※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
2.38
- 雰囲気
-
2.4
- 接客サービス
-
2.3
- 技術・仕上がり
-
2.5
- メニュー・料金
-
2.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとう御座いました。写真を見せたんですが、写真のように切って頂けました。毛が細くボリューム欲しいという悩みに合わせてカットしてくださいました。セットもしていただけました。また宜しくお願い致します。ありがとう。
【ご新規様限定】シャンプー+カット ¥2750
[施術メニュー]
カット
今回もお世話になりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも素敵にしあげていただいてます。
サロンのストレートアイロンで、魔法のようにストレートに仕上げていただきました!
またお願いします。
【美髪・ダメージレス】艶髪縮毛矯正ストレート+カット¥13,200~
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
カラー塗られてる時から皮膚についてそうだなと思ってましたが、何も言われなかったので気にしてませんでしたが家帰ってびっくり。結構ついてました。ついてしまいましたの一言くらいあってもよかったのでは。
何よりカラー待ちで待ってて、戻ってきたスタッフの方がタバコ臭かったです。休憩中ならまだしも、カラー待ちでタバコ吸うんですか?せめて手洗ってきてください。手が1番臭かったです。
【ダメージ95%カット!】ケアカラー+クイックトリートメント ¥8640→6050
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
ゆみ様
先日は、せっかくのご来店頂いたにもかかわらず
大変深いな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深く反省し、同じ事をしない意志を持ち接客、技術に努めます。
重ね重ね大変失礼した事を深く反省いたします。
GW明けに当日で(カットとカラー)安いところを探してこちらのお店にしました。
行く直前に評価が低いことに気づきました。でも私は1000円カットでも満足できる女です。(後に1000円カットの技術がとんでもなかったのかもと思い直しました)
男性の方が担当してくれて鼻が悪いのか呼吸がピーピーなってるのが気になりましたが、私も鼻が悪い方で定期的に耳鼻科に通ってる方なので忙しくて行けない人もいるよねと思いながらも苦しそうなので終始とても気になりました。
癖毛なのであまり短くはできないという話だったのにスキバサミで信じられないぐらい梳いて、ハサミもキレが悪いのが髪を引っ張って痛くて。パッと見散切りに見えるけど、でも腕はいいタイプだと信じてないと正気でいられないぐらいにはその時点で酷かったです。素人の自分が切るよりはマシだろうと思いたかったけど、切らない方が良かった。
家に帰って髪を洗って乾かしたときに癖毛なので爆発。縛ったら毛先の散切りが目立つ。毛染めもまばらで一気に老けた印象に。
髪切りに行ってこんなに気持ちが沈むなんてあるんですね。
ある意味値段の大切さを学べました。
【ご新規様限定】カット+アディクシーカラー¥6050~
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
美由紀様
先日は不快な思いをさせてしまい大変申し訳け御座いませんでした。
深く反省致します。
接客、技術面を見直し努力致します。
重ね重ね大変申し訳け御座いませんでした。
初めて行きましたが2度と行きたくありません
丸みショートボブの写真を見せたら「わかりました」と言われましたが、出来上がりはどう見てもザグザグ切ったおかっぱ頭
毛先は外にはね、ただザグザグ切っただけ
前髪はノータッチ
ハイライトをお願いしましたが、指先でひとつまみした髪の毛をホイルにのせて薬剤をぬる
1枚のホイルにひとつまみずつ、仕上がりはハイライトとは思えない色の抜けた8本の線
これで「できました」と言われて納得なんてできません
できないことをメニューに並べてお金を取るのはおかしい
すぐに別の美容室に行って直してもらいました
もう2度と行かない
ハイライトカラー+カット¥13200
[施術メニュー]
カット / カラー
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
るるろろ様
先日は不快な思いをさせてしまい大変申し訳け御座いませんでした。
深く反省し今後はこの様の無い様努力致します。
重ね重ね大変申し訳け御座いませんでした。
2,3センチのカットと言ってるのに5センチのカット。カラー後のコンディショナーも無し。後の仕上がりの確認されてもらえない。後から口コミ見たら絶対に行ってない。
長さでの追加料金も明確で無かった。1000円高くなった。最初に聞いてよ。
悪い見本の用な美容院。二度と行かない
【新規特別価格☆】 ナノスチームカラー +カット ¥6050
[施術メニュー]
カット / カラー
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
きょん様、先日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳けごさいません。
自分の未熟な所を深く反省致します。
重ね重ね大変申し訳けございませんでした。
鍵川
仕上がりの後ろ姿は見せない、突然何も確認なしに終わらされ不満だらけの仕上がりに後悔しかない!
【ご新規様限定】シャンプー+カット ¥2750
[施術メニュー]
カット
総合的に雑だと感じました。
カット+シャンプー¥3080
[施術メニュー]
カット
若返りました。
【毎月通える】カット+パーマ¥6600~
[施術メニュー]
カット / パーマ
丁寧なシャンプーとカットで、髪型もまとまりやすいカットにしていただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】シャンプー+カット ¥2750
[施術メニュー]
カット
いつも同じスタイリストさんに子ども達もお世話になっております。
毎回アドバイスいただいたり、気持ちよく仕上げていただいております。
ありがとうございます。
心遣いが素敵です。
【話題のケアカラー】カット+ケアカラー ¥7700~
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
難しいカラーとわかっていたのですが理想に近づけていただけて嬉しかったです。
ハイトーンにしましたが、最後オイルなどなかったです!
全メニューないのかな…
ケアブリーチを使っていただけましたか?
トリートメントもしていただけましたか?
タバコの匂いみたいなのが少しきつかったです…
ありがとうございました!
【95%ダメージカット!】ケアブリーチカラー+トリートメント¥14040→¥11000
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます
カット+シャンプー¥3080
[施術メニュー]
カット
パーマ人生2回目でしたが家族に好評でした。
ありがとうございました。
【毎月通える】カット+パーマ¥6600~
[施術メニュー]
カット / パーマ
いつも通り満足いく色とカットでした。携帯の画像を一瞬見せただけですが、ちゃんとその色と形にして下さるので信頼しています。
又よろしくお願いします。
【ダメージ95%カット!】ケアカラー ¥6600~
[施術メニュー]
カラー
いつもお世話になってます。 仕上がりもよく、綺麗にしていただきました。
とても親切で感じが良い方なので、またお願いします。
【毎月通える♪】カラー+カット¥6600~
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも通わせていただいています。雰囲気がよく安心できるのですがいつも駐車場が満車で困っています。駐車料金を払って他のところに停めているので無駄な出費が‥と思ってしまいます。
あと、男性の店員さん小さい声でしゃべりかけて何を言ってるかわからないので、はっきりとしゃべってほしいです。
【毎月通える♪】カラー+カット¥6600~
[施術メニュー]
カット / カラー
いつもK さんにお世話になっています。
今回は子どものカットもお願いしました!
毎回素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。
【毎月通える♪】カラー+カット¥6600~
[施術メニュー]
カット / カラー
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
のり様
いつもご家族様でのご来店有難う御座います。
嬉しい口コミの方もいつも有難う御座います。
2月に入り寒気の日々が続きますが寒さに負けずに体調管理もしっかりして乗り越えましょう。
又のご来店たのしみにしております。
鍵川
どのような髪型がいいか伝えて写真を検索して
選んだにも関わらずどうやったらあの髪型に
なるのか教えてほしいです。
前髪もガタガタで他所で直そうにもあの短さじゃ
伸びるまで我慢しかありません。
すみませんがもう二度と行きません。
【ご新規様限定】シャンプー+カット ¥2750
[施術メニュー]
カット
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
ダイ
様
先日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳け御座いませんでした。
深く反省しております。ご迷惑をおかけして本当に申し訳け御座いませんでした。
鍵川
店に入った時から対応がよく思わなかった。
終始聞き取りにくい話し方だった。
カットも「後方の刈り上げをグラデーションになるように仕上げてます」て言われたが実際はガタガタ。
スキバサミで髪をすいて貰う時も、勢い余って刃先が頭皮に当たって痛いし、とても不快。
完成度も正直不満足。職場でも髪型でいじられるレベル。
価格は安くて良いなと思ったが、カットのクオリティを考えると。
もう行くことは、ない。
カット+シャンプー¥3080
[施術メニュー]
カット
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
あき様
先日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳け御座いませんでした。
深く反省しております。ご迷惑をおかけして本当に申し訳け御座いませんでした。
鍵川
仕上がりに大変満足です。ありがとうございました。
【毎月通える】カット+パーマ¥6600~
[施術メニュー]
カット / パーマ
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
ゴリラ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
又、嬉しい口コミの方もありがとうございます。
初パーマはいかがですか
ご自宅でも楽に出来てますか?
又違うスタイルの方もご提案させて頂きますので宜しくお願いします。
鍵川
いつもお世話になってます☆
今回も要望を全て聞いてくださり…素敵に仕上げていただきました☆
親子でお世話になってます。
また来年もお世話になります!
【美髪・ダメージレス】艶髪縮毛矯正ストレート+カット¥11000~
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
のり様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミの方もありがとうございます。
今年も後、残りわずかとなりましたが、体調をしっかりと整え今年も乗り切りましょう。
今年もご家族一同で大変お世話になりありがとうございました。
来年も皆さ良い一年であります様に、
来年も宜しくお願い致します。
鍵川
初めて利用しました。
写真を見せてカットをお願いしました。
説明もきちんとしてくれて大丈夫だろうと思っていたのですが、
襟足はガタガタ、根本はスカスカ…写真とどうみたら同じなのか…?
ショートにするのがトラウマになっていたのでそのお話しもさせてもらったのにこの結果…
すみませんがもう行かないですね。
ショートで襟足もだいぶ短いので直るか分かりませんが違う美容院で直してもらいます。
【ご新規様限定】シャンプー+カット ¥2750
[施術メニュー]
カット
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
こまち様
先日大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳け御座いませんでした。
途中途中で確認をおことわりすいません。
重ね重ね深く反省しております。
鍵川
いつも丁寧な対応ありがとうございます
カット+シャンプー¥3080
[施術メニュー]
カット
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
りお様
先日は、ご来店頂きましてありがとう御座いますした。
嬉しい口コミの方もありがとう御座います。
寒い日が続きますが、インフルエンザ等にかからない様にお互い気をつけて今年も乗り切りましょう。次お会い出来るのは、来年になると思いますが、来年も宜しくお願い致します。
今年も色々ありがとう御座いました。
良いお年をお迎え下さいませ。
鍵川
初回です。
無駄な会話もなく、注文を聞いた後は黙々として下さり、会話のネタを毎回考えて美容院へ行く私には有り難かったです。
他の美容院ではカラーの際、頭を引っ張られるくらいの勢いでされることが多いですが、優しく丁寧な作業でうとうとでき、心地良かったです。
シャンプーでは、美容師さんのブレスレットが耳に当たったり、耳にカラー剤が付いたままだったりと雑な印象を受けました。
ですが、仕上がりは満足しています。黒染めからのハイトーンと無茶な注文でしたがムラも少なく、写真に限りなく近づけて下さいました。
【新規限定】ダブルカラー+クイックトリートメント¥11550→¥9900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
よー様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
口コミの方もありがとうございました。
不快な思をさせてしまった部分に関しては、深く反省しております。
大変申し訳けございませんでした。
ヘアカラー等でご相談有りましたら、何なりとおっしゃって下さいね、
又のご来店も楽しみにしております。
鍵川
髪の長さや量、カラーも、ちょうど良い感じになり、満足しています。とても親身に丁寧な対応をして頂きまして、ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
AERBEN 海田店 【アーベン】からの返信コメント
よしこ様
先日はご来店頂いきましたありがとうございました。
嬉しい口コミの方もありがとうございます。
10月になり急に冷え込んできたしたが、体調の方崩されず気を付けましょうね、
又のご来店を楽しみにしております。
鍵川
アーベン 海田店(AERBEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー