- サロン平均
- 4.73
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になってます~♪♪♪
毎回ほんっとにたまらんくらい可愛くて時間も普通のサロンさんより遅い時間までやって貰えるので仕事終わりにお願いしてます！
すっごい気さくで話しやすくて毎回話し込んじゃいます♪♪♪
これからもお願いします♪♪♪♪♪♪
【美フォルム/ちゅる艶】マグネット＆グラデーション
ネイルサロンに通って25年、総合的に見ても残念でした。
まず、亀裂が入っているのに補修なし、他店のチップを取って補強してくれると思っていたのですがそのまま使用、あげく亀裂はそのままで大丈夫ですか？と聞いたら「チップの下なのでどうしようもないし仕方ないですよね」との返答。
どのサロンもフィルインだとしても他店のジェルは剥がしてから施術してくれてたのでビックリ。
ジェルを扱ってからどこかに付着したのか、手がベタベタで不快なまま施術されたのも初めてです。
仕上がりは触らなくてもわかるほどホロでボッコボコでした。
こんなにがっかりしたサロンは珍しいです。家に帰ってすぐ削り自分で修正しました。
スタッフさんはとても優しそうな方ですがネイル技術は素人レベルかと。新しいネイルをしてテンションが上がることがほとんどですが、こんなに残念な気持ちになったのは初めてです。
Anju NAIL SALON 【フィルイン】からの返信コメント
まおう様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術前にお爪の状態を確認し、ご希望のデザインをお伺いしたうえで施術を行いました
今回は大きめのホロを使用したデザインのため、凹凸を抑えられるようハードジェルでコーティングし、表面を荒削り～滑らか削りで整えながらトップジェルにて仕上げ、最後に状態をご確認いただいております。
また1本に亀裂が見られましたが、透明感を活かしたデザインをご希望されていたことと、全体の長さが綺麗に揃っていたことから、亀裂補強や長さ出しを行う場合は一度チップを外して付け替える必要があること、現在のお爪を活かしながらハードジェルで保護する方法があることをご説明し、ご相談のうえ施術を進めさせていただきました。
「チップの上なので仕方ない」という意味でお伝えしたものではございませんでしたが、説明が十分に伝わらず申し訳ございませんでした。仕上がりにつきましてもご期待に添えず残念に思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより丁寧な説明と技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
デザインに迷った時もアドバイスをくださり
いつも可愛く仕上げてもらっています！
また次回もよろしくお願いします！
今回は楽しい時間と素敵なネイルありがとうございました(≧∇≦*)
ネイルブースに入った瞬間カラーチャートの数にすごく驚きました★
施術中も細かくカラーの相談に乗って下さり、迷ったカラーの塗り比べなどやりたいカラーに近づくようにと、とことんこだわって下さりました。
時間内いっぱいいっぱいまで楽しい時間は久しぶりでした。
是非またお願いしたいです！！
本当にありがとうございました！！
今回もキラキラなネイルありがとうございました！
しかも、色違いのオソロにしてもらって
とても可愛かったです～
次回のディズニー風ネイルもよろしくお願いします！
旅行前で、お任せでお願いしたら素敵に仕上げてくれました
今回もキレイに仕上げていただきました！
だんだん自分で考えるのがめんどくさくなって(ごめんなさい)、お任せにしてます。
色々アイデアを出していただけるし、好みのカラーを出してきてくれるので毎回満足しております。
いつもありがとう！
今回2回目ですが、ネイルの持ちがよかったです
ゴルフもするのですが、1ヶ月たっても
グラグラせずに全然取れませんでした
レースのネイルをして頂きましたが
施術もはやくて正確で可愛くして頂き大満足です
お話も楽しくあっという間に終わりました
またよろしくお願いします！
初めてやっていただきました。
色に迷っていましたが詳しく教えていただきよかったです。
お話しも面白く、いつもネイルの時間が好きではなかったのですが
あっという間に時間が過ぎ楽しかったです。
仕上がりも可愛くしていただけたので次回もお願いしたいと思います。
【フィルイン*ちゅるちゅる*オフ無料】マグネット/ミラー/フラッシュネイル
ワンカラーにストーンをおまかせでお願いしましたが
可愛く仕上げてくださりとても満足しています！
マグネットネイルでお願いしました。
かなり種類があったので迷っていましたが、試しに塗って色合いも調節していただいたりして、理想のネイルになりました！
夜も遅くまでやっていただいてるので、ありがたいです。
一本だけお直しをお願いしましたが、あっという間に修整
20分程でした
超特急の直しありがとうございました
ネイルの浮きや亀裂に悩んでおりパラジェルを選択しましたが、爪の状態を見て他のベースを提案をしてくださいました。
爪の形もアドバイスをしていただきました。
マグネットの種類も今まで行ったサロンの中で1番豊富でした！楽しいおしゃべりと可愛いネイルをありがとうございました。またよろしくお願いします。
【フィルイン*ワンホン韓国風*オフ無料】定額デザイン
深爪気味の自爪を綺麗に育成したいと思い、アンジュさんを予約しました。自分の家から近く、料金も安かったことが決め手でしたが、施術中のお話もとても楽しくあっという間の時間でした。自爪の育成の為と、楽しいお話をする為に(笑)また是非行きたいです！自宅ケアも頑張ります。ありがとうございました。
自爪育成／ケア／クリアジェルオフ&ウォーター ケア＆パラジェルクリア仕上げ
オフや甘皮ケアが丁寧で安心してお任せできます。浮くこともなく綺麗な状態をキープできるのでいつも満足しています。次回もまたお願いします。
今回もとても可愛いネイルありがとうございました！
新しい青色のキラキラもめちゃかわでした～
また、次回もよろしくお願いします！
メニュー変更など、臨機応変に対応いただき、希望のデザインに仕上げてくださいました！
店内もとっても綺麗で広く、カラーチャートもめちゃくちゃ可愛いのばかりでした！
オフの際も痛くないかの確認を都度してくださり、ホスピタリティも素晴らしかったです^^
細部までこだわってくださるので大満足でした！
また行きたいです！
今回も可愛く仕上げてもらいました！
スピーディーに施術をしてくださり助かります
次回もよろしくお願いします！
今日もCOOLで素敵に仕上げていただきました
手入れの悪い爪を丁寧にケアしてもらえてありがとうございました
いつもカラーやデザイン相談に乗って頂き
ありがたいです！！
おかげさまで今回も可愛いネイルになりました！
また来月もよろしくお願い致します。
ネイルカラーがたくさんあって、毎回選ぶ時間も楽しいです！
フォルムもいつも綺麗で、ベースからトップまで丁寧に細かく施術してくださり、毎回大満足です。
いつもありがとうございます
今回もお願いして
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました♪
カラーやデザインも細かく確認しながら進めてくださるので、安心してお任せできました。
悩んでいても一緒に考えて提案してくださり仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です！
フォルムも綺麗でずっと爪を見てしまいます。
料金説明も分かりやすく施術前にしっかり伝えてくださるので安心感がありました。
個人サロンかつここまで清潔感が行き届いてるの
初めて見ました。
使ったものも散らばったりしてなくて
安心して過ごせます。
また次回もお願いしたいです
急な予約にも関わらず対応して下さって、ありがとうございました。
仕上がりはパッと見綺麗なのですが、両手の爪の長さが違う、キューティクルラインが1週間ほど経過したぐらいの空き具合。
終始ケア、ファイリングが痛かったです。
また、フットのマグネットネイルも、色味だけの確認のみで磁石を当ててもないのにマグネットネイルとは？と感じました。
また、アットホームな自宅サロンとはいえ、施術中に歌を歌われるのは接客として不快でした。
ましてや初対面の状態でそれはもってのほかだと思います。
自宅サロンとはいえ、サロンワークであり仕事には変わりないはずです。
同業職で働いていた身として、技術や接客の細かな配慮のなさがとても残念に感じました。
また、料金設定等もイマイチよく分からずで予想より遥かに金額になりました。色んな面において私も聞き返さなかったのがいけなかったとは思いますが聞き返す元気もなかったです。
なんかもう終始言葉が出ない感じでした。二度と行くことは無いと思います。
フットに関してはなぜマグネット料金でお金を取られたのか理解が出来ないです。
Anju NAIL SALON 【フィルイン】からの返信コメント
にゃんこ様
この度はご来店、また率直なご意見をありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
長さやカラー、デザインにつきましては施術中その都度ご確認いただきながら進めておりましたが最終的にご満足いただける仕上がりに至らなかったことを重く受け止めております。
またフットネイルはワンカラーからマグネットorフラッシュメニューへ変更となったため
料金変更について事前にご説明しご了承いただいた上で施術を行いました。
お選びいただいたものはフラッシュジェルでしたため磁石を使用しないカラーとなっております。
6月5日～7日限定の事前予約クーポンにつきましても、適用条件をご説明の上ご案内しており
お会計前には分かりやすいよう料金明細もお出しして確認いただいておりましたが
結果として分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より技術・接客向上に努めてまいります。
今月もキレイにしてもらえました～
開運ネイルしてもらったら、良いことあったよー！
いつもありがとう
今回も可愛くして頂けて大満足です！！
またお願いします！
今回もネイルありがとうございました！
私好みの寒色系のキラキラにプラスで
可愛い過ぎない程度に可愛らしさ入れてくれて
大満足です！
また、次回もよろしくお願いします！
カラーがなかなか決まらなかったのですが、
いろいろ提案してくださりとても綺麗な仕上がりで
大満足でした。
またよろしくお願いします。
【フィルイン*ちゅるちゅる】マグネット/ミラー/フラッシュネイル
今回初めて持ち込みアートをしましたが、
相談しながらカラーを決めたりして
とても満足の仕上がりになりました♪
今日も素敵に仕上げていただきました
マグネットの新色綺麗です テンションも上がります
次回もよろしくお願いします
アンジュ(Anju)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
