- サロン平均
- 4.55
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてリピートしたいサロンに出会いました!取り扱ってる韓国発祥の『Valla』ネイル(限られたエリア・店舗でしか取り扱ってないそうです)でグラデネイルをしてもらいましたが、ベースもカラーもうるちゅや感がめちゃ可愛い!対応してくださったお姉さんもネイルのこと色々教えてくれて、押し付けもなく悩みに合わせて親切丁寧に提案してくれたおかげでとても満足いくネイルに仕上げてくれました。ありがとうございました。
【韓国VALLA】透明感あふれるグラデーション《初回オフ込み》¥6050→¥4,530
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
まいこ様
素敵な口コミをありがとうございます!
初めてのご来店で「リピートしたい」と思っていただけたこと、本当に嬉しいです…!
当店で取り扱っている韓国発祥のVALLAネイルのうるちゅや感、
気に入っていただけて安心しました★
カウンセリングも大切にしている部分なので、
押し付けなくお悩みに合わせたご提案と感じていただけたことが何より嬉しいです。
これからもその時の気分やお悩みに合わせて、
ぴったりのデザインをご提案させていただきます^_^
今後ともよろしくお願いいたします!
悩んでいたことが相談できてよかったです!
次回までに少しでも良くなるようにケア頑張ります。
丁寧で、形も綺麗になって嬉しいです。
ありがとうございました。
【9月残り1名様限定キャンペーン】ハンドケア×ネイルオイルセット♪¥4,730
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
O様
前回に引き続きご来店いただきましてありがとうございました!
また、お爪のお悩みについても詳しくおきかせいただいたおかげでオススメのケアのアドバイスができたこともありがとうございます♪
1度弱ってしまったお爪の育成は地道ですが、毎日の積み重ねで必ず綺麗になっていくので、
次回までの1ヶ月間もぜひお爪を労わってあげてください^^
また次回お爪の成長を見られることを楽しみにしております!
とても気に入っております。ありがとうございました!
【カラー豊富】高発色&うる艶ワンカラー《初回オフ込み》¥5500→¥3980
丁寧でとてもよかったです。
亀裂がたくさんでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またぜひよろしくお願いいたします。
【初回オフ無料】ちゅるんと水光感が可愛い◎マグネット¥6600→¥5080
希望通りの形と色とデザインに仕上げてくださって、ありがとうございます♪ 穏やかな雰囲気の方でしたので、終始リラックス出来ました。またよろしくお願い致します。
【ハンド定額】韓国っぽネイル☆定額コース《初回オフ込み》¥7500
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mimosa様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただきとても嬉しく思います。
また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことでご安心いたしました。
これからもご希望に添いながら、心地よく過ごしていてでけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております!
希望したデザインにしていただきました!ありがとうがざいました!
【口コミ投稿で当日パーツサービス】高発色&うる艶ワンカラー¥5500→¥3980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
Ann様
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
ご希望のデザインに仕上げることができ、嬉しく思います
また気になるデザインがございましたらお気軽にご相談ください^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
初めて伺いましたが、爪の形を理想的な形にしていただけました。
ただ爪の表面はジェルがボコボコで、マグネットの集まり方もちゅるんとした感じにはなっていませんでした。
アートの追加など対応していただけたのは良かったです。
【初回オフ無料】ちゅるんと水光感が可愛い◎マグネット¥6600→¥5080
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Y様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
お爪の形を気に入って頂いたのにも関わらず、表面の凹凸やマグネットの仕上がりについてご満足いただける状態にできず申しわけございませんでした。
アートの追加については、ご希望に合わせて対応できたこと、安心いたしました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
毎月、丁寧にオフしてから希望通りの長さや形にしていただきありがとうございます。
色も秋っぽくなって気に入っています。また来月よろしくお願いします。
【1ヶ月以内のご来店】オフ込み//選べるワンカラー 5500円
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ともみ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
毎月お任せいただけること、とても嬉しく思います^^
今回の秋カラーも気に入っていただけて安心しました
これからもご希望に合わせて丁寧に背術させていただきます
またお会いできるのをお待ちしております!
いつも通っているネイルサロンがありましたが予約が取れず爪も伸び切っていたので急遽こちらのサロンを見つけ予約をしました。
若いネイリストさんが対応してくれたのですが、最初の挨拶から最後の退店まで接客業とは思えない対応でした。
まず、最初のタブレットへの個人情報の入力がおわり、終わりましたと聞こえる声の大きさで声をかけたのですが、なにも応答がなく黙ってこちらの方にきました。
また、爪の長さを伸びた分だけ削って欲しいとお願いしましたが、親指だけかなり短く削られ他の爪とのバランスが。また左右対称にすることは当たり前だと思うのですが、両手を合わせることなくこれでいいですか?と聞かれました。案の定長さがバラバラでした。
さらにネイルのデザインを相談してる時も時々うんうんなどのタメ口を使われたりしたのもとても不快でした。
まだ入社したてで経験が浅いのはわかりますが、接客の部分は関係ないと思います。
気分を上げるためにネイルに行ったのに逆に気分を害されました。爪も元の長さまで伸ばすのに時間がかかりますし、返金して欲しいぐらいです、もう二度といかないです。
【話題沸騰!】韓国トレンドのオーロラネイル《初回オフ込み》¥6080→¥5080
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もこ様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、接客、カウンセリング、技術に至るまで、ご期待に沿うサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
せっかくお時間をつくり、気分転換やお爪をきれいにすることを楽しみにご来店いただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまったこと、施術後のお爪を元の長さまで伸ばすにもお時間がかかることについても、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、接客・カウンセリング・技術面それぞれの課題を見直し、練習や改善に努めてまいります。
今後同じような思いをされるお客様がないよう、技術やサービスの統一を行い、店舗全体でより良いサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
初ネイルでお邪魔しました!説明がとっても丁寧で、硬化中熱くなるのも無理せずに出してくださいねと気にかけて下さってとても有難かったです。
またお願いしたいです!
【韓国VALLA】透明感あふれるグラデーション《初回オフ込み》¥6050→¥4,530
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
この度は初めてのネイルに当店をお選びいただき、ありがとうございました!
初めてのネイルとのことで、安心して施術を受けていただけたようでとても嬉しいです^_^
硬化中の熱さなども、できるだけ負担なく過ごしていただけるようお声がけを大切にしております。
仕上がりも気に入っていただけていたら嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
いつも丁寧に要望を聞いてくださり、
施術中のお話も楽しく、毎回大満足の仕上がりです!
いつもありがとうございます^_^
【初回オフ無料】ちゅるんと水光感が可愛い◎マグネット¥6600→¥5080
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます^_^
施術中のお話も毎回楽しく、いつもあっという間のお時間です!
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います!
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回も会いできるのを楽しみにしております^_^
丁寧に説明対応して頂きました。
綺麗に可愛くしてもらい とても良かったです。
駅前なのに駐車場がありとても助かりました。
【フットネイルオフ込み!】ワンカラー¥6600→¥5980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
あーこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
施術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います
これからも綺麗でかわいいと感じていただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります!
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております♪
デザインなどゆっくり選べて、あっという間に想像以上の仕上がりにしてもらいました!心地よい空間で過ごしやすかったです。
【初回オフ無料】ちゅるんと水光感が可愛い◎マグネット¥6600→¥5080
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
きえ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
デザイン選びのお時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います!
仕上がりも「想像以上」と感じていただけて、ネイリストとして何より励みになります^_^
また次回もお好みや季節に合わせた素敵なデザインをご提案させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
半年ほど通っていますがいつも大満足の仕上がりです!作業時間は短いのに可愛くて持ちも良く、これ以上ないほど素敵なお店&ネイリストさんです。マグネットのトップが新しく入ったということで、これまでよりもかなり選択肢が増えました。試したいカラーがたくさんあるのでこれからも通わせていただきます!
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
てぃー様
いつもご利用いただきありがとうございます!
そして、嬉しい口コミをいただき、大変励みになります^_^
新しくマグネットトップジェルが入荷し、デザインやカラーのバリエーションがさらに豊富になりました!
カラー選びも楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです♪
季節によって雰囲気も変わりますので、ぜひその時期ならではのカラーもお楽しみください!
次回もてぃー様にお会いできることを楽しみにお待ちしております^_^
はじめて行くサロンなので、クチコミを見たところ駐車場が分かりづらく、出入り口が狭い事を知りました。予習してから行ったのでスムーズでした。サロン専用の駐車場があることはすごくありがたいです!助かります!
施術はスピーディーなのに綺麗に仕上げて頂いたので大変満足してます。時計を見てびっくり!問診を含め1時間で終わってました。ありがとうございました!
【フットネイルオフ込み!】ワンカラー¥6600→¥5980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
だいふく様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!!
事前に駐車場をお調べいただいてから来店してくださったとのことで、
わかりづらく入り口が狭い場所ですが無事に辿り着いてくださりありがとうございます泣
当店はハンドもフットもスピーディーに仕上げられるのも実は特徴でして、
当店で扱ってるVALLA ジェルの発色も気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
6週以内でしたら付け替えオフ代無料になりますので、ぜひまたお会いできることを楽しみにしておりますね♪
ありがとうございました!
施術していただき10日ですが、すでに数本のネイルが浮いてきています。
トップジェルも何度塗るんだろうという感じで塗られ印象でしたが、こちらもやはり翌日には表面がボコボコとしており残念な仕上がりとなっています。
一生懸命、高いコース?の案内をしてくれていましたが、明らかに用途ともあってないので、そういうトークをしなくてはいけないのかもしれませんがもう少し状況に合わせたお話をしてくれたほうがいいのではないかと思います。
【韓国VALLA】透明感あふれるグラデーション《初回オフ込み》¥6050→¥4,530
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
ユウキ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。
10日ほどですでに数本浮きが見られることや、仕上がり凹凸があったことなど、
技術不足な部分が見られたとのことで、せっかくお爪をきれいにしにきてくださったのに、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
またベースジェルのオプションの話につきましても、一人一人の生活環境やお爪の状態にあったジェルを提案するようにはしておりますが、まだまだ知識不足なところがあるようで、
こちらも改めて教育をしてまいります。
技術接客ともに至らぬ点があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂いたこと感謝申し上げます。
初めての来店でした。接客態度、施術に関して問題はありませんでした。
一つお願いしたいのは駐車場の件です。三島駅付近という事で提携駐車場の周りには他の駐車場もあり、来店前にGoogleマップ、ホットペッパー、ホームページを確認したりしましたが大変分かりづらかったです。提携駐車場の看板も確認しづらく駐車場の出入口はとても狭く駐車場に入れず困りました。初めての人にとってもう少しわかりやすくあんなに狭い出入口と言う事を説明をしてほしいです。
【フットネイルオフ込み!】ワンカラー¥6600→¥5980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
mai様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
接客、技術についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
一方で駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店は三島駅周辺という立地上、提携の駐車場をご用意しておりますが、初めてご利用のお客様にはわかりづらい点があったとのこと、貴重なご意見として受け止めております。
現在、ホットペッパーやSNS等で駐車場の場所やご案内をしておりますが、よりわかりやすくお伝えできるよう、今後もご案内方法の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めての利用でした。お店の雰囲気も明るくて、リラックスすることができました。爪の気になる点を相談し、丁寧にアドバイスをして頂きました。また利用したいです。ありがとうございました。
【フット定額】大人かわいい定額デザイン《オフ込み》¥7700
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
gako様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます、、!!
お店の雰囲気や接客につきましてもご満足いただけてとても嬉しいです♪
足元はお一人お一人悩みの種が違うので、丁寧にカウンセリングとアドバイスをすることを心がけております。
日々の習慣や歩き方、保湿ケアなどできることから少しずつやっていきましょうね♪
私もかかとの乾燥機になってきたので保湿頑張ります!!
またネイルの付け替えやオフでお会いできることを楽しにしております^^
今回も希望通りの長さ、形、マグの光具合も可愛く仕上げていただき満足です。お店も、ネイリストさんも落ち着いた雰囲気なので気に入ってます。また来月予約しました。
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
ともみ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も長さや形、マグネットの光具合までご満足いただけて嬉しく思います!
また、お店やスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、ありがとうございます^^
これからも居心地の良い空間作りとご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
直前の予約で申し訳ないですが、15分以上待ちました。たまたま予定がなかったのでよかったです。お店側も忙しかったのかなと思います。
ネイルは選択したベースの影響かもしれませんが1週間程度で根本から浮いてしまいかなりショックでした。
【初回オフ無料】ちゅるんと水光感が可愛い◎マグネット¥6600→¥5080
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
なる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご予約いただいたのにも関わらず、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施術後1週間程度で浮いてしまったとのこと、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はご不便おかけし、申し訳ありませんでした。
直前で予約をしてしまい、また初めてお伺いしましたが、相談にも乗っていただいて、安心して施術を受けることができました。希望通りのネイルにしてくださり嬉しいです。ありがとうございました!
【口コミ投稿で当日パーツサービス】高発色&うる艶ワンカラー¥5500→¥3980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
isa様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます!
直前のご予約ですと少し緊張してしまいますよね、、
安心して施術を受けていただけていたようで、よかったです、、!!
またデザインや色味の相談もしながら理想のネイルを作り上げていきましょうね^^
次回のご来店も、心よりお待ちしております♪
丁寧な接客で良かったです。
リクライニングがとても居心地がよかったです。
ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございます。
【本日限定フットCP】ワンカラー¥6600→¥4980オフ込み
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
matty様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、リクライニングチェアでもゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも居心地の良い空気作りと丁寧な接客、施術を心がけてまいります!
オフからとても丁寧にしていただき、デザインを相談しながら決められ綺麗なラメで嬉しいです!またよろしくお願いします。
【ラメ種類豊富】高発色&キラっとラメカラー《初回オフ込み》¥6050→¥4530
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
れもん様
先日はご来店ありがとうございました!
オフから施術まで丁寧だと感じていただけてとても嬉しく思います。
一緒にデザインを相談しながら決めるお時間も楽しく、仕上がりもご満足いただけて安心いたしました^^
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
たくさん可愛いカラーも飾ってあり、見ているのも楽しいです。
とても丁寧に要望を聞いてくださいますし、親切にご対応いただきありがとうございました!
また次回も楽しみにしています。
【初回付け替えオフ無料】うるつやデザインマグネットネイル♪7800→6800
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
yu様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました!
又、素敵な口コミのご投稿もいただきありがとうございます♪
当店のVALLAジェルは、目で楽しんでもらうこともこだわっておりますので、
みているだけで楽しいというお言葉をいただけてとても嬉しいです!!
また、施術接客面についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
お話も楽しませていただきました、次回もお会いできることを楽しみにしております^^
初めてご利用させてもらいました
丁寧でネイルにも満足してます
次回もお願いします
【カラー豊富】高発色&うる艶ワンカラー《初回オフ込み》¥5500→¥3980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
すい様
先日はご来店ありがとうございました!
丁寧な施術と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います!
今後も丁寧な施術を心がけてまいります
またお会いできるのを楽しみにしております♪
急遽の予約でしたがありがとうございました!!
2週間経ちましたが剥がれてないのでやって良かったです!
【韓国VALLA】透明感あふれるグラデーション《初回オフ込み》¥6050→¥4,530
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
急なご予約でしたが、お任せいただけてとても嬉しかったです!
2週間経っても浮きや剥がれがなく安心いたしました^_^
これからも持ちの良いネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
前回とても可愛くしてもらい、伸びてきたのでお願いしました。
長さが短いけど、思い通りの形にしていただき、色もとても気に入っています。
予定がわかっていれば来月の予約もしたかったのですが、予定がわからなかったのでまたホットペッパーから予約して行こうと思います。
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
ともみ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました^^
形やカラーを気に入っていただけたのこと、安心いたしました!
次回の予約についても、お気遣いいただきありがとうございます!
ご予定が分かりましたらぜひホットペッパーよりご予約ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
初めての店舗でしたが全体的によかったです!
また機会があれば行きたいと思います!
【カラー豊富】高発色&うる艶ワンカラー《初回オフ込み》¥5500→¥3980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
また、嬉しい口コミいただきありがとうございます^^
これからも安心してお任せいただけるような施術を心がけて参ります。
またお会いできることを楽しみにしております♪
2週間経過したところですが、綺麗な状態です。
今回は予約内容でカラーの選択が少なかってのですが、
オフィスネイルに合った色味もあって良かったです。
このまま、綺麗な状態でもってくれるか次回まで期待したいです。
ありがとうございました。
【春カラー豊富】高発色&うる艶ワンカラー《初回オフ込み》¥5500→¥3980
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
つきのあらしほし様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!励みになります。
今も綺麗な状態でジェルが保たれているとのことで、お爪の扱い方も気を使っていただけているのではないかと思っております。またお爪の状態的にも保湿は必須なのでこの調子でオイルケアも頑張ってみてください!
次回以降は選べるカラーも豊富になりますので、またお色味の相談をご一緒にさせていただけたらと思います。
次回ご来店も心よりお待ちしております。
3週間おきにお世話になっています。
いつも早いのに丁寧でとっても可愛くしてくださいます!
本当におすすめできるお店です!
atelierharumina by valla 三島店からの返信コメント
てぃー様
いつも3週間ごとにご来店いただき、ありがとうございます!
施術や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけ、
毎回「かわいい!」と思っていただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
嬉しいお言葉とおすすめまでしていただき、本当にありがとうございます!
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
アトリエハルミナ バイ バラ 三島店(atelierharumina by valla)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー