アイアム(I am.)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/12/19
- ご予約とキャンセルについてのお願いと注意事項
- いつもPrivate Salon Be Uにご来店いただきありがとうございます。
ご予約の件につきまして当店からお願いがあります。
当店は個人サロンのため、1日にご予約頂ける枠が限られている事から1枠を大切にしています。
とりあえずで予約を取り、都合が悪ければキャンセルされる行為を何度も繰り返されますと他のお客様にもご迷惑となりますのでご遠慮いただきますようお願いいたします。
以下のようなケースは、ネット予約をされてもサロンキャンセルさせていただきます。
◆新規のお客様で、お客様都合のキャンセルを3回連続でされた場合。
4回目のご予約をされてもお断りいたします。
◆一度でも無断キャンセルをされた場合。
ご予約時間前までに必ず店舗公式LINEでご連絡ください。
体調不良やトラブル等、やむを得ずキャンセルになってしまうこともあるかと思いますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
・遅れる場合・キャンセルされる場合は、必ず店舗までご連絡ください。
↓ ↓ ↓
遅刻や当日キャンセルのご連絡は原則、店舗の公式ラインにて受け付けております。
LINE ID検索「 @beunail 」までご連絡ください。
施術中等、電話に出られない場合が殆どですのでご理解ご協力をお願い致します。
・店舗へのご連絡なく15分以上遅れられた場合は、無断キャンセルと判断させていただきます。
・無断キャンセルの場合、ご予約時メニューの100％をご請求させていただきますので必ず店舗までご連絡ください。
・やむを得ない場合を除き、当日キャンセルは予約時メニューの50％をご請求させていただきます。
・10分以上の遅刻はメニュー変更、又は施術自体ができない可能性がございます。
ご了承ください。
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