※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
- 雰囲気
- 4.0
- 接客サービス
- 4.0
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらの要望もしっかり聞いてくださり、とても丁寧に施術していただきました。
やりたかったデザイン通りに仕上げていただき、大満足です！
店内の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごすことができました。
またぜひお願いしたいです！！
【持ち込みOK◎】HAND＊アート・パーツつけ放題￥10190
Nail salon UNELMA【ウネルマ】西新店からの返信コメント
ソラ様
ご要望をしっかりお伝えいただいたおかげで、思い描いていたデザイン通りに仕上げることができました。「大満足」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました！
店内の落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたことも、何よりです。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
遅い時間まで受付してくれるのですごく助かります！
2色で迷っていましたが肌馴染みの良い方を選んでくださり大満足です！
ありがとうございました！
【平日限定】HAND＊ワンカラー/ラメグラデーション￥3990
丁寧な上にスピーディー
お話も楽しく、
とても満足のいく仕上がりでした。
【人気No.1！】HAND＊マグネットネイル￥5190
Nail salon UNELMA【ウネルマ】西新店からの返信コメント
トミー様
このたびはご来店いただき、ありがとうございました。
丁寧さとスピードの両方を感じていただけたうえに、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当した仲宗根も大変喜んでおります。
お話の時間も楽しんでいただけて嬉しいです。こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました。
ぜひまたお手元を綺麗にさせてくださいね。
担当：仲宗根
2回目の施術です。
今回はアート部分を持ち込みでお願いしたのですが、
持ち込み通りの仕上がりで満足です。
ネイル施術前の甘皮処理なども丁寧です。
都度痛くないかなどの声掛けの配慮も素晴らしいです。
また伺いたくなるサロンです。
【話題の韓国ネイル】HAND＊ベイビーブーマー￥6190
Nail salon UNELMA【ウネルマ】西新店からの返信コメント
レイ様
先日は2度目のご来店、誠にありがとうございました。
お持ち込みいただいたデザインどおりに仕上がり、ご満足いただけて何よりです。
甘皮処理などの下準備や、施術中のお声掛けにも目を留めていただき、大変励みになります。
これからも、痛みや不安のない心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
「フットバス付」と記載された4,490円のクーポンを予約しました。
当日はフットバスが提供されませんでした。
店舗に確認したところ、「フットバス付きで間違いありません」「まだフットバスのご用意ができていない為、ご対応出来ず」と回答がありました。
その後、フットバス分として500円の返金をご提案いただきました。
オフの施術自体は希望通りでしたが、フットバスを提供できないのであれば、施術前に説明していただきたかったです。
【オフのみ】FOOT＊フットオフのみ☆フットバス付 プロにお任せを！￥4,490
Nail salon UNELMA【ウネルマ】西新店からの返信コメント
カリーン様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。フットバスが付くとご案内していたにもかかわらず、当日注文したものが届いておらずご用意ができず、そのことを施術の前にお伝えしなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。全額返金といった対応は不可でしてご不快な思いをさせていしまいまして申し訳ございません。現状は注文したものはすべて到着しておりますのでご安心ください。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
久しぶりのネイルでしたが、仕上がりが良く満足しています。
自分の爪を時々見てはテンション上げてます。
また伺った際はよろしくお願いします。
【人気No.1！】HAND＊マグネットネイル￥5190
Nail salon UNELMA【ウネルマ】西新店からの返信コメント
レイ様
お久しぶりのご来店、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、ほっとしております。
ふとした時に爪を見てテンションが上がる、というお言葉が何より嬉しいです。
次にお会いできる日まで、指先を見るたび気分が上がるようなデザインをご用意してお待ちしております。
ウネルマ 西新店(UNELMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
