※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 2.00
- 雰囲気
- 3.0
- 接客サービス
- 1.0
- 技術・仕上がり
- 1.0
- メニュー・料金
- 2.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目の施術でしたが、身体のことにも詳しくて勉強されていると思いました。眩しくないように目元のコットンを外す際のちょっとした気遣いや施術も良かったです。次回は施術後起き上がった状態を鏡で見てみたいです。
【くすみ解消/むくみ/たるみケア】小顔リフトアップコース ￥3850
Mondereve【モンドレーヴ】からの返信コメント
マエダ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます！！
とっても嬉しい口コミも書いていただき
本当に嬉しいです！！☆
次回座った状態での変化を見ていきましょうね！♪
肌質やスキンケアを見直したくて、急遽当日予約していきました。男性のスタッフのみお店にいたのですが、ヒアリング等諸々行った後に、今日は担当スタッフが不在ですと申し訳なさそうな感じで言われました。なぜ予約した段階で言ってくれないのか、担当不在なのになぜ予約枠を用意してたのか？という感じでしたが、キャンセル料取られるのも嫌なのでそのまま受けましたが。肌の水分量等を機械で確認、元々肌の状態を見るわけでもなく、数値だけ見て乾燥してるので乾燥肌です。と診断。話の前後に担当がいないのでと常々言われる。その状態での診断なので、その診断は本当なのか？と不信感だらけでした。スキンケアも何を使ったらいい等の説明もなし。私はなんのために予約して行ったのか。質問してもわからなそうなのだ質問もしてません。料金だけはまともに取られました。お肌の診断＋レプリカ付きと書いてあったのですが、レプリカ？もらってないです。肌診断もよくわからずでした。返金して欲しいくらいです。次来る時は、担当がいる時がいいですよ！と言われました。もう行くことはないですが、予約を受けるのであれば、まずはあなたが勉強してください。
【目指すはノーファンデ☆スキンケア】毛穴診断+洗顔レクチャー+プレゼント付
Mondereve【モンドレーヴ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご予約時に担当不在のご案内ができていなかったこと、また十分なカウンセリングやご説明ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様にご納得いただける形で施術・ご説明を行うべきところ、不信感を与えてしまう結果となり大変反省しております。
今後は同様のことがないよう、予約管理等徹底して行います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
初めてお伺いしました。
男性スタッフさんのお出迎えでしたが、とても印象が良く、清潔感のある方でした。
お手入れについては、先ずは洗顔料の泡のクオリティに驚きました。濃密泡でしっとり洗い上がりそれだけで自分の肌ではないようでしたね。
肌年齢と水分量、キメのチェックも肌の現在地が可視化できるのでとても良かったです。
ご自身の肌と向き合いたい方にはとてもオススメてす。
あと、実力派の脱毛機がチラッと見えたので、脱毛を考えている方もこちらのサロンは良さそうですよ。
【毛穴+小顔+導入】毛穴洗浄+小顔リフト+イオン導入 ￥19800→￥9900
Mondereve【モンドレーヴ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またとても丁寧なご感想をありがとうございます！
スタッフの対応や清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、洗顔の泡やお手入れ後のお肌の変化も実感していただけたとのことで安心いたしました。
お肌の状態を数値やチェックで“見える化”することで、今後のケアの方向性も分かりやすくなるかと思います。
これからもお客様のお肌にしっかり寄り添いながら、よりご満足いただけるようサポートさせていただきます。
脱毛に関してもご興味がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてエステというものを体験しました！
緊張しましたが、施術に対するカウンセリングが丁寧で不安がなかったです
徐々に効果が現れることなのでどんな感じになるのかなと毎週の楽しみになりました！
【くすみ解消/むくみ/たるみケア】小顔リフトアップコース ￥2750
Mondereve【モンドレーヴ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
初めてのエステで緊張もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心して施術を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。
エステは回数を重ねるごとに少しずつ変化を感じていただけるものですので、これからのお肌の変化もぜひ楽しみにしていただければと思います！
今後もしっかりサポートさせていただきますので、気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
初回でちょっと不安でしたが、施術の度に痛さとか確認してもらえて安心しました。美肌のためのアドバイスももらえてちょっと頑張ってみようかと思います。
【くすみ解消/むくみ/たるみケア】小顔リフトアップコース ￥2750
Mondereve【モンドレーヴ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
初回でご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もお肌の状態に合わせて、無理のない範囲で美肌づくりのサポートをさせていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
モンドレーヴ(Mondereve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
