- サロン平均
- 4.75
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店はマンションの一室て、Googleマップて示された場所が裏手だったので、慌ててぐるっと回り込んで表の入口に辿り着きました。
お店の中はとても雰囲気がよく、落ち着ける空間でした。
施術は丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。
仕上がりは概ね満足ですが、右目のまつ毛が１本だけカールしきっておらずちょっと悪目立ちしてしまったので、★4にさせていただきました。
それを差し引いても、また利用したいお店です！
【大人気SET】パリジェンヌ×ハリウッドブロウリフトHBL(wax込) 90分 ￥9,900
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
あゆこん様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
ご来店の際は入口が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
店内では落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、カウンセリングや施術についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
右目のまつ毛が1本カールしきれていなかったとのこと、細部まで綺麗に仕上げることができず申し訳ございません。
今後はより細かな部分まで確認し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
そのような中でも「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SAWA
的確なアドバイスいただいて素敵な手になりました
ありがとうございます^_^
【ジェルオフ無料/ワンカラーorグラデーション (カラー/ラメ)】￥6000→￥5000
毛周期まで把握してくださってアドバイスいただけたので、次の予定が立てやすいなと感じました！いつも丁寧に仕上げてくださって、ありがとうございます
【再来☆】人気No.1/パーソナルまつげパーマ◇パリジェンヌ含60分
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
りい様
先日はご来店いただきありがとうございます。
いつも担当させていただきありがとうございます！
毛周期なども一緒に確認しながら、次回のご来店時期についてもご案内させていただいております。
今後もお目元の状態に合わせて、しっかりご提案させていただきます！
嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
SACHIKA
とても丁寧な施術をいただきました。仕上がりも綺麗です。まだ1週間経過していないのでもちはわりませんが、リピ検討したいと思えるご対応でした！ありがとうございました。部屋へ入るまでは少し不安になる雰囲気でしたが、お部屋の中はとても良い落ち着く雰囲気で安心して過ごせました。
【人気No.2まつげパーマ】パリジェンヌ含60分￥6,600→￥5,600
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
るな 様
この度は初めてのご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リピートもご検討いただけるとのお言葉、とても励みになります。
また、店内では落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後も仕上がりはもちろん、安心してお任せいただける丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
その後のまつ毛の状態も、次回ご来店の際にぜひお聞かせください。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
SAWA
やっぱりここしかないです！
まつ毛がしっかり真上に上がってくれるので、目が明るくなり、メイクも楽しいです！
これからもよろしくお願いします！
【学割U24☆再来】パリジェンヌor極上似合わせまつげパーマ60分￥5800
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
yuu様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも大切なお目元をお任せいただき、とても嬉しいです！
「やっぱりここしかない」と言っていただけて、本当に嬉しいです^ ^
今回もお仕上がりにご満足いただけて安心しました。
まつ毛がしっかり上がることで、目元が明るく見えたり、メイクもより楽しんでいただけたら嬉しいです！！
これからもご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
また次回もお会いできることを楽しみにしております！
SACHIKA
いつもありがとうございます！
今回も可愛くて最高です♪
持ち込んだ写真と同じ感じで、尚且つさらに可愛くなるように提案してくださいました！
また次回もよろしくお願いします(^^)♪
【hand】持ち込みデザインコース【パラジェル変更＋￥770】120分￥6,000～
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます！形、色味どんぴしゃ好みです！またお願いします。
【hand】ワンカラーorグラデーション(カラー/ラメ)60分￥6,000
毎回施術前にまつ毛の状態を丁寧にカウンセリングして下さり、その時の状態にあった施術内容を提案してくださるので、安心してお願いできます。
【再来☆】人気No.1/パーソナルまつげパーマ◇パリジェンヌ含60分
まつげパーマと眉ワックスをお願いしました！
久しぶりの来店でしたが、前回のまつげの状態を覚えていてくださり驚きでした。施術もさることながら、接客や雑談も楽しく丁寧で素敵な時間を過ごせました。
今度は下まつ毛パーマにも挑戦してみたいです。
またよろしくお願いいたします(^^)
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
あか様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
約1年ぶりにまた担当させていただけて、とても嬉しかったです^ ^
まつげは約4～6か月で全て生え変わるため、今回は前回ご来店時とはまた違ったまつげの状態になっていました。そのため、現在のまつげの状態と前回との違いも含めてお伝えさせていただきました！
お仕上がりだけでなく、施術中のお時間も楽しんでいただけたようで安心いたしました！
次回はぜひ、気になっている下まつげパーマにも挑戦してみましょう♪お目元全体がよりぱっちりとした印象になり、とてもおすすめです◎
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
SACHIKA
今回もまつパしてもらいました。
出来栄えも毎回満足のいく内容ですし、今回は生え変わりの時期と重なるためカールの落ちが早くなる可能性のことも事前に教えて頂き、終始丁寧に接客して頂きました。
また次回もよろしくお願いいたします。
【再来☆】人気No.1/パーソナルまつげパーマ◇パリジェンヌ含60分
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
れら 様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
まつ毛は生え変わりの時期などによって、仕上がりやカールの持ちにも変化がございますので、その時々の状態に合わせた施術やご説明を大切にしております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
SAWA
いつも好みのデザインにしていただいて大満足です！
【hand】長さだしワンカラー(カラー/ラメ) 90分￥8,900
いつもお世話になってます。
お店の雰囲気は個室で、完全プライベート空間なので、とてもリラックスしながら施術してもらっています。
ネイリストさんはフランクにいつもいろんな話をしてくれて、長いネイルの時間も忘れるくらい楽しく過ごさせてもらってます。
技術も、もちろんスピーディで、何よりもフォルムがとても綺麗で通わせてもらっています。
検討している方は是非一度行ってみてください。
【enoi】SNSで話題！ぷるぷるガラスマグネット60分 ￥8500→￥7500
施術時間も早くとても持ちが良く毎月通わせていただいてます♪
私はオフされるのがとても苦手なのですが、熱くないですか？と都度聞いていただけるので安心して任せられています。
デザインやカラーなど一緒に相談してくれるのでいつもその場で提案していただくのがとてもありがたいです！
プライベートな話もとても楽しくて毎月のネイルが本当に楽しみです！
次はフットネイルお願いしようと思います！
【hand】長さだし持ち込みデザイン150分￥10,900～
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
あい様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しい口コミ励みになります。
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
また来月も楽しみにお待ちしております♪
L'aube YUZU
ネイルの持ちが良く、毎回綺麗な状態が長く続くので大満足です。デザインやカラーに迷った際も親身に相談に乗ってくださり、いつも素敵に仕上げていただいています。またよろしくお願いします！
【hand】シンプル定額コース [パラジェル変更+￥770] 60分￥6,900
今回も綺麗に上げていただきありがとうございました！
まぶたに左右差があるにも関わらず、可愛らしくしていただけて毎回感動しています。下まつげパーマの相談のご対応もありがとうございました！ また8月に伺います！
【学割U24☆再来】パリジェンヌor極上似合わせまつげパーマ60分￥5800
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
のん様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも担当させていただきありがとうございます！
左右差も考慮しながら、その時のお目元やまつげの状態に合わせてデザインさせていただきました。
また、大切なご予定に向けて下まつげパーマもご相談いただきありがとうございます！
当日のお目元の状態を見ながら、一番可愛いお仕上がりになるよう施術させていただきます♪
8月もお会いできるのを心より楽しみにしております！
SACHIKA
ネイルの持ちが良くてリピートしてます。
やっとサロン探しも安定して通えています！
【ハンド&フット】ワンカラー orグラデ＋フットバス付セットメニュー￥13500
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
すーちゃん様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
持ちの良さを実感していただき、リピートしてくださって本当に嬉しいです♪
「やっと安心して通えるサロン」と感じていただけたことが何より励みになります！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
L’aube MEGU
いつもとても丁寧に仕上げていただけるので、凄く持ちが良いです。席の間隔もゆとりがあり、店内の雰囲気も綺麗で落ち着いていて居心地も良いです。
【hand】デザイン定額コース [パラジェル変更+￥770] 90分￥7,900
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
choco様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりや持ちにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
また、店内でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました！
これからも丁寧な施術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
L’aube MEGU
今回も色々要望にあったデザインにしてくださりありがとうございました！夏っぽくてかわいいですー！
【hand】長さだしワンカラー(カラー/ラメ) 90分￥8,900
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
さえ様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もデザインをお任せいただき、ありがとうございました♪
ご要望に沿ったお仕上がりになり、気に入っていただけてとても嬉しいです！
夏らしいデザインがとてもお似合いでした♪
これからも季節に合わせた可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
L’aube MEGU
沢山の種類の中から一緒に選んでいただき、とっても可愛く仕上げてくださいました！お気に入りです！
【ジェルオフ無料/ミラーorオーロラ[パラジェル無料+￥770]60分￥7900→￥6900
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
みりょん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
一緒にデザインを選ぶ時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです♪
お仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！
とてもお似合いでした♪
これからもご希望に寄り添いながら、可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
L’aube MEGU
1年以上担当スタッフさんにお願いしてます。
いつも理想通りのネイルの提案・施術をしてくださるので、大満足です!
【hand】ワンカラーorグラデーション(カラー/ラメ)60分￥6,000
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
おもち様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
1年以上大切なお手元をお任せいただけて、本当に嬉しく思っております♪
いつもご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります！
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします♪次回のご来店も心よりお待ちしております！
L’aube MEGU
2ヶ月ほど空いてしまいましたが、今回も綺麗に整えていただきありがとうございました。
来月の予定に合わせてメンテナンスの時期も教えていただけたので助かりました。また来月もお願いします。
【再来☆】美眉スタイリング◆アイブロウwax(1回)60分￥5900
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
K様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
2ヶ月ぶりのメンテナンスでしたが、今回も担当させていただきありがとうございました。
ご予定に合わせてベストなタイミングをご提案でき、お役に立てて嬉しいです。
これからも扱いやすく清潔感のある眉を維持できるよう、お手伝いさせていただきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております！
SACHIKA
初めてネイルサロンを利用し、とても接客と会話、担当してくれた方も良く満足しました！
また機会があった際は是非指名をして行きたいです！
この度はありがとうございました！
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
りぃちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのネイルサロンに当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います♪
接客や施術にもご満足いただけたようで安心いたしました！
「また指名したい」とのお言葉も大変励みになります♪
またお会いできる日を楽しみにしております！この度はありがとうございました！
L’aube MEGU
今回もありがとうございました！カラーの相談にも丁寧に乗っていただき、理想通りの仕上がりになりました。持ちも良くて毎回安心してお任せできます。またお願いします！
【ジェルオフ無料/ワンカラーorグラデーション (カラー/ラメ)】￥6000→￥5000
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーもご相談しながら、理想通りのお仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです♪
持ちについてもご満足いただけて安心いたしました！
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回もお会いできる日を楽しみにしております！またのご来店を心よりお待ちしております♪
急ぎでオフが必要になり、初めてお伺わさせて頂いたサロンでしたが、対応もとてもよく担当してくれた方の人柄が良くて、また何かある際は指名をさせて頂きたいと思いました！
ありがとうございました！
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
もっち様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お急ぎの中でお任せいただき、ありがとうございました♪
対応や接客についてもお褒めいただけて、とても嬉しく励みになります！
また何かございましたら、ぜひお気軽にお任せください♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております！ありがとうございました！
L’aube MEGU
いつもありがとうございます！
今回も可愛くしていただきました。
また来月もお願いします。
【SAWA指名】※初回オフ無料 オフ込み自爪デザインコース
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
ゆうな 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のネイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも毎月のネイルを楽しんでいただけるよう、素敵なデザインをご提案させていただきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
SAWA
いつもはまつ毛でお世話になっていますが、今回は夏に向けて久しぶりにネイルもお願いしました。
デザインに悩んでいると、私の好みに合わせていろいろ提案してくださり、とても可愛く仕上げていただけて大満足です♪
施術は丁寧なのにスピーディーで、長時間座っていると腰が痛くなりやすい私でも、あっという間に終わるので快適に過ごせます！
これからもまつ毛もネイルもお願いしたいです！
【hand】長さだし持ち込みデザイン150分￥10,900～
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
にょん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回ネイルもお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
デザインもご満足いただけたようで安心いたしました！
また、施術時間も快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います♪
これからもご希望に寄り添いながら、可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております♪次回のご来店も心よりお待ちしております！
L’aube MEGU
持ち込みアート10本をお願いして2万円かかりましたが、
アートが下手で15000円とかならまだしも2万払ってこれかという感じでした。
難しいデザインなら難しいと言っていただけたら違うデザインに変更しましたし、
ほかのクチコミにもあるよう、事前に料金がいくらかかるかは説明されませんでした。
最後に2万円ですと言われた時はびっくりしました。
【ジェルオフ無料/長さだし持ち込みデザイン】150分￥10,900～
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
ちゃぴさま様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
料金につきましては、今回の施術は10本の長さ出しと10本すべてのアートを含む内容であったため、施術内容に応じた料金でご案内しております。しかしながら、事前のご説明が十分に伝わっていなかったことで、ご不安やご負担を感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は料金や施術内容について、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
L'aube
客には新規の場合、10分前の来店を義務付けているにも関わらず着いた時には担当者はいなかった。
少し経って別の部屋から違うスタッフが出てきて、担当者が来るまでカルテを書いて待つように言われたが予約時間になっても誰も来ない。
数分経ってようやく店のドアの開く音がしたと思ったら何やら準備をしている。まず、一刻も早く客のもとに出向き謝罪をするのが筋ではないか。そもそも、電車の遅延で到着が遅れたと言っていたがそれが分かった時点で別のスタッフに連絡してこちらに共有するなど当たり前のことがなぜできないのか。客には時間を守らせ、スタッフは時間を守らず。これまではそれで通用してきたのかもしれないが客を舐めるのも大概にしてほしい。悪びれるそぶりもなく、有料コーティングを無料にしましたと恩着せがましいサービス。一体どうなっているのでしょうか？こちらの顧客情報など全て削除してください。2度と伺いません。衝撃的な体験でした。
【ジェルオフ無料/マグネットネイルorフラッシュネイル 】60分 ￥7900→￥6900
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
o様
この度はご来店時のご案内や対応に不備があり、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた連携不足や謝罪の遅れについて真摯に受け止め、今後は同様のことがないようスタッフ間の共有体制を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
L’aube
今回初めてのデザインカラーに挑戦しましたが、肌馴染みもよく夏っぽくてとても気に入っています。
【ハンド&フット】ワンカラー orグラデ＋フットバス付セットメニュー￥13500
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
ゆーーーこ様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのデザインカラーをお任せいただき、ありがとうございました♪
肌なじみや夏らしい雰囲気も気に入っていただけて、とても嬉しいです！
とてもお似合いでした♪
これからも季節に合わせたカラーやデザインをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
L’aube MEGU
担当スタッフさん指名でずっと通っています。
毎回理想通りの仕上がりですし、毛周期のことやロッドの変更など、私自身だと分からないことも教えて下さります。
いつも綺麗なまつ毛を作ってくれてありがとうございます！今後もよろしくお願いします。
L'aube eyelash&nail 【ローブ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミも誠にありがとうございます。
いつもお任せいただけて本当に嬉しいです！
また、お会いするたびにまつげがどんどん健康に長く伸びていて、日頃からしっかりケアしてくださっているのが伝わります^ ^
いつもまつげのケアを頑張っていただきありがとうございます！これからもまつげの状態に合わせて、より素敵なお目元になるようお手伝いさせていただきます♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
SACHIKA
ローブセカンド(L'aube 2nd)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
