- サロン平均
- 4.17
- 雰囲気
- 4.2
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.1
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりがとても綺麗で、希望通りのデザインにしてもらえました。スタッフさんも丁寧で会話も聞き上手で楽しかったです。
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりもご好評いただけて
とても光栄です♪
お話しも楽しかったです！
またお待ちしております。
nail.S東花園店
初めてのフットネイル。
色々相談にのっていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【OPEN記念】フット マグネット/フラッシュネイル 初回オフ無料♪￥3850
とても丁寧に説明いただき
話しやすい方で安心しました。
仕上がりも他店様より早く感じ
とても過ごしやすい空間でした。
色味が気に入っていますし
なんといってもここのジェルネイルは
艶がすごく綺麗です。
続けて通います。
次はマグネットネイルにしようと思います。
ありがとうございました。
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3850→￥3300
今回初めてフットネイルに伺いました。
１時間５０分の予定がカウンセリング含め
２時間１５分くらいかかりちょっと時間かかりすぎかなと思い疲れてしまいました。
接客や対応、仕上がり関してはとても良かったのですが。
新人さんと仰っていたので仕方ないとは思うのですが。。
ワンカラーだし時間内にしてほしいです。
【OPEN記念】フットワンカラー/ラメワンカラー 初回オフ無料♪￥3300
初めて利用させていただいて接客はとてもよく心地よい時間を過ごせました！ただ親指がすぐ折れてしまい、、技術面でちょっと残念でした。
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3850→￥3300
久しぶりのネイルでしたが、落ち着いた雰囲気のスタッフの方で居心地とてもよかったです。
仕上がりも友達に褒めてもらいました！
しばらく経ちますが、どの指も綺麗に保っています。
ハンドネイルも検討中なので、したいときはまたこちらに行かせてもらいます。
ありがとうございました。
【OPEN記念】フット親指選べる2本アート 初回オフ無料♪￥4400
早くて丁寧で親切でした。
【OPEN記念】フットワンカラー/ラメワンカラー 初回オフ無料♪￥3300
初めてのmagnailでしたがとても綺麗にしていただきました。
また値段も安心価格で満足でした。
【OPEN記念】フット マグネット/フラッシュネイル 初回オフ無料♪￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのマグネットネイルをお任せいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。価格にもご安心いただけたとのこと、励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
オフから丁寧に施術していただきました。
仕上がりも満足です。
またよろしくお願い致します。
【OPEN記念】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥4400→￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも丁寧な施術を心掛け、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マグネット？のワンカラー。可愛い仕上がりに満足です！色々お話もして頂いて楽しい癒しの時間でした。
【OPEN記念】選べるアート2本コース 初回オフ無料 ￥4400
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
マグネットネイルの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
可愛い色にしていただきました！
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3850→￥3300
ドキドキしながら予約時間にお伺いしました。爪の状態を、都度、確認して貰いながら、とても、丁寧に施術して下さいました。色々と、お気遣い下さり、ありがとうございました。
【2回目以降同価格】ワンカラー・グラデーションネイル ￥3850
数回利用させてもらってます。
丁寧な施術でいつも長持ちします。
今回も綺麗なネイルに満足です。
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や持ちの良さにもご満足いただけて安心いたしました。今回のネイルも気に入っていただけて何よりです♪
次回もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
初めてお伺いしましたが、仕上がりに不満を感じました。
写真を添付出来ないのが残念です。
もう二度とお伺いする事は無いと思います。
本当に残念でした。
【OPEN記念】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥4400→￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご期待に添えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
今後の技術向上・改善のため、差し支えなければ、どのような点にご不満を感じられたのかお聞かせいただけますと幸いです。
また、施術日から1週間以内であれば無料でお直しも承っております。もしご希望でしたら、できる限りご満足いただけるよう対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
夏に向けての、フットネイルを施術していただきました。あんまり、ネイルの経験が無い私に丁寧に説明しながらやって頂いて大満足です。また、利用したいと思います！ありがとうございました。
【OPEN記念】フットワンカラー/ラメワンカラー 初回オフ無料♪￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な夏のフットネイルをお任せいただきありがとうございまし♪
安心して施術を受けていただけたようで、とても嬉しく思います。
お仕上がりにもご満足いただけて何よりです！これからの季節、フットネイルをたくさん楽しんでくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
nail.S 東花園店
めっちゃ良い方で安心して任せられました。
色の提案も的確でした。
しいてゆうなら、もぅ少し
アート系とかもしてみたかったので
予約変更できると嬉しいかな。
まぁワンカラーの予約でしたので
こちらが悪いのですが。。
次なにかアートのせたいです！
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3850→￥3300
イベントの為にネイルをしたくて予約しました。
お姉さんがしているマグネットネイルに一目惚れして同じのを
やってみたら可愛いくて
とてもテンションがあがります！！
これでイベント楽しめそうです！
ありがとうございました！
【6月限定】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥3850→￥3630
今回は綺麗なマグネットネイルを
ありがとうございました！
涼しげなカラーで気に入っています。
気さくなお姉さんで安心しました♪
また来月も予約しますね！
【6月限定】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥3850→￥3630
ネイリストさんによって、技術にかなり差があるサロンだと思います。
他の人は、すごく丁寧にして頂けました。
今回は、一層残しのはずが、肉の感覚がわかるほど、薄く削られました。
ペラペラになり、削られすぎて痛くなったのでお伝えしたところ、一層残してます、と言われました。が、明らかに他の指と比べて層がなく、肉がすてけるので、一層残ってないですよね？ペラペラになりましたよね？とお伝えしましたが、中浮きしてたので削らないと、と意見を変えられました。ということは、結局、削りすぎたのでしょう。
そして、前回は、中はしっかりついてると言われたし、今回も浮いてもなかったので、その対応は残念です。
怖くて、しばらくネイルをやめたいですが、真ん中までペコペコになってしまったので、伸び切るまでは、ネイルがないと、爪に触れると痛いほど薄くなったので、不安で悩みます。
過去に、他のお店でも、こんなに削られたことは無かったので、とても悲しいです。
【2回目以降同価格】ワンカラー・グラデーションネイル ￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度は、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店ではフィルイン（一層残し）で施術を行っておりますが、施術後のお爪の状態により不安や痛みを感じさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
また、施術中にお痛みや違和感についてお声がけいただいたにもかかわらず、十分にご納得いただける説明や対応ができず不信感につながってしまいましたことをお詫び申し上げます。
フィルイン施術では、お爪の状態やジェルの浮き方によって除去する範囲が異なる場合がございます。
smil様のジェルネイルは広範囲に浮きが生じていたため、安全性と仕上がりを考慮し、一度すべてオフさせていただきました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなくカウンセリングや説明の仕方についても見直し、今後の改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつもは気に入らなかったら、口コミもせず店をかえるだけでしたが、ここはありえなかったのでかきます。まず予約時間になっても、案内もなく、他の施術も終わりそうになく、
裏に人がいたにもかかわらず、待たされるばかりで、いつ始まるのか不安でした。オフもなしで、ワンカラーなのに約１時間半もかかりありえなすぎました。星1もあげたくないです。
【OPEN記念】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店時にご不安なお気持ちにさせてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
ご来店時は待合スペースにご案内させていただき、カウンセリングシートのご記入をお願いしました。その際お待ちいただくお時間が5分程発生いたしました為、記入中とお席へのご案内時に、謝罪も含めて2度ご説明はさせていただきましたが、ご不安な気持ちを解消できず申し訳ございませんでした。
また、当日はお客様のご予約内容に誤りがあり、ハンドネイルのご予約内容からフットネイルへの変更をご希望された為、急遽フットバス等の準備のお時間をいただく旨をご説明し、ご了承の上で施術を進めさせていただきました。
また施術時間につきましては、クーポン記載の所要時間はオフなし1時間40分となっており予定時間よりも早くに終了しております。
ご予約時に予約内容をしっかりご確認いただきます様、お願いいたします。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、ご案内と対応をより丁寧に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日は施術ありがとうございました。
接客も良く気さくな人だったので楽しくお話しをされ良かったです。
技術的には初心者？オフから見てみるとイマイチ上手じゃなかった。ビジュはペンチで取るの？こんなオフの仕方はじめて見ました。爪のカットは短めにして頂きたかったので思う通りでした。でも爪を見るとガタガタでした。
ネイルの色は一緒に決めて頂き綺麗な色でそれは良かったです。
接客が良くて気さくな人だったので良かったんですが、次来店しようとは思わないです。
ありがとうございました。
【OPEN記念】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
接客やお色味についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、技術面においてご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。
オフの際のビジュー除去につきましては、ビジュー専用のビットで周囲に溝を作り、その溝に沿ってネイル用ニッパーを使用し、安全に取り外す方法を採用しております。ネイル業界でも比較的多く取り入れられている施術方法ですのでご安心くださいませ。
また、爪の形や仕上がりにつきましても、ご期待に沿うことができず心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
nail.S 東花園店
なんと３日で剥がれてしまいました…
担当の方は、その都度引っ掛かりはないかなど、確認はしてくださっていて、接客自体は丁寧だったのですが…。
思っていたよりマットな仕上がりで、ぷっくり感がなかったのですが、いままで挑戦したことのない色だったのでこんなもんかなと思ってました。（あとでツヤ出しに家にあったジェルではないトップコートを塗りました）
家に帰ってよーくみるとなんとなく爪に沿っておらず若干の反り返りがあり、お風呂に入るとぺろっと剥がれてしまい…。
自分で上からトップコートを塗ったりと手を加えてしまっていたのでお直ししてもらうのも申し訳なく、今回は急遽自分でオフしてセルフでベースからやり直しました。ネイルのことにはそこまで詳しくはないのでなんともですが、剥がれたあとをみると爪のキワキワのところにフィルインの若干の削り残しがあり段差がほんの少しあったのでそれのせいかなーと思ったり…？
スタッフさんの感じはとても良く楽しくお話しさせていただいたので低評価をつけるのは大変心苦しいのですが、もし私のコメントが今後の改善にお役に立てればと思います。
頑張ってください！
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりの質感やフォルムがご期待に添えず、さらに施術後わずか3日で剥がれてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、詳しく状況をお聞かせいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、施術工程や仕上がりの確認を改めて見直し、今後の技術向上に努めてまいります。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
nail.S 東花園店
店内は広々としており、過ごしやすい空間でした。施術も丁寧で痛みもなく、カラバリ豊富で通いやすそうだなと思いました！また宜しくお願いします
【OPEN記念】フットワンカラー/ラメワンカラー 初回オフ無料♪￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お痛みなくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後も豊富なカラーの中からお好みに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
nail.S 東花園店
わからない事が多くありましたが丁寧に説明してくれました。シンプルが好みで１度塗りか2度塗りかで迷っていたら試し塗りの提案をしてくれたりとより選択しやすくして下さいました。次回もその方にやって頂きたいと思いました！
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラー選びに迷われる中で、試し塗りがお役に立てたようで大変嬉しく思います。お客様にご納得いただいた上で施術を進められるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
次回もご満足いただけるよう精一杯施術させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
nail.S 東花園店
口コミを見て安心して来店しましたが驚くほど下手くそでした。
施術中に確認はありましたが序盤で諦めるほど下手だったので言ったところで意味がないと感じました。
カウンセリングが不十分でサンプルで見た色味と実際はかなり違いました。
スクエアでお願いしましたが、形はガタガタで左右も平行ではありません。
隣の指にスタッフの手が当たってジェルが剥げていたにも関わらず、硬化後にその部分へジェルを足して再度硬化されました。マグネットネイルだったため、その部分だけ柄が違いとても目立っています。
他にもジェルが塗れていない箇所や塗りムラが多く、爪表面も波打っていて仕上がりがかなり雑でした。
爪を見るたびに残念な気持ちになるのは初めてです。
お金を取るなら最低限の技術は必要でないですか？
正直、自分でやった方が100倍綺麗にできます。
価格が安かったので来店しましたがこのクオリティでお金を払うことを考えると大損した気分です。
あと、掲載されているデザイン写真も実際の施術写真ではなくAI画像や拾い画だと思います。掲載写真を見て期待して行く人も多いと思うので誤解を招くような載せ方はやめてほしいです。
【OPEN記念】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度は、せっかく当店をお選びいただいたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当サロンでは研修を修了し
テストに合格した者のみが
施術に入らせていただいており、
今回担当させていただいたスタッフも同じように一定の基準をクリアしている者となります。
今回の施術ではカウンセリング不足によりご希望の色味と異なる仕上がりとなってしまった事、また形の整え方やジェルの塗り方など、技術面においてご期待を大きく裏切る結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、改めて技術の見直しと指導を徹底し、今後このような事がないよう技術向上とサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
nail.S 東花園店
しばらくネイルをしておらず、
久しぶりのネイルで少し緊張しましたが、
お店の雰囲気もよく、価格も施術にも満足でした。
あまりどんなネイルにするかなども決めてなかったですが、
適度な接客もしてくださり、
ケアをしながらデザインなどの提案もしてくださり、
とてもスムーズに進んで、
可愛く仕上げてくださりました。
価格的にも継続しやすいと思うので、
また次回もお願いしたいと思います。
【OPEN記念】選べるアート4本コース 初回オフ無料 ￥4950
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
デザインの提案も好評いただけて嬉しいです！
お久しぶりのネイルはその後いかがでしたでしょうか？
次回もまたご利用頂けましたら光栄です。
お待ちしております。
nail.S東花園店
店内も騒がしくなく、かわいく仕上げてくださりました。
てきぱきと作業してくださったので、時間も短かったように思います。今後も通いたいと思いました。
【OPEN記念】選べるアート4本コース 初回オフ無料 ￥4950
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
施術の速さも好評いただけて嬉しいです！
次回もまたご利用頂けましたら
光栄です。
お待ちしております。
nail.S東花園店
可愛いマグネイルを安価でしてもらいました。
施術中、会話も楽しくてあっという間の時間でした。
アートネイルも気になるので次回予約しようと思います。
1週間経ちましたが全然崩れず手元が可愛くてウキウキです。
【OPEN記念】マグネット/フラッシュネイル初回オフ無料 ￥3850
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店くださり
誠にありがとうございます！
マグネットネイル気に入って頂けて
とても嬉しいです♪
アートの定額ネイルも可愛いので
ぜひ次回お試しくださいね！
ジェルネイルのモチも良く経過がよくて
安心しました！
また次回もよろしくお願いします！
nail.S 東花園店
久しぶりのネイルで、初心者ですが
爪のケア、形丁寧でしたし色合わせもアドバイス下さりながら施術して頂けてまだ短い爪でも可愛くなって満足です♪
施術価格もお手頃で、これからネイルが楽しめそうで近くに素敵なサロン見つかって良かったです。
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店くださり
誠にありがとうございます！
お久しぶりのジェルネイルとの
ことでしたが、その後経過はいかがでしょうか？
当店は丁寧なケアや
形の綺麗さも好評なネイルサロンです。
ぜひまた次回もお待ちしております！
nail.S 東花園店
安くて早くて丁寧でした！！！
またお願いしたいと思います^^
【OPEN記念】ワンカラー/グラデーションネイル初回オフ無料 ￥3300
nail.S東花園店 ワンカラー/パラジェルネイル/マグネット/フィルイン/長さだし/フットからの返信コメント
この度はご来店くださり
誠にありがとうございます！
安くて早くて丁寧とお褒め頂き
とても光栄です！
ぜひジェルネイルのモチの良さも
実感していただけたら幸いでございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
nail.S東花園店
ネイルエス 東花園店(nail.S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
