セレナ 下北沢店(SERENA)の口コミ一覧 (1/4)

キュウ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、心温まる素敵な口コミと全項目に高い評価をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

施術後に頭皮のスッキリ感をご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、安心してお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

当店では、お客様お一人おひとりのお疲れやお悩みに寄り添い、心も身体もリラックスしていただけるよう、丁寧な施術と心を込めたおもてなしを大切にしております。

これからも、日々のお疲れを癒し、心からリラックスできる特別なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

キュウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

もこ氏様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

接客や頭浸浴について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、施術中に力加減について二度もお伝えいただいたにもかかわらず、十分に配慮できず、翌日まで肩周りに痛みが残ってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば、心身ともにリラックスしていただくべきお時間に、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。

今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、力加減の確認や施術技術の見直しを徹底してまいります。

今後はお一人おひとりのお身体の状態やご希望に合わせ、より安心しておくつろぎいただける施術を心がけてまいります。

貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

もこ氏様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

y様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術中はゆっくりとリラックスしていただけたようで、施術後もスッキリされたとのこと、大変嬉しく思っております。

これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、心身ともに癒される心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お疲れが溜まった際やリフレッシュされたい時には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

y様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

レモン様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術を気持ちよく感じていただけたこと、また店内の清潔感やヘアケア用品についてもお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

お客様に心からリラックスしていただけるよう、一つひとつの施術を丁寧に行うことを大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。

これからも安心してくつろげる空間と、心地よい施術をご提供できるよう努めてまいります。

レモン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

Titokyo様

この度は2回目のご来店、そして心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい出張が続く中、再び当店をお選びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回は前回とは別のスタッフが担当させていただきましたが、施術にご満足いただけたとのことで、とても安心いたしました。どのスタッフが担当しても、変わらず心地よい時間をお過ごしいただけるよう、日々心を込めて施術しておりますので、そのようなお言葉は私たちにとって何よりの励みになります。

また、全身マッサージでもヘッドスパでもお休みになられたとのこと、心も身体もリラックスしていただけたようで本当に嬉しいです。「絶対に寝たくないのに…」というお言葉に、思わず微笑んでしまいました。次回もぜひ、眠ってしまうほどの心地よさを楽しんでいただければ幸いです。

これからも、お仕事や日々のお疲れを癒し、心からほっとできる場所であり続けられるよう努めてまいります。

Titokyo様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

あいみ様

この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。

再びお越しいただけたこと、そして今回も気持ちよくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

これからも毎回ご満足いただけるよう、心を込めて丁寧に施術させていただきます。

あいみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

んぬ様

この度もご来店いただきありがとうございます。

前回の施術をとても気に入っていただき、再び足を運んでくださったにもかかわらず、今回はご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。

スタッフによって技術に差を感じられたとのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で技術やサービスを見直し、どのスタッフが担当しても安心してご満足いただける施術をご提供できるよう、改善に努めてまいります。

率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

またお越しいただける機会がございましたら、心からリラックスしていただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

んぬ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

ミユウ様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

施術を気に入っていただき、ゆったりと贅沢なひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

また、営業時間についてもお喜びいただけて何よりです。お仕事帰りや一日の終わりに、少しでも心と身体を癒せる場所でありたいと思っております。

これからも一つひとつの施術を大切にし、心を込めて丁寧に対応させていただきます。

お疲れがたまった際には、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。

ミユウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

りこ様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お仕事帰りに気軽にお立ち寄りいただける場所として、当店をご利用いただけていることを大変嬉しく思っております。

ヘッドスパだけでなく、首や肩のマッサージにもご満足いただけたようで、何よりです。

また、この度は回数券もご購入いただき、誠にありがとうございます。これからも毎回のご来店を楽しみにしていただけるよう、その日のお疲れやお身体の状態に合わせて、心を込めて丁寧に施術させていただきます。

りこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

きさき様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

お身体がとてもお疲れの中、当店をお選びいただき、施術後には頭もお身体も楽になったとのこと、大変嬉しく思っております。

一方で、施術中に痛みを感じられる場面もあったとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はお力加減をより丁寧に確認しながら、安心して心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

これからもお一人おひとりのお疲れやお身体の状態に寄り添い、心を込めて施術させていただきます。

きさき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

ねね様

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しい口コミと高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。

施術だけでなく、事前のご説明についてもお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

「大満足」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。

これからも初めてのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なご説明と心を込めた施術を大切にしてまいります。

お仕事や日々の生活でお疲れがたまった際には、ぜひまた心と身体を癒しにいらしてくださいね。

ねね様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

K-T様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

首や肩、頭のマッサージを気に入っていただき、お身体の緊張もほぐれたとのこと、大変嬉しく思っております。

また、接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。

K-T様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

ちぐさ様

この度はご来店いただきありがとうございます！

しっかりほぐれたとのことで、リラックスしていただけてとても嬉しいです♪
髪もサラサラになったと感じていただけて何よりです。

お疲れの際は、ぜひまたゆっくり癒されにいらしてください。

またのご来店を心よりお待ちしております！

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

みど様

いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
そして今回も心温まる嬉しい口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

いつも安心してお過ごしいただけているとのお言葉は、私たちにとって本当に嬉しく、励みになります。
施術中もいつの間にか眠ってしまうほどリラックスしていただけているとのことで、安心いたしました♪

施術後に頭がスッキリして、目も開きやすくなったと感じていただけていることも、とても嬉しいです。
定期的に足を運んでくださり、大切なお身体のケアをお任せいただけることに、心より感謝しております。

これからも「来てよかった」と思っていただけるよう、一回一回の施術を大切に、心を込めて対応させていただきます。
お疲れが溜まった時には、いつでもゆっくり休みにいらしてくださいね。

みど様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

あい様

この度はご来店いただき、本当にありがとうございます。

施術や接客について「とても丁寧」と感じていただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
日々のお疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら何よりです♪

これからもお一人おひとりのお身体の状態に合わせながら、安心してゆっくりお過ごしいただけるよう、心を込めて丁寧に施術させていただきます。

あい様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

Poinsettia様

この度はご来店いただき、またこんなに丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。

店内の雰囲気や施術を気に入っていただき、安心してお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。
お身体のマッサージやヘッドスパ、頭浸浴の漢方の香りまで楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい気持ちで口コミを拝見いたしました。

ヘッドスパでは途中で眠ってしまうほどリラックスしていただけたようで、日頃のお疲れが少しでも軽くなっていましたら何よりです。
また、ヘアケアについてお話しさせていただいたことまで覚えていてくださり、ありがとうございます。

「満足度が非常に高く、また伺いたい」とのお言葉は、私たちにとって本当に嬉しく、励みになります。
これからも一回一回の施術を大切に、心からリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

Poinsettia様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

きみ様

いつもご来店いただき、今回で3回目のご利用、本当にありがとうございます。
また、温かい口コミまでお寄せいただき、とても嬉しく拝見いたしました。

毎回安心してお過ごしいただけていること、店内の清潔感や立地についても気に入っていただけて嬉しいです。
首肩のマッサージもしっかりと強さを感じていただけたとのことで、お疲れが少しでも楽になっていましたら何よりです。

そして「初めての方にもおすすめ」と言っていただけたことが、本当に嬉しく、大きな励みになります。
これからも何度来ていただいても「また来たい」と思っていただけるよう、一回一回丁寧に施術させていただきます。

きみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

りっぴ様

この度はご来店いただきありがとうございます。

凝り固まっていた頭や背中がほぐれ、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
楽しみにされていた頭浸浴はもちろん、それだけではないくらい全体を通してリラックスしていただけたことが何より嬉しいです。

お仕事などでお疲れが溜まった時には、またぜひゆっくりと身体を休めにいらしてくださいね。
次回もその時のお疲れに合わせて、心を込めて丁寧に施術させていただきます。

りっぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

そんあ様

この度はご来店いただきありがとうございます♪

肩・首・頭がスッキリし、溜まっていたお疲れも少しでも解消できたとのことで、大変嬉しく思います。
日々のお疲れが溜まった時に、ほっと一息つける場所になれましたら幸いです。

これからもお身体の状態に合わせて、心を込めて施術させていただきます。

そんあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

しおみ様

この度はご来店いただきありがとうございます♪

漢方の香りでリラックスしていただき、施術後もスッキリしたと感じていただけて大変嬉しく思います。
店内の清潔感やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

これからも心地よくリラックスできる空間と、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
お疲れの際は、ぜひまたゆっくり癒されにいらしてください♪

しおみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

りう様

いつもご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます♪

定期的なリフレッシュの時間に当店を選んでいただけて、とても嬉しく思います。
お疲れが溜まった時に「また行きたい」と思っていただけるよう、これからも心を込めて施術させていただきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

まむーん様

2回目のご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございました。

施術後、首が柔らかくなり、髪のサラサラ感も実感していただけたとのことで、とても嬉しいです！

また、施術時の姿勢について貴重なご意見をありがとうございます。
仰向けがお辛いとのことですので、次回はできる限り負担の少ない姿勢で施術できるよう対応させていただきます。
これからも安心してリラックスしていただけるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

ぬんさん

この度はご来店いただきありがとうございました♪

落ち着いた空間で、あっという間に感じるほどリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！
頭皮のお悩みについても、アドバイスがお役に立てそうで安心いたしました。

「とてもリフレッシュできた」とのお言葉も、大変励みになります！

またのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

キム様

この度はご来店いただきありがとうございました♪

特にお疲れとのことだった首肩を念入りに施術させていただきましたが、「首が非常に楽になった」と感じていただけて本当に嬉しいです！
ヘッドマッサージも首の凝りに効果を感じていただけたとのことで、安心いたしました。

施術後の髪のサラサラ感にも気づいていただけて嬉しいです^_^
「最高に気持ちよかった」とのお言葉も、とても励みになります！

また首肩のお疲れが気になる時は、ぜひゆっくりしにいらしてくださいね♪

またのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

ゆきこ様

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございました♪

マッサージの力加減がお好みに合い、凝りもしっかりほぐれたと感じていただけて、とても嬉しいです！
ヘッドスパでは思わず眠ってしまったとのことで、ゆっくりリラックスしていただけたことも嬉しく思います。
施術後に「体が軽くなった」とのお言葉をいただけて、私たちもとても励みになりました。

店内やスタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます♪
これからも、その日の疲れや凝りに合わせて、心を込めて施術させていただきます。

ぜひまたお疲れを癒しにいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

T様

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございました♪

漢方ヘッドスパを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
「最高に気持ちよかった」とのお言葉、ありがとうございます♪
頭もスッキリして癒されたとのことで、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです^￥_^

またのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

Titokyo様

この度はご来店いただき、心温まる口コミをありがとうございました♪

160分という長いコースを最後まで心地よくお過ごしいただけたこと、本当に嬉しく思います。
思わず眠ってしまったとのこと、それだけリラックスしていただけたのかなと思うと、私たちも嬉しいです^_^

「また来ます」「100%おすすめします」とのお言葉、本当にありがとうございます。とても励みになります！

ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

りこ様

この度は2回目のご来店ありがとうございました。
再び当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います♪

70分コースもちょうどよくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
店内についてもお褒めいただき、ありがとうございました。

これからも気軽に通っていただける、リラックスできるサロンを目指してまいります。

りこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

漢方ヘッドスパ専門店SERENA

すすす様

この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います♪

これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお疲れの際には、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

すすす様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

漢方ヘッドスパ専門店SERENA