- サロン平均
- 4.50
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来店です！
今まで通っていたサロンでは施術中に薬剤がしみたり、テープを貼る時から少し雑に感じることが多く、「どこもこんなものなのかな」と思っていました。
ですが、今回は最初から最後までとても丁寧で、施術中の痛みやしみることが全くなく、安心してお任せできました。気持ち良すぎて途中で爆睡してしまうほどでした。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！！
また、他店では商品を勧めるためなのか、自まつ毛のダメージばかり指摘されることが多かったのですが、こちらでは自まつ毛を褒めていただけてとても嬉しかったです。おかげで「これからもケアを頑張ろう」と前向きな気持ちになれました。
技術だけでなく接客も素敵なサロンだったので、これからもぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ140本 ￥6280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました(*^ω^*)
お目元もぱっちり可愛くなりましたね！
施術中も安心してリラックスしたお時間を提供できたようで大変嬉しく思います！
また来店お待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町 miyu
良かったです！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ100本 ￥5280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
美容液やコーティング剤でケアしていただくとモチもアップしますので是非お試しください＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ロレインアイ錦糸町店 yui
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！
長さ確認も自まつげと比べながらしてくださったので安心できました。
持ちも今の所全く問題ありません！また利用したいです。
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ80本 ￥4980
とても丁寧に説明してくれて仕上がりも綺麗で満足です！
ありがとうございました！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ140本 ￥6280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです＾＾
ケアなどもしっかりしていただくとモチもアップしますし
つけれられる本数も増えるのでぜひお試しください♪
ロレインアイ錦糸町店 yui
丁寧な接客でよかったです。
ただ、仕上がりが…
勝手に束感のある仕上がりになっていて、私は自然な感じが好きなので、一切そんなことは言っていません。
束感作るためなのか、まつ毛もコーティング剤？でベトベトだし、、帰りはお店から出て、エレベーターのボタンを押してすぐに笑い声が聞こえてきて…
疲れていてイビキをかきそうだったので、施術の前に「イビキかくかもしれません。すみません。」とお伝えしていたので、私の事ではないと信じますが、お店を出てすぐに笑い声が聞こえるのは、自意識過剰かもしれませんが、とても不快でした。
あと、お手洗いの手を拭くものが、タオルでいつ取り替えてるのかわからないものだったので、ちょっと不衛生だなと思いました。
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュつけ放題 ￥9000
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
るぼー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりや空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お仕上がりにつきましてコーティング仕上げについて事前にご確認をさせていただいておりましたが、お客様のお好みやイメージを十分に汲み取ることができず、ご満足いただける仕上がりとならなかったことを深く反省しております。
また、店内での笑い声につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様に向けたものではございませんでしたが、そのようなお気持ちにさせてしまったことスタッフ一同、接客中だけでなく退店されるまで安心してお過ごしいただけるよう、見直してまいります。
お手洗いの衛生面につきまして現在は毎日タオルの交換・洗濯を行っておりますが、お客様に安心してご利用いただける環境づくりのため、管理方法も含めて改善を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただける技術・接客・環境づくりに努めてまいります。
ロレインアイ錦糸町
初めて伺うので緊張してたのですが、笑顔がなかったのと靴を置く時やもろもろ、ご自身でおいて下さいというようなあまり気遣いは感じられない接客のサロンです
お部屋の温度を調節してもらえて嬉しかったのですが、テープを外す時眉毛が少し抜けて痛かったのと、担当の方の手の温もりで後頭部がしけってびっしょりでした
最後待ち合わせの人が下で待ってたので時間内に出たかったのですが、途中切り上げてもらってそれでも20分程オーバーして最後のコーティングもなしになりました
熱中症になったらと心配で早く降りたかったのですが、最後申し訳ありませんやお見送りもなく、はい、と言われて帰りました。案の定待ち合わせの人になんかイライラしてない？と言われ、今度から伺うサロンはもっと慎重に選ぼうと勉強になりました。口コミが良かったので他の方の為に改善して頂けたら嬉しいです
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ100本 ￥5780
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
はな様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の対応や所作により、ご不快な思いをさせてしまったこと、また施術時間が予定を超えてしまい、ご予定にもご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。
今後は、施術前の退店時間の確認を徹底するとともに、施術時間の管理や途中でのご案内を見直し、最後まで安心してお過ごしいただける接客を徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ロレインアイ錦糸町店
先日はありがとうございました！
カウンセリングがかなり丁寧でとてもわかりやすくデザインも満足です！
サロンもとても綺麗で居心地よかったです(^^)
次回もよろしくお願いします♪
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ140本 ￥6280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！満足していただけて良かったです♪
次回も楽しみにお待ちしております＾＾
ロレインアイ錦糸町店 yui
初めて伺いましたが、とても丁寧に施術していただき大満足です！またお願いしたいです。
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ100本 ￥5280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
このたびはご来店ありがとうございました♪
お似合いのデザインでとてもお目元パッチリされましたね♪
またマツエクされる際はぜひ可愛くさせていただきます！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
ロレインアイ錦糸町 miyu
初めての来店です。
いままでマツエクをいろんなサロンで受けてきましたが
今回が1番満足いく仕上がりでした。
カウンセリングもとても丁寧でダメージや理想のデザイン等、考慮していろいろご提案くださいました。
施術してくださった方の可愛らしく優しい雰囲気にも癒されました＾＾
今後も通わせていただきます！
【LEDマツエク】&healthyアンドヘルシー＋フラット80本（オフ込み）￥10700
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
お悩みや、日常生活に合わせてデザインもご提案させていただきパッチリと素敵なお目元になりましたね！次回もぜひ可愛くさせていただきますね♪
ロレインアイ錦糸町 miyu
先日はありがとうございました！！！！
初めてのマツエクでしたが、カウンセリングがとても丁寧で自分の目に合ったデザインにしていただきました！！
100本つけていただいたのですが、カウンセリング含め1時間で終わりました！爆速です！！
またお願いします！！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ100本 ￥5280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました＾＾
初めてのマツエクとてもお似合いでした♪
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
ロレインアイ錦糸町店 yui
初めて伺いましたが、可愛く仕上げてくださりとても満足です。ありがとうございました。
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ120本 ￥5680
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです＾＾
また機会があればお待ちしております！
ロレインアイ錦糸町店 yui
とても丁寧にカウンセリングしていただき良かったです
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ140本 ￥6280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
初めてのLEDマツエクでぱっちり可愛くなりましたね！
ケアなどしっかりしていただくとモチもアップしますのでぜひ試してみてくださいね♪
またのご来店お待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町 miyu
初めてLEDマツエクを付けました。カウンセリングも丁寧で、安心してお任せ出来ました。引っ張られる違和感もなく、施術中はリラックスできました。オイル洗顔出来るのが嬉しいです。保ちが良さそうでしたら、またうかがいます。ありがとうございました
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ140本 ￥6280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
リラックスして過ごしていただけて良かったです＾＾
ぜひまたお待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町店 yui
今まで行っていたところよりめちゃ上手につけてくださって大満足です！
また次もぜひお願いします！！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ120本 ￥5680
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました☆
満足していただけて大変嬉しいです＾＾
次回もお会いできるのを楽しみにしてます♪
ロレインアイ錦糸町店 yui
丁寧に施術してくださりありがとうございました！！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ100本 ￥5280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
初めてのエクステでしたがとてもぱっちり可愛いお目元になりましたね！
またイベントやお休みなどでエクステをする機会がございましたらぜひお任せくださいね♪
ロレインアイ錦糸町 miyu
1つ1つ丁寧に相談にのってくださいました。
雰囲気も落ち着いており、とても良かったです。
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ80本 ￥4980
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！とてもお似合いでした＾＾
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
ロレインアイ錦糸町店
特にいつもこだわりがなく行く中でとても親身になって施術してくださいました！
今回は初めてと言うこともあり、めちゃくちゃ満足！というわけではないですが、次回以降も利用させていただき満足の行くまつ毛を見つけて行きたいと思ってます！
ありがとうございました！
また利用させていただきます！
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ140本 ￥6780
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
次回のご予約も取ってくださっていますのでまたカウンセリングを通してしっかり理想のデザインになるように施術させていただきます♪次回も楽しみにお待ちしております！
ロレインアイ錦糸町 miyu
アンドヘルシーをやってもらったのですが、とても綺麗な仕上がりでお友達にもたくさん褒められました！
また予約したいです！
【LEDマツエク】&healthyアンドヘルシー＋フラット80本（オフ込み）￥10700
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
アンドヘルシーとてもお似合いで可愛らしいお目元になりましたね♪
またぜひ可愛くさせてください＾＾
ロレインアイ錦糸町店
初めてお伺いしたのですが、カウンセリング、説明が親切で、担当してくださった方の柔らかい雰囲気にとても癒されました！
可愛く仕上げていただいてありがとうございます。
またよろしくお願いします！
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ120本 ￥5680
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
お仕上がりもとてもお似合いでぱっちりしましたね^_^
施術中もリラックスできたようでよかったです！
また次回も是非可愛くさせていただきます！
ロレインアイ錦糸町 miyu
とても丁寧にカウンセリングして頂いて、仕上がりもとても綺麗で大満足です！施術中も痛みなど全くなく、爆睡してしまいました笑
またお願いします^^
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯フラットラッシュ140本 ￥6280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
ご旅行前にエクステでとてもぱっちりしましたね！
長めデザインとてもお似合いでした＾＾
また是非可愛くさせてくださいね♪
ロレインアイ錦糸町店
対応してもらった方カウンセリングも丁寧で仕上がりも満足
またお願いします
◯●錦糸町店/口コミ割限定●◯【LED/オフ込】フラットラッシュ100本 ￥5280
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
マツエクのデザインとってもお目元に似合っていて素敵でした！
また是非可愛くさせていただきます∩^ω^∩
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町店
初めてだったのですが、とても丁寧に説明、施術してくださり大満足です！
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ120本 ￥6180
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
初めてのマツエク任せていただきとても嬉しかったです！
次回大切なイベント前に可愛くさせていただきますのでご来店楽しみにお待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町店 miyu
ありがとうございます！
【LEDマツエク】&healthyアンドヘルシー＋フラット100本（オフ込み）￥11000
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
アンドヘルシーでぱっちり可愛いお目元になりましたね♪
とってもお似合いでした！また是非可愛くさせてくださいね(^^)
ロレインアイ錦糸町店 miyu
いつものお店が予約取れず、当日予約が可能だったこちらに伺いましたが仕上がりは満足いくものではありませんでした。
左右の目で仕上がりに差があり、ある程度直してもらいましたが今までこんなことはなかったので驚きました。
2日経過してすでに目尻がスカスカになってしまいお直ししていただけるのか相談したところ半分以上取れていなければリペアで5000円かかるとのこと。
結果いつものお店で直してもらうことになり、とても残念でした。
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ120本 ￥6180
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、お仕上がりやその後の状態につきましてご満足いただける結果とならず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、ご相談いただいた際にもご不安なお気持ちに十分お応えすることができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろんのこと、仕上がり確認やアフターフォローについても見直しを行い、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ロレインアイ錦糸町店
デザインも理想通りで、ケア方法や注意点なども説明してくださりました！ありがとうございました！
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ120本 ￥6180
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
前回の施術メニューをお聞きして長さやデザイン提案させていただきました！
ぱっちりしてとてもお似合いでした♪
次回リペアの方でまた可愛くさせていただきます♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております（＾∇＾）
ロレインアイ錦糸町店 miyu
急遽エクをしたくなり、当日予約できるところを探して見つけました、
ちょっとまつパの残りがあったのにめちゃくちゃ仕上がり綺麗で嬉しいです！
店内も綺麗で、帰るだけだったので利用はしなかったのですがお直しスペースも充実していてすごー！となりました！
施術用のソファーの座り心地よすぎて爆睡しちゃって多分頭動いてました、すみません(;_;)
サロンでお話するのがちょっと苦手なタイプなんですけど丁度いい距離感でお話振ってくれて、それも嬉しかったです！
LEDの際の痛み、熱さはほとんどありませんでした！
次回の予約も取らせていただいて！楽しみです！
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ100本 ￥5780
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
サロン内リラックスできたようで大変嬉しく思います(^^)
コーティングも一緒にご購入いただいてますので次回使い心地も教えてくださいね♪
次回も楽しみにお待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町店 miyu
自分が理想とするデザインにしてくださりありがとうございました！
お客に寄り添ってくれる姿勢がとても素敵でした！
今後ともよろしくお願いします。
【LEDマツエク/オフ込】 フラットラッシュ120本 ￥6180
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
理想のデザインでとってもお似合いでした！
次回も同じデザインでしっかり可愛くさせていただきます♪
またぜひご来店お待ちしております(^^)
ロレインアイ錦糸町店 miyu
明るく感じが良くて、説明なども丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
ロレインアイ錦糸町店【まつげパーマ/フラットラッシュ/マツエク/LED】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
お目元も気持ちもとてもスッキリしましたね！
少し休憩してまたマツエクされる際はぜひお待ちしております♪
ロレインアイ錦糸町店 miyu
ロレインアイ 錦糸町店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
