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  6. 口コミ
メラ 三宮店(mera)のお店ロゴ

【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店

マツゲパーマセンモンテン メラ サンノミヤテン

  • まつげ・メイク
  • リラク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通1-8-1 コスモビル501号室
  • 神戸三宮駅徒歩1分/三宮駅徒歩1分【パーマ¥2600★パリジェンヌ¥3290】
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

1,417件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    いのさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人からの紹介で初めて伺いましたが、とても丁寧で綺麗な仕上がりでした!
    施術していただいた方のお名前を失念してしまって申し訳ございません、、
    担当の方に丁寧に説明していただいたのと、大満足な仕上がりでまた伺いたいと思います。
    またお願いいたします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月2日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3800→【¥2490】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    いの様


    この度はご来店、そして心温まる口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
    ご友人様からのご紹介で当店をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。

    初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、
    施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
    心より嬉しく拝見いたしました。
    丁寧な説明や仕上がりについてお褒めいただき、
    担当スタッフも大変励みになっております。

    お名前の件につきましてはどうかお気になさらないでください。
    そのようなお気遣いまでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、
    カウンセリングや接客面においてもより一層努めてまいります。
    毎回ご来店が楽しみになるような、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。

    次回も理想のデザインやお悩みなどございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
    さらにご満足いただける仕上がりをご提供できるよう心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。


    mera三宮店 マツイ

  • かなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り可愛くしてもらいました!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

  • りなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/9

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月10日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3800→【¥2600】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    ご来店いただきありがとうございました。

    今回も安心してお過ごしいただけておりましたら、
    大変嬉しく思います。

    これからもお客様のご希望に寄り添い、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。

    次回も安心してお任せいただけるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできることを楽しみに、
    ご来店を心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮店

  • ゆゆゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用してますが、毎回気に入っています!
    ありがとうございます。次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国発】人気☆韓国アイドル風まつげパーマ ¥8800→【¥4990】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    毎回仕上がりを気に入っていただけて、
    大変嬉しく思っております。

    継続してお任せいただけることに、
    心より感謝申し上げます。

    温かいお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても励みになっております。

    これからもご期待にお応えできるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、
    毎回ご満足いただける仕上がりをご提供してまいります。

    今後も安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮店

  • じゅださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/8

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に優しくお話ししてくださり、安心して受けられました。また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月14日まで限定】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト【¥3290】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    丁寧で優しい対応と感じていただけて、
    安心して施術を受けていただけたことを
    大変嬉しく思っております。

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、
    スタッフ一同安心いたしました。

    これからもお客様が不安なくお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと接客を心掛けてまいります。

    お一人おひとりのご希望をしっかりお伺いし、
    安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう、
    これからも努めてまいります。

    「また来ます」とのお言葉も大変嬉しく、
    とても励みになっております。

    次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、
    心を込めて対応させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • たこ焼きさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【話題☆】メーテルラッシュリフト ¥8800→【¥4990】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    継続してお任せいただけることを、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも毎回安心してお過ごしいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    その時のまつ毛の状態もしっかり確認し、
    ご希望に寄り添った仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。

    今後も「来てよかった」と思っていただけるよう、
    心を込めて対応させていただきます。

    また次回もお会いできることを、
    楽しみにお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • さえこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    低価格なのに仕上がりがとても良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月14日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3800→【¥2600】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのことで、
    大変嬉しく思っております。

    価格だけでなく、
    仕上がりの面でもご満足いただけたことが、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    お一人おひとりのまつ毛の状態をしっかり確認し、
    ご希望に合わせた仕上がりをご提供できるよう、
    技術の向上にも努めてまいります。

    今後も価格以上にご満足いただける、
    丁寧な接客と施術を大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • かてぃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様韓国風パーマをしていただきました。持ちもよく、いつも綺麗な仕上がりで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    今回も前回同様、韓国風パーマをお任せいただき、
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    持ちも良いとのことで、安心いたしました。

    いつも綺麗な仕上がりを気に入っていただけて、
    スタッフ一同とても励みになっております。

    これからもまつ毛の状態を確認しながら、
    ご希望に合わせて丁寧に施術してまいります。

    毎回安心してお任せいただけるよう、
    仕上がりと持ちの良さにもこだわり、
    よりご満足いただける技術をご提供してまいります。

    次回も綺麗な韓国風パーマに仕上げられるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • ジェシーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも丁寧なカウンセリング、しっかりとまつ毛上がっていたので、今回は接客、仕上がりが残念でした。いつもまつ毛の状態でメニューを相談していましたが、今回は忙しそうなのか相談したい旨伝えても、何も言われることなく施術が終わったました…仕上がりもいつもより上がってなく、残念です。人によって技術や接客の丁寧さが違うなって実感しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国発】人気☆韓国アイドル風まつげパーマ ¥8800→【¥4990】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも丁寧なカウンセリングや、
    しっかりとした仕上がりを評価していただいていた中、
    今回はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

    まつ毛の状態についてご相談いただいたにもかかわらず、
    十分にお話を伺うことなく施術を進めてしまい、
    残念なお気持ちにさせてしまったことを
    真摯に受け止めております。

    また、仕上がりについても、
    いつもより上がっていなかったとのことで、
    重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、
    施術前のカウンセリングを改めて徹底するとともに、
    お客様一人ひとりのまつ毛の状態を確認してまいります。

    担当者によって接客や技術に差が出ないよう、
    技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、
    ありがとうございました。

    mera三宮

  • のつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト【¥4265】三宮

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで、
    大変嬉しく思っております。
    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。
    綺麗な仕上がりを実感していただけることが、
    スタッフ一同とても励みになります。
    これからも毎回安心してお任せいただけるよう、
    まつ毛の状態をしっかり確認しながら、
    丁寧な施術を心掛けてまいります。
    今後もご希望に寄り添い、
    ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。
    また次回も綺麗なまつ毛に仕上げられるよう、
    心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました。仕上がりも綺麗で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月10日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3800→【¥2600】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    a様
    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    丁寧な対応と感じていただけて、
    大変嬉しく思っております。

    仕上がりも綺麗で満足とのお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお客様のご希望を丁寧にお伺いし、
    まつ毛の状態に合わせた施術を心掛けてまいります。

    安心してお任せいただけるよう、
    カウンセリングから施術まで丁寧に対応してまいります。

    今後も綺麗な仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともにより一層努めてまいります。

    また気持ちよくお過ごしいただけるよう、
    心地よい空間づくりも大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • わかちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客時から丁寧に話を聞いてくださり
    要望も理解した上で施術してくださいました!
    出来も良く、大満足です!ありがとうございます!
    次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《新規》潤いまつげパーマ 【¥2800】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    カウンセリングから安心してお任せいただけたようで、
    大変嬉しく思っております。

    ご要望もしっかり共有した上で施術でき、
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    「大満足」とのお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお客様のお悩みやご希望を丁寧にお伺いし、
    理想の仕上がりに近づけられるよう努めてまいります。

    まつ毛の状態もしっかり確認し、
    その時に合ったデザインをご提案してまいります。

    次回も安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    またお会いできることを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ひなたさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足でした!ありがとうございました!また利用させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全員使える★特別クーポン】潤いまつげパーマ☆【¥3800】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのことで、
    大変嬉しく思っております。

    また利用したいとのお言葉もいただき、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお客様のご希望を丁寧にお伺いし、
    まつ毛の状態に合わせた施術を心掛けてまいります。

    安心してお任せいただけるよう、
    カウンセリングから施術まで丁寧に対応してまいります。

    次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともにより一層努めてまいります。

    またお会いできることを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • あいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたがさまざまなことを教えてくださりよかったです!
    最初なので一番ナチュラルなものにしましたが意外と綺麗に上がってくれて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月7日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3800→【¥2600】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    初めてのまつ毛パーマに当店をお選びいただき、
    心より感謝申し上げます。

    施術についても色々とお伝えでき、
    安心してお任せいただけたようで嬉しく思います。

    今回は一番ナチュラルなデザインとのことでしたが、
    綺麗に上がった仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。

    自然なカールでも目元の印象が変わるため、
    気に入っていただけたことが大変嬉しいです。

    これからもまつ毛の状態やお好みを丁寧に確認し、
    その時に合ったデザインをご提案してまいります。

    次回も安心してお任せいただけるよう、
    分かりやすいご説明と丁寧な施術を心掛けてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • えなさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。仕上がりも良く、持ちも良くて、施術もとても丁寧なのでいつも安心してお任せしています。また来月もよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    仕上がりや持ちにもご満足いただけて、
    大変嬉しく思っております。

    丁寧な施術を心掛けておりますので、
    安心してお任せいただけているとのお言葉がとても励みになります。

    これからもまつ毛の状態をしっかり確認し、
    その時に合った施術をご提供してまいります。

    毎回ご満足いただける仕上がりになるよう、
    丁寧さと技術力を大切に努めてまいります。

    来月も安心してお任せいただけるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます!!
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    毎回綺麗な仕上がりにご満足いただけて、
    大変嬉しく思っております。

    温かいお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    ご希望に合わせた施術を心掛けてまいります。

    毎回安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。

    次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    次回もどうぞよろしくお願いいたします。

  • チェコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりの相談をしたところまつ毛の長さに合わせてロットの太さも変えてくれました。メリットデメリットも伝えてくれ大満足の仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全員使える★特別クーポン】潤いまつげパーマ☆【¥3800】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    仕上がりについてご相談いただき、
    ご希望に合わせたロッドをご提案できて嬉しく思います。

    まつ毛の長さに合わせてロッドを選び、
    それぞれのメリットやデメリットも含めて
    ご説明させていただきました。

    仕上がりにも大満足とのお言葉をいただき、
    大変嬉しく、励みになります。

    これからもお客様のまつ毛の状態やご希望に合わせて、
    最適なデザインをご提案できるよう努めてまいります。

    安心して施術をお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと分かりやすい説明を
    大切にしてまいります。

    次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • Kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前回の方が上手ったのか、完成した時から目尻のまつ毛が下がり気味で、1日経っただけですでにばらつきが目立ち
    対応が良かっただけに残念でした。

    状態を見てデザインの相談もしたかったのですが、
    始まる前にまつ毛の状態を見ずに韓国パーマですねーと始まってしまったのも少し不安になりました。
    元々変更できないのなら仕方ありませんがまつ毛の状態は確認して欲しかったです、、。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト【¥4265】三宮

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
    目尻のまつ毛が下がり気味で、
    施術翌日からばらつきが目立つ仕上がりとなり、
    ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

    また、施術前にまつ毛の状態を確認せず、
    デザインのご相談も十分にできていなかったことで、
    ご不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    対応についてお褒めいただいたにもかかわらず、
    仕上がりやカウンセリングで残念な思いをさせてしまい、
    真摯に受け止めております。

    今後は施術前に必ずまつ毛の状態を確認し、
    お客様のご希望を丁寧にお伺いしたうえで、
    デザインや施術内容をしっかりご説明してまいります。

    技術面についても改めて見直し、
    仕上がりの確認を徹底してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • 多田野ピーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    まつ毛が濃くてちゃんと仕上がるか心配でしたが、
    綺麗にしてもらえて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《新規》潤いまつげパーマ 【¥2800】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    まつ毛が濃く、仕上がりにご不安があったとのことですが、
    綺麗な仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    安心して施術を受けていただけたようで、
    何よりです。

    これからもお一人おひとりのまつ毛の状態を確認し、
    ご希望に合わせたデザインをご提案してまいります。

    初めての方や不安のある方にも、
    安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ミントさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも満足なのですが今回担当された方は次回までに改善があるといいなとおもいます…

    ・顔の真横で2回ほど勢いよく何かを置く動作がありこわかった
    →タイマー確認されたのかもなのですが、勢いがよすぎてボスン!という音が顔の真横で2回もあったのは怖かったです。
    反射的にビクッとしてしまい、施術に影響でてないか心配になりました。目を開けれないので周りが見えないのも怖いです。

    ・施術前の声掛け以外、何やるにも一切声掛けがない
    →これまでの方は時間置いたあとも「○○していきますね~」「またお時間おきます」など最低限の声かけがありましたが今回の方は全くなく、急に手が顔に触れてくるので怖かったです。

    ・韓国風にしたのに仕上がりがパリジェンヌみたいだった
    →いつもは、きちんと束感のある形に最後仕上げてくれてるのに、今回は束感がほとんど無くてただまつパしただけみたいな感じでした。3年近くこちらに通ってて束感にならなかったことが過去一度もないので、私のまつ毛の問題ではなくこの方の技術の問題かと思いました。

    朝早くてワンオペぽかったので大変だったのかもですが、特に1つ目のやつはかなりやめて欲しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国発】人気☆韓国アイドル風まつげパーマ ¥8800→【¥4990】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    長く当店をご利用いただき、いつもご満足いただいていた中、今回はご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お顔のすぐ近くで大きな音が出る動作や、施術中のお声掛けが不足していたことで、安心してお過ごしいただける配慮が欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。

    また、韓国風パーマをご希望いただいたにもかかわらず、いつものような束感のある仕上がりにならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中の動作やお声掛け、デザイン確認を徹底し、担当者による接客・技術の差が出ないよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    mera三宮

  • りんりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    右目だけつり目でまつパすると右目だけ不揃いで左右バラバラになりがちだったのですが今回初めて左右対称になってて感動しました!店員さんのお名前忘れちゃったけど完成度高くてとても満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約★5%OFF】メーテルラッシュリフト 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    左右差が気になりやすいとのことでしたが、
    今回初めて左右対称に仕上がったと伺い、
    大変嬉しく思っております。

    仕上がりに感動したとのお言葉もいただき、
    担当スタッフにとっても大きな励みになります。

    お目元の形やまつ毛の生え方に合わせて、
    左右のバランスを意識しながら施術させていただきました。

    ご満足いただける仕上がりになり、
    安心いたしました。

    これからもお一人おひとりのお悩みに寄り添い、
    理想のデザインをご提供できるよう努めてまいります。

    次回も安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • 7mamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます
    今回はアイシャンプーもしてもらいました
    根本からしっかりと上がった状態が続いています
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗な仕上がりにご満足いただけて、
    大変嬉しく思っております。

    アイシャンプーもお試しいただき、
    ありがとうございました。

    根元からしっかり上がった状態が
    続いているとのことで安心いたしました。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    ご希望に合わせた施術を心掛けてまいります。

    今後も綺麗な仕上がりを長く楽しんでいただけるよう、
    丁寧な施術とケアのご案内に努めてまいります。

    次回も安心してお任せいただけるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • ゆかりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに根本からくるっとまつ毛をカールしていただきました。まつ毛が上がったので目が大きくなって目力が出ました。
    店内も心地よくて短い時間でしたが寝てしまいそうになりました。またぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3800→【¥2600】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    ご希望通り、根元からくるんとしたカールに
    仕上がったとのことで大変嬉しく思います。

    まつ毛が上がることで目元が大きく見え、
    目力も出たと感じていただけて何よりです。

    仕上がりを気に入っていただけたことが、
    スタッフ一同とても励みになります。

    また、店内でも心地よくお過ごしいただけたようで、
    安心いたしました。

    短い時間ではありましたが、
    リラックスしていただけて嬉しく思っております。

    これからもご希望に寄り添いながら、
    まつ毛の状態に合わせた施術を心掛けてまいります。

    次回もご満足いただける仕上がりと、
    快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • みゆきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アレルギーへの対応して頂きありがとうございました。
    おかげ様でいつもより少しの炎症で抑えれました。
    またご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国発】人気☆韓国アイドル風まつげパーマ ¥8800→【¥4990】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    今回も安心して施術を受けていただけたようで、
    大変嬉しく思っております。

    アレルギーについて事前にお伝えいただき、
    ありがとうございました。

    炎症もいつもより少なく済んだとのことで、
    少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

    今後もお客様の状態やご不安に寄り添いながら、
    できる限り負担の少ない施術を心掛けてまいります。

    その日のまつ毛や目元の状態を確認し、
    丁寧に対応させていただきます。

    これからも安心してご来店いただけるよう、
    細やかな確認と配慮を大切にしてまいります。

    どうぞお気になさらず、
    今後もご希望や気になることをお聞かせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • はれさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    きれいな仕上がりにしていただき、安心できます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全員使える★特別クーポン】潤いまつげパーマ☆【¥3800】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて、
    大変嬉しく思っております。

    また、安心して施術を受けていただけたとのお言葉も、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお客様のご希望やまつ毛の状態を
    丁寧に確認しながら施術してまいります。

    毎回安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    今後も綺麗な仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    こちらこそ、ありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • しほさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国発】人気☆韓国アイドル風まつげパーマ ¥8800→【¥4990】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    今回も当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    綺麗な仕上がりにご満足いただけて、
    大変嬉しく思っております。

    温かいお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    ご希望に合わせた施術を心掛けてまいります。

    毎回安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。

    次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともに努めてまいります。

    またお会いできることを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • あさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    20分前に予約したにも関わらず、快く施術していただきました
    まつ毛パーマは2年ぶりくらいでしたが、ビューラーしてもすぐに下がってしまうまつ毛がぱっちり上がって、気分も上がりました!
    今回も急に休みになって思いつきで来店したので、次がいつになるか分かりませんが、定期的にパーマした方が定着しやすいそうなので、時間ができたらまたお願いしようと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月26日まで限定】韓国風★束感まつげパーマ 【¥3790】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    急なご予定の中、当店をお選びいただき
    ご来店くださり大変嬉しく思っております。

    直前のご予約でしたが、
    スムーズに施術を受けていただけて安心いたしました。

    約2年ぶりのまつ毛パーマとのことでしたが、
    ぱっちりとした仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    ビューラーでも下がりやすかったまつ毛が
    しっかり上がり、気分も上がったとのお言葉も励みになります。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    ご希望に合わせた仕上がりをご提案してまいります。

    定期的なケアについても、その時のまつ毛の状態を見ながら
    無理なく続けていただけるようご案内してまいります。

    お時間ができた際に、また気軽にお立ち寄りください。
    次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    mera三宮 マツイ

  • あおいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も綺麗なまつ毛に仕上げてくださいました!
    また次もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗な仕上がりにご満足いただけて、
    大変嬉しく思っております。

    温かいお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    その時に合ったデザインをご提案してまいります。

    毎回安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    次回もご期待に添える仕上がりをご提供できるよう、
    技術・接客ともにより一層努めてまいります。

    またお会いできることを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • あいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもめっちゃいい感じです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    「いつもめっちゃいい感じ」とのお言葉をいただき、
    大変嬉しく思っております。

    毎回仕上がりを気に入っていただけていることが、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    ご希望に合わせた仕上がりをご提供してまいります。

    いつでも安心してお任せいただけるよう、
    丁寧な施術と心地よい接客を心掛けてまいります。

    これからもご満足いただけるよう、
    技術・サービスの向上に努めてまいります。

    また次回もお会いできることを楽しみにしております。
    ご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

  • どんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にまつ毛が上がりました!ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国風★束感まつげパーマ 【¥4740】[三宮]

    【まつげパーマ専門店】mera メラ 三宮店からの返信コメント

    この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、
    誠にありがとうございます。

    今回も綺麗にまつ毛が上がったとのことで、
    ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

    いつも当店をご利用いただき、
    心より感謝申し上げます。

    仕上がりを気に入っていただけたことが、
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもまつ毛の状態を丁寧に確認し、
    ご希望に合わせたデザインをご提案してまいります。

    毎回安心してお任せいただけるよう、
    丁寧な施術と心地よい接客を心掛けてまいります。

    次回も綺麗な仕上がりをお届けできるよう、
    技術の向上に努めてまいります。

    またお会いできることを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    mera三宮

メラ 三宮店(mera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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