- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもカットしていただきありがとうございます！
今回もありがとうございました！
【迷ったらこちら】最適でお得なクーポンをスタッフがご案内いたします♪
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
いつもご来店ありがとうございます。
大切なヘアを任せていただけてつも嬉しいです。
これからも喜んで頂けるように日々技術磨いてまいります。
店長岡部
大変丁寧にやっていただき、満足です。
☆学割U24クーポン☆｜【横浜・桜木町】カット＋シャンプー ￥3,990
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間を心掛けていきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の毛の色が全く違います…。こんなに下手にされるなら別の方お店にすれば良かったです。今日は大切なお出かけだったのにテンションだだ下がりでした。
【期間限定価格！】カット+艶フルカラー＋超音波TR ￥15,180→￥7,800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
申し訳ございませんでした。
一週間以内でしたらお直しさせていただきます。
お店が忙しいのか、担当が者顧客を抱えすぎで、常にバタバタ状態で、店も担当者も騒がしい。
そのせいでなのか、カットが雑になったのか、左右の髪の毛の長さが違う事に帰宅してわかった。カットの確認するも、左に首が傾いてたのかもしれないが…素人じゃないんだからしっかりして欲しかった。
直しお願いするが予約でいっぱいとこちらの都合は聞いてもらえず。
お金払って髪型左右非対象（約１センチ近く長さが違う）にさる残念すぎる。
高い勉強代になってしまった。
まだ、他の店なアシスタントの子の方が上手にカットできるんじゃないかと思うレベル。
【まとまり長持ち】全体縮毛矯正+ブロー￥12000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / その他
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中の店内状況や確認不足により、ご不安な思いをさせてしまったこと、また仕上がりにご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。
今回の施術では大きなカットは行っておりませんでしたが、左右の長さに違和感を感じさせてしまったことは、こちらの確認・配慮不足だったと反省しております。技術面だけでなく、安心してお任せいただける接客や説明も含め、改めて見直してまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をくださりありがとうございました。いただいたお声を今後の改善にしっかり活かしてまいります。
近々イベントを予定しているので、満足行く仕上がりでとてもよかったです。また、よろしくお願いたします。
メンズ限定【ランク料金なし】カット＋シャンプー＋眉カット※土日祝+￥550
[施術メニュー]
カット / その他
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございます
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足して頂けて私もすごくうれしいです！
イベント楽しんでください☆
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております
トップスタイリスト宮谷
初めて伺いました。
詳細に希望を聞いて頂き満足な仕上がりにして頂きありがとうございました。
色々アドバイスも頂けて良かったです！
ありがとうございました。
【26日まで期間限定価格！】カット+艶フルカラー＋超音波TR ￥15,180→￥6,600
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
キヨ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
サービスや仕上がりにご満足いただけてとても幸いです。
またお近くにお越しの際は、ご来店お待ちしております。
担当 関内
久しぶりの カットの変更でしたが
色々親身にアドバイスと
可良い感じて良かった
女性限定【スタイリストランク☆トレンド満載】デザインカット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
なな様
先日はAsh桜木町店にご来店いただきありがとうございました。
ひさしぶりにカットを担当させていただき、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店も心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
高橋
あっと言うまに再現性の高い素敵な髪型にして頂きました。髪色も落ちついて安心しています。ありがとうございました。
【26日まで期間限定価格！】カット+艶フルカラー＋超音波TR ￥15,180→￥6,600
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お時間も仕上がりもご満足いただけて嬉しいです。
次回もより喜んで頂けるようにしてまります。
店長岡部
Aujuaをして頂きました。髪がパサパサだったので、トリートメントを。と考えていたのですが、どれが今の自分の髪に合っているか分からず相談し、それで決めてもらいました。
仕上がりは、潤い、手触り、まとまり等良くてびっくり。
翌日、洗髪ドライヤー後も今までより良くなっていました。
初めてのAujuaでしたが、今後は継続してみようかなと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
いっちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
初めてのAujuaトリートメントにご満足いただけて安心しました♪
先日も少しご説明させていただいたのですが、沢山種類があり、季節や髪質の変化にも全て対応できるのが魅力のトリートメントですので、是非また髪質のことで気になればご相談頂ければと思います＾＾
Aujuaソムリエの知識を活かして、いっちゃん様の髪をもっと綺麗にするお手伝いをさせて頂ければ嬉しく思います♪
またお会いできるのを楽しみに、心よりお待ちしております♪
ホームケアについてもお困りごとがあればご相談ください＾＾
改めまして、先日はありがとうございました＾＾
トップスタイリスト 田中李果
横に広がりがちな髪なので、それをすっきりさせてほしいという希望通り、3ミリのバリカンで丁寧に仕上げていただきました。初夏を前にサッパリしました。お店も綺麗で居心地ばっちり。ありがとうね。
◆3回目までご来店限定【20%OFF】もう一度来てみたい方へ♪
[施術メニュー]
カット
Jack Bauer様
いつもご来店ありがとうございます
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気までご満足いただけて私もうれしいです♪
また、扱いやすく整えさせていただきますので是非お任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております
トップスタイリスト 宮谷
初めてのハイカラー希望で、どの程度ブリーチをしたらいいか分からずでしたが、色々提案して下さり思い通りのカラーになり大満足です。今まで自分でカラーしてましたが、これからはお願いしようと思います。
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[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
あい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そう言っていただけて大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけて、またご希望に沿うことができ幸いです。
ブリーチカラーは長時間の施術ですので、何かございましたらなんでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
担当 関内
正直ガッカリです。
毛先をめっちゃすかれて毛がないです。
前髪の内側も１箇所短くなってました。
これで約2万はもう2度と行かないです。
新規様/竹永指名限定【ピンっとしない！ニュアンス】曲がる縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
毛量の取り方や前髪の仕上がりに関して、不安やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の施術に関しましては、もともと強く真っ直ぐな縮毛矯正がかかっている状態だったため、自然な毛流れを作るにはそのままでは動きが出にくく、ある程度量感の調整が必要な状態でした。その点については事前のカウンセリング時にご説明させていただき、施術内容および料金も含めてご了承をいただいた上で施術を行っております。
しかしながら、結果としてご期待に沿えなかったことは事実であり、技術・仕上がりの面でご満足いただけなかった点は真摯に受け止めております。
もし可能であれば一度状態を確認させていただき、できる限りの対応をさせていただければと思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カラーとカットのメニューでしたが、カウンセリングとカットの工程以外は他のスタッフが順番に対応するスタイルのお店でした。
カラーをしたりシャンプーをしてくださった方は新人さんなのかずっとおろおろしたり途中で動きが止まったりして、詐術中とても不安でした。特に、トリートメントは追加オプションで課金していたこともあり、超音波浸透がどのくらい技術が必要かはこちらからはわからないので、ずっと不安でした。
カウンセリングがとても丁寧だっただけに残念です。
育成プログラムも必要かと思いますが、せめてその旨を一声かけてくれたり、(嘘でもいいので)もう少しプロっぽく振る舞っていただいて、安心して詐術を受けたいです。
今回は初回だったので指名なしだったのですが、指名したら全て同じ人になりますか？
同じ金額を払うなら全部同じ人が担当してくれるお店を選びます。
全て叶う贅沢コース◆カット+カラー+パーマ(or縮毛矯正)
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正
先日はご来店ありがとうございました。
カラー選定やカットは担当させていただきましたが
当店はマンツーマンサロンではないためご希望に添えず申し訳ございません。
アシスタントスタッフの技術向上からプロとしてのおもてなし含め管理者として教育を見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めて来店しましたがとても丁寧な方でケアや家で出来るセット方法も教わり満足の仕上がりでした！また行きます！
女性限定【スタイリストランク☆トレンド満載】デザインカット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
NANA様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、お仕上がりや接客にご満足いただけて幸いです＾＾
今回はスタイルだけではなく、ご自宅でも再現しやすいようにケア方法やセットのポイントもお伝えさせて頂きましたが、その後やりにくいところなどございませんか？
少しでも毎日のスタイリングが楽になっていたら嬉しいです♪
髪の状態や季節に合わせて扱いやすさは変わってくるので、またケア方法などお伝えさせて頂ければと思います♪是非お気軽にご相談ください＾＾
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ありがとうございました＾＾
トップスタイリスト 田中李果
ショートカットのカットがとても良い感じでカットしてくださるので、長年伺っています！若いスタッフの方も丁寧な対応で雰囲気も良いと思います♪
今回は基本的には満足ですが、襟足のカットに不満があり星は4つにさせていただきました。私のオーダーもざっくりでおまかせに近かったのも一因かもしれませんが、襟足のカットがバリカンのみだったのが不満です。もう少し襟足に沿うようにカットして長さがあるのが理想でした。次回からは具体的に要望をお伝えしようと反省もあり、またよろしくお願いします！
【サラツヤストレート！】カット＋縮毛矯正ナチュラル
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
先日はご来店ありがとうございました。
施術満足の仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
次回以降もっとカウンセリングを今以上にさせていただきます。
理想のヘアスタイルが定まらないままお店に伺いましたが、端的にカラーやカットのおすすめをしてくださり、非常に満足できる仕上がりになりました！
会話も楽しく、ぜひまたお願いしたいです(^ ^)
【期間限定価格】カット+艶フルカラー＋超音波TR ￥15,180→￥7,500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
かなぱん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイルに迷われている中でお任せ頂けてとても嬉しかったですし、仕上がりも満足いただけて安心しました♪
カラーやカットも今後是非気軽にご相談ください！
私もお話楽しくてあっという間でした！
またお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております
トップスタイリスト 宮谷
カウンセリングから始まり色々丁寧に対応していただき仕上がりも大満足です。店内もおしゃれで清潔感がありました。またお願いしたいと思ってます。
【まとまり長持ち】全体縮毛矯正+ブロー￥12000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / その他
み様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです♪
縮毛矯正は、その後の扱いやすさも大事にして施術させていただいていますので、日々のお手入れが少しでも楽になっていれば嬉しいです！
また是非次回もお会い出来るのを楽しみにしております！ トップスタイリスト 宮谷
似合う髪型、乾かし方など教えてくれて良かった
ヘッドスパ20分＋シャンプー＋ブロー
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他
なな様
この度はご来店、嬉しい口コミもありがとうございます！
スタイルの乾かし方やスタイルのこと等お伝えしたことがお役に立てて嬉しいです♪
ご自宅での再現性も大切にしているのでやりにくいところ等あればご気軽にご相談ください！
前回させて頂いたトリートメント相性抜群なので引き続きやってみてくださいね！
また次回お会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております♪
トップスタイリスト 宮谷
好みのカラーになりました。そして髪がツヤツヤになり満足です。会話も楽しかったでーす。
【☆褒められる髪に☆】カット＋アディクシーカラー＋１stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ちろ様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
カラー気に入っていただけてとても嬉しいです♪
カットやシャンプー、そしてお話まで楽しんでいただけて安心しました！
その時の気分や季節に合わせたカラー提案も得意なので、またぜひお任せください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
トップスタイリスト 宮谷
前回の縮毛矯正から２週間ほどでのカラー。カットも不要なので、予約をしたコースからカットを省いてもらいました。安くなってよかった！
いつも担当スタイリストさんにはいろいろ提案してもらえて、詐術前にしっかりと料金の説明をしてもらえるので嬉しいです。
今回の仕上がりも満足です。
【大人の透明感】カット＋アディクシーカラー＋Aujua2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー
空様
いつもご来店ありがとうございます。
縮毛矯正から間をあけてのカラーでしたので、プレミアムカラーで
ダメージを考慮しながら施術させて頂きました。
ご満足いただけて幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 関内
店内が綺麗で広々としていましたし、トップスタイリストさんがとても気持ちのいい接客をしてくださったので、自宅から遠いですがまた桜木町に来たときにはお願いしたいと思いました！施術前も施術中もたくさんアドバイスをくれたので、仕上がりもイメージ以上でした。
女性限定【スタイリストランク☆トレンド満載】デザインカット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
ゆき様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけて幸いです♪
今回はセットを楽に可愛くできるようにスタイルチェンジさせて頂きました！
内巻きでも外はねでも可愛いので、是非気分やお洋服に合わせてお楽しみください＾＾
またお近くにお立ち寄りの際はお任せくださると幸いです＾＾
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
トップスタイリスト 田中李果
今日は長い時間ありがとうございました！
今までで一番いい髪の状態になって、とても嬉しいです。
どんな髪型にするか全然決めていなかったのですが、丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。仕上がりも本当に最高です！
また髪が伸びたらぜひお願いしたいです。
その際はよろしくお願いします。
【ダメージレスで柔らかい髪に】カット＋プレミアム縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
縮毛矯正も過去一の仕上がりにご満足いただけて光栄です！
学校で沢山披露してくださいね♪
また次回もぜひ楽しみにお待ちしております。
店長岡部
深々と雨が降る中、髪のまとまりも無く、晴れない気分で、改善したいと思って、その日行ったのですが、的確なアドバイス、とても高いカット技術で大満足の結果となりました。帰る頃には雨も上がり、虹が見えて、まるでその日の気分を表しているかのようでした。次回はカラーもしてみたいです、ありがとうございました。
【サラツヤストレート！】カット＋縮毛矯正ナチュラル
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
703lodd様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです♪
髪のまとまりや扱いやすさが改善されて、気分も少しでも明るくなっていただけていたら何よりです！次回はぜひカラーでもお任せください！
より雰囲気に合うご提案させていただきます
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 宮谷
毎回、カットとあわせてヘッドスパもセットでやってます。
今回はいつものスタイルから変えて、こんな感じでカットをお願いしたら、いい感じで仕上がりました。
ありがとうございます!
メンズ限定【ランク料金なし】カット+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
ちー様
いつも大切なヘアをお任せくださりありがとうございます＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はいつものヘアスタイルとガラッと雰囲気を変えて短めにさせて頂きましたが、ご満足いただけて幸いです♪
髪が短いとセットも楽にできるかと思いますので、また髪型についての感想を聞かせて頂けると幸いです＾＾
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました＾＾
トップスタイリスト 田中李果
丁寧に施術して頂いて、大変満足のいく仕上がりでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今回の「曲がる縮毛矯正」は、従来の真っ直ぐすぎる仕上がりではなく、自然な毛流れや動きを残しながらクセをしっかり伸ばす施術になります。
髪質やクセの強さ、なりたいスタイルに合わせて薬剤やアイロン操作を細かく調整することで、扱いやすさとデザイン性の両立が可能です。
今後もより扱いやすく、理想のスタイルに近づけるようサポートさせていただきますので、気になる点などあればいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても綺麗にしてもらいました
卒業入学本人＆家族OK｜【横浜・桜木町】カット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
かりんさま
先日はAsh桜木町店にご来店いただきありがとうございました。
今回のヘアスタイルをを気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
ブローとアイロンが強引で痛かったです。
多く髪をとり、強く引っ張るので頭が持っていかれて首の筋がピキっと引きつり痛めました。長く縮毛矯正してきましたがこんなことは初めてで驚きました。
接客は丁寧にだったのでとても残念です。
卒業入学本人＆家族OK｜【横浜・桜木町】カット＋縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術により不快な思いとお痛みを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ブローやアイロンの際の力加減や施術方法について、配慮が足りておらず深く反省しております。長く縮毛矯正をされてきた中で、このようなご負担を感じさせてしまったことを重く受け止めております。
接客面についてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、技術面でご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思っております。
今後は同様のことがないよう、施術時の力加減やお客様への確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
楽しく施術していただきました
またよろしくお願いします!
【サラツヤストレート！】カット＋縮毛矯正ナチュラル
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
キンタ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
楽しく過ごして頂けて私も嬉しいです♪
また次回もお待ちしております！
宮谷莉奈
素敵にカラーとカットをしていただきました。セットを自分でもできそうなので、とても満足です。
【期間限定価格】カット+艶フルカラー＋超音波TR ￥15,180→￥7,500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
カラーも全体の仕上がりも気に入っていただけて光栄です。
是非またお色が気になるときはぜひまたお任せください。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長岡部
今回も素敵にカットをしていただきありがとうございました。
とても気に入っております。
卒業入学本人＆家族OK｜【横浜・桜木町】カット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
いつもご来店ありがとうございます。
今回も卒業式に向けてかっこよくなってますので是非楽しんでください。
また次回も楽しみにお待ちしております。
店長岡部
アッシュ 桜木町店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
