1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 3ページ目
ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)のお店ロゴ

Neolive CiroL. 横浜西口店

ネオリーブチロルヨコハマニシグチテン

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-16 第8浅川ビル2F
  • 横浜駅南西口~徒歩4分 【レイヤーカットハイライトインナーカラー酸性ストレート】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はむちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度毎度期間が空いちゃうのに毎回いい仕上がりにしてもらえて大満足です。
    今回は縮毛矯正とカットをお願いしたんですが、髪の毛も短くなってサラサラだから髪を乾かす時間もめっちゃ早くて助かってます!
    カラーもしようと思ってましたが案外今の色も気に入ってるのでまた染めたくなったら予約します!

    少し気になった点としては今回多分新しく入った方が多かったのと、休日なこともあり指名だけどあんまり着いてもらえることがなくて残念でした> <
    仕方の無いことだとは思うんですけど、せめて新しく着く時は軽く挨拶とかして貰えたらなって思います(スっと入ってしれっと抜ける方とかいると気分はあんまり良くないですт т)
    料金も最初に決めてたのにシャンプーのタイミングとかでトリートメントつけますか?とか聞かれてもそれが追加料金なのかも分からないので困りました(--;)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内¥0★[横浜/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。

    今回も縮毛矯正とカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    短くしてサラサラになり、乾かす時間も楽になったとのこと安心しました。

    今のカラーも気に入っていただけて何よりです。

    また、貴重なご意見もありがとうございます。

    今回はスタッフの対応やご案内の面で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    初めて入るスタッフの挨拶や、メニュー・料金説明について改めて見直してまいります。

    今後も安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。

    担当 山北

  • りーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにしていただいてとっても満足です!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+4stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    りーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!


    お仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです!

    ご希望通りのスタイルになり、喜んでいただけて安心いたしました(*^^*)

    カラーも、とってもお似合いで可愛かったです♪

    これからも毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。

    またりーちゃん様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

    stylist 斉藤

  • 抹茶クリームさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーをお願いしました。
    仕上がり良い感じでした^^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回のカラー、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^^

    髪の状態や雰囲気に合わせて色味を調整させていただいたので、「良い感じ」と感じていただけて安心しました。

    これからも季節や気分に合わせて、より似合うカラーをご提案させていただきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 山北

  • ぱにゃこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+ヘアカラー【横浜/横浜駅/髪質改善/オージュア】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はカットカラーをお任せいただきありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    カットは扱いやすさを意識しながら、カラーも雰囲気や髪の状態に合わせて調整させていただきました。

    これからも毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。

    お会いできるのを楽しみにしております!

    担当 佐藤

  • ゆうなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤーカットで不安だったけどイメージ通りになりました!
    顔周りの相談にも乗ってくださって有難かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+4stepトリートメント[ 横浜髪質改善/レイヤー/前髪]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのレイヤーカットをお任せいただきありがとうございました^^

    不安もあったかと思いますが、イメージ通りと感じていただけてとても嬉しく思います♪

    顔周りについてもご相談しながら、扱いやすさや似合わせを意識して調整させていただきましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    レイヤーは巻き方やスタイリングで雰囲気も変わるので、ぜひいろいろ楽しんでみてください☆

    またぜひお任せください!

    次回お会いできるのを楽しみにしております!

    担当 木村

  • ユミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の言いたい事を汲み取ってイメージ通りにしてくださいます。ありがとうございます。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内¥0★[横浜/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    ユミ様

    この度はNeolive Cirol横浜西口店にお越しいただきありがとうございました。

    いつも大切なヘアをお任せいただき、とても嬉しく思っております。今回もイメージを共有してくださりありがとうございました!

    久しぶりのハイライトでしたが、立体感や動きがしっかり出てとてもお似合いでしたね。ベースカラーとも馴染むように入れているので、巻いた時や結んだ時にも柔らかい雰囲気を楽しんでいただけると思います。

    色落ちの過程でも透明感が出やすいカラーになっていますので、ぜひ変化も楽しんでみてください!

    また次回も季節や気分に合わせてご提案させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Neolive Cirol横浜西口店
    スタイリスト池田

  • じじさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から髪の広がりや癖、カラー落ちが気になって来店しました。
    今回もざっくりとしか仕上がりの希望を決めていなかったのですが、担当スタイリストさんにご相談してなりたいイメージを具体的に整えてくださいました!
    カットも何も言わずとも素敵なレイヤーをいれていただきありがとうございます^^
    カラーも明るくなりすぎず丁度良い色合いでお気に入りです!

    途中で外の天候の急変がありましたが、お気遣いいただきありがとうございました!
    またメンテナンスに伺いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5/11~15限定】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    じじ様

    この度はNeolive Cirol横浜西口店にお越しいただきありがとうございました。

    髪の広がりや癖、カラーの褪色が気になる中で、今回もお任せいただけてとても嬉しかったです!

    仕上がりのイメージを一緒に整理しながら、今の髪の状態や扱いやすさに合わせてレイヤーを入れさせていただきました^^
    気に入っていただけて安心しました!
    カラーも明るくなりすぎず、柔らかさや艶感が出るよう調整しているので、お気に入りと言っていただけて嬉しいです。

    途中で急な天候の変化もありましたが、少しでも快適に過ごしていただけていたら幸いです。

    また扱いづらくなってきた頃や、カラーのメンテナンスの際はぜひご相談ください!
    次回も素敵にさせていただきます^^

    Neolive Cirol横浜西口店
    スタイリスト池田

  • n.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーに仕上げてくださりありがとうございました!スタイリングまで綺麗にやってくれて嬉しいです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー[横浜/横浜駅/髪質改善/韓国レイヤーカット/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございま!

    今回のカラーも気に入っていただけて、とても嬉しく思います^^

    お客様の雰囲気や季節感に合わせながら、素敵に見える色味になるよう調整させていただきました。

    スタイリングまで喜んでいただけて何よりです♪

    ご自宅でも扱いやすいよう仕上げさせていただきましたので、ぜひ楽しんでみてください^^

    こちらこそ、またよろしくお願いいたします!

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 木村

  • フランクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに出会ってから髪の悩みがなくなりました。
    こちら側がうまく伝えられなくても、具現化できる才能のある方だと思います。
    優しくて丁寧でテキパキしていて、とても上手。
    帰りは幸せな気持ちになります。
    美容院が苦手でしたが、担当スタイリストさんのおかげで美容院に通うのが楽しくなりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【史上最高の艶髪】酸性縮毛矯正+4stepトリートメント[横浜駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    髪のお悩みがなくなったと感じていただけていること、本当に嬉しく思います。

    言葉にしづらいイメージも汲み取りながら、お客様に似合う形としてご提案できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります!

    また、接客や施術についても温かいお言葉をありがとうございます。

    美容院が苦手だった中で、通うのが楽しくなったと言っていただけたことは、何より嬉しいお言葉です^^

    これからも安心してお任せいただける存在でいられるよう、丁寧に寄り添いながら施術させていただきます。

    こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 佐藤

  • chelsea15さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりでとても喜んでいました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度は大切なお子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました!

    仕上がりを気に入って喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    ご希望のスタイルになるよう、バランスや扱いやすさを意識しながらカットさせていただきました。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 佐藤

  • かおるんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にメニューの説明やアドバイスをしていただきました。
    仕上がりも別人のようにつるつるつやつやな髪になり満足です。

    4stepトリートメントをつけたメニューに変更しましたが、いつやった?っという疑問に残る部分もあるので(おそらくシャンプー台でやってくれてたのだと思います)その都度声かけしてやっていただけるともっと良かったかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの艶髪】カット+縮毛矯正[横浜/横浜駅/髪質改善レイヤー/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    かおるん様、いつもチロル店にご来店頂きましてありがとうございます。

    ご要望の縮毛矯正からパーマも迷われていましてが、お仕上がりご満足頂けて嬉しいです!

    かおるん様の髪の毛の状態的にはご自宅でケアするにはパーマだと大変になってしまう旨をお伝えして

    ご納得いただいた上で今の状態からより良くなる酸性ストレートにして頂きありがとうございました!

    ご自宅での髪の毛の扱いも扱いやすくなったかと思います!

    トリートメントに関しましてはシャンプー台でやらせていただきましたが

    都度、お声かけがなく申し訳ございませんでした。

    担当者、アシスタントともに今後は気を付けていきます。

    ご指摘頂きありがとうございました!

    かおるん様のまたのご来店もお待ちいたしております。

    stylist 斉藤

  • アリエルさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大満足で帰宅しました。
    気持ちも明るくなり明日から頑張ろー
    と、心も弾みました。
    いつもありがとうございます。
    相談しながら一緒に考えていただきながらはとても心強く
    ありがたいです。
    またどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れ美髪】カット+縮毛矯正+4Stepトリートメント[横浜駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回も大満足とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。

    ヘアスタイルを通して気持ちまで明るくなったと伺い、私自身もとても温かい気持ちになりました^^

    毎回ご相談しながら一緒にスタイルを考えさせていただけること、本当に嬉しく、信頼してお任せいただけていることに感謝しております!

    これからも安心してご相談いただける存在でいられるよう、丁寧に寄り添いながら施術させていただきます。

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 佐藤

  • かなこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんに前回提案してカットしてもらったワイドバングの髪型が気に入り、またお願いしました。
    今回は夏に向けて軽めにしていただき、外ハネも楽しめる結ける長さで、セットの仕方も教えてもらえて大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    かなこ様、前回に引き続きご指名して頂きありがとうございました!(^^)

    ワイドバング、とってもお似合いでした♪

    引き続き、かなこさんにご提案出来る髪型のレパートリーを考えておきます!

    お家でも簡単に再現できるボブレイヤーですので、

    今後もお家での再現法も引き続きご案内させていただきます♪

    また、かなこ様にお会いできる事を楽しみにお待ちいたしております(*^^*)


    stylist 齋藤

  • ふじかわさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始にこやかに接客して頂き、非常にスムーズで心地よかったです!
    カット×パーマでお願いして、しみないかどうかやパーマのかかりづらさなど細かく確認しながら進めて下さり、安心してお任せしました。
    仕上がりにも満足していて、普段のセットはオイルが多いという前半の話を覚えてて下さって、施術終わりが夕方だったのもありオイルでのセットご提案頂けたのもよかったです。

    シャンプーしてくださったアシスタントの方もいい方で、お二人のコミュニケーションも雰囲気よく、またお願いしたいなと思っております。
    担当スタイリストさん、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ新規】メンズカット+メンズパーマ+炭酸シャンプ-[横浜/横浜駅メンズ]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!

    接客や施術中の雰囲気について心地よく感じていただけて、とても嬉しく思います^^

    カットとパーマも安心してお任せいただけるよう、薬剤の刺激やかかり具合を確認しながら丁寧に進めさせていただきました。
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    また、普段のスタイリングのお話をもとに、オイルでのセットをご提案させていただきましたが、その点も喜んでいただけて嬉しいです!

    ライフスタイルに合わせて扱いやすいスタイルをご提案できるよう心がけております。

    アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
    スタッフにも共有させていただきます^^

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を大切にしてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 木村

  • arisaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもざっくりとした希望でもイメージ通りの仕上がりにしていただけて助かっています。今回いつもよりは少し明るめのカラーにしましたが、直後も少し色落ちした今も可愛くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    arisa様

    Neolive Cirol横浜西口店にお越しいただきありがとうございました。

    いつも大切なヘアをお任せいただきありがとうございます!

    ざっくりとしたイメージでも安心してお任せいただけてとても嬉しいです♪今回はいつもより少し明るめのカラーにさせていただきましたが、柔らかさが出てとてもお似合いでした!

    カラーは染めた直後だけでなく、色落ちの過程まで楽しめるように配合を調整しているので、可愛いと感じていただけて安心しました。明るめカラーは透明感や柔らかさも出やすいので、季節感もあってとても素敵でした♪

    次回もその時の気分やお悩みに合わせて、扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきますのでぜひご相談ください!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    Neolive Cirol横浜西口店
    スタイリスト池田

  • かなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    よかったです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    かな様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    また、さらにやりたい髪型が日常のなりたいスタイルに支障がなければ可能ですので、

    ご相談ください(*^^*)

    かな様もまたのご来店楽しみにいたしております。

    stylist 斉藤

  • むぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも希望通りのスタイルに仕上げていただいています。また、確認したいことや気になることにも一つ一つ丁寧に対応していただけて、非常に有り難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内¥0★[横浜/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。

    毎回仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。

    ご希望のスタイルに近づけることはもちろん、不安なことや気になる点にも安心していただけるよう、丁寧にお伝えしながら施術することを大切にしています。

    これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 山北

  • hoppyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なヒアリングとヘアカットいつもありがとうございます!いつも安心してお任せできます。また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。

    カウンセリングやカットについてお褒めいただき、とても嬉しいです。

    毎回安心してお任せいただけるよう、髪のお悩みやご希望をしっかり共有しながら施術することを大切にしています。

    これからも扱いやすさや似合わせを意識しながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 山北

  • りかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも理想通りのヘアカットありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    りか様

    Neolive Cirol横浜西口店にお越しいただきありがとうございました。

    いつも大切なヘアをお任せいただきありがとうございます!

    今回は久しぶりに10センチほど長さをカットさせていただき、まとまりやすくお手入れもしやすいスタイルにさせていただきました。
    毛先の重さも整えたので、乾かしただけでも扱いやすくなっていると思います!

    前回かけたパーマもまだいい感じに残っていて、とてもお似合いでした♪
    今はパーマの動きを活かして楽しんでいただけると思いますが、もし雰囲気を変えたくなった際はダウンパーマなどもおすすめですのでぜひご相談ください!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    Neolive Cirol横浜西口店
    スタイリスト池田

  • あんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    結婚式のヘアセットで伺いました。仕上がり時は大丈夫でしたがだんだん何本かヘアピンが頭皮に刺さってきて痛くなってきてしまったのと、セット時もゴムが耳にバチンと当たったのに何事もなく進めていましたがとても痛かったです、、。希望の写真で見せた髪型も大きなウェーブ巻きじゃなく、ただのカールになってたり、、この値段の価値はとても感じられませんでした。
    口コミを見て行ったのにとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式や二次会】ヘアセット&ヘアアレンジ ¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度は大切な結婚式のヘアセットをお任せいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    ヘアピンが頭皮に刺さって痛みを感じさせてしまったことや、施術中にゴムが耳に当たってしまったにも関わらず配慮が足りていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、最後まで快適にお過ごしいただけるよう細やかな確認や気遣いを徹底すべきでした。

    また、ご希望いただいたスタイルの再現についてもイメージの共有や技術が至らず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。口コミを見てご来店いただいた中で、ご期待を裏切る結果となってしまったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    Neolive CiroL

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪はクセがだいぶ強いのですが、毛質を考慮して施術して下さるので毎回ちゃんとクセが伸びて朝のセットが楽になって嬉しいです(*^^*)
    今回、イメージ図をお伝えすると毎回忠実に寄せて下さるので安心してお任せしておりますいつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります。

    クセの強さや髪質はお一人おひとり違うので、その時の状態をしっかり見極めながら、できるだけ負担を抑えつつ綺麗に伸びるよう施術させていただいております。朝のセットが楽になったとのことで、毎日の扱いやすさにつながっていて私もとても嬉しいです!

    また、イメージ画像を共有していただけることで、私自身も完成イメージをしっかり合わせながら施術できるので、安心してお任せいただけていることが本当にありがたいです。細かいニュアンスまでできるだけ忠実に再現できるよう、毎回こだわって施術しております。

    これからも理想のスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

    担当 池田

  • みすけさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の使用です。近場の美容院だと顔回りのカットがイメージ通りにならないことが多いのですが、こちらでは簡単なイメージを伝えただけでイメージ通りにして頂けて感動しました。カラーとカットを行なったのですが、少し色落ちした後のことも考えたカラーにしてくれて有難いなと感じました。実際に数日経過したら、色が馴染んできた感じでとても良いです。またぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+4stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    顔周りのカットは特に印象を左右する大切な部分なので、イメージ通りと感じていただけてとても嬉しく思います!

    今回は簡単なイメージを共有していただいた中で、雰囲気やバランスを見ながら調整させていただきましたので、そのように感じていただけて安心いたしました^^

    カラーについても、染めた直後だけでなく色落ち後まで楽しんでいただけるよう意識して調整しております。

    数日経ってさらに馴染んできたとのことで、とても嬉しいです!

    これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術とご提案を大切にしてまいります。

    ぜひまたお任せください。

    お会いできるのを楽しみにしております!

    担当 佐藤

  • ちひさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の全体カラーはしっくりくる仕上がりにしていただけました。
    トリートメントも久々でしたが、最近の悩みだった毛先の痛みも含め、全体的にサラサラにしていただきました。
    引き続きよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+4stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント


    ちひ様、いつもご来店頂きましてありがとうございます(^^)

    今回はお久しぶりの全体カラーでしたが、気に入って頂けて良かったです、

    お悩みだった枝毛などの部分も綺麗になったとの事で、
    トリートメントをする事で日頃のお悩みも解消できますのでまたぜひやらせて下さい♪

    次回は、結婚式に向けてラスト、綺麗にさせてください!

    ご来店楽しみにしております(^^)

    stylist 齋藤

  • ゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    レイヤーの手入れだけでなく、顔周りも丁寧に整えていただき感謝です><
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,2】カット+4stepトリートメント[横浜駅/髪質改善/韓国レイヤー]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    口コミありがとうございます!
    こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました。

    レイヤーは伸びてきても扱いやすく、動きが綺麗に見えるようバランスを見ながら整えさせていただきました。顔周りは特に印象が変わりやすい部分なので、結んだ時や巻いた時までイメージしながら、細かく調整しています。気に入っていただけてとても嬉しいです!

    少しのメンテナンスでも雰囲気が変わるので、これからもその時の気分やお悩みに合わせて、より扱いやすく可愛いスタイルをご提案できたらと思っています。

    次回もぜひお任せくださいね!またお会いできるのを楽しみにしております><

    担当 池田

  • ゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    ざっくりとしたイメージだけお伝えしましたが
    キレイな色に染めていただき、数日たった色落ちもキレイです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,1】カット+ヘアカラー+4stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    口コミありがとうございます!
    こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました。

    ざっくりとしたイメージの中でも、お客様の雰囲気や普段のファッション、髪質などを見ながら似合うカラーになるよう調整させていただいたので、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!

    カラーは染めた直後だけでなく、色落ちまで楽しめるように薬剤の配合や色味にこだわっているので、「数日たった色落ちもキレイ」と言っていただけて本当に励みになります。

    これからも毎回ワクワクしていただけるようなカラーをご提案できるよう頑張りますので、またぜひお気軽にご相談くださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 池田

  • ゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    次回おすすめいただいた、縮毛矯正をお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    今回はカットをお任せいただきありがとうございました。

    仕上がりや扱いやすさはいかがでしたでしょうか。

    次回はおすすめさせていただいた縮毛矯正をご検討いただいているとのこと、とても嬉しいです。

    髪の状態やクセの出方を見ながら施術することで、よりまとまりやすく、朝のお手入れも楽になると思います。

    自然な質感を大切にしながら、扱いやすいストレートに仕上げさせていただきますね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 山北

  • ぼすさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セルフカットの失敗で伺いました。
    困り果ててお任せでお願いしましたが、
    違和感なく仕上げていただけました。

    いつも通りの丁寧かつ親切なご対応で、
    終始心地よく過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆[横浜/メンズカット]

    [施術メニュー] カット

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回はセルフカット後のお直しをお任せいただきありがとうございました^^

    困った状態だったかと思いますが、違和感なく仕上がったと感じていただけて安心いたしました。

    できる限り自然につながるよう、全体のバランスを見ながら調整させていただきました。

    また、今回も心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います♪

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を大切にしてまいります。

    また何かございましたらいつでもご相談ください^^

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 木村

  • aさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーをして頂きました。
    どんな系統の色をお願いしても綺麗な色にして頂けます!
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もヘアカラーをお任せいただきありがとうございました!

    どんな系統のカラーでも気に入っていただけているとのこと、とても嬉しく思います。

    毎回その時の気分や雰囲気に合わせながら、似合う色味になるよう調整させていただいております。

    これからも季節や気分に合わせて、さらにカラーを楽しんでいただけるようご提案させてください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 佐藤

  • ささきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカットでレイヤーをいれてもらいました。すごく気に入っています。出先で時間ができたのが理由で行ったので自宅からは遠いのですが、通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+4stepトリートメント[ 横浜髪質改善/レイヤー/前髪]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。久しぶりのカットとレイヤースタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです!軽さや動きが出ることで雰囲気も変わり、とてもお似合いでした。今回はお出かけ先でお時間ができたタイミングでのご来店だったとのことですが、「通いたい」と思っていただけたこと、本当に励みになります。距離がある中でもまた来たいと思っていただけるよう、これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 齋藤

  • めぐみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が目立ってきたので、白髪染めとトリートメントをしていただきました!
    綺麗に染まって、また髪もツヤツヤになって大満足です!
    最初のカウンセリングから、最後の仕上げ・ヘアセットまで全てが丁寧で安心してお任せする事ができました。
    また伺いたいと思います。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸ばし中の方必見】カラー+4stepトリートメント 14410円→12100円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回は白髪染めとトリートメントをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。

    気になっていた白髪もしっかりカバーしながら、ツヤ感や手触りもより綺麗に見えるよう施術させていただきました。

    また、カウンセリングからお仕上げまで安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります。

    お悩みやご希望をしっかり共有した上で施術を進めることを大切にしているので、そう感じていただけて安心しました。

    これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 山北

ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/