- サロン平均
- 4.57
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とっても綺麗に仕上げてくれました！
秋仕様で色も形も可愛くて大満足です！！
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4300
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
みみ様
この度はmoana三島店にご来店頂き誠にありがとうございます！
担当しましたkanaです！
満足頂け大変嬉しく思います！季節やイベントに合わせてデザインなど提案させていただきます♪
また機械があったらよろしくお願いします♪
ネイリストkana
初めてJr.ネイリストさんのメニューで予約しました。仕上がりは想像通りで満足です。お子様同伴可と記載してあるところに1番魅力を感じて1歳半の娘と一緒に行かせていただいたのですが、特に子どものために用意された物や遊ぶスペースはなくとても狭い空間で2時間半YouTubeを観せお菓子を食べさせて何とか娘の機嫌を取っていました。ネイリストさんにもご迷惑かけてしまいましたし、最初からこの環境が分かっていれば娘をどこかに預けていたので環境を改善するか、お子様同伴不可にした方が良いと思います。検討よろしくお願いします。
【超オトク！ Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
当日違うメニューでも丁寧で可愛く仕上げて下さりました！
ありがとうございます！
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
丁寧にスピーディーにオフ＆ケアをしていただけました。
ネイルだけでなく、ハンドケアのみでもお願いしたいと思いました。
とても可愛く仕上げて頂きました！！
お気に入りすぎるのでまたリピします！
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
ひな様、この度はご来店いただきありがとうございました！
お写真を見せていただいての施術になりましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
次回もお任せいただけるようこれからも精進してまいります！
またお会いできることを楽しみにしております♪
Azumi
イメージしていた感じにキレイに仕上げていただけました。
【ハンドジェル】 ミラー or マグネット ￥5300
Jr.ネイリストさんの限定クーポンを使わせいただきましました！
とても綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございます！
【超オトク！ Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
めちゃくちゃ満足な仕上がりです☆大好きなデザインになりました^_^ありがとうございます！
色でとても迷いましたが、普段自分では選ばない素敵なカラーをお勧めいただいて満足です。
若いのにしっかりされているネイリストさんでよかったです。
お名前を忘れてしまってすいません…。
また行きたいです。
ありがとうございました。
【超オトク！ Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
初のネイルサロンとても良い体験ができました！
一つ一つがとても丁寧で、爪を見る度にテンションが上がります。
ありがとうございました！
【超オトク！ Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
急なメニュー変更をお願いしましたが、ご対応くださりありがとうございました！
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
もう伺うことはありません。
フットネイル定額デザインで予約しましたが、施術時に異なる内容に変更になりました。
その際、別の内容へ変更になることや変更によって追加料金が発生することについて具体的な説明がありませんでした。
こちらがしっかり確認すればよかったのですが、話が終始噛み合わず、そこまで料金は高くならないだろうと思ってしまったので確認するのをやめてしまいました。
変更内容、追加料金、最終的な金額をタブレットなどで見せていただけたら、納得した上で選択できたと思います。
また、ネイルサロンと同じ空間で美容院も営業されていましたが、美容師さんとお客様の会話の声が大きく、施術中ずっと気になりました。落ち着いて施術を受けられず残念に感じました。
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
ひつじ様
この度はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。わかりやすく改善させていただきます！
アドバイス頂きありがとうございます。
当店は美容院と併設されているためご理解ください。
追加料金になるものは最初に説明しています！←特殊ジェルなどパーツ等など
選ばれた際に定額からのデザインではなくワンカラー、マグネットされています！
選択されたときに特殊ジェルなどの方でしたので金額が変更ありでした！
初めてでしたがとても可愛くて満足です！
【ハンド長さだし】ワンカラー （ジェルチップ） ￥8300
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
りこ様
この度はご来店ありがとうございます！！
満足頂け大変嬉しいです！
ありがとうございました！
とても可愛く仕上げていただきました。
ただ、説明が曖昧すぎです。
特に価格に関しては、こちらにも予算がありますので、きちんと価格表を提示するなど、説明をするべきだと思います。
その点は改善を願います。
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
予算などありましたら事前に教えて頂きたいです！
またアドバイス頂きありがとうございます、改善できるよう頑張ります。
分からないことや質問あれば、その場でなんでも聞いて欲しいです御協力お願いいたします♪
短めにそして、キレイに整えてもらいました！
選ぶカラーもたくさんあって、毎回悩みますが、どのカラーも素敵です。
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
hi様
この度はご来店頂きありがとうございました！
いつもありがとうございます♪
気になるカラーやメニューのご相談お気軽にお聞きください！
季節に合わせたカラーお試しください♪
いつも気に入ってて使ってます、お名前忘れたのですが、1人の女性スタッフさんがとても良い方です
パール感？のあるカラーにしたので、1度塗りでお願いしました。キラキラしているけど、控えめ目な感じの仕上がりになり良かったです。
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がり喜んで頂け嬉しいです！
いつもありがとうございます♪
フットネイルをお願いしましたが4日しか経ってないのに1本取れてしまいました。(ぶつけたりしていません)
施術中は全体的に説明が少なく、不安になりながら過ごしました。
またケアしてもらっているときに何度か痛い思いをしましたが、上記のこともあり、言える雰囲気ではなかったです。
仕上がりはまあまあといった感じでセルフでやるのとあまり大差がないように思いました。
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
施術中、違和感あったりマシンの熱さありましたら教えてくださいと説明してるので
痛みや違和感ありましたら全然教えてください！！！
また質問などありましたらその場で聞いて欲しいので御協力お願いいたします。
取れた時、お直しなども可能ですのでその際は聞いてもらって大丈夫です！
予定時間より少々かかりましたが、丁寧な対応とアドバイスをしてくれて満足です
再度お願いしたいと思います。
【超オトク！！ Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
初めてのネイルで分からない事だらけの私に、すごく丁寧に親身になって施術してくました！ネイルもとっても可愛くて大満足です！！
【ハンド長さだし】ワンカラー （ジェルチップ） ￥8300
とても丁寧できれいに仕上げてくださいました。
またお願いしたいです！ありがとうございました！
【超オトク！！ Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足頂け嬉しいです！
イベントや季節にそったデザインやおすすめなどご提案させていただきます♪
また機会ありましたらよろしくお願いいたします♪
もう3度ほど行かせていただいています！仕上がりも接客もパーフェクトで気に入っております。また宜しくお願いします！
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
キレイに仕上げていただき、大満足です！
ありがとうございました。
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
大満足頂け嬉しいです！
またお会いできるの楽しみにしております！
初めてマグネット(ラメ入り)をやって頂きました。
とても綺麗で感動しました！大満足です。
パーツのアイデアも頂き、華やかになってとても良かったです。来週の娘の結婚式で自慢できそうです。
【定額デザイン】選べる6本アートコース ￥6200
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
くりりん様
先日はMOANA三島店へご来店いただきありがとうございました！
満足いただけてうれしいです！素敵なブライダルになるといいですね♪
ブライダル仕様にかわいく仕上がって嬉しいです！！ありがとうございました！
すごく可愛く仕上げてくれます。
【定額デザイン】選べる２本アートコース ￥4800
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
nao様
先日はMOANA三島店へご来店いただきありがとうございました！
いつもありがとうございます！
満足していただき嬉しいです！
初めてのジェルネイルでしたが、カラー選びもアドバイスをいただけて良かったです。
仕上がりもとてもキレイで大満足です。
ありがとうございました！
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
hi様
先日はMOANA三島店へご来店いただきありがとうございました！
初めてのジェルネイル満足いただけて大変嬉しく思います！
いろんな提案させていただきます♪
季節やイベントに合わせてデザインやってみるのも良いですね！
初めて利用させて頂きましたが、とても綺麗な仕上りで満足でした！
Jr.ネイリストさんとの事でしたが丁寧に整えてくださり可愛くして頂きました！次回もこちらをご利用させていただきます！
【Jr.ネイリスト限定】ワンカラーorフラッシュorマグネット
初めてお店を利用させて頂きました。
白を基調とした清潔感のある店内で、雰囲気もとてもよかったです。今回、他店オフ&ジェルをお願いしました。
予約内容はワンカラーorラメでしたが、マグネットにも変更出来るとの事だったので以前より気になっていたマグネットでお願いしました。
仕上がりは、マグネットのじゅるんとした感じがとっても可愛いくて満足です。前処理もとても丁寧にしてくださるのでオススメです。
ありがとうございました。
【ハンドジェル】ワンカラーo rラメグラ ￥4500
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 三島店からの返信コメント
みっちゃん様
先日はMOANA三島店へご来店いただきありがとうございました！
マグネットすごくかわいいですよね！いろんなデザインにもできるので是非やってみてください♪
仕上がり満足いただけて嬉しいです！
ありがとうございました！
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