ファストネイル 本厚木駅前店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/7)

ご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。

これまで悩まれていた爪の長さや左右差、形、仕上がりについて、今回理想通りと感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。長く探されていた中で「やっと満足できた」と思っていただける施術をご提供できたことは、担当スタッフにとっても大きな喜びです。

大切なラストの日にこのようなお言葉をいただけたこと、スタッフも大変励みになっております。これまでのご経験やお好みをしっかり汲み取りながら施術できたことが、理想の仕上がりにつながったのだと思います。

今後もどの店舗でも安心してお任せいただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際や、ネイルを整えたくなった際にはぜひご来店ください。心よりお待ちしております。

このたびは、初めてご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

オフとケアという、次回の施術や爪の状態にも関わる大切な工程でご来店いただいた中、接客時の声掛けやご説明、施術の丁寧さにおいてご期待に沿うことができませんでした。また、途中で「もう何を言っても無駄」と感じさせてしまい、十分にお気持ちを伝えていただくこともできないまま終わってしまったことを重く受け止めております。

当店では、技術面だけでなく、お客様が安心して過ごせる接客や清潔感のある空間づくりも大切なサービスの一つと考えております。しかし今回は、その基本となる部分が行き届かず、残念なお気持ちでお帰りいただく結果となってしまいました。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術工程の見直し、仕上がり確認の徹底、接客時の声掛けや身だしなみについて、スタッフ間で改めて共有してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

お探しの藍色のようなお色味を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。ご希望に近いカラーをご一緒に見つけられたこと、スタッフとしても安心いたしました。

今後もイメージやお好みに合わせて、納得いただけるカラー選びのお手伝いができるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

仕上がりがご期待に沿えなかっただけでなく、フレンチのラインや厚み、長さの不揃いなど多くの点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大切に伸ばしてこられたお爪をこのような形にしてしまったことを重く受け止めております。

また、施術環境やスタッフの身だしなみ、衛生面においてもご不安やご不快な思いを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。絆創膏のある状態での施術対応についても、本来あってはならないことであり、配慮が不足しておりました。

いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術面の見直しに加え、衛生管理・身だしなみ・施術前の配慮事項についても改めて徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは、ご来店時に長時間お待たせしてしまったにもかかわらず、その間のご案内やお声がけができておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、施術後わずか数日で欠けや破損が生じてしまい、大切なお爪にご負担をおかけする結果となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。本来であれば、ネイルの持ちや仕上がりの安定性を保つことはもちろん、万が一トラブルがあった際にも状況を丁寧にお伺いし、誠意あるご説明と対応を行うべきところ、その姿勢が欠けておりましたことを重く受け止めております。

さらに、お直し後の仕上がりについてもご満足いただける品質に至らず、技術面においてもご信頼を損ねる結果となってしまいましたことを深く反省しております。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術技術の安定化に加え、接客時の基本対応やトラブル発生時のご案内体制についても見直しを行い、安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

施術のスピードと仕上がりのデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

今後も限られたお時間の中でも、可愛いと思っていただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

初回クーポンでのご利用にあたりご不安もあった中で、オフや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。また、2回目以降のメニュー説明についても安心してお聞きいただけたようで何よりです。

担当スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、本人にとっても大きな励みになります。

今後もどなたでも安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

前回のお話を覚えていたことに触れていただき、また色やデザインのご相談を通して今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

次回のデザインについてもご相談いただけたことで、今後の楽しみに繋がっているとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。

今後もお好みやご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは施術の仕上がりやオフ時の対応においてご不快な思いをおかけし、さらにお爪に負担がかかってしまう結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ジェルの塗布にムラがあった点やオフの際の力加減や施術時間についても、お爪やお肌への配慮が不足しており、その後の痛みやお爪の状態悪化につながってしまったことを深くお詫び申し上げます。

さらに、カラー選択や追加料金に関するご案内についても、ご期待に沿えない印象を与えてしまいましたことを申し訳なく思っております。

いただいたご意見を重く受け止め、技術面・接客面の両面で改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

仕上がりだけでなく、お時間についてもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

今後も安心してお任せいただけるよう、段取りの良さと仕上がりの両方を大切に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは3回目のご来店にもかかわらず、仕上がりにご満足いただけない点があり、ご期待に沿えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

親指の形状が均一に整っていなかった点や、数日後に表面の状態に違和感が出てきてしまった点につきましては、本来であればお爪の形や状態を丁寧に確認しながら仕上げるべきところ、技術の精度が安定しておらず、ご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。

また、施術工程やカラー変更のタイミングに関するご案内についても、事前説明の分かりやすさや選択時のサポートが十分でなかった可能性があり、安心してお選びいただける環境づくりができていなかった点を反省しております。

オフ時の施術方法につきましても、お爪やお肌の状態によって刺激を感じやすい場合があるとはいえ、事前の配慮やお声がけが不十分であったことでご負担を感じさせてしまったことを申し訳なく思っております。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の安定化と施術前の説明・確認の徹底、ならびにお爪の状態に応じた対応の強化に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

他店様でのオフや爪の状態にご不安もある中で、ケアや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。爪の状態に合わせてデザインやパーツ位置をご提案させていただいた点も、お役に立てて安心いたしました。

また、施術スピードについてもご評価いただきありがとうございます。限られたお時間の中でも丁寧さと仕上がりの両立を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。

今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

カラーの印象についてご期待と少し異なる点があったとのこと、申し訳ございませんでした。そのような中でも、仕上がり自体を綺麗と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。

今後はカラーのイメージ共有や確認をより丁寧に行い、ご満足いただける仕上がりに近づけられるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにおいてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

施術内容として爪の長さの統一や左右差の調整、カラーやトップジェルの塗布の均一性など、基本的な仕上がりの精度が不足していた点を重く受け止めております。

本来であれば、左右のバランスや表面の仕上げまで丁寧に確認し、安心してお過ごしいただける状態でお渡しすべきところ、ご満足いただける結果とならなかったことを深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応や施術中の雰囲気によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

接客態度に余裕のなさが出てしまい、安心してお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見は、混雑時の対応体制およびカウンセリング品質の維持という観点から真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

いつも仕上がりにご満足いただき、さらに持ちの良さについても実感していただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も丁寧な施術を心掛け、安心して長く楽しんでいただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

折れてしまったお爪の長さ出しや亀裂の補強について、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、担当スタッフの対応についてもお褒めいただき励みになります。

今後もお爪の状態に合わせて安心してお任せいただける施術と、心地よい対応を心掛けてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

施術のスピードや料金、そして仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も通いやすさと仕上がりの美しさの両方にご満足いただけるよう、丁寧に施術してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、施術の丁寧さや仕上がりの持ちにおいてご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

担当スタッフによって仕上がりに差を感じられる状態となり、結果として雑に感じられる施術や持続性の不足につながってしまったことを重く受け止めております。本来であれば、どのスタッフが対応しても一定の品質で安心してお任せいただけることが前提であり、その点が欠けていたことを深く反省しております。

いただいたご意見は、技術の均一化および施術工程の見直しとして共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、爪先の形の仕上がりにおいて左右や指ごとに統一感がなく、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

気になる点をお伝えいただく中で、その後の微調整や仕上がり確認が十分でなかったことについても、施術中のコミュニケーションと技術面の両方に課題があったものと認識しております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は初めてのご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。

他店様での施術後の状態からお任せいただき、不安なお気持ちもあったかと思いますが、仕上がりにご安心いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。爪の長さや形についても、ご希望を伺いながらできる限り整えさせていただきましたので、その点を評価していただけたことは大きな励みになります。

施術中も気を遣っていただきましたが、どうかお気になさらず、今後も安心してお任せいただければと思います。

また次回のご来店も心よりお待ちしております。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、施術時間およびオフ工程においてご負担とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

仕上がり自体についてご評価いただいた一方で、休日の混雑状況によりお待ち時間や施術時間が長くなり、またオフ液への浸漬時間が延びたことで指先に乾燥やご不快感が生じてしまったことを重く受け止めております。

店名として掲げているスピード感にご期待いただいていたにもかかわらず、そのご期待に沿う運用ができなかったことは、体制面およびオペレーションの課題として真摯に受け止めております。

いただいたご意見は、施術工程の効率化とお客様への負担軽減の両面から改善課題として共有し、見直しに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりやその後のお爪の状態においてご不安とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

施術当日に親指の欠けが生じてしまったことや、塗りムラによりご期待に沿えない仕上がりとなってしまったことについて、技術面の精度不足として重く受け止めております。

また、オフや仕上げの工程によりお爪が薄く感じられるほどの違和感を与えてしまった点についても、本来であればお爪の健康状態に配慮しながら施術を行うべきところ、その配慮が不足していたことを深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見は、施術工程の見直しおよびお爪への負担軽減の徹底として共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は初めてのご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。

初めてのマグネットネイルとのことでしたが、お仕事柄に合わせたお色味のご相談をさせていただき、ご満足いただける仕上がりになったとのこと大変嬉しく拝見いたしました。パラジェルでの施術についても安心してお任せいただけて何よりです。

今後もライフスタイルやご職業に合わせて、無理なく楽しめるデザインをご提案できればと思っております。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当日予約でのご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。

オフ込みの内容やお値段についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、施術中にご相談しながら進められたことで安心してお過ごしいただけたようで何よりです。

今後もご希望に寄り添いながら、満足度の高い施術をご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはオフのみでご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った対応ができず、またご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

追加料金や施術範囲についてのご案内が繰り返しになり、ご不安やご負担を感じさせてしまった点についても、接客として配慮に欠けておりました。

いただいたご意見は、オフ時の対応基準およびコミュニケーション方法の見直しとして共有し、安心してご利用いただける対応に改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

以前の店舗と変わらず、仕上がりや施術スピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧さとスピーディーさの両立に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはご来店いただき、立地や雰囲気、予約の取りやすさについてご評価いただいたにもかかわらず、ネイルの持ちにおいてご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした。

本来であれば、日常生活の中でも安定してお過ごしいただける状態を維持できるよう施術を行うべきところ、12日ほどでの剥がれや隣接箇所の浮きが生じてしまったことを重く受け止めております。

いただいたご意見は、施術工程の見直しおよび持続性の向上に関わる重要な課題として共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。