※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 1.00
- 雰囲気
- 4.0
- 接客サービス
- 4.0
- 技術・仕上がり
- 3.0
- メニュー・料金
- 1.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術はよかったですが、予約時間60分に対して終了時間は30分ほどでした。
確認したところ問診とカウセリングと施術で60分とのことでしたが30分で終了はちょっと短いのではと感じました。
メニューにも記載なかったので記載いただいたほうがいいかと思います。
支払いともカード払いの記載があったにもかかわらず不可で現金払いのみでした。支払いもちゃんと記載いただいたほうがいいです。
残念ですが次はないかと感じました。
【口コミ投稿者限定】本格全身もみほぐし＋整体 60分 ￥4500→￥3480
すずらん接骨院金山駅前院 －肩こり・腰痛・骨盤矯正・整体・もみほぐし－からの返信コメント
まめまろ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
施術自体にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、施術時間や事前のご案内不足、ならびに決済方法に関しまして、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【所要時間のご案内について】
メニュー表記につきまして、説明不足によりご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。カウンセリング等を含めたお時間であることをより分かりやすくご認識いただけるよう、予約ページやメニューの記載内容を早急に見直し、改善してまいります。
【お支払い方法について】
クレジットカード決済の記載がありながら現金のみの対応となってしまい、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。情報表記の誤りを是正し、正しいお支払い方法が明確に伝わるよう修正を行ってまいります。
お客様に安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
すずらん金山駅前院
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