- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、施術がとても丁寧で仕上がりもすごく綺麗でした
形やフォルムも綺麗で、ネイルを見るたび嬉しくなります
持ちも良く、浮きや欠けも気にならず快適に過ごせました
店内の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです。
またお願いしたいと思います
【OPEN記念】《自爪》うる艶マグネット/フラッシュ/ミラー/オーロラ
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
仕上がりやフォルム、持ちの良さにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
「ネイルを見るたび嬉しくなる」とのお言葉、大変励みになります。
今後も丁寧な施術と過ごしやすい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
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いつも丁寧に対応してくれる
とてもいい店です
【OPEN記念】《自爪》ちゅるんとワンカラーorラメグラ ¥4800 → ¥4200
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接客や店内の雰囲気がとても良く、外国人でも丁寧に対応してもらえました。ネイリストさんも親切で、積極的に話しかけてくれて、ネイルの細かい部分や調整が必要かどうかも確認してくれたので、とても満足しています。
起人気☆【自爪】うる艶マグネット+カラフレンチ/グラデーション／チーク
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初めて伺いました。
自宅から近いので、気になっていました。
お店の雰囲気は明るくて、スタッフの方も優しいイメージの感じでした。
オフの時ちょっとだけヒヤリとした事がありましたが後はとても丁寧に対応して頂けました。
何より仕上がりがとても素敵にして頂けました。
丁寧かつスピーディーはとてもありがたいです。
ありがとうございました。
【OPEN記念】《自爪》うる艶マグネット/フラッシュ
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初めての来店です。
オフの時マシンがガッと爪に食い込んでくるのが何回かありました。不安に思っていると違う方がきて交代されました。指の固定の仕方、握る力加減で先ほどの方より経験があるのかなと思いました。
そこからは特に不安なくスピーディーに仕上げていただきました。最終的にフォルムも綺麗に仕上がっていたので満足です。
【OPEN記念】《自爪》うる艶マグネット/フラッシュ/ミラー/オーロラ
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
オフの際にご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中の配慮や技術面につきまして、今後より安心してお過ごしいただけるよう、改めて見直しと改善に努めてまいります。
そのような中でも、仕上がりやフォルムについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
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まずは、希望していたデザインに似せていただき、可愛く仕上げをしていただいてありがとうございました。
口コミが良かったので期待し過ぎていったのもあるかもしれませんが、残念だったことがいくつかありました。
ベトナム人？のネイリストさんが2名(そのうち1人はまだ研修中？なのかわかりませんが、オフの途中で他の人に変わられて、指導されてました)でされているのと、確認もなくハードジェルのベースでの施術でした。
海外ではハードジェルが当たり前なのかもしれませんが、今まで声掛けもなくハードジェルをされたことがなく、オフの時もメニューを指定しないといけなくなるので困るなと思いましたが、2本ほど硬化した後に分かったので諦めました。
爪の形はあまりにもスクエアすぎて、角が鋭過ぎるなとは思いますがデザインに関しては希望通りしていただいたので妥協しました。
リピーター様もいらっしゃるようですので私には合いませんでしたが、合う人には良いサロンだと思います。
ありがとうございました。
【4月限定：口コミ専用】アートやり放題￥8000→￥6800
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を使って丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
デザインにつきまして、ご希望に近い仕上がりと感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、施術内容のご説明やカウンセリング、施術中の配慮が行き届かず、ご不安なお気持ちやご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ベースジェルの種類やお爪の形につきましても、事前確認やご説明をより丁寧に行うべきであったと真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後の技術・接客向上にしっかり活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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お店の雰囲気が凄く良く仕上がりも満足です！
このまま長持ちしたらリピートしたいと思います
【OPEN記念】《長さだし10本》うる艶マグネット/フラッシュ/ミラー/オーロラ
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後も持ちの良さにもご満足いただけるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
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とても笑顔の可愛い担当者さん。
施術もオフもとても丁寧でした
仕上がりも納得です
又次はフットをお願いします
温かいお茶をありがとうございました
【OPEN記念】《自爪》うる艶マグネット/フラッシュ/ミラー/オーロラ
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やオフ、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。温かいお言葉も本当に励みになります。
お茶も喜んでいただけて嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。
次回はフットでのご来店、楽しみにお待ちしておりますね。ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
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とても過ごしやすい雰囲気のお店で、ゆったり落ち着きました。ネイルもすごく丁寧にしてくださり、とても綺麗にかわいくしていただきました。また、ネイルしていただきたいです。これからも通います！
【New Open キャンペーン】うるうるグラデーション/ベイビーブーマー4500円
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてゆったり過ごしていただけたこと、そしてネイルも気に入っていただけて本当に嬉しいです。かわいいのお言葉、とても励みになります。
「これからも通います」と言っていただけて、とても嬉しくて感動しています。これからも毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧に心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね。いつでもお越しください
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2回目ですがいつも丁寧にしてくれます
【自店オフ無料】マグネット/フラッシュ/ミラー/オーロラ
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
2回目のご来店、誠にありがとうございます。
いつもご満足いただけてとても嬉しく、励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を大切にしてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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とてもスピーディな施術で、綺麗に仕上げてくださりとても満足しました。ぜひまた利用させて頂きたいです。
【OPEN記念】《自爪》うる艶マグネット/フラッシュ/ミラー/オーロラ
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術のスピードや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
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長さ出しはジェルではなくフルチップです。
案内の後、手指消毒もせずにいきなりマシーンで爪を削る。
削った後に『熱くなかったですか？』と声かけ…普通は少し削って熱を持ってないかこまめに確認すると思うのだが…？
チップの接着に関して言うと。
親指と中指のチップのサイズが小さく自爪のサイドがやや見えていたので、指摘すると『大丈夫。後でジェルでやります』と…。
おまけに接着剤を塗布する量が多くてチップの裏方は溢れたジェルが固まり汚い。指摘すると『後で切ります』と言うが切って済むレベルではない。
日本でネイルの資格を取得したのか聞くと『ベトナムで～日本に来て～』粉塵機の音でほぼ聞こえなかったが『ベトナムと日本とやり方少し違う』と言っていた。
ペン型のライトも充電切れで準備不足。
施術の途中で赤ちゃんを連れて出勤した人も海外の方。
トップコートしても表面にザラつきがある爪が数本あり、何回も引っかかりや裏側の溢れたジェルの処理について指摘していたが、可哀想になってきて適当な所で終わらせました。
1週間経過し、左手の人差し指にやや浮きあり。
素人レベルの仕上がりで残念。資格持ってる？
【長さ出し10本】あるつやワンカラー/ラメグラデーション
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がり・対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
施術中の配慮や説明不足、仕上がりに関するご指摘につきまして、真摯に受け止めております。本来であれば、すべての工程において安心してお任せいただけるよう、より丁寧な確認と対応を徹底すべきでした。
また、当店のコース内容につきまして、
「10本長さ出し＋ワンカラー」のコースではチップでの長さ出し（チップ長さだし）で施術させていただいております。
説明が十分でなかった点につきましてもお詫び申し上げます。
さらに、施術後1週間以内に不具合があった場合は無料でお直し対応をさせていただいております。
現在、浮きなど気になる点があるとのことですので、ぜひ一度お直しさせていただければ幸いです。
もしご都合よろしければ、ご来店いただけますでしょうか。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後は技術・サービスともに改善に努めてまいります。
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迷っていたら一回試してくださるなど丁寧に対応してくださいました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました！
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーション/ベイビーブーマー【オフ込】
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます☆
デザインで迷われている際も、安心してお選びいただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけて嬉しいです♪
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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すごい施術が丁寧で仕上がりも満足です！
急でしたが対応もしっかりしてくれ、接客も丁寧でした
またよろしくお願いします
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
急なご予約の中でも当店をお選びいただき、ありがとうございました。
接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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急な予約にも関わらず快く施術していただきました。
オフのみでしたが、とても丁寧で手際も良かったです。
爪に亀裂が入っていましたが、補強もしていただきました。
スタッフの接客も優しく丁寧で次にネイルする機会があればまたお願いしたいなと思いました！
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
急なご予約にも関わらずお任せいただき、大変嬉しく思っております。施術や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。また、お爪の状態に合わせて補強させていただきましたが、その点も喜んでいただけて何よりです。
接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
次回ネイルをされる際も、ぜひお手伝いさせていただければ嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフさんがとても親切で、施術前のチェックも丁寧にしてくれるので安心してお任せできました。仕上がりも細かいところまでしっかりこだわっていて、とても満足です！またぜひお願いしたいです
Atelier 8 nail salon 神戸新開地【アトリエ ハチ ネイル サロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます
施術前のチェックや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
励みになるお言葉をありがとうございます
今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
アトリエ ハチ 神戸新開地(Atelier 8)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
