- サロン平均
- 4.44
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めての利用でしたが、とても満足のいく仕上がりになりました。
今までどこのサロンに行っても、カールが不自然だったり、チリチリになったりして仕上がりにあまり納得できませんでした。
担当してくれた方は、テキパキと施術してくれてとても綺麗にカールがかかり、嬉しく思います。
また、以前行ったサロンでは前髪にタオルを乗せる際、特に何も言われずに乗せられて、施術後前髪が変に分け目ができて不満だったのですが、こちらでは「前髪分け目どこですか？」と尋ねてくださって、細やかな気配りに感銘しました。
お値段もとてもリーズナブルで通いやすいこともすごくありがたいです。
また、よろしくお願いします。
【韓国で大流行】マスカラパーマ(まつげパーマ)《濃くハッキリした仕上がり》
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
おにきょろ様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます(^^)/
そしてとても嬉しい口コミを頂けて大変嬉しく思います！
綺麗にパーマがかかり、担当したスタッフも大変嬉しく思います！
お値段としても通いやすい価格設定にさせていただいております！
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービス・技術・接客すべての向上を
していけるように取り組んでまいります。
おにきょろ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
alicetokyo旭川店
いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします！
【8月限定】◆美眉スタイリング (眉毛Wax)＋上まつげパーマ◆￥7,500
仕上がりがとっても綺麗でもちも良かったです！
【8月限定】フラットラッシュ【120本】仕上げコーティング付き オフ無料
3回目の来店でしたが、もちがいいので気付いたら前回から2ケ月経っていました。毎回違う担当者ですが、キチッとまつげが上がるし、料金が安いので大満足です。
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
２回目の利用です。
今回もとても綺麗に仕上げていただきました。
マスカラパーマでくっきりまつ毛でとても満足です。
また次回もお願いいたします。
◆マスカラパーマ◆(まつぱ)仕上げコーティング+アイシャンプー付で即束感★
親切に対応していただきました。ふんわりとした要望でしたが、理想通りにしていただいて感謝しかないです
◆マスカラパーマ◆(まつぱ)仕上げコーティング+アイシャンプー付で即束感★
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
理想通りの仕上がりになったとのことで、とても嬉しく思います☆
イメージがふんわりしている場合でも、カウンセリングを通してご要望をお聞きいたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
alice tokyo旭川店
毎回指名無しでまつ毛パーマをお願いしていますが誰でも仕上がりが速くて満足いく出来上がりです。
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
まつ毛が上がりにくいため、ほかのお店でやって頂いたときはあまり根元から立ち上がってなかったのですが、今回は根元からしっかりと上がっていて、要望以上の仕上がりでした！ありがとうございました。！
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
はな様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます(^ ^)
根元からしっかり立ち上がった仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
「要望以上の仕上がり」とのお言葉も、大変励みになります☆
これからもお客様のまつ毛の状態やお悩みに合わせて、理想の仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)
alice tokyo旭川店
初めて利用しました。
担当してくれた方がとても親切で、丁寧に施術してくださいました。
また担当していただきたいです！
【8月限定】◆美眉スタイリング (眉毛Wax)＋上まつげパーマ◆￥7,500
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
みー様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります(*^^*)
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります！
ぜひまたお任せいただけましたら、お好みに合わせたデザインをご提案させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
alicetokyo旭川店
根元からしっかり上がっていてとても満足です！
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
のぞみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
根元からしっかりと立ち上がるデザイン、とてもお似合いでした♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
alicetokyo旭川店
とても満足のいく仕上がりにしてもらえました！
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
4様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
これからもお客様のご希望に寄り添い、満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
alice tokyo旭川店
いつもはこのお値段で満足のいくクオリティでしたが、今回に関しては、翌日には束感0のただ立ち上げただけのバサバサまつ毛になってしまいガッカリしました。
今までこんなことはなく、友人や家族にいつも褒められるまつ毛にしてくださり、手頃な価格なので通っていましたが、今後は考えたいと思います。
【学割U24】◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3,500
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
とと様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いつも仕上がりにご満足いただき、長く通ってくださっていたにもかかわらず、今回はご期待に添える仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
翌日には束感がなくなり、立ち上がっただけのような仕上がりになってしまったとのことで、楽しみにしてくださっていた分、残念な思いをさせてしまったことを心苦しく感じております。
これまでご友人やご家族から褒めていただける仕上がりだったとのお言葉も、大変ありがたく思います。だからこそ今回の仕上がりについては真摯に受け止め、施術工程や仕上がりの確認を改めて見直してまいります。
これまで信頼して通ってくださっていたことに感謝するとともに、今回のご意見を今後の技術・サービスの改善に活かしてまいります。
この度はご満足いただける仕上がりにできず、誠に申し訳ございませんでした。
alice tokyo旭川店
ここの定員さんみんな態度悪すぎる入ってきても挨拶はないし、目合っても無視
なんならふてぶてしいし、裏でこそこそしゃべってお菓子食べてて時間まで待たされてるこっちが気遣う。
冷房ききすぎて寒かった。ライトつける時もつけますねーもないから急につけられて眩しかった。技術とかよりも皆さん接遇学んでいただきたいです。技術はいいのに勿体無いです。
最新技術◇&healthy【エクステ120本×まつげパーマ】仕上げコーティング付き!
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
ぷりお様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく技術面ではご満足いただけたにもかかわらず、スタッフの挨拶やお声掛け、店内での過ごし方など、接遇面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待ちいただいているお客様に気を遣わせてしまうような雰囲気を作ってしまったこと、また、室温やライトをつける際のお声掛けなど、細かな配慮が不足していたことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、改めて接遇やお客様への配慮について見直してまいります。
技術面についてお褒めいただけたことは大変ありがたく感じております。技術だけでなく、安心して気持ちよくお過ごしいただける空間づくりにも努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
alice tokyo旭川店
初めてのマツパでしたが、素早く丁寧にやって頂いて、気持ちよく過ごせました！完成も思っていた以上に綺麗で嬉しいです♪これから色々なデザインを試してみたいので、また行きたいと思いました^ ^今回はありがとうございました！！
【学割U24】◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3,500
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
♪様
この度は口コミをご投稿いただき、そしてご来店誠にありがとうございます。
初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次回もご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
alicetokyo旭川店
新人さんっぽい方に施術していただきました。
終始おぼつかない手つきでとても不安になりました。
薬剤がどちらのも根元に染み、常にピリピリした状態で終わったあともしばらくぴりぴりが続く感じでした。
時間置きますの声掛けがあり離れた際、こちら側に聞こえる音でお菓子の袋を開け始め、明らかに何か食べてる音が聞こえました。その後戻ってきたらお煎餅の匂いがして不快な気持ちになりました。
帰る際もレシート出ませんがよろしいですか？と聞かれ、大丈夫です。と伝えたあと特に何も言われることなく、帰っていいかわからなくて困っていたら、そこでやっとありがとうございます。といわれました。
施術はこれから良くなっていくのかもしれませんが、お菓子を聞こえるところで食べる、またその匂いが伝わると言うのは、どの仕事をしていてもNGだと思います。
【平日限定】◆まつげパーマ◆アイシャンプー＋仕上げコーティング◎ ￥3,900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
なちん様
この度は、数あるサロンの中から当店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中の薬剤による刺激や、スタッフの技術面・接客面において、ご不安やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に、施術中にスタッフが飲食をしていたように感じられる状況を作ってしまった事につきましては、施術を受けていただいているお客様への配慮を欠く行為であり、深く反省しております。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
また、薬剤が根元に染みてしまったことにつきましても、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、施術中の確認や薬剤の塗布方法を改めて見直し、技術の向上に努めてまいります。
お帰りの際にも、最後まで気持ちよくお過ごし頂くための配慮が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいた貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受けとめ、接客や施術環境についても改善に努めてまいります。この度は、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
alice tokyo旭川店
大変お世話になりました！とても大満足です。
【7月限定】◆美眉スタイリング (眉毛Wax)＋上まつげパーマ◆￥7,500
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
桜様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
大満足とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
alice tokyo旭川店
初まつエク、素敵に仕上がりました！
ありがとうございます！
最新技術◇&healthy【エクステ100本×まつげパーマ】仕上げコーティング付き!
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
こうみ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのまつエクをお任せいただき、とても嬉しいです♪
仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました！
これからも素敵な目元のお手伝いができれば嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
alicetokyo旭川店
久しぶりの来店でしたのでデザインの確認をして貰え、幅や高さも随時確認して貰えて安心して施術を受けることが出来ました。また、よろしくお願いいたします。
【7月限定】◆美眉スタイリング (眉毛Wax)＋上まつげパーマ◆￥7,500
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
カナ様
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました！
デザインや仕上がりについて安心して施術を受けていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご希望をしっかりお伺いし、理想の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
alicetokyo旭川店
初めてまつ毛パーマをしました。
お値段がお手頃なのと、娘が２人ともこちらにお世話になっていたので今回利用させて頂きました
カーテンで仕切られた空間で、先に色々とカウンセリングしてくれて施術して頂きました。
いい年してまつ毛パーマなんて…と思いましたが、終了してみるとくるっと上に上がっててなんだか目も大きくなったような！
毎日のビューラーから解放されてとても嬉しいです。
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
みんみん様♪
この度はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミをありがとうございます(^ ^)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
定期的にまつ毛パーマをしてあげると、より綺麗に
保つことが出来るのでぜひお越しください♪
何かございましたらお気軽にご相談ください♪
みんみん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております(^ ^)
alice tokyo旭川店
施術後の仕上がりイメージもしっかり説明していただき理想のまつ毛パーマの仕上がりです(*^^*)
しっかり上がってます！
有難うございました！
【平日限定】◆まつげパーマ◆アイシャンプー＋仕上げコーティング◎ ￥3,900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
ひーと様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりのイメージをしっかり共有した上で施術させていただきましたので、理想のまつ毛パーマに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです(^^)
しっかり上がった仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました♪
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
alice tokyo旭川店
店内がせまくて落ち着かないような感じはしますが、丁寧に接客していただき、まつげもパッチリあがり、大満足です！
お値段もとても良心的で、これで持ちがよければ通いたいです！！
◆マスカラパーマ◆(まつぱ)仕上げコーティング+アイシャンプー付で即束感★
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
みや様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
店内が少し狭く、落ち着かない印象を与えてしまい申し訳ございません。そのような中でも、接客やお仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
まつげがぱっちりと上がったお仕上がりも気に入っていただけて安心しております。持ちの良さも実感していただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
alice tokyo旭川店
初めてまつ毛パーマしたのですが、仕上がりも綺麗で満足です。
またお願いしたいと思います。
【平日限定】◆まつげパーマ◆アイシャンプー＋仕上げコーティング◎ ￥3,900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
えり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、またお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
初めての施術は不安もあったかと思いますが、「綺麗で満足」とのお言葉をいただけて、とても励みになります。
今後もお客様のお目元やご希望に合わせたデザインをご提案し、ご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
alice tokyo旭川店
いつも完璧に仕上げてくれます！丁寧だし最高です！(^ ^)またお願いします！
大人気メニュー◆まつげパーマ◆ (まつ毛パーマ)◇潤い◎ダメージレス ￥3900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
さ様
この度はご来店ありがとうございました☆
その後調子はいかがでしょうか？
何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)
alice tokyo旭川店
可愛く仕上げてくれてありがとうございます♪
【平日限定】◆まつげパーマ◆アイシャンプー＋仕上げコーティング◎ ￥3,900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
m様
この度はご来店ありがとうございました♪
その後調子はいかがでしょうか？^_^
何かございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
alice tokyo旭川店
持ちもいいし、要望通りかわいくしてくれます！
パリジェンヌはカクッとしすぎて似合わないので、まつげパーマで根本から立ち上げをお願いしていますが、とても上手いです。他店で同じように頼んでも根本から立ち上がらないのに、ここのお店では綺麗に上げてくれます。
いつもありがとうございます！
◆上下まつげパーマ◆(まつ毛パーマ/マツパ)【目の縦幅UP◎】 ￥7,500
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
どーどー様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
お仕上がりや持ちにもご満足いただけているとのこと、また、ご希望のデザインを気に入っていただけてとても嬉しく思います。お客様一人ひとりのまつ毛やお目元に合わせて施術させていただいておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
alice tokyo旭川店
施術が全体的に雑に感じました。
いつもいってるところは倍の時間がかかるのにとても短時間で終わって最後目をあけたときにも視界がぼやぼやしていました。
値段は安いですが仕上がりが不満でした。
【平日限定】◆まつげパーマ◆アイシャンプー＋仕上げコーティング◎ ￥3,900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
にゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術につきまして、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
施術後に視界がぼやけていたとのことですが、当日はコンタクトレンズをご着用されたままでの施術だったため、その影響も考えられます。ご説明が十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、施術時間につきましては、工程を省略しているわけではなく、お客様のまつ毛の状態やデザインに合わせて丁寧に施術を行っております。
お仕上がりで気になる点がございましたら、ご来店日より1週間以内であればお直しも承っておりますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後もよりご満足いただける施術・接客に努めてまいります。
alice tokyo旭川店
持ちが良くて(前回は1ヶ月半は持ちました)、きっちり綺麗に上げてくれるのでとても助かります！
手早くやってくださるので、体に負担掛からないし凄く良いですね…！
今回、コーティングをしてもらいましたが、凄く良かったのでまたお願いしようかと…マスカラのメニューなども気になるのでまたこちらもお願いしたいと思っています！
◆まつげパーマ◆ ＋【2step"幹細胞TR"D-MAX"】トリートメント付き ￥4,200
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
ひかり様
この度はご来店、口コミありがとうございます！
前回のパーマも1ヶ月半ほど持ったとのことで、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
また、施術時間についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回お試しいただいたコーティングも気に入っていただけて安心いたしました♪ コーティングは束感を作りやすいだけでなく、当店で使用しているコーティング剤は美容成分配合でまつ毛の保湿にもおすすめです(*^_^*)
マスカラパーマも人気メニューですので、ぜひ機会がございましたらお試しください！！
またのご来店をお待ちしております！
alicetokyo旭川店
初めてのマツパに選ばせていただいたお店です。
2人で行かせていただいたのですが、片方は説明されているのに片方は説明されていないことがありました。例えば、薬剤について目が沁みることがあるだとか、追加料金を払えばコーティングをしてくれるだとか。また、声かけも足りていないと思います。テープを外す時結構痛かったです。出来上がりを見せてくれるときも、自分は寝転がったままだったのに対しもう片方は座った状態で見せてもらっていました。あと、目の形的に仕上がりが違うのは理解していますが、左目と右目で上がり方が違うのも気になりました。
【韓国で大流行】マスカラパーマ(まつげパーマ)《濃くハッキリした仕上がり》
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
ざっそう様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかく初めてのまつげパーマを当店にお任せいただいたにもかかわらず、施術内容やご説明、お声がけに差があると感じさせてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
薬剤に関するご説明やメニューのご案内、施術中のお声がけにつきましては、どのお客様にも分かりやすく丁寧にお伝えできるよう、改めてスタッフ間で徹底してまいります。また、テープを外す際に痛みを感じさせてしまったことにつきましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お仕上がりにつきましては、左右の目の形やまつ毛の生え方によって見え方に差が出る場合もございますが、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。気になる点がございましたら、施術日より1週間以内であればお直しも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後はより安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
alice tokyo旭川店
店員さんの接客がとても丁寧で安心した。カールもしっかりかかっていて良かったが、アイシャンプーがなかった。アイシャンプー込みのメニューを予約したのに、それをやらないというのはいかがなものか。（忘れたのか故意にやっていないのかは不明だが）今回が初来店だったので、舐められたかな？とも思ってしまった。技術面はとても良かったので、そこだけが残念。
【平日限定】◆まつげパーマ◆アイシャンプー＋仕上げコーティング◎ ￥3,900
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
たそ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また接客が丁寧、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
アイシャンプーにつきまして、2剤拭き取り後に行わせていただいておりましたが、その際のお声がけ、工程についてのご説明が十分でなく、至らぬ点があったと深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、説明方法や技術面の見直し、接客対応の改善に努めてまいります。
この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
alice tokyo旭川店
マツエクいつもどの方にお願いしても持ちが良く仕上がりも満足してます。今までで1番持ちがいいサロンです！
今回は、コーティング付きメニューで予約してましたが
コーティングついてなかったため、
次回つけていただけるのとありがたいです。
【7月限定】フラットラッシュ【120本】仕上げコーティング付き オフ無料
まつげパーマ/まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/マツパ alice tokyo 旭川店からの返信コメント
am1022様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「今までで1番持ちがいいサロン」とのお言葉や、お仕上がりにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
この度は、コーティング付きメニューでご予約いただいていたにもかかわらず、こちらの確認不足によりご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際に、今回お付けできなかったコーティングをサービスさせていただきますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。
今後はこのようなことがないよう、施術内容の確認を徹底してまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
alice tokyo旭川店
アリストウキョウ 旭川店(alice tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
