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フローフェン(Floofen)のお店ロゴ

Floofen【フローフェン】

フローフェン

  • ネイル
  • 東京都品川区西五反田2丁目13-5 豊三西五反田ハイツ303
  • JR五反田駅西口から徒歩3分
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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79件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    みいなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お客様への接し方や心遣いから、
    肝心なデザイン・技術面まで、
    とても信頼できるネイリストさんです。
    色合いやテイストも、担当ネイリストさんにしか出せない絶妙な可愛さに仕上げてくれます!
    多くを伝えなくても、こちらの好きそうな雰囲気を汲み取ってくれて、いつもイメージ以上で嬉しいです!
    また、プランの中でできることを最大限に提案してくれるので、コスパも良いと思います。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規 持ち込みorお任せ full order art 90分¥7700

    Floofen【フローフェン】からの返信コメント

    みいな様

    いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
    ネイルの参考画像だけではなく、コフレや様々なモチーフのお写真からご希望のお色を伝えてくださるので、ジェルでカラーを再現するのがいつも楽しいです。
    今回も透明感たっぷりのくすみカラーに大粒のラメがとっても似合ってました。
    接客についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しいです。ありがとうございます。
    今後もかわいいネイルのご提案ができるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。

  • neneさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前から行きたいと思っていたので、今回伺うことができて嬉しいです!
    サンプルデザインが素敵で迷ってしまいましたが、
    やりたい雰囲気やカラーなどとても丁寧に聞き出してくださり
    自分で想像していたよりもずっと可愛いものに仕上がりました!
    デザインだけでなく、フォルムや甘皮の処理などもすごく丁寧にしていただきました。
    お任せや持ち込みのデザインなどもご対応いただけるとのことで次回以降またお願いできればと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規 持ち込みorお任せ full order art 90分¥7700

    Floofen【フローフェン】からの返信コメント

    nene様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    店頭の定額デザインをベースに、秋らしいカラーにアレンジしたデザインをオーダーいただきましたが、気に入っていただけて大変嬉しいです。
    持ちなど様子を見ていただいて気になる点があれば次回なんでもご相談ください。

  • まりちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    美しいニュアンスデザインを創りげてくれて嬉しい限りです。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みorお任せ full order art  90分¥8800

    Floofen【フローフェン】からの返信コメント

    まりちゃん様

    先日は二度目のご来店ありがとうございました。
    お持ち込みでなんとなくの雰囲気をお伝えいただきましたが、再現したデザインを気に入っていただけて大変嬉しかったです。
    またのご来店お待ちしております。

  • LCさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!ニュアンスを得意とされてると思うのですが派手な持ち込みデザインも対応して頂いて感謝ですm(__)m
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドフット両方デザインコース¥16500

    Floofen【フローフェン】からの返信コメント

    LC 様

    いつもご来店いただき素敵な口コミありがとうございます。
    当店はニュアンスアートの専門店ですので、基本的に得意でないジャンルのデザインはお断りしており、今回も取り扱いのないパーツについては代用させていただきましたが、ご満足いただけて大変うれしいです。

    フィルインでお爪を傷めないジェルネイルをコンセプトにしておりますので、オフの際にベースの層が傷んでしまうようなパーツを盛り込んだデザインはお勧めしないようにしているのですが、今後もご相談しながらできる範囲でお客様の理想をかなえられるように努めさせていただければと考えております。

    宜しくお願いいたします。

  • デイジーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になっております
    都合で他店ネイルのオフが有りましたが、爪を痛めないよう丁寧に、盛り過ぎパーツをオフしていただきました。
    そして今回の仕上がり とても気に入りました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー/グラデーション 60分¥6000

  • Juriさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にネイルしていただきました!家からも近いですし、様子見ながらしばらくリピートするかもです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規オフ無料ワンカラー/グラデーション 60分¥5500

  • ちかこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なネイルにしていただきありがとうございます♪     手元をみると気分が上がります!
    周りから褒められてとても嬉しいです(^^)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みorお任せ full order art  90分¥8800

  • LCさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くして頂いてありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    full order art 120分 ¥11000

  • めいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルでしたがとっても綺麗に仕上げていただき嬉しいです。可愛いのでついつい爪を見ちゃいます。
    色味も複数色塗って比較させていただけたのでイメージしやすかったです、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規オフ無料 マグネットワンカラー 60分¥6600

  • しろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個人でされているネイルサロンさまを探していました。デザインがこれまで見たことないぐらい凝ったもので本当にアート!という感じです。静かなお店と高い技術で大満足でした。選ぶのが楽しいアートなので次回もとても楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規定額デザイン90分 ¥7700

  • LCさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪仕上がりが綺麗であっという間に終わる手際の良さにも満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    full order art 120分 ¥11000

  • きゃぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    とてもリラックスできる環境で
    素敵なネイルにしていただき
    大満足です!!!
    夏っぽくうるつやちゅるるん系ネイル
    めちゃくちゃかわいいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規 持ち込みorお任せ full order art 90分¥7700

  • りくちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ベースがマグネットのフレンチネイルをお願いしました。
    施術中、指によってマグネットの色味にかなり差があるように感じたためお伝えした所「フレンチを乗せる前に言ってくれないと…」と不機嫌そうな反応をされました。
    1本塗るごとに左右交互にライトへ入れている状態です。ベースカラーの濃淡や仕上がりの均一性については、施術者側で確認しながら進めるものだと思っていたため、こちらが指摘しなければならなかったのか疑問に感じました。
    結果として、色味が特に薄かった小指のみやり直して頂きましたが、仕上がりを見ても人差し指と中指には1度塗りと2度塗りほどの差が残っています。また、やり直し後にも「フレンチをする前に言ってほしかった」と念押しされ、居心地の悪さを感じました。
    施術中は終始そっけない対応で、色味やデザインについて相談しても「人によります」「好みです」といった返答のみで、提案やアドバイスはほぼありませんでした。
    店内は照明が暗めで色味の確認もしづらく、またこの時期に冷房が効いておらず蒸し暑かったこともあり、施術時間の約2時間、苦痛でした。
    仕上がりだけでなく、接客面についても残念な気持ちが残りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みorお任せ full order art  90分¥8800

    Floofen【フローフェン】からの返信コメント

    りくちゃん様

    この度は施術中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    アートコースでのご予約でしたが、やりたいデザインが決まっていないとのことでサンプルをお見せしたところ、「この様なアートをしたい気分ではない」とのことでしたので、なかなか良いご提案をすることができず力不足を実感しております。
    また、ベースカラーについては10本塗布が終わった後に一度、フレンチラインを試し塗り後に一度、フレンチの一度塗りが10本終わった際の三度仕上がりの確認をさせて頂きましたが、フレンチラインの二度塗りが10本終わったときに塗りなおしを希望されましたので、時間の制限もあり、その後会話に余裕がなくなってしまいました。申し訳ございません。
    冷房についてはお声がけが足りず反省しております。リモコンはお客様のすぐお手元に設置しておりましたが、ご案内不足でした。
    当店はニュアンスアートを前面に押し出したサロンですので、ホットペッパーのお写真をみてご自分のやりたいデザインに近いサンプルを置いているサロンへ行かれると、ギャップも少ないかもしれません。相性のいいサロン様が見つかることをお祈りしております。

  • みぃちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どのデザインもとても素敵で迷います!
    丁寧に説明していただき丁寧に施術していただき素敵に仕上げて頂いたので毎回爪を見るのがとても楽しいです。
    またお伺いします。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みorお任せ full order art  90分¥8800

  • まいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は
    マグネットワンカラーでした。
    シンプルなデザインこそ
    ファイリングでの美しい爪の型がわかりますが、
    担当スタッフさんの、
    丁寧な施術と、
    妥協のない完璧な仕事っぷりに、感動しました。
    次回が楽しみです。
    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マグネット/フラッシュラメワンカラー 60分¥7700

  • にゃぱさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。もちが良く多忙で時間があいてしまっても綺麗なままなので助かっています。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー/グラデーション 60分¥6000

  • LCさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    動画に集中してる間に終わってるので
    いつもあっという間です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みorお任せ full order art  90分¥8800

  • princessさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素晴らしい出来です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • cospさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    剥がれたりめくれたりしないのでとても満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • もーさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジェルを何色か混ぜて、着けたい色を作ってくださったのがとても嬉しいです!
    またよろしくお願いします:)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • ぷきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越し前は個人サロンに通っていたため、引っ越し先でも1対1で施術していただけるサロンを探していたところ、近所にこちらのお店を見つけて伺いました。
    ニュアンス系やキャラクターデザインなど、こちらの曖昧なイメージにも丁寧に耳を傾けてくださり、的確に形にしていただけます。
    施術もスピーディーで、アフターケアもしっかり対応してくださるので安心して通えます。
    東京は広いので、しばらくサロン探しをすることになるかなと思っていましたが、すぐに通いたいと思えるお店が見つかって嬉しいです。これからもお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • りえっこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもセンスがよくて、品のある可愛らしい仕上がりにいつも大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みorお任せ full order art  90分¥8800

  • Jさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドフット両方ワンカラー/グラデーション¥12000

  • aimさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から気になっていて、ちょうど予定が合う日があったので予約が取れ伺うことができました。
    施術中はスピード感もありながら、とても丁寧に施していただいていることが感じられ、またデザインもしっかり決めていかなかったのですが、サロンにあるデザインを複合的にイメージを膨らませていただき、とても素敵に仕上げていただきました。コスパとても良いです…!
    1週間近く経ちましたが、何も不都合なくネイルを見るたびにテンションがあがります!
    デザイン中は好きなアニメを見させていただき、お一人で運営されている良さがある、とても素敵なサロンでした。
    また是非お願いしたいです…!

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    • ジャンル

    新規 持ち込みorお任せ full order art 90分¥7700

  • デイジーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    左右で違うデザインを丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • ☆さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ニュアンス系のデザインが素敵です
    マグネットは色の種類が少ない印象です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • おむらいすさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました。
    丁寧で感じの良い女性で、初めてでも質問しやすかったです。
    オーダーしたデザインの奥行き感がとても素敵で
    見惚れてしまいます。
    すごく気に入りました。ありがとうございます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規定額デザイン90分 ¥7700

  • みずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    デザインも豊富で、持ち込みでもサッとやっていただきとても素敵にしてくださいました。
    また、私の爪の状態もしっかり見ていただき安心できました。次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規 持ち込みorお任せ full order art 90分¥7700

  • cospさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダー通りの色味やニュアンスを再現してくれて、毎回とても気に入ってます。
    仕事柄あまり派手なネイルができないのですが、シンプルネイルでも毎回違った雰囲気になるのでとても満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目再来口コミ限定 ¥500引き※通常メニューより好きな施術を選択ください

  • もさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフも丁寧で、持ち込みネイルデザインでしたが、理想通りの色とデザインにしてくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規 持ち込みorお任せ full order art 90分¥7700

フローフェン(Floofen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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