- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容室苦手なんですけど、ここはすごく心地よくとってもリラックスできました！縮毛矯正、カラー、カットという欲張りな希望なのにお姉さん黙々と作業してくれてとっても可愛くなりました！
美容室苦手意識もここのお店のおかげでなくなりそうでうれしいです！とっても素敵なお店でした！
【カラー同時】カット+カラー+縮毛矯正トリートメント25210円→23200円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
平日だとスタッフさんが足りていないようで。
待たされる時間が多々あり、追加したいメニューは人手不足だから今回は出来ないです。と。仕方ないことですが、人手不足じゃないのは週末ですかね？？次回からは平日来店は避けますー。
【全員】カット＋透明感カラー＋髪質改善ライトトリートメント+KINUJOケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
要望に沿った髪型にしていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
aru様
口コミありがとうございます！
気に入って頂けてよかったです！
またお待ちしてます！！
担当 ヨシウラ
とっても満足です
【メンズ限定】オススメ似合わせパーマ＋似合わせカット11,340円→11.000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
毎回こちらでお世話になってます！私の要望が細かかったのですが、とても丁寧に対応して下さって、透明感のある色味にして下さって、凄く気に入ってます♪ これからも頑張って下さい！
担当を決めずにいつもこちらで染めて頂いてますが、皆さんカウンセリングも丁寧で髪の毛の知識や髪の毛の悩みを伝えると色々教えて下さってとても満足しています！
施術の後に隣のカフェでケーキ、コーヒーを頂けるのも好きな時間です♪
コンシェルジュ、スタイリスト、アシスタントの皆さん何時もありがとうございます！
【全員】カット＋透明感カラー＋髪質改善ライトトリートメント+KINUJOケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
もも様本日はご来店いただきありがとうございました。
色味気に入っていただいてよかったです！ひび勉強してるのでお悩みがあれば何でもご相談ください
丁寧にヒアリングしていただき、希望以上の仕上がりでした！！大満足です！またお願いしたいです！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ゆか様ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
今回の施術の履歴はしっかりと残っています。ゆか様の好み、髪質、次回はより理解したうえで施術できます！
次回も必ずキレイにします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト カワブチ
ひさびさの利用でしたが、以前と変わらず丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【カラー同時】カット+カラー+縮毛矯正トリートメント25210円→23200円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ともぴさんこの度は嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです。
また、以前と変わらずお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご来店いただくたびに「来てよかった」と思っていただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
スタイリスト 下廼裕也
初めての美容院での縮毛矯正は少し不安がありましたが、綺麗に施術してもらえて満足です！
【初回限定】癖毛対策に◎ カット＋ダメージレス縮毛矯正13.750円★☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
まゆ様
本日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり満足していただいてよかったです縮毛矯正は４か月～5ヶ月周期でくるとキレイな状態を保つことができるのでまたのご来店お待ちしております♪
満足の行く仕上がりで、担当の方も話しやすくとてもよかったです！
【メンズ限定】オススメ似合わせパーマ＋似合わせカット11,340円→11.000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
しょう様本日はご来店ありがとうございました。
パーマのお仕上がり満足して頂いて良かったですまたのご利用をお待ちしております。
家に帰って娘にも褒められました。
ありがとうございます
縮毛矯正＋カット 16500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初ブリーチをしていただきました。仕上がりがとてもいい感じでした。またよろしくお願いします。
【学割U24】学生様限定クーポン☆ブリーチオンカラー☆18700
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
はな様
初めてのブリーチお任せいただきありがとうございます
ブリーチはホームケアが凄く大事になってくるので大変だと思いますがぜひ頑張ってみてください！
仕上がり満足していただけてよかったです
担当スタイリストさんマジで神！！
こんな髪型にして、と画像見せたら「いや待って誰がそこまでしろと言った」レベルで再現してくれます（でも完璧すぎるので何も言えない）
正直言ってビビりました、ありがとうございます
これからも指名させてください！
【髪質改善】カット、顔周り酸性ストレート14300円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
前回カットしていただいたスタイルのメンテとリタッチをしていただきました。今回も仕上がりに満足です。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ひろ様この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
前回のスタイルを大切にしながら、今回はメンテナンスとリタッチをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。スタイルはその日きれいだけでなく、次回来店まで扱いやすく、長く楽しめることも大切にしております。今回も仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
少し整えるだけでも、シルエットやまとまり、印象は大きく変わります。これからも季節や髪の状態、その時の気分に合わせてベストなご提案をさせていただきます。
いつも大切な髪を任せていただき、本当にありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 下廼裕也
カラーとカットをしてもらったのですが、あまりにも髪が傷んでいたので、トリートメントも追加しました！そのトリートメントが、2週間経った今でも長持ちしてくれているので嬉しいです！
必要ない施術であり、コストも考えた提案をありがとうございました！
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善ライトトリートメント土日祝+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
りえぴさんこの度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーとカットに加えて、トリートメントの効果も実感していただけて、とても嬉しいです。2週間経っても持続しているとのことで、髪の状態に合わせてご提案させていただいた内容がしっかり結果につながり安心いたしました。
当店では「その時に本当に必要な施術かどうか」を大切にしながら、無理のないご提案を心がけておりますので、その点を感じていただけたこともとても嬉しく思います。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、負担を最小限にしながらキレイを保てるようサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト 下廼裕也
ショートの上手い店を探して、やっと辿り着きました。若い方のおしゃれなお店かと遠慮気味にお伺いしましたが、受付の方も担当の方も気持ちよく対応して下さいました。以前他店でした困ったパーマが残っている状態でしたが、写真の通り綺麗に仕上げて頂き、思い切って予約して良かったです。話しられたくないとアンケートに記入した所、静かにリラックスした時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善ライトトリートメント土日祝+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
かなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。ご満足いただけてよかったです。何かやりづらいことなどあればお気軽にお申し付けください。いつもありがとうございます。今後とも当店のご利用よろしくお願いいたします。
店長 高木
オーダー通りの仕上がりで満足しています。
カラー剤が頭皮にしみやすいのですが、地肌になるべく付かないよう配慮いただいたこともあり、全然しみることなくとても快適でした。
【期間限定】カット+透明感カラー+髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
らんらん様
口コミありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです！！
料金に関してはご使用されたかったクーポンはご説明させていただいたようにご新規の方のみのクーポンで
既存の方はご利用いただけないクーポンでしたのでご了承ください！！
またお待ちしてます！！！
担当 ヨシウラ
受付の方がとても感じの良い方でした！
ずっと笑顔で接客されていて凄いです。
髪を担当してくださった方、最初に挨拶無しでいきなり話してきたので。ん？と思いました。すごく丁寧に髪の提案をして頂きましたが、その提案通りのメニューにしなかった時、若干不貞腐れていたので。んん？となりました。
挨拶無し、一瞬不貞腐れる。この２点が無ければ次回から指名したかったです。お上手な方なのに勿体無いなぁと思いました。
【期間限定】カット+透明感カラー+髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
えり様この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
まず受付スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。日々の励みになります。ありがとうございます。
一方で、担当者の対応に関して不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、最初のご挨拶から安心してお任せいただける空気づくりをするべきところ、不十分な対応となってしまったことを深く反省しております。
また、メニューのご提案後の態度に関しても、お客様にそのように感じさせてしまったことはあってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。どのようなご選択であっても、お客様の意思を尊重し、気持ちよく過ごしていただくことが最優先であると改めて認識しております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客・対応の見直しと改善を徹底してまいります。
この度は大切なお時間の中で率直なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
もしまた機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
知り合いにここよかったと聞いたので行ってみました。
カットがとても丁寧でした。
一つ不満があるのはコンシェルジュの方が最初にお得なチケットの説明してくれましたが、最後に案内がなかったので残念でした。
自分からチケット買いたいと言えるタイプではないので…
なので最後にご案内してもいいかと思いました。
【期間限定】カット+透明感カラー+髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットを丁寧と感じていただけて大変嬉しく思います。
一方で、チケットのご案内につきまして配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
最初にご説明させていただいたにも関わらず、最後に改めてのご案内ができていなかった点、今後の改善点としてスタッフ間で共有させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回ご来店の際には、チケットのご案内も含めよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧なにカウンセリングしていただきました。
どうもありがとうございました。
【新生活応援】カット＋カラー7700円 17時まで受付土日祝＋1100
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
まいこりん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングについて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 高木
当日予約出来るというのがありがたいです
今回はカット・カラー・トリートメントを施術して頂きました
親切で丁寧に対応して頂き大満足です
【喜多伯斗指名限定】カット＋カラートリートメント ￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ちえこ様本日はありがとうございました。
当日のご予約もいつでもお待ちしておりますので気軽にご連絡ください！
中学の娘の初めての縮毛矯正を担当していただきました。
タッセルボブをオーダーしましたが、とてもキレイなカットと丁寧な施術で娘も私も大変満足しました。
その後もキレイに保っています！
またお願いします(^-^)
【癖毛対策に】カット＋ダメージレス縮毛矯正13.750円★☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
カリィ様本日はありがとうございました。
縮毛矯正とボブの相性はとても良いので癖などが気になったらまたご来店ください！
娘さんもすごくお似合いでした！！
当日予約ができてほんとに助かりました！縮毛もカラーもカットもテキパキすすめてくれたのが気持ちよかったです。
【平日限定】カラー+縮毛矯正 ￥20000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ｆ様、先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます
当日予約もまたいつでもご利用ください☆
またのご利用お待ちしております。
ロングからばっさり切ったので、オーダーした時は思ってる通りになるかよりも似合うかどうか不安でしたが、想像してた以上のクオリティで本当に嬉しいです。思い描いてた髪型でもあるし、自分でも切った後の髪型にしっくりきているのでお願いしてよかったなと思います！施術中もお話をはさんでくれて、リラックスしながら受けることができたので良かったです。
【期間限定】ブリーチなし透明感** カット＋イルミナカラー 8800円【120分】
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
サラ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
イメチェンでしたがとてもお似合いでした☆☆
喜んでいただけて良かったです☆
またのご来店心よりお待ちしております☆
いつも思った通りにカットしてもらえます。毎日のお手入れがラクです。スタッフの皆さん全員の接客がとても良いので気持ちよく通えます。最後、カフェでコーヒーや紅茶&ミニケーキも楽しみの一つです。とても美味しいですよ。
【アレクサンドルオブカラーズカナザワこだわり】似合わせカット+KINUJOケア
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ふじ様ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです！
これからも長く通っていただけるよう、技術、サービス、より良いものを提供できるように努めていきます。
次回も必ずキレイにします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト カワブチ
遅い時間の予約でしたが丁寧に仕上げていただきどうもありがとうございました。
また利用させていただきます。
【期間限定】カット+透明感カラー+髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
サイ様 口コミありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです！！
またお待ちしてます！！
担当 ヨシウラ
できれば楽しく話したいを選びましたが、施術に集中していただいたのか、あまりお話できず、少し残念に思いました。しかし、仕上がりは過去1で満足しており、レイヤーカットとても気に入っています！施術後にカフェも利用でき、最高でした！またお願いします！！
【期間限定】カット+透明感カラー＋髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ありさ 様、先日はご来店ありがとうございました。
接客面で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
お仕上がり満足していただけて良かったです
貴重なご意見ありがとうございました
また是非お待ちしております
とても良かったです
【期間限定】カット+透明感カラー＋髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
も様
口コミありがとうございます！
気に入って頂けてよかったです！！
またお待ちしてます！！
担当 ヨシウラ
以前髪の毛が濡れたままの状態で25分ほど待った時から疑問に思っていたのですが
今回来店させてもらった時は忙しくて余裕がなかったのか｢もう少し前髪を切って欲しい｣と頼んだところ内心面倒くさそうに対応されたり､最後の仕上がりの確認とお礼を言っても返事は無くアシスタントの方とお客の状況の雑談をしだしてあまり気持ちのいいものではなかったです。
常連のお客さん？とは親しくやってそうなので､良くも悪くも指名前提のお店になってしまったかなというのがコロナ明け以降のお店の感想です。
【2月限定】カット+縮毛￥14300※16時まで受付※土日祝+1100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
以前ご来店いただいた際に、濡れたままの状態でお待たせしてしまったこと、そして今回の施術時の対応や接客により不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、前髪のご要望に対して気持ちよく対応できなかったこと、また仕上がり確認の際にきちんとご挨拶やお礼をお伝えできていなかったことは、美容室としてあってはならないことだと深く反省しております。
私たちは本来、初めてのお客様も常連のお客様も関係なく、すべてのお客様に気持ちよく過ごしていただける空間であるべきだと考えております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客姿勢やお客様への配慮を改めて見直してまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお伝えいただき、本当にありがとうございました。
今後はより気持ちよくご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
お店の雰囲気もとても良く、担当の方もとても優しく丁寧に施術してくださり、仕上がりもとても満足できるものだったのでまた行きたいと思いました！
【2月限定】カット+縮毛￥14300※16時まで受付※土日祝+1100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
ここ様
本日はありがとうございました。お店の雰囲気も気に入って頂きうれしいです♪
縮毛矯正とくいなのでまたお任せください
カウンセリングが丁寧で、カット・カラーともに理想通りの仕上がりになりました！トリートメントで髪もサラサラになり大満足です。
【期間限定】カット+透明感カラー＋髪質改善ライトトリートメント土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー
ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA 髪質改善/縮毛矯正/メンズカットからの返信コメント
truth様本日はご来店ありがとうございました。
トリートメントもたまにでいいのでやってあげると髪もツヤツヤになります！
アレクサンドルオブカラーズカナザワ(ALEXANDRE OF COLORS KANAZAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
