすくお店もいい雰囲気でした。
ネイルのデザインも一緒に考えてくれて
私好みのとっても可愛い秋っぽいデザインにしてくれて嬉しかったです。
担当してくれたお姉さんも良い人で
お話も楽しかったです。
ずっと通いたいお店に出会えました！
ありがとうございました。
また伺いたいのでよろしくお願いします！
【ご新規様限定☆】ハンド 定額デザインコース ￥9,380→￥8,900♪
持ち込みデザインでお願いしています。
今回は、パーツも用意してお任せしましたが、いつも予想以上の仕上がりで大変満足しています。
静かな空間で、ゆったり施術が受けられます。
iPadでの動画視聴もできますので、サロンとしては最高の空間だと思います。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
はるちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
素敵な参考画像と相談させていただく時間がとても楽しいです♪
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
今月もリピしました。今は、ラメグラデがお気に入りです。毎回アレンジのご相談もできて楽しみながらネイル出来ます。とっても丁寧な仕上がりもポイントたかいです。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです！
またデザインやお色お任せ下さい♪
sakko様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
今回もこちらへリピしました。今月はなかなか都合が合わなくて、一カ月以上経って、爪が伸びて亀裂がいつ入るかと心配しましたがそれもなく、無事新しいネイルに塗り替えられました。下処理をいつもきちんとしてくださいますが、爪が薄くなったりすることなくネイルを楽しんでいます。
パーツを載せたい時も試しに載せて見せてくれたり、色も実際に置いて見せてくださるので、素人には分かりやすく好きなものが見つけやすくて助かっています。また、リピします。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです♪
亀裂等なく綺麗にお過ごしいただけてよかったです！
sakko様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
最近は持ち込みデザインでお願いしていますが、要望以上に素敵に仕上げてくださりありがとうございます。時間内にテキパキと施術され、センスも良く、頼れる存在です。これからもよろしくお願いいたします。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
はるちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
いつも丁寧に甘皮下処理をしてくれるので、とても持ちがいいです。また、デザインはいつもラメグラなのですが、太さや形などいろいろ相談に乗ってくださり、提案をしてくれます。もう何年も通ってますが、また来月もラメグラしに行きます笑
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色、雰囲気を変えてみたい時など
気軽にご相談下さい♪
sakko様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
初めて行かせていただきました。とても丁寧な施術で求めていたサロンが見つかりました！オフも丁寧にしてくださり、マシーンで削って時短というよりちゃんとヤスリでもやってくれます。
オフもしてくれて爪の様子をみてくださいました。仕上がりも綺麗で丁寧で大満足です。これからは通いたいとおもいます！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ひろ様
この度は数あるサロンさまの中から
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
ひろ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
8ヶ月ぶりに来店させて頂きました。
施術前のオフと甘皮ケアなどを丁寧にして下さいます。
ジェルの厚みがあるので、3週間たっても全然端から剥がれたりせず、きれいなままの仕上がりです。
サロンの雰囲気もきれいで、ネトフリなども鑑賞できて、大変居心地良く過ごせました。
オフィス向けのカラーもたくさんあり、選ぶのに便利です。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ひめこ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
ひめこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
ずっとこちらに通ってます。何よりも下処理がとても丁寧で、仕上がりも美しく持ちが良いです。
ラメの色違いなどの試し塗りをしてくれたり、提案をしてくれたり、お客の心に寄り添ってくれるなどの配慮がとても嬉しいです。
また、リピします！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
sakko様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
いつもありがとうございます。途中で取れたりすることもなく、いつも綺麗に仕上げていただいています。
来月も予約させていただきました。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ゆー様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
お忙しい中ご予定を合わせてくださりありがとうございます；；
またお色などお気軽にご相談くださいあ♪
ゆー様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
毎回可愛くしてくださいます。
色もパーツも沢山あり、毎回選ぶのが楽しみです！
タブレットもあるのでドラマを見たりお話をしたり
とても楽しい時間を過ごせてます。
これからもよろしくお願いします！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
モナ。様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
いつも楽しいお話ができて私もうれしいです♪
またデザインやお色お任せ下さい♪
モナ。様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
いつも丁寧に対応してもらっています。
仕上がりにも毎回とても満足しています。
いつも本当にありがとうございます♪
お店の雰囲気も落ち着いていて、動画みていたら気づけば施術終わっているので、話すのが苦手なわたしにはとてもぴったりなサロンです。
【ハンド】ワンカラー＋パーツ（2本まで）￥6,800～
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
moe様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
店内のタブレットご活用いただけていてとても嬉しいです！！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
moe様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
いつもいつも大変お世話になっております^_^
親指の爪が縦割れしやすく、毎回丁寧に補強したりしてくださいます。
色もデザインも決めずに行く私に優しく提案していただいて感謝です。
これからもよろしくお願いしまーす。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
うめちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
冬先取りのデザインとっても素敵でした！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
親指の爪のケアにご協力いただけているおかげで
とてもきれいになってきましたね☆
またデザインやお色お任せ下さい♪
うめちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
こういったマイナス評価の投稿は初めてですが、再発防止のため投稿させていただきます。
ネイルチップを依頼しており、2週間後に往復2時間をかけて炎天下の中取りに行きました。
お店に到着したところ「他のスタッフが家に持って帰ってしまって、今店にはない。」とのこと。
正直、店側の管理が甘いのではないかと思います。
十分時間があったにも関わらず、その日に受け取ることができずがっかりでした。
謝罪の仕方もヘラヘラしてるように見えて、気持ちの良い対応ではございませんでした。
打ち合わせ時は親身になってくれたからこそ、その場の対応が残念でした。
2度と行くことはないですが、今後とは気をつけてください。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
rno414様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
またご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。
当店は現在在籍スタッフ1名で営業しております。
その為オーダーチップの商品を「他のスタッフが持ち帰る」という事はありません。
また、本来郵送での対応は行っておりませんが
ご来店日がお受け取りの日時と異なりましたが遠方という事でしたので
お問い合わせ後に郵送にてご対応させて頂きました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いつも快適な空間でゆったりした気持ちで施術していただいてます。
今回はざっくりした私の要望に応えてくださり、ありがとうございました。
また次回もどんな感じになるか楽しみです♪
よろしくお願いします(^^)
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
はるちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ラメのグラデーションとマグネットフレンチ
とってもお似合いでした☆
またデザインやお色お任せ下さい♪
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
今回も可愛いネイルにして頂きありがとうございます！
どタイプすぎるデザインで毎日爪をみるのが楽しいです。
また次もよろしくお願いいたします♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みー様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
また嬉しいクチコミの投稿もありがとうございます！！
その後お爪の状況はいかがでしょうか？
デザインなどまたご相談ください☆
みー様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
カラーの相談など丁寧でした、夏季だからか、お水←ペットボトル、を提供されたのはありがたかったです、タブレットも渡され動画など見られるのも面白いサービスでしたが私はお喋りを続け、そのお相手をずっとしてくれました、仕上がりも満足です、お店の立地も悪くないです、でも高層階からの眺めがプラスされたらもっと気分転換になったかも知れません、ありがとうございました
【ご新規様限定☆】フット 定額デザインコース ￥8,980→￥8,100♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ふくまる様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
サービスについてもご満足いただけて嬉しいです♪
お水は夏季に関わらず差し上げております♪
沢山色んなお話ができ、私も楽しい時間を過ごさせて頂きました！
ふくまる様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
ずっとリピしてます！
丁寧な下処理、美しい仕上がりにとても満足しています。
かなり大きなパーツをつけてもらっていますが、取れたことありません。細かなところまで気にかけて仕上げてくれるので、いつも出来上がると気分も上がって嬉しいです！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
クチコミのご投稿もありがとうございます。とても励みになります♪
ご満足いただけて嬉しいです♪
大きめのパーツとても華やかでお似合いです♪
パーツやお色はまたいつでもご相談ください！
sakko様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
店側が不利になるような口コミを書くのは初めてで、正直迷いましたが、参考になればと思い投稿させていただきます。
昨日、甘皮処理の施術を受けた際に薬指から出血があり、帰宅後には人差し指と親指からも出血していることに気付きました。
手を洗う際にも痛みがあり、何もしていなくてもヒリつきが続いています。
他のネイルサロンでも何度か同様の施術を受けたことがありますが、このようなことは初めてで、正直不安になりました。
店内の雰囲気や接客はとても丁寧で、最終的にはお詫びの品もいただきました。
ただ、最初に記入した同意書に則って、返金対応は難しいとのことでした。
担当の方は真摯に謝ってくださり、そのお気持ちには感謝しておりますが、対応としてはやや納得しがたい部分が残りました。
同じようにネイルサロンを選ばれる方のご参考になれば幸いです。
【ハンド】ドライケア＋シャイナー磨き＋ハンドスパ ￥5,750
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みく様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わらずご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございません。
ご満足頂けるようスタッフの技術改善、提供できるよう向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中、口コミのご投稿とご指摘ありがとうございました。
VielMoon
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
デザインやお色などまたご相談ください♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
今回も可愛くして下さりありがとうございます！
蝶々とリボンがお気に入りです！！
【平日限定】13～17時限定☆全メニュー5%オフクーポン☆
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
きだ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(^-^)
ブルーのマグネットネイルに蝶々とリボンとってもお似合いでした♪
きだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
今回も可愛くして頂きありがとうございます。
流行りのベイビーブーマーできて嬉しいです。仕上がりも大満足です！
また次もよろしくお願いいたします♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ベイビーブーマーとてもお似合いでした☆
デザインやお色などまたご相談ください♪
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
いつもありがとうございます！
【ハンド】ワンカラー＋パーツ（2本まで）￥6,800～
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
パーツなどまたご相談ください♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
普段あまり口コミ投稿はしませんが、とてもお気に入りのサロンなので投稿させていただきます。
こちらのサロンにお世話になり始めてから半年程になりますが、毎回とても可愛いネイルにしていただきとても嬉しいです！自爪の形も整ってきれいに伸ばせるようになりました。
いつも何となくのイメージしかお伝えしていないにも関わらず、色々と提案していただきながら進めてくださるので本当にありがたいです。パーツやカラーが豊富で可愛いものが沢山あり、オフ～仕上げまで丁寧かつテキパキとした施術をしてくださいますし、お使いになられている道具もきれいで清潔感があるので安心してお任せできます。
オフィスビル内のお部屋にあるお店なので人通りも気になりませんし、インテリアなど雰囲気も可愛いです。
毎回担当のネイリストさんとのお話もとても楽しく、あっという間にネイルが完成しています！笑
また次回、お伺いさせていただくのを楽しみにしております！
【平日限定】13～17時限定☆全メニュー5%オフクーポン☆
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
Y様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
デザインやお仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
自爪もとっても綺麗になりピンク系のデザインもとてもお似合いでした♪
ライブ、イベントのお話を聞かせていただけて
私自身も楽しい時間を過ごさせていただいております♪
デザインやお色などまたお任せください☆
Y様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
綺麗な高層ビルにあるお店で清潔感があります。
サブスクで映画を観れるのとても良かったです♪
親身になってデザインを決めて頂き、とても可愛く仕上げて頂きました。
また行きますね！
【ご新規様限定☆】ハンド 定額デザインコース ￥8,980→￥8,100♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
パンジー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただき、またお褒めのお言葉もたくさん
ありがとうございます☆
サブスク端末も気に入っていただけて嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
パンジー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
今回も可愛すぎるネイルありがとうございました！
またよろしくお願いします
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
きだ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです♪
グレーラメのグラデーションとっても可愛いかったです(*^^*)
きだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
ヴィエルムーン(VielMoon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
