- サロン平均
- 4.51
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。まつ毛がしっかり上がり、気分も上がります。
【5月28日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ももちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店でお任せいただけたこと、
大変嬉しく思っております。
お仕上がりについて、
「まつ毛がしっかり上がった」とのお言葉をいただき、
安心いたしました。
まつ毛が綺麗に上がるとお目元の印象も明るくなり、
毎日のメイクや鏡を見る時間も楽しくなりますので、
気分も上がるとのお声をいただけて何よりです。
これからもご希望に寄り添いながら、
ご満足いただける技術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
その時のまつ毛の状態に合わせて、
より扱いやすく綺麗なお仕上がりをご提案させていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
ルモワ横浜店
早めに到着してしまったにも関わらず、対応していただきありがとうございました。
仕上がりもキレイで、嬉しいです。いつもありがとうございます。
【次回予約限定★5%OFF】メーテルラッシュリフト【¥4740】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
Jazz様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お早めにご到着いただいた中でも、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
いつも大切なお目元をお任せいただき、本当にありがとうございます。
今後もご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、
技術・接客ともに丁寧に努めてまいります。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
ルモワ横浜店
まつ毛が根本から直角に立ち上がっているのと向きのばらつきが気になりました。少しケバい印象になってしまったので次回はもう少しナチュラルでお願いしたいです。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
(^^)様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お仕上がりにつきまして、まつ毛の立ち上がり方や毛流れにばらつきを感じられたとのこと、ご希望のイメージと異なるお仕上がりとなってしまい申し訳ございませんでした。
また、ナチュラルな印象をご希望だった中で、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
次回は今回いただいたご意見をしっかりと踏まえ、
まつ毛の状態やお好みに合わせながら、より自然で扱いやすいデザインをご提案できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ルモワ横浜店
左側が上がりづらいというのもきちんと考慮して下さり、両目ともぱっちりキレイにあげていただいて、大満足です。
エレベーターがなかったので、4階までのぼるのに汗をかいていたのにも嫌な顔せず対応して下さり、気持ちのよい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【5月25日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
はまこ様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
左側が上がりづらいとのことでしたので、まつ毛の状態や左右差を見ながら施術させていただきましたが、
両目ともぱっちりとしたお仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
また、当店は階段で4階までお越しいただく形となり、
ご来店の際にはご負担をおかけしております。
そのような中でも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
これからも技術だけでなく接客や空間づくりにも丁寧に努めてまいります。
施術中のお時間も気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、
大変励みになるお言葉をありがとうございます。
今後もまつ毛の状態に合わせながら、
より扱いやすく綺麗なお目元になるようお手伝いさせていただきます。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。
ルモワ横浜店
ありがとうございました!
【5月25日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
わか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿まで誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。
施術やお仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。
ご来店の際にお話しさせていただいたお時間もとても楽しく、
リラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。
お客様に毎回安心してお任せいただけるよう、
技術面はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めておりますので、
このようなお言葉をいただけて大変励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、
よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。
気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。
ルモワ横浜店
根本から折れたり縮れたりしている毛があったので電話したところ、直せるかわからない・直せたとしても同じ施術者が直すしかない(他の人のチェックなども無し)の一点張り。
対応も良くなかったです。
しまいには、カウンセリングに時間がかかったので薬を置く時間が短かい施術になるとお客さまに了承を得て施術したと嘘もつかれました。
予約時にメニューの相談もその場でしたいと書いたのに見てもいなさそうな対応だったのも気になりましたし、安いからと行くものじゃないですね。
【5月18日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
み様
この度はご来店いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術後のお仕上がりについてご不安なお気持ちにさせてしまったこと、さらにお問い合わせいただいた際の対応においてもご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施術内容やカウンセリングに関する認識の違いにより、信頼を損なう結果となってしまったことにつきましても深く反省しております。
ご予約時にいただいたご要望についても、事前確認を含めた対応体制を見直し、お客様のご希望をしっかり把握したうえで施術に入れるよう改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面だけでなく接客対応やご説明のあり方についても改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ルモワ横浜店
きれいにまつげ上がりました。ありがとうございます。
丁寧な施術、いつもウトウトしてしまいます。また伺いますね。
《ナチュラル派向け》似合わせ×まつげパーマ【¥3990】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
星様
この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
まつ毛がきれいに上がり、お目元の印象もより素敵になりました。
また、施術についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけているようで安心いたしました。
施術中にウトウトしてしまうとのお声をいただけることは、
私たちにとっても大変励みになります。
これからも技術面はもちろん、
居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
その時のまつ毛の状態や季節によっても、
お仕上がりの見え方や扱いやすさが変わってまいりますので、
今後もしっかり状態を見ながら施術させていただきます。
いつも大切なまつ毛をお任せいただき、ありがとうございます。
今後も安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ルモワ横浜店
右目がすぐ落ちてしまうと相談したら、右を強く巻いてくださいました。
いつもよるパッチリまつ毛になりました!
右目のほうがまつ毛が短いと教えていただいたので、美容液を右から塗るようにしました。
【次回予約限定★5%OFF】メーテルラッシュリフト【¥4740】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
あや様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今回は右目のカールの落ちやすさについてご相談いただき、
左右のまつ毛の状態を見ながら調整をさせていただきました。
いつも以上にぱっちりとしたお目元になったとのお言葉をいただけて、
安心いたしました。
また、右側のまつ毛の状態についてもお伝えさせていただきましたが、
早速美容液を右から意識して塗ってくださっているとのことで、
ホームケアにも丁寧に取り組んでいただきありがとうございます。
日々のケアを続けていただくことで、
まつ毛の状態もより整いやすくなってまいりますので、
ぜひ継続してみてください。
今後も左右差やまつ毛の状態をしっかり確認しながら、
毎回安心してお任せいただける施術を心掛けてまいります。
気になることなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
とても丁寧に対応して頂き、最初から最後まで気持ち良く過ごすことができました。
幅広い年代のお客さんがいらしていたのも安心できました。
施術中は細やかに次の工程を説明してくださり、安心できました。目が滲みたり痛むようなことも全くなかったです。
通常パーマでお願いしましたが、30分ちょっとで終わったので気軽に伺えそうです。
1週間経ちましたがまつ毛の上がり具合変わらず、抜けたり切れたりもなく過ごせています。
回数券購入したのでまたお伺いします、どうぞよろしくお願いいたします。
【5月21日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
れれ様
この度は当店をご利用いただき、
また心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店からお帰りまで、
気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、
大変嬉しく拝見いたしました。
施術中のご説明につきましても、
安心して施術を受けていただけたとのことで何よりでございます。
お目元の施術だからこそ、少しでも不安なくお過ごしいただけるよう、
細やかなご案内を心掛けておりますので、大変励みになります。
また、施術中にしみたり痛みを感じることなく、
リラックスしてお過ごしいただけたことにも安心いたしました。
お仕上がりにつきましても、
1週間経ってもカールの状態を維持できているとのことで嬉しく思っております。
自まつげへの負担も感じられずお過ごしいただけているようで安心いたしました。
施術時間についてもご満足いただけたようで、
今後も通いやすく快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
回数券のご購入も誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
接客が丁寧で良かったです^^
【5月18日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
あいら様
この度は当店をご利用いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきまして「丁寧で良かった」とのお言葉をいただけて、
大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、
居心地の良い空間づくりや丁寧なご対応を心掛けておりますので、
そのように感じていただけたことが何より励みになります。
お目元の施術は長時間になることもございますので、
少しでもリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後も技術面はもちろん、
接客や空間づくりにもより一層力を入れ、
ご満足いただけるサロンを目指してまいります。
これからも安心して通っていただけるよう、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
ぜひまたお目元をお任せいただけましたら嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
丁寧な説明で、技術と接客や価格もよく、またリピートしたいです。
【5月25日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ひめ様
この度は当店をご利用いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
施術前のご説明につきまして、
丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、
ご不安や疑問を少しでも解消できる接客を心掛けておりますので、
このようなお言葉を頂戴でき大変励みになります。
また、技術面だけでなく接客や価格につきましても
ご満足いただけたとのこと、心より嬉しく拝見いたしました。
お仕上がりはもちろん、
ご来店からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう、
今後も丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
「またリピートしたい」とのお言葉は、
スタッフにとって何より嬉しく励みになります。
これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、
よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
最初のご案内からメニューの説明、
最後までとても丁寧に接客していただき、
なんの不安もなく安心しておまかせすることが出来ました!
仕上がりも想像以上に綺麗で、
自まつげだけでこんなにパッチリ見せられるんだと
感動しました。
またお願いしたいです。
《韓国トレンド》こなれ束感×まつげパーマ上下セット【¥5820】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
みつき様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
また心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最初のご案内から施術終了まで、
安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、
大変嬉しく拝見いたしました。
初めての施術やお目元の施術は、
少なからずご不安を感じられる方も多いため、
リラックスしてお任せいただけたことは何より嬉しく思っております。
お仕上がりにつきましても、
「想像以上に綺麗」と感じていただけたこと、
そして自まつげの魅力を実感していただけたことに、
大変光栄な気持ちでいっぱいです。
お目元がぱっちり見えることで、
毎日のメイクや鏡を見る時間が少しでも楽しくなっておりましたら幸いです。
今後もお一人おひとりのお目元に合わせたご提案と、
安心して通っていただける丁寧な接客を心掛けてまいります。
ぜひまたお任せいただけましたら嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
初めて利用しました!
店内の雰囲気がとても素敵で、落ち着いた雰囲気でした!
まつ毛もバッチリあげて頂いて、メイクがとても楽です!
ありがとうございました!
【5月14日まで限定】韓国風★まつげパーマ ¥5320→【¥3910】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ゆー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、店内の雰囲気も含めリラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
落ち着いた空間づくりを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
まつ毛のお仕上がりにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
しっかりとまつ毛が上がることで、毎日のメイク時間が少しでも楽になりましたら何よりでございます。
お目元の印象やまつ毛の状態に合わせながら、扱いやすさと綺麗なお仕上がりの両方を大切に施術させていただいております。
今回のお仕上がりもとてもお似合いでした。
今後も安心して通っていただけるよう、技術はもちろん接客や空間づくりにも努めてまいります。
気になるデザインやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はご来店と素敵な口コミをありがとうございました。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。
ルモワ横浜店
安くて速くて上手くて良かったです、またお願いします。
【5月25日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿まで誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
施術時間や料金面につきましても、ご期待に添うことができ安心しております。
お忙しい中でも通いやすく、毎回安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、今後も技術・接客ともに努めてまいります。
お目元の状態やまつ毛の生え方に合わせながら、できる限り負担を抑えつつ綺麗なお仕上がりをご提供できるよう心掛けております。
今回のお仕上がりも気に入っていただけて何よりでございます。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を大切にしながら、よりご満足いただける技術をご提供できるよう精進してまいります。
また次回もリラックスしてお過ごしいただけましたら幸いです。
何か気になるデザインやご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は素敵な口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
接客がとても素敵でした!初めてでしたが、安心できました。説明も分からないことあれば、聞くと丁寧に答えてくださったり、勧誘のようなものもなく、また行きたいなって思いました!仕上がりも、もちろん満足です。ありがとうございました^^
【5月21日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ネコ侍様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご来店は緊張や不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングでは、お客様にしっかりご納得いただいたうえで施術を受けていただけるよう、丁寧なご説明を心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても励みになります。
お目元の雰囲気やご希望に合わせながら、扱いやすさも意識して施術させていただきました。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しく、今後の励みになります。
これからもリラックスして通っていただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。
気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。
ルモワ横浜店
前回寝てしまって自分のイビキで起きるというとても恥ずかしい思いをしてしまったのですが、今回は担当の方とずっとお話が出来たのもありおかげさまで寝ずに完了しました!
前回と同じ方に施術してもらい、とーっても丁寧に仕上げてくれました。また来月お願いします!
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ゆうこりん様
この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
前回のお話まで覚えていてくださり、今回も担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
施術中もたくさんお話をさせていただき、こちらまで楽しい時間を過ごさせていただきました。
リラックスしてお過ごしいただけていたようで安心しております。
また、仕上がりについても「とーっても丁寧」とのお言葉をいただけて大変励みになります。
今回もまつ毛の状態を見ながら、扱いやすさやデザインのバランスを意識して施術させていただきました。
毎月大切なお目元をお任せいただけていることに、心より感謝しております。
今後も安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と施術を心掛けてまいります。
来月もお会いできるのを今から楽しみにしております。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
コスパが良く気に入ってます。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
やよい様
この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「コスパが良く気に入っています」とのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝見いたしました。
価格だけでなく、技術や接客面でもご満足いただけるよう、
通いやすく安心してご利用いただけるサロンづくりを心掛けておりますので、
そのように感じていただけてとても励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、
丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
まつ毛の状態やご希望に合わせて、
毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう
しっかり施術させていただきます。
気になるデザインやお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
根本から綺麗に立ち上げていただき、綺麗な仕上がりで凄く嬉しかったです。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
reee様
この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのことで、
大変嬉しく拝見いたしました。
根本からしっかり立ち上がることで、
お目元全体がよりぱっちりとした印象になりますので、
綺麗なお仕上がりと感じていただけて安心いたしました。
「凄く嬉しかったです」とのお言葉をいただけて、
担当させていただいた私もとても励みになっております。
ありがとうございます。
まつ毛の長さや状態によって見え方も変わってまいりますので、
今後もご希望に合わせながら、
よりご満足いただけるお目元をご提供できるよう努めてまいります。
これからも丁寧な接客と技術を心掛け、
安心して通っていただけるサロンづくりを大切にしてまいります。
気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
仕上がり満足でした
【5月21日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ほのか様
この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのことで、
大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただけるお目元に仕上げられるよう、
カウンセリングから施術まで丁寧に行うことを心掛けておりますので、
そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
まつ毛の状態や季節によってもお仕上がりの見え方や持続力が変わってまいりますので、
今後も状態に合わせながら施術させていただければと思っております。
これからも安心して通っていただけるよう、
技術・接客ともにより一層努めてまいります。
気になるデザインやお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
丁寧に説明していただき、メーテルラッシュにしました!
すごくまつげが綺麗に上がって、長く見えとても可愛くしてもらえました。
とても満足しています。
ありがとうございました!
《ナチュラル派向け》 抜け感×まつげパーマ 【¥2980】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ふくだ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回はメーテルラッシュをお任せいただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
まつ毛が綺麗に上がり、長く見えるお仕上がりになったとのお言葉、とても励みになります。
メーテルラッシュはお目元をぱっちり見せつつ、
横から見たシルエットもとても綺麗なデザインですので、
可愛く感じていただけて何よりでございます。
また、カウンセリングや説明についてもお褒めいただきありがとうございます。
初めてのデザインやお目元の施術は不安もあるかと思いますので、
安心してお任せいただけるよう心掛けております。
今後もまつ毛の状態やご希望に合わせながら、
より理想のお目元に近づけるようご提案させていただきます。
これからもご満足いただける技術と接客をお届けできるよう努めてまいります。
気になるデザインなどございましたら、いつでもご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
ありがとうございました!またお願いします。
【5月21日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
a様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「ありがとうございました!またお願いします。」とのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけておりましたら、
何より嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
まつ毛の状態やご希望に合わせて、
毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう
しっかり施術させていただきます。
気になるデザインやお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
こちらでマツパをしていただくのは2回目でした。
前回は綺麗に仕上げていただけたのですが、今回はまつ毛の上がり方がバラバラで、根本からカールというよりも折れ曲がってしまっている部分もあれば、ほとんど上がっていない部分もありとてもショックでした。
少しでも早くこのパーマが取れてほしいと思っており、まつ毛の状態を日々確認しています。
【5月4.5.6.7日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
A様
この度はご来店いただき、
またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
せっかく再度当店をお選びいただいたにも関わらず、
今回のお仕上がりにつきましてご期待に添うことができず、
大変申し訳ございませんでした。
まつ毛の上がり方にばらつきがあったことや、
折れ曲がったように感じられる部分があったとのことで、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
前回のお仕上がりにご満足いただけていたからこそ、
今回残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
施術技術や仕上がりの確認につきまして、
改めて見直しを行い、今後このようなことがないよう
技術向上と丁寧な施術を徹底してまいります。
また、まつ毛の状態を気にしながらお過ごしいただいているとのこと、
ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ルモワ横浜店
毎回丁寧な接客で前回からの経過や希望をカウンセリングしてもらえます。
今回、初のケラチントリートメントをしてもらったので、楽しみです。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
柴犬LOVE様
この度もご来店いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
毎回の接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝見いたしました。
まつ毛の状態や前回からの経過はその都度変化してまいりますので、
お客様のご希望にできるだけ寄り添いながら、
毎回安心して施術をお任せいただけるよう心掛けております。
今回は初めてのケラチントリートメントもお任せいただきありがとうございました。
まつ毛をケアしながら施術することで、
より扱いやすく、綺麗な状態を維持しやすくなるかと思いますので、
ぜひ経過も楽しみにしていただければ幸いです。
今後もまつ毛の状態に合わせて、
よりご満足いただける施術やご提案ができるよう努めてまいります。
気になることやデザインのご相談などございましたら、
いつでもお気軽にお聞かせください。
これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
とても丁寧な接客で居心地が良かったです。店内も綺麗でしな。
仕上がりは左右でかなり差があったのでビューラーで調整しています。
【5月4日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
093様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
接客や店内の雰囲気につきまして、嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
居心地良くお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
店内の清潔感についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、お仕上がりに左右差があったとのことで、
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ビューラーで調整いただいているとのこと、ご負担をおかけしております。
技術面においてご期待に添うことができず、深く反省しております。
今後は施術前の状態確認やデザインのバランス確認をより丁寧に行い、
細かな部分まで注意を払いながら施術を進めてまいります。
また、仕上がり確認の精度向上にも努め、
よりご満足いただける技術をご提供できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に活かしてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、
より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ルモワ横浜店
大変優しく対応していただきました。
【5月21日まで限定】韓国風★まつげパーマ ¥5320→【¥3910】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
からあげ様
この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
接客について「大変優しく対応していただきました」とのお言葉をいただき、
とても嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してリラックスした時間をお過ごしいただけるよう、
丁寧で温かい接客を心掛けておりますので、
そのように感じていただけて大変励みになります。
お目元の施術は特に緊張される方も多いため、
少しでも安心してお任せいただける空間づくりをこれからも大切にしてまいります。
今後も技術面はもちろん、
接客や居心地の良さにもご満足いただけるよう努めてまいります。
気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
ルモワ横浜店
初めて来店しましたが、最初から最後まで接客がとても丁寧だなと1番思いました!また、仕上がりもいつもよりぱっちりまつ毛が上がっていて大満足の仕上がりになりました。ありがとうございました!
【5月14日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
り様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、
最初から最後まで安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、
とても励みになっております。
お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう
丁寧な接客と居心地の良い空間づくりを心掛けておりますので、
そのように感じていただけて光栄です。
また、お仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
いつもよりぱっちりとしたお目元になったとのお言葉を拝見し、
喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
まつ毛の状態やご希望に合わせて、
今後もより理想のお目元に近づけるよう施術させていただきます。
これからもご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
気になることやデザインのご相談などございましたら、
いつでもお気軽にお聞かせください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
初めで娘と伺いました。
お安いのに二人ともきちんとまつ毛が上がってて大満足です。ありがとうございました。
【5月4.5.6.7日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ぶた様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回は娘様とご一緒にご来店いただき、
大切なお目元の施術をお任せいただけましたこと大変嬉しく思っております。
お二人ともまつ毛がしっかり上がり、
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し安心いたしました。
価格面につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も通いやすく、安心してご利用いただけるサロンであり続けられるよう、
技術・接客ともに努めてまいります。
まつ毛の状態や長さによって見え方やカール感も変わってまいりますので、
次回もお好みに合わせながら施術させていただければと思っております。
お二人にリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またぜひ娘様とご一緒にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
まつげパーマをお願いしました。
とても柔らかい接客で丁寧に教えていただきました。
施術中も声がけしてくれて今何してるかとか教えてくれるので安心でした。
仕上がりもよいです。また伺います。
【5月18日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
Mindy様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
また嬉しい口コミのご投稿まで誠にありがとうございます。
接客や施術中のお声がけについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
初めての施術やお目元の施術は不安を感じやすいかと思いますので、
少しでも安心してお過ごしいただけるよう心掛けております。
施術中の説明につきましても、安心感につながったとのことで何よりでございます。
リラックスしてお任せいただけたようで安心いたしました。
また、お仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
まつげパーマはデザインによってお目元の印象も変わりますので、
今後もお好みやまつげの状態に合わせながらご提案させていただければと思います。
これからも丁寧な接客と技術を心掛け、
毎回安心してご来店いただけるサロンづくりに努めてまいります。
気になることやデザインのご希望などございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
まつ毛の状態に合わせて施術していただいて、ぱっちり仕上げていただけました。大満足です。
またお願いします。
《韓国トレンド》抜け感×束感ドールまつ毛パーマ 【¥5320】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ヤ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今回もまつ毛の状態を見ながら、できるだけ負担を抑えつつ、ぱっちりとした印象になるよう施術させていただきました。
お目元の変化を実感していただけて安心しております。
その時々でまつ毛の状態や長さ、ばらつきなども変わってまいりますので、
今後も状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なお目元を維持できるよう努めてまいります。
「大満足」とのお言葉をいただけて、担当させていただいた私もとても励みになっております。
ありがとうございます。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、
ご期待にお応えできる技術をご提供できるよう精進してまいります。
気になるデザインやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
定期的に通っています。お勧めされた美容液でまつ毛も伸びてきて、今回は伸びてきた目頭付近のまつ毛までしっかりと上げていただき感動しました!いつもありがとうございます!
【次回予約限定★5%OFF】メーテルラッシュリフト【¥4740】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
よう様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも定期的に当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。
美容液の効果をご実感いただけているとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
まつ毛がしっかり伸びてきたことで、今回さらに目頭付近まで綺麗に立ち上げることができ、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しております。
「感動しました!」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても励みになります。
まつ毛の状態は毎回少しずつ変化していくため、その時の状態に合わせながら、より綺麗に見えるデザインや施術方法をご提案できるよう心掛けております。
いつも大切なお目元をお任せいただき、本当にありがとうございます。
今後も毎回ご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
お忙しい中、温かい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
ルモワ横浜店
ルモワ 横浜店(Lu more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー