- サロン平均
- 4.71
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度も大変お世話になりました！
フットネイルで3回来店させていただいてますが、いつも優しく温かい接客、ケアも丁寧で私の巻き爪を考慮していただいて施術してくださるので安心して過ごせます！
今回はイメージを写真でお伝えし、お色味なども提案していただいたおかげで想像以上に可愛く足を見るたびに癒されます♪
娘たちも褒めてくれて笑顔いっぱいでした！
また次回の予約の際もよろしくお願いいたします！
いつもありがとうございます♪
先日はありがとうございました！
お話もすごく楽しかったですし、仕上がりが持って行った参考写真よりも可愛くて大満足です！
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました♪
理想以上に可愛く仕上げていただいて大満足です！
キラキラ感が本当に可愛くて、ネイルを見る度に気分が上がります。
デザインの相談もしやすくて、安心してお任せできます！
またよろしくお願いします♪
デザインし放題で予約し、盛り込みすぎなデザインをお願いしたのですが、快く了承して下さり、想像以上に可愛いデザインに仕上げてくれました！要望が多かったにも関わらず丁寧に一つ一つして下さり本当にありがとうございました！パーツも色もめっちゃ豊富でここでネイルして良かったなと思いました！
とても丁寧に仕上げて頂き大満足です！
見る度気分が上がります！
また次回が楽しみです。ありがとうございました！
友人から教えてもらい、伺いました！
ゆったりした雰囲気でゆっくり過ごす事ができました。
爪の状態をみながら施術していただいたので、
ボロボロだった爪が綺麗になり気分が上がって嬉しいです！
デザインも、サンプルから選んで
大人可愛くてとてもお気に入りです！
ワンカラーのマグネットでとても綺麗な仕上がりでした！ありがとうございました。お姉さんの感じが良くて、お店の居心地が良かったです！テレビで、ネトフリを見せてもらったので退屈することなく過ごせました！
いつもありがとうございます！！
今回のネイルも可愛くて娘も可愛いと喜んでいます♪
ネイリストさんのデザインセンスがとても好きです♪
お任せでフットネイルをお願いしました。
センス良く素敵に仕上げていただけて嬉しいです。
ありがとうございます！
オフィス向けで好みの色にしていただいたのですが
さりげなく可愛さもあってとても気に入っています！
上品で手元が綺麗に見えるので嬉しいです。
またお願いします！
不機嫌そうな態度をしてらっしゃったので、(勘違いでしたら申し訳ありません)面と向かって言いづらく我慢していたのですがオフする際、強引に削るような感じで痛かったです。
力を抜いていたつもりですが、指の掴み方に怖さを感じてしまいました。
客側の理想や気分に寄り添いながらの声かけもあまり出来てないように思いました。
ネイルの色味も理想的ではなく残念です。
ネイル ANEMONE【アネモネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術中の態度や対応により、不安なお気持ちにさせてしまったこと、またオフの際に痛みを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
施術中の声かけやご要望への寄り添いが不足していた点につきましても、深く反省しております。
また、結果として仕上がりのお色味がご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお当日は体調が万全ではなく、十分な配慮や対応ができていなかった点を深く反省しております。そのような状況であっても、お客様に不安なお気持ちを与えてしまったことはすべて私の至らなさであり、真摯に受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面の見直しはもちろん、施術中の力加減やお声かけ、カウンセリングの丁寧さを改めて徹底してまいります。
Lisa様からのご指摘を今後のサービス向上に活かし、より安心してお過ごしいただけるサロンを目指してまいります。
仕上がりは抜群。とても気に入ってます。爪を見る度にテンション上がってます。サロンの雰囲気もよくネイリストさんもとてもとても話やすい方で楽しく時間が過ぎていきました。又、次回も行こーと思えるオススメのサロンです。
ありがとうございました。
【OPEN記念】長さだし×Point デザイン4本《ハンドジェル》
可愛いデザインで大満足です！
丁寧で、色味も選んでくださりとても良かったです。
次は、指に力を入れないよう頑張ります！笑
また来月もお願いいたします！！
大大大満足の仕上がりでした！ネイルについてあまり知識がない状態で来店しましたが、種類やデザインについて担当者さんと一緒に相談しながら決めることができ、安心して施術していただくことができました。周りからも好評で、とても嬉しいです。素敵なネイルをありがとうございました！
【OPEN記念】Full design10本《ハンドジェル》
爪がぼろぼろになってしまっていたのですが、状態を見ながらきれいにしていただきました。
デザインかわいすぎて見る度に気分が上がります！
お話もとっても楽しかったです！
ありがとうございました！！
もう言葉にできないくらい大大大満足です！
生まれて初めてネイルをしたのですが、ここに来てほんとに良かったです！ケアから仕上げからとても丁寧で綺麗で最高でした！施術中もリラックスして過ごせました！一生オフしたくないくらい可愛いです！次もまたお願いします！
デザインも長さも好みでお気に入りです！めちゃくちゃ可愛くてずっと見てしまいます！
亀裂が入ってしまっていた部分も直して頂き、ストレスなく生活できるの嬉しいです。ありがとうございます！
【OPEN記念】ANENONE定額《ハンドジェル》
予約時間ちょうどに来店するよう注意事項に記載があったためちょうど行ったにも関わらず10分以上外で待たされた。
施術中の甘皮ケアが痛く傷になっていた
元々あったまだ使えるジェルの長さだしが使えないと言われチップでの長さだしになった。そのため長さがバラバラでバランスが悪い仕上がり。
よく調べて行かなかったこちらも悪いですがもう行きません。
ネイル ANEMONE【アネモネ】からの返信コメント
この度はご来店、ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店時にお待たせしてしまい、またご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店は自宅プライベートサロンの為、他スペースでお待ちいただけない状況です。その為、ご予約時間より前のご来店を出来るだけ控えて頂くよう記載をしておりましたが、改めて注意事項の文章を修正いたしました。
施術内容につきましては、長さやチップ長さだしなど一つ一つ事前にご説明と確認を行った上で進めさせていただきましたが、結果としてご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。
また、ご来店時間に関するご案内につきましても、分かりづらい点があったことを反省し、注意事項の表記を見直しいたしました。
r様にいただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より安心してお過ごしいただけるサロンを目指してまいります。
初めてで分からないだらけでしたが、丁寧に一つ一つ聞いて下さりとても素敵なネイルになりました！
色味が本当に好みドンピシャで光に当てて沢山写真撮ってしまいます。長さも理想通りで凄く気に入っています。
また予定わかり次第予約します！その時はよろしくお願いいたします！！
【OPEN記念】長さだし×マグネットネイル《ハンドジェル》
推しネイルも、可愛いネイルもめっちゃ満足できるサロンだと思います！！
いつもありがとうございます( ´ ▽ ` )
【OPEN記念】Full design10本《ハンドジェル》
丁寧にして頂いて大満足しています。
派手すぎず肌なじみも良くてとても可愛いです！
暖かい雰囲気で会話も楽しくて、ネイルサロンで初めてリラックスできました。毎月の楽しみにします！
長さも形もデザインも全て理想通りにしていただいて、帰ってからもずっと爪見ちゃいます！
【OPEN記念】長さだし×Point デザイン2本《ハンドジェル》
とても可愛くしてもらい、周りからも好評で嬉しいです！！
ラメもパーツも種類がたくさんあって可愛かったです！
しっかり時間をかけてもらえて、安心してお任せできました！
ありがとうございました！！
【OPEN記念】Full design10本《ハンドジェル》
想像以上にめちゃ可愛くて嬉しいです！
ありがとうございます(^^)
久しぶりのネイルでしたが、続けたくなりました！！
次も可愛い定額が楽しみです♪
【OPEN記念】長さだし×ちゅるん定額《ハンドジェル》
クーポンで使える定額デザインでお願いしました。
爪の状態をしっかり確認しながら進めてくださったので、安心してお任せできました。
お話も楽しく、時間が過ぎるのがあっという間でした！
仕上がりはとても可愛くて、大満足です。ぜひまたお願いしようと思います。ありがとうございました！
【OPEN記念】ANENONE定額《ハンドジェル》
デザインを一緒に考えてくださって世界に一つだけのデザインになりました！
可愛くてお気に入りです！ありがとうございます！
【OPEN記念】長さだし×Full design10本《ハンドジェル》
初めてで緊張しましたが、
気さくな方でお店の雰囲気も良くて癒されました♪
予約したクーポンから、デザインに変更してもらいました！
デザインの相談にも親身にのっていただき、
理想通りのネイルになって大満足です！！
観たかったドラマも観れました！
これから通います（＾ω＾）
【OPEN記念】長さだし×グラデーション《ハンドジェル》
恐竜の柄のネイルをしてもらいました！
めちゃくちゃかわいくて大満足です！
施術中も話しやすくて楽しい時間でした！
家に帰って子どもたちに見せたら「かわいい～！」と大喜びでした！
【OPEN記念】長さだし×Point デザイン4本《ハンドジェル》
アネモネ(ANEMONE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
