- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
1年ぶりのヘッドスパでした。とてもリラックスできました、ありがとうございました。前髪の長さが気になっていたので、急遽カットしていただきました、満足です。
2024年もありがとうございました。次は全体的にカットお願いすると思うので、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
おざぴー様、ご来店、口コミありがとうございます。
リラックスできたとの事で良かったです！また1年よろしくお願いいたします。
stylist 朝倉
仕上がりも良く、カラーの色がとても良い仕上がりでした。
今度は、パーマもイメージチェンジをしてみようかとも思います。ありがとうございました。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ピース様、ご来店ありがとうございました。
次回は是非パーマも挑戦してみましょう！
またのご利用お待ちしております。
アローズステラプレイス店 酒井 潤
丁寧な対応と、髪のクセにあわせたカットをしていただきました。
ヘッドスパがとても気持ちが良く、頭がとても軽く感じますした。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ ￥8,580→￥7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
ヘッドスパはリラックス効果は勿論、頭皮環境を整えてくれる効果もあり美髪に必要な要素の一つにもなるので定期的にしてあげるととても良いと思います！
またお疲れの時にリラックスしにいらしてください◎
またのご来店お待ちしております！
舟津 勇之祐
丁寧に接客していただきありがとうございました。
カットもカラーもいつも丁寧にしていただけるので、長続きします！またよろしくお願いします。
【人気NO.1！最も傷ませず5年後も美しい髪へ】カット+Marbb+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あや様、いつもご利用ありがとうございます。
またいつでもご来店お待ちしております！
アローズステラプレイス店 酒井 潤
仕上がり、雰囲気、待ち時間も満足です。
【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ありんこ 様
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりだけでなく、当店の雰囲気や待ち時間についてもご満足いただけて、大変光栄です！
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心掛けてまいります！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
長年いつもお世話になっております！
今回はパーマでお願いしました、思った通りの仕上がりでしかもすごく似合っていてテンション高めで帰ってきました。
ファッションにも合っていてトータルのコーディネートができました。
パーマだと待ち時間が長いのでネット環境は改善してほしいと言っていました。
今年もよろしくお願いします！！
【メンズ限定】カット+ケアパーマ ￥11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
満足いただけた様子で良かったです！
店内にWi-Fiがあるので次回から使えるようにご案内させていただきます！
次も似合うヘアスタイルを提供させていただきたいのでよろしくお願いします◎
舟津 勇之祐
年末の忙しい時期でしたが丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。伸びてきたパーマが扱いづらくなってきたので、パーマをかけ直しました。しっかり要望を聞いてくださったので、仕上がりは満足です。朝のセットも楽になり、助かりました。またよろしくお願いします。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さき 様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
予約が取りづらくなってしまっていたにも関わらず当店をお選びいただけたこと
さらに大変嬉しく思います！
パーマの仕上がりにご満足いただけて、朝のセットが楽になったとお聞きして
とても安心いたしました^ ^
今後ともご要望にしっかりお応えできるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります！
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
stylist 久保
希望通りにしてくれました！すっきり(^_^)/
丁寧で落ち着いた雰囲気が好きです。
[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
なわんぼ 様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
希望通りのスタイルに仕上げられて嬉しいです！
また、雰囲気も気に入っていただけたとのこと、大変光栄です！
今後も丁寧な施術と心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
stylist 久保
綺麗に仕上がりありがとうございました。
[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も会話がとても楽しく料理の事など色々教えていただきありがとうございました！
髪の様子などはその後いかがですか？
何かお困りごとがあればお気軽に相談して下さい◎
またのご来店お待ちしております！
舟津 勇之祐
3回目の来店になります。
今回の来店まで髪型について考えていましたが、結局何も浮かばなかったので前回と同じオーダーをお伝えしてカットしていただきました。
仕上がりは大変満足で、流石と感じました！
オーダーを伝えただけで前回のカット状態とほぼ同じ仕上がりになっており、改めて凄さを感じました！
そして行く度に思うのがシャンプーとトリートメントの香りの良さが素晴らしいと思う点です。
洗髪していただいている時、香りでとてもリラックスできました。
まだまだお世話になると思うので、来店を継続していく中で自身に合う髪型などが見つけられると私も嬉しいなと思います。
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
しょう様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、シャンプーとトリートメントの香りについてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしていただけたとのこと、とても光栄です！
これからもお客様に寄り添いながら、ご自身に合った素敵なスタイルを一緒に見つけていけたらと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
佐藤明彦
バタバタ続きで自分のことは後回し母さん約半年ぶりの施術です。
白髪も爆発的に増えいつも担当スタイリストさんにはお世話になっております。
今回もカラーリングに年齢なんて関係ないと言わんばかりのスタイルにして頂きました。
白髪まみれになったら思い通りのカラーリングに出来ないので思う存分に楽しんでいます。スタイリストさんにもカットもカラーも自由に遊んで欲しいといつもお願いしています(スタイリスト泣かせかもしれない)
来年は自分の為の時間を作ってヘアスタイルを変えに通いたいと切実に願っています。
[脱白髪染め］カット＋ハイライト＋カラー「話題沸騰」￥21,780→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さかたま様ご来店、口コミありがとうございます。
この年齢だからこの髪にしなきゃだめってのは無いですよ！カラーも楽しんだ者勝ちだと思います・v・
白髪だからできないではなく、さかたまさんの白髪だから出来るカラーを追求していきましょう！
これからもよろしくお願いします・v・
stylist 朝倉慈
体調不良で予定をキャンセルし、クリスマスに予約を取り直していただきましたが、電話での優しいお声掛けなどに感謝しております。
店舗では仮装営業しており、いつもと違う雰囲気で楽しかったです。みなさん可愛くて、ついつい見ちゃいました。
仕上げもアイロンで巻いていただけたりと、サービスもとても良かったです。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ ￥8,580→￥7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
しおみ 様
口コミありがとうございます！
お久しぶりのご来店、そして楽しいクリスマスの雰囲気を感じていただけたこと、とても嬉しく思います!
体調が回復されて何よりです。
また、スタッフの対応やサービスにご満足いただけたとの嬉しいお言葉、心から感謝いたします。
引き続きお客様皆様に楽しんで頂ける雰囲気を大切にしながら
次回お会いできることを楽しみにお待ちしております！
stylist 久保
初めての来店でしたが、お店の明るい雰囲気や気さくな店員さんの対応等とても良い雰囲気で、カットも満足の仕上がりでした。次回はカットに加えてカラーもお願いしたいと考えております。
【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りょうすけ 様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの対応を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います！
カットに満足いただけたことも何よりです！
次回はカラーできるのを私も楽しみにしていますので、ぜひご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
stylist 久保
朝のスタイリングがとても楽になっています。
ありがとうございました。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
朝の手助けになったご様子で嬉しいです！
2ヶ月程のメンテナンスがおすすめですのでどうぞまたよろしくお願い致します！
舟津 勇之祐
大変丁寧に接客してくださいました。
髪型もお願いを叶えてくださり、大満足です。
ありがとうございました。
[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足いただけた様子でよかったです！
髪の毛に関しましてお困りごとなどあればお気軽にご相談ください◎
またのご来店お待ちしております！
舟津 勇之祐
毎月GOLDPASSのトリートメントに通っています。
今回ロングからショートボブにばっさりと短くしたので、GOLDPASSのチケットを購入しようかやめようか迷いましたが、やっぱり購入して良かったです(*^^*)。
月一回の美容室で髪は艶々サラサラになるので、仕事で頑張った自分へのご褒美に毎月通えることが楽しみです。
美容室の帰りにステラプレイスでショッピング出来ることも楽しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さおりん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
ロングからショートボブへの大胆なスタイルチェンジ、お気に召していただけてとても嬉しいです。
そして、GOLDPASSのトリートメントを継続していただき、髪の艶々サラサラ感を実感していただけたことが何よりです。
月に一度のご褒美の時間として楽しみにしていただけるのは、私にとっても大変嬉しいお言葉です。
これからもお客様の美しさをサポートしながら、充実した時間を提供できるよう努めてまいります。
また次回のご来店を楽しみにしております！
佐藤明彦
いつもお世話になっております。
今回は主人の髪を整えて頂きました。
切る前はもっさりしていた頭がとてもサッパリ若返りです。
次回は私もブリーチとカラーをお願いしているので楽しみです。
いつも本当に有難う御座います。
【メンズ限定！好印象◎】カット+ヘッドスパ（10分）+Marbｂ ￥7,700→￥6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さかたま様いつもご利用ありがとうございます。
ご主人、切る前から若々しいのにさらに若返りましたか(笑)
またもっさりしてきたころお待ちしております！！
stylist 朝倉
いつもカット、カラー等、丁寧な施術で安心できます。頭皮や髪にダメージが少なく感じます。ありがとうございます。
【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→￥18,700 補修LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆうちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、うれしい口コミもありがとうございます！
より一層ツヤツヤな仕上がりを目指して日々努力してまいりますので、
また楽しみにいらしていただけるのをお待ちしております！
stylist 久保
伺ってから1週間たちましたが、切る前より扱いやすくなって、とても嬉しいです。髪の毛は引っ張るようにして、乾かすように。とアドレスいただき、実践しています。寝起きはボサボサになるのを覚悟していたのですが、逆に以前より修まりが良いです。トリートメントも効果を感じました。ありがとうございました。
【新規限定｜時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR 補修LV２
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
としえさん口コミ投稿ありがとうございます。
さっそく実践していただけて嬉しいです！
トリートメントの効果も感じられて良かったです！
またお待ちしております。
新居
今回はほぼ予約無しでお任せしたのですが、ポイントを抑えたイメージ通りの髪型で非常に気に入りました！
次回はパーマにも挑戦したいと思います！
ありがとうございましたm(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
よち丸FX 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
お任せいただいたこと、スタイルを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います！
次回はパーマに挑戦されるとお聞きし、どんなイメージになるのか私も楽しみです！
ぜひまたご相談ください！
またお会いできることを楽しみにお待ち致しております！
stylist 久保
終始丁寧にカウンセリングと施術をしていただきました。
カットとストレートの仕上がりが本当に綺麗で、おかげさまでセットの悩みがなくなり感謝してます。
クセや悩みに対してアドバイスやご提案をいただいたので、試してみようと思います。
ありがとうございました。
【新規限定：ストレート】自然で潤艶ストレート高濃度水髪質整形￥27,500→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あゆみ様、先日はご来店いただきましてありがとうございます！
あれから状態はいかがでしょうか？
今回あゆみ様の綺麗のお手伝いができて嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
アローズ札幌ステラプレイス店 酒井 潤
ライブに行く、
私の変なテンションにもあわせて頂きながら、髪の毛がつぅるつぅるになりました。
しかもライブ仕様にセットまでありがとうございました。
頭振り回して、楽しんじゃました。
【新規限定｜時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR 補修LV２
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
なた様、先日はご来店いただきましてありがとうございます！
ライブ前にお手伝いさせていただきました。
無事に楽しんでいただけて嬉しく思います！
また何かございましたらお手伝いさせていただければと存じます。
この度はありがとうございました。
アローズ札幌ステラプレイス店 酒井 潤
お手入れしやすくカットしていただきありがとうございました。次回もまたよろしくお願いします。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ ￥8,580→￥7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りつこ様
いつもご来店有難うございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お手入れしやすいと感じていただけたとのこと、大変うれしく思います。
次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
佐藤明彦
もう少しすいてもらえば良かったかなぁと思います。でも寒いので、ちょうど良いのかもしれないです。前髪作ってもらい、ありがとうございます。数日経って、今ちょうどいい感じです！乾燥なのか、さっそくパサついてきてる気がします。。余裕があれば、年末あたりにヘッドスパ予約しようと思いますので、そのときにはまたよろしくお願いします。今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
おざぴー様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについて数日経ってちょうど良いと感じていただけたようで安心いたしました。
もし重さが気になったりした際はご遠慮なく申し付け下さいませ。
前髪もお気に召していただけて嬉しいです。
髪の乾燥が気になる時期ですので、パサつきを抑えて潤いを補給するトリートメントでのケアや頭皮の乾燥にはヘッドスパでしっかりとケアさせていただければと思います。
年末のご予約もぜひお待ちしております！
これからも快適な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
朝倉 慈
今回も丁寧に施術して下さり、ありがとうございました。
色々と頭皮のことについて教えていただきまして、とても勉強になります。
教えていただいたことを早速主人にも伝えました！
また次回も宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
サイトウ様、先日もご来店ありがとうございます！
あれから状態はいかがでしょうか？
今回も色々と沁みないよう前処理等させていただきまして、前回はあまり沁みなかったということでこれからもしっかりと前処理したうえでまた豆知識もお話できたらと思います！
2回目のご来店ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。
アローズ札幌ステラプレイス店 酒井 潤
息子のカットをお願いしたのですが「前髪から横にかけての毛の流れを残しつつ、耳周りをすっきりさせて欲しい」とお願いをしたところ、思いっきりバッサリ切られました。
言ったところで髪の毛が戻るわけではないので最終的な仕上がりがよければ我慢しようとおもっていたのですが、肝心の仕上がりも全体的にラインがガタガタで到底納得のできるものではありませんでした。
本人の希望もあって少しずつ伸ばしていた髪をズタズタにされたのが残念でなりません。
担当された方の言い分もあるとは思いますが、途中絶対にしくじってしまったなと自分で思うタイミングもあったはずなので、その時に一声いただければこちらの気持ちもまた違ったとは思います。
おそらく2度と利用することはないと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
れん様
このたびは当サロンをご利用いただいたにもかかわらず、れん様とご子息様のご希望に沿う施術ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お伝えいただいた内容を拝読し、私たちの対応や技術が至らなかった点を痛感しております。
また、施術の途中での配慮や声掛けが不足していたことについても大変申し訳ございませんでした。
大切に伸ばされていた髪を損なう結果となり、れん様のご期待を裏切る形になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度と起きないよう、スタッフ全員で技術の見直しを行うとともに、お客様のご希望をより正確にお伺いし、施術に反映できるよう努力してまいります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
もし何かお気付きの点やお話がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。
マネージャー 佐藤明彦
いつもお世話になっております
髪がパサついて老け感出やすいのが悩みですが、施術後の潤い感と指通りの滑らかさ、毎回感動で触る度嬉しく思います！
今回シャンプーしていただいたスタッフさんのマッサージも気持ち良かったです
楽しい時間をありがとうございました☆
【5年先も美しい髪に・ダメージ毛に〈内部〉補修コース】 補修LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
てんてん様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
髪の潤い感や指通りを喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
てんてん様のお悩みに寄り添いながら、これからもさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
また、シャンプー担当のスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
とても励みになります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
楽しいお時間を一緒に過ごせることを楽しみにしています☆
佐藤明彦
この度も有難う御座いました。
髪が綺麗に整って手触りが良くなりました。
カラーも丁寧に行って頂いて、顔やマスクにほとんど付くこともなく、有り難かったです。
【ReFa体験メニュー】カット＋Marbb＋カラー ￥17,380→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
H.S様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりや手触りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラー施術も安心してお任せいただけたようで安心いたしました。
これからも丁寧で心地よい施術を心がけてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております！
朝倉 慈
トリートメントを続けているお陰で、友達数人から髪がキレイと言われました。
次回は少しだけ毛先を切っていただこうかなと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
このたびは素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます！
トリートメントの効果をご実感いただき、さらにはお友達から「髪がキレイ」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ねここ様の日頃のお手入れの成果もあってのことですね！
次回は毛先のカットをご希望とのこと、ぜひイメージやご要望をお聞かせください。
さらに理想のヘアスタイルを目指して、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
佐藤明彦
担当スタイリストさん、今回もありがとうございました！
教えていただいたとおり
自宅でのヘアケアを継続したので、
頭皮も髪質も以前より良くなったと言われとても嬉しかったです！
髪型も扱いやすく、次回までまたがんばろうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
みき様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミも書いていただいて嬉しいです＾＾
髪の毛とっても良くなっていて感動しました！
引き続きお家でのケア頑張ってくださいね！
忙しい時期だと思いますので
お身体に気を付けてくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしています☆
三上詩乃
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
