- サロン平均
- 4.61
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて利用させていただきました。施術も接客も丁寧でとても素敵なサロンさんでした。爪もペラペラになっていたのですが、これほどオフが痛くなかったのは初めてくらいです。口コミが良いのも納得でした。またぜひ利用したいと思います。
【New】定額デザイン☆季節に合った人気サンプル☆フィルインOK4980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
あゆ様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます、ご満足いただけて嬉しく思います☆
またのご来店心よりお待ちしております！
本日2回目サロンに行きました。
初めて行った時の担当の方の仕上が本当に大満足で気に入ってたので再来店したのですが今回前回よりどうしてもマツエクの長さが前回と比べて短く感じていて満足出来ず残念です…長さは希望通りにしてくれてたのは分かりませんが
初めて伺った時のスタッフさんにまたやってもらいたいです。名前を聞くのをうっかり忘れてしまったのですがもし可能であればその方を指名したいと思いました…。
超持続マツエク★バインドロックorダブルフラットラッシュ120束★他店付足OK
最初に行った時はモチも良く駅から近かったのでリピートしましたが、2度目は1週間ほどで左右差がわかるほどポロポロ取れてきてしまい、さらにリペアしましたが結果同じく1週間くらいで同じ状況でした。場所も良く、値段も高すぎず、余計な会話とかもなくて心地良かったのに残念です。
【2Wリペア】フラットラッシュ・ボリューム・ダブルフラット・バインドロック
すごく丁寧できれいにしてもらいました！ LEDだともちがよく、手放せません!
【下マツエク】下まつげつけ放題★3980⇒2980
初めてのサロンでしたが気に入りました。
またお願い致します。
超持続マツエク★バインドロックorダブルフラットラッシュ40束★付足推奨♪
施術内容の変更依頼に対して丁寧に説明頂き、ご対応頂けました。
LEDマツエク★バインドロックorダブルフラットラッシュ100束★他店付足OK
丁寧に仕上げてくださいました。
ぜひまたお願いしたいです！
【ハンド】ワンカラー・ラメグラ(人気限定色50種)☆フィルインOK♪4500
丁寧にカウンセリングしていただき、施術も早く綺麗な仕上がりでとても満足しています。
もちも良く、目がぱっちり盛れてうれしい！
ただ…ついたて？カーテンなど何もなく、咳き込んでいるスタッフさんかいらっしゃったのが、少し気になりました。
技術的なことは大満足なのでまた、お願いしたいです。
【人気No.1】バインドロックorダブルフラット1hつけ放題★LED＋1100
丁寧で速くて可愛く仕上げていただきました^_^
【New】定額デザイン☆季節に合った人気サンプル☆フィルインOK♪5500
前回リペアで行った時、思ってた本数はつけてもらえなかったので残念だなと思っていましたが、今日は沢山付けていただけ凄く満足です！
仕上がりとても理想で嬉しかったです！
またお願いします！
【人気No.1】バインドロックorダブルフラット1hつけ放題★LED＋1100
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
りん様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^)
これからもご満足頂けるよう心掛けてまいります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＊
初めて利用しましたが、デザインや希望の仕上がりの確認などもなく、前回他店でどんなカール、長さ、太さにしたのかだけ聞かれ、こちらの希望のデザインなど確認されることなくスタートしました。施術中も自まつ毛を何本も引っこ抜かれているような痛みが何度もありました。施術時間もかなり早く、わたしより先に来られてた方よりも先に終わっていました。終わってから仕上がり確認しましたが、左右で量も違うし、まつ毛の向きもバラついてて、帰ってからエクステだけがポロポロと何本も取れてきています。こんなこと初めてで残念です。
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご期待いただいてご来店くださったにもかかわらず、事前のご要望確認やカウンセリングが不十分であったこと、施術中に痛みがございましたこと、そして仕上がりや持ちに関しましても大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ間でのカウンセリング手順の見直しおよび施術技術・接客マナーの再徹底を図り、今後二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。もしお時間が許すようでしたら、無料にてお直し、または適切な対応をさせていただきたく存じます。大変お手数ではございますが、サロンまで直接ご連絡をいただけますと幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
PEEKABOO責任者
仕上がりよかったです
初めてのデザインでしたし
LEDでもちがいいて聞いて安心してたけど
今朝起きたら
顔に3本ついてて
それがめちゃショックでした
【上下セット】網紅*ワンホンマツエク★上下つけ放題♪10500★超お得セット
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。仕上がりや接客についてお褒めの言葉をいただけた一方で、せっかくLEDでのモチに期待してご来店いただいたにもかかわらず、今朝起きて数本取れてしまっていたとのこと、大変ショックを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
ワンホンメニューはどうしても取れやすいデザインとなっており保証対象外でございますが、翌日にとれたことを考えると LEDもしてくださっておりますし、もし可能であれば1週間以内のご来店で、お目元の状態見させていただきリペアのご対応させていただけないでしょうか？まつ毛の状態や生えグセ、接着の状態などを再度しっかりと確認し、お客様のライフスタイルやご希望に寄り添った施術をさせていただきたく存じます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
急いでる旨を伝えたらとても早くやって下さり、お陰で間に合いました本当に感謝ですありがとうございました
超持続マツエク★バインドロックorダブルフラットラッシュ120束★他店付足OK
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
una様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^)
これからもご満足頂けるよう心掛けてまいります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＊
とても綺麗に付けていただきありがとうございました！
【人気No.1】バインドロックorダブルフラット1hつけ放題★LED＋1100
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
りな様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^)
これからもご満足頂けるよう心掛けてまいります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＊
とても満足でした。可愛く仕上げていただきありがとうございました。
【New】長さ出し10本＋ワンカラーorマグネット☆フィルインOK♪8500
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
na様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます。励みになります！
またのご来店心よりお待ちしております☆
とても綺麗にエクステしていただき、いろんな方にまつ毛が綺麗と褒められました！
またよろしくお願いいたします。
【人気No.1】バインドロックorダブルフラット1hつけ放題★LED＋1100
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
NAHO様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^)
これからもご満足頂けるよう心掛けてまいります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております＊
トップコートとライトの相性悪すぎて過去一爪熱くて、ネイル行くだけで疲れました
もうちょっと考えたほうがいいと思います。
やってくれた店員さんも分かってるんか分かってないんかよく分からんかったし、ほぼ無言笑
とりあえずまあもう行かんかな
【New】定額デザイン☆季節に合った人気サンプル☆フィルインOK4980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
maa様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足頂ける施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に今後の技術向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
メンズでもいけるのか、はじめてのネイルだったので心配してたのですが、スタッフの方がすごく丁寧に対応してくださりすごく満足した仕上がりのネイルになりました。ありがとうございます。
【ハンド】120分アート持込デザイン可☆フィルインOK♪7980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
ヒナタ様
この度は、ご来店口コミありがとうございます！
担当させていただきましたIBUKIより返信しております！
今回の仕上がり、接客に満足頂いたみたいでうれしく思います♪
またいろんなアートやカラーを楽しまれてくださいね☆
ヒナタ様のまたのご来店をお待ちしております！
グルーが完全に固まっていない状態で施術が終わったため、上のまつげと下のまつげがくっついた状態になった。仕上がりがあまり良くなかった。
【上下セット】最高級フラットラッシュ160本★上下本数振分け自由
取れにくくていいです！
【上下セット】網紅*ワンホンマツエク★上下つけ放題♪10500★超お得セット
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
にこにこ様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^)
これからもご満足頂けるよう心掛けてまいります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＊
急に予約したのにも関わらず綺麗に仕上げていただきました。
【ハンド】カラーグラデーション（クリアベース）☆フィルインOK♪4980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
Aya様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます、ご満足いただけて嬉しく思います☆
またのご来店心よりお待ちしております！
前の方の施術が押していたようで予約時間から15分程
待って案内されました。
出たい時間を聞いてくださって、こちらも予定があり
伝えたら部分的に2人体制でしてくれました。
希望してた時間に出れて助かりました。
急いでいただいてありがとうございました。
【ハンド】マグネットネイル☆人気カラー多数☆フィルインOK♪4980
長らくネイル迷子でしたが、
担当スタッフさんと出会って半年通っています。
持ち込みアートの再現率が素晴らしく、
またアレンジの提案もセンスの塊で、
施術もとても丁寧なので、
過去一自爪を綺麗に育成できています。
もちろん仕上がりも3～4週間綺麗にもち、
毎日指先が視界に入る度、幸せな気持ちになります。
これからもよろしくお願いします。
【ハンド】120分アート持込デザイン可☆フィルインOK♪7980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
まろ 様
先日もご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉とても励みになります！
いつもありがとうございます。
こちらこそまた次回もよろしくお願いいたします☆
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました
カウンセリングがとても丁寧で、施術中もその都度気になるところを確認してくださったのがとても安心できました。
ウェディングフォトに向けてのネイルでしたが、とても満足いくネイルになったので担当していただいてとても感謝しています。
またネイルをする機会があれば指名して行かせていただきたいです。
【人気No.1】120分放題☆長さだし・アート全部し放題☆フィルインOK♪9980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
ぅ 様
先日はご来店ありがとうございました。
ウェディングフォトのネイルをご満足いただけてとても嬉しいです。
また機会あれば是非ご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
丁寧に施術していただきありがとうございました^^
【ビビビ祭におすすめ】120分放題☆長さだしアート全部し放題☆フィルインOK
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
あ様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます、ご満足いただけて嬉しく思います☆
またのご来店心よりお待ちしております！
移転前から通わせていただいてます。
梅田になってからモチが悪くなったような気が…
お手頃なのと仕上りが気に入ってるので通ってます！
超持続マツエク★バインドロックorダブルフラットラッシュ40束★付足推奨♪
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。移転前から長くお任せいただき、温かいお言葉、大変励みになります。
しかしながら、梅田に移転してからモチが気になるとのこと、率直なご意見をいただき感謝申し上げます。ご満足のいく状態をキープできず申し訳ございません。
季節やサロン内の湿度・温度調整を含め、施術環境や工程を今一度見直してまいります。次回はぜひカウンセリングにて、最近のモチの様子をお伺いしながら、より持続するよう丁寧に施術させていただきます！今後ともhm様に安心して通っていただけるサロンを目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
めちゃくちゃ丁寧に接客していただきとても安心して施術していただけました！カワイイネイルで夏たのしみます！
【New】長さ出し10本＋ワンカラーorマグネット☆フィルインOK♪8500
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
coco様
この度は、ご来店口コミありがとうございます！
担当させていただきましたAIRIより返信しております！
ご満足いただける施術のご提供ができ私も大変うれしく思います！
これからもご満足いただける施術をご提供できよう頑張ります！
coco様のまたのご来店をお待ちしております！
梅田の店舗は初めてでしたが
仕上がりもお店の雰囲気も全て良かったです！
ありがとうございました。
【人気No.1】バインドロックorダブルフラットラッシュ1hつけ放題★他店付足OK
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
oakan様
この度は梅田店にまで足を運んでいただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^)
これからもご満足頂けるよう心掛けてまいります！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＊
交通状況の影響で10分ほど遅れてしまった。
到着時間によってできるメニューが限られると言われた。
それに関しては承知していた。
2人で対応されたのはすごく良かったです！
土曜日ということもありバタバタな中対応してくださったんだなと思いました。ありがとうございます！
ただ親指のところの仕上がりがあまり良くなく
先のところが少し偏りがあるように感じました。
また急いでいる感、焦っている感を感じられました。
前回はすごく綺麗に仕上がり満足度も高かったのですが
今回少し残念な気持ちになりました。
また来月も行こうと思っていますが
仕上がりが同じようなら違う店舗も行ってみようと思います。
【ハンド】ワンカラー・ラメグラ(人気限定色50種)☆3980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足頂ける施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に今後の技術向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
リピーターです^ ^毎月きれいにしていただいてます！他店に通っていたときは長持ちせず…3週間もったことありませんでした。
ピーカーブーさんは
今回4週間たちましたが取れたり欠けたりしていません＾＾
すごいです。施術もスピーディなのでせっかちなわたしにはピッタリです。今回も可愛く仕上げていただきテンション上がります。また来月もよろしくお願いします^ ^
【ハンド】ワンカラー・ラメグラ(人気限定色50種)☆3980
PEEKABOOアイ&ネイル梅田-LED/マツエク/バインドロック/長さだし/持ち込み/フィルインからの返信コメント
ピッコロ様
この度はご来店と嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
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