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アッシュ 桜木町店(Ash)のお店ロゴ

Ash 桜木町店

アッシュ サクラギチョウテン

    • 神奈川県横浜市中区野毛町2丁目86-8 D.H.桜木町ビル 1F
    • JR根岸線「桜木町」駅、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町」駅より徒歩5分
    サロン平均
    4.48
    • 雰囲気
      4.5
    • 接客サービス
      4.6
    • 技術・仕上がり
      4.6
    • メニュー・料金
      4.3
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • いっくさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/12/20

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      この度、息子が2回目の利用でお世話になりました!
      今回も前回同様にかなりかっこよい仕上がりにしていただき、本人も喜んでいました!
      とても丁寧に髪の施術をしていただいているようで、感謝です。また宜しくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      再来様/竹永指名限定【ピンっとしない!ニュアンス】曲がる縮毛矯正+カット

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
      今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、ご本人にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

      今回は【曲がる縮毛矯正とカット】を担当させていただきました。
      縮毛矯正は、クセをしっかり抑えながらも不自然に真っ直ぐになりすぎないよう、柔らかさと自然な動きが出るように施術しています。
      カットでは、その質感を活かしつつ、扱いやすさとかっこよさのバランスを意識して仕上げました。

      施術の丁寧さを感じていただけたこと、とても励みになります。
      今後も髪の状態や成長に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。

      またのご来店を心よりお待ちしております。

    • ジャッキーさん(男性/60代)

      [投稿日] 2025/12/20

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      急いでいることをお話ししたところ、時間内にテキパキと綺麗に仕上げて頂きました。大変有り難うございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【メンズ限定】カット+シャンプー+眉カット※土日祝+¥550

      [施術メニュー] カット / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      ジャッキー様
      先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
      また、嬉しい口コミもありがとうございます!

      ご予定に間に合ったとのことで、私も安心いたしました。
      仕上がりのスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです。

      お時間がお急ぎの際は、遠慮なくお申し付けください!
      またのご予約を心よりお待ちしております。
      担当者 スタイリスト 宮谷

    • りーさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2025/12/17

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      初めて伺いましたが、カラーにカットも量やレイヤーなど希望を丁寧に聞いてくださり施術していただきました。髪が軽くなり扱いやすくなりました!ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【圧倒的リピート率No.1】カット+艶フルカラー+超音波TR ¥11,000→¥6,950

      [施術メニュー] カット / カラー

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      りー様


      先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。

      また、大変嬉しい口コミもありがとうございます^^
      ご満足いただけて幸いです♪

      今回は透明感のあるブラックカラーを極力持ちが良いように、ダメージレスに施術させて頂きました。
      トリートメントも数ある中から、りー様の髪質に合わせて重たくなりすぎないものを選ばせていただきました♪

      その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか??

      メンテナンスは2カ月以内が一番最適ですので、是非またご相談いただけますと幸いです^^

      リー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
      ありがとうございました!!


      トップスタイリスト 田中李果

    • ゆゆさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/12/17

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金3

      完成系には満足なのですが、いくつかネガティブな印象がありました。担当の方が気づいたら声掛けなしにいなくなることが多く、不安なタイミングがありました。結婚式前で時間も決まっていたことは予約の時点でお伝えしていたので、それを考えて急いでくださっていたようなのですが、気づいたらいなくなって不安な時間を過ごしました。シャンプー変わる際も、変わる相手への声掛けで「あ、変わるんだな」と察しましたが私には何も声掛けはありませんでした。
      あと、聞けなかった私も悪いですが、ベーシックのトリートメントにしますと言われていたので、1000円台を想定していたら3300円のトリートメントになっていて、お会計の時に予定より高くなっていて驚きました。
      また、予約時の予定終了時間より30分遅れて終わり、だったらトリートメントなどは足さずに安心して行きたかったなと思ってしまいました。タクシー捕まえとくので、と最初に言われましたが、結局「あそこに空車いますね!あれ捕まえればいいと思います!じゃ!」といなくなってしまい、こんな感じの接客。仕上がりには満足なのですがリピなしです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【圧倒的リピート率No.1】カット+艶フルカラー+超音波TR ¥11,000→¥6,950

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正

      Ash 桜木町店からの返信コメント


      ゆゆさま

      先日はAsh桜木町店にご来店いただき誠にありがとうございました。

      また、せっかくご来店いただきましたのに、次のご予定があるとはいえ、お声掛けや気ずかいがないなど、当日の接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
      またの説明が足りていなかったと反省しております。

      仕上がりにはご満足いただけただけに大変残念です。
      サービス業として再度、対応や接客を見直し、改善してまいります。

      この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    • わしさん(男性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/12/16

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金3

      久しぶりにヘッドスパコースなしました。
      やっぱりヘッドスパ最高です。
      ヘッドスパも定期的に利用したいと思います

      予約時のクーポン・メニュー

      【メンズ限定】カット+ヘッドスパ30分 ¥7,480→¥6600

      [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      わし様
      いつもご来店ありがとうございます
      また、嬉しい口コミもありがとうございます!

      ヘットスパを気に入って頂けて凄く嬉しいです☆
      首や頭皮は冬場になると凝り固まりやすいので
      是非定期的にやってみて下さい

      またのご予約お待ちしております。
      スタイリスト 宮谷

    • みゆうさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2025/12/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      とても可愛く仕上げていただきました
      髪もサラサラになってカットがとても気に入りました
      イメージ通りに仕上げていただけてよかったです!

      予約時のクーポン・メニュー

      【学割U24初めての学生様】カット+縮毛矯正+シャンプー

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      みゆう様


      先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました♪

      また、大変嬉しい口コミもありがとうございます^^

      ご満足いただけて幸いです。

      縮毛矯正をかける事によってロングのレイヤーカットが、より映えるお仕上がりになり、とてもお似合いでした^^

      また二ヶ月くらいを目安に、定期的にメンテナンスカットしていただくと、巻いたときに動きが可愛く出るレイヤーを維持することができるのでオススメです♪

      みゆう様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^

      ありがとうございました!!


      トップスタイリスト 田中李果

    • totomatoさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/12/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      お世話になりました。
      髪のアドバイスが的確、雰囲気もリラックス出来ました。
      少し…翌日みたらカラーできてない部分があり、仕上がりでマイナス星一ついたしました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【白髪染め+カット】大人世代の艶カラー&上品シルエット

      [施術メニュー] カット / カラー

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度はご来店いただき、また口コミの投稿もありがとうございます。

      施術中のアドバイスやお店の雰囲気についてお褒め頂き大変嬉しく思います。

      一方で、カラーの染まりにムラがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

      お直しさせていただきたいのでお手数ですがご都合のよい日時をご連絡いただけますと幸いです。

      今後、より丁寧な施術と確認を徹底し、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。

      またのご来店心よりお待ちしております。

    • さとこさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/12/9

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      急遽何も調べずこちらを予約しましたが、大当たり!テキパキとですがとてもカットが上手なベテランの美容師さんでした。あまり今のイメージを変えないでほしいとの希望だったので、仕上がりの変化は大きくは期待していなかったのですが、希望以上にとても素敵にして下さいました。こうすれば良くなるというメニューをさりげなくおすすめしてくださったので、メニューが選択、追加しやすくとても良かったです。使っていただいたヘアケアやヘアグッズもとても良く、居心地よく有意義な時間でした。また行きます!

      予約時のクーポン・メニュー

      【☆褒められる髪に☆】カット+アディクシーカラー+1stepトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
      仕上がりや色味を気に入っていただけて安心しました。

      今回は「大きくイメージは変えず、でも扱いやすく綺麗に見えるカラー」にこだわって薬剤選定させていただきました。
      髪の状態もとても良かったので、ツヤがしっかり出て綺麗にまとまってくれましたね。

      ご提案したホームケアも続けていただけると、色持ちや質感がさらに上がっていきますのでぜひ試してみてください。

      また気になることや挑戦したい色味があれば、いつでもご相談ください!
      次回もより素敵に仕上げられるよう準備してお待ちしております。
      ご来店ありがとうございました!


      店長岡部

    • みきさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/12/8

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもありがとうございます!
      毎回、その時の髪の悩みやしたいスタイルに合わせて施術してもらえるので安心してお任せできます。
      また、ホームケアについても教えてもらえるので助かります。またよろしくお願いします^_^

      予約時のクーポン・メニュー

      【大人の透明感】カット+アディクシーカラー+Aujua2STEPトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございます。

      その時々のお悩みやご希望のスタイルに合わせて施術させていただき安心して

      お任せいただいているとのこと大変嬉しく励みになります。

      また、ホームケアについてもお役に立てて良かったです。

      気になる事があればいつでもご相談ください。

      またのご来店心よりお待ちしております。

    • FKさん(男性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/12/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      毎回パーマをかけるときは同じスタイリストさんにお願いしています。接客が丁寧でこちらの要望を細かく聞いてくれるのがありがたいです。今回も希望通りの仕上がりになって満足しています。スタイリングのアドバイスもとても参考になります。

      オプションの頭皮マッサージも気持ち良くリラックスできました。
      お店もキレイで居心地が良く、これからも利用し続けたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      メンズ限定【トレンド最先端】カット+波巻きパーマ

      [施術メニュー] カット / パーマ / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      FK様

      いつも大切なヘアをお任せくださりありがとうございます!

      また、大変嬉しい口コミもありがとうございます^^

      施術、接客ともにご満足いただけて幸いです。

      今回はいつもと同じ波巻きパーマを施術させて頂きましたが、もし気になれば次回はツイスパにすることも可能ですので、是非ご相談ください^^

      違いやメリットなども併せてご説明させていただければと思います^^

      次回はまた来年、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

      体調にお気をつけて、よいお年をお迎えください♪


      トップスタイリスト 田中李果

    • ぴぴさん(男性/30代前半/その他)

      [投稿日] 2025/12/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      明るくて丁寧でした!

      予約時のクーポン・メニュー

      期間限定40%offクーポン! ※内容必読

      [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      ぴぴ様  嬉しいクチコミありがとうございます!
      明るい雰囲気で安心していただけて良かったです!
      今回はツイストスパイラルで動きと束感がしっかり出るように仕上げました
      スタイリングも楽になるので、ぜひ楽しんでください!
      またいつでもお任せください!!

    • Tさん(男性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2025/12/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      久しぶりのニュアンスパーマでしたが、
      綺麗に仕上げていただきました。
      ありがとうございます!

      予約時のクーポン・メニュー

      竹永指名限定【横浜で叶う大人気】フェザーパーマorニュアンスパーマ+カット

      [施術メニュー] カット / パーマ

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      T様
      先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

      今回は久しぶりのニュアンスパーマとのことでしたので、
      かかりすぎず、動きと毛流れが自然に出ることを一番大切に施術させていただきました。
      髪質やクセの出方を見ながら、薬剤の強さと放置時間を細かく調整し、
      スタイリングしやすく再現性の高い仕上がりを意識しています。

      仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです!
      次回はパーマの持ちや扱いやすさを見ながら、
      よりフィットするカットや強さの微調整もできますので、ぜひお任せください。

      またお会いできるのを楽しみにしております!

    • いしださん(男性/20代前半)

      [投稿日] 2025/11/30

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      イケメンで技術的にも素晴らしいと思います

      予約時のクーポン・メニュー

      メンズ限定【トップスタイリスト】デザインカット+シャンプー※土日祝+¥550

      [施術メニュー] カット / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      いしだ様。

      嬉しい口コミありがとうございます!

      今回シャドウパーマやらせていただきましたのでスタイリングも格段にやりやすくなってるかと思います。
      また気になる点ありましたらお気軽にご相談ください!
      またのご来店お待ちしております!

    • leeさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/11/25

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金3

      今困っているところを解決してもらいスタイリングが大変しやすいです!いつもありがとうございます

      予約時のクーポン・メニュー

      女性限定【スタイリストランク☆トレンド満載】デザインカット&シャンプー

      [施術メニュー] カット

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度は嬉しい口コミありがとうございます。

      スタイリングがしやすくなったとのお言葉、とても励みになります。

      今後もお困りごとをしっかり解決しながら、より再現性の高いヘアスタイルを

      ご提供できるよう努めてまいります。

      またいつでもお気軽にご相談ください。

      ご来店を心よりお待ちしております。

    • とらとらさん(男性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/11/21

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて伺いました。
      細かいことまで相談しましたが技術力があり提案など的確で安心してお任せできました。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【☆褒められる髪に☆】カット+アディクシーカラー+1stepトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      とらとら様


      先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。

      また、大変嬉しい口コミもありがとうございます^^

      今回はお悩みに合わせた前髪、レイヤー、トリートメントのご提案をさせていただきました♪

      その後、髪の調子はいかがでしょうか?^^

      またご来店いただいた際に、季節や髪質に合わせたご提案をさせて頂ければと思います!

      気になる事があれば、またいつでもご相談ください^^

      お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪


      トップスタイリスト 田中李果



    • chiママさん(女性/60代/その他)

      [投稿日] 2025/11/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      とても丁寧にして頂きました。
      またカットも上手でした。
      是非、知人にも紹介したいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ふんわりナチュラルに!】カット+パーマ

      [施術メニュー] カット / パーマ / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度は嬉しい口コミありがとうございます。

      施術やカットにご満足いただけて大変光栄です。

      また、知人の方にもご紹介いただけるとの言葉励みになります。

      今後もご期待にお応えできるよう、より良い技術とサービスを提供させていただきます。

      またのご来店お待ちしております。

    • せなさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2025/11/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      要望をきちんと聞いてくださいました

      予約時のクーポン・メニュー

      【リピ率NO.1】トレンドカラー+炭酸泉+ブロー

      [施術メニュー] カラー / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      せな様


      先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。

      口コミのご協力もありがとうございます^^

      またいつでもお待ちしております!!

      ありがとうございました^^


      トップスタイリスト 田中李果

    • まーくんさん(男性/50代/自営業)

      [投稿日] 2025/11/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金3

      初めてお伺いして、親身に相談に乗って頂き
      いい感じでメッシュを入れて頂きました。
      その後のケアなどもアドレス頂き助かりました。
      お願いして良かったです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【竹永限定】SNSで注目!ブリーチ(メッシュキャップ)+カラー+シャンプー

      [施術メニュー] カラー

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      まーくん様。
      嬉しい口コミをありがとうございます。

      初めてのご来店ありがとうございました。
      今回はメッシュキャップを使用して細かくホワイトメッシュを入れ、白髪を活かしながら自然に馴染む「白髪ぼかしカラー」を施術させていただきました。
      全体を明るくしすぎずに動きや透明感を出せるため、大人世代の方にも人気のデザインです。

      その後のケアも実践していただけて嬉しく思います。
      次回はメッシュの明るさを活かしつつ、トーン調整やメンテナンスカラーでさらに綺麗にしていきましょう。
      またのご来店を心よりお待ちしております。

    • はるさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2025/11/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回もカットもカラーも希望通りで大満足です!
      巻き方のコツも教えていただいてありがとうございました~
      また次もお願いします^^

      予約時のクーポン・メニュー

      【☆オススメ!イメージチェンジ☆】カット+カラー+プレトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      はる様

      いつも大切なヘアをお任せくださりありがとうございます^^

      大変嬉しい口コミもいつもありがとうございます♪とても励みになります!!

      お仕上がりにもご満足いただけて幸いです♪

      今回は前回よりもさらに暗く、透明感の出るカラーにお染めしました^^

      またお好みに合わせて変えることもできますので、次回感想を聞かせてください♪

      またライブのお話聞けるのを楽しみにお待ちしてます^^

      ありがとうございました^^


      トップスタイリスト 田中李果

    • ももさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/11/8

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      長さは整える程度で切りっぱなしボブをお願いしました。
      トリートメントは悩みに沿ったものをご用意して下さり、とてもサラサラになりました。接客がとても丁寧で良かったです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【滑らかな手触りに】カット+オージュア2STEPトリートメント

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      もも様


      いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

      また、大変嬉しい口コミもありがとうございます^^

      挙式に向けてのメンテナンスとお伺いしていたので、全体的に綺麗に見えるよう整えさせていただきました♪

      トリートメントはAujuaの中から、もも様のお悩みや普段のスタイリング方法をお伺いした上で、ぴったりなものを選ばせていただきました。

      ご満足いただけて幸いです^^

      綺麗な髪を持続するためには、ご自宅でトリートメントをつける際に毛先からつける、ブラシで優しくとかす等の方法も有効ですので、お試しいただければ幸いです♪

      伸ばしている途中でも、1か月から2カ月以内に、毛先のメンテナンスカットと内部補修トリートメントを施術していただくと、今の綺麗な状態を続けられるのでおすすめです^^

      もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

      ありがとうございました!!


      トップスタイリスト 田中李果

    • とおさんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/11/3

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      息子がお世話になりました!思ったより短くなったようですが気に入っています^_^ありがとうございました。また宜しくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      竹永指名限定【横浜で叶う大人気】シャドウパーマ+カット

      [施術メニュー] カット / パーマ

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

      今回は癖毛をいかしながら扱いやすく仕上がるように「毛流れパーマ」をかけさせていただきました。
      長めスタイルでも自然な動きが出るようデザインしていますので、朝のセットも簡単になっているかと思います。
      今後は髪の伸び具合や癖の出具合に合わせて、パーマの強さやカットラインを調整していくとより扱いやすくなります。

      また次回もぜひお任せください!
      ありがとうございました!

    • Ri2さん(女性/60代)

      [投稿日] 2025/11/2

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス2
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金1

      毎回思うのですが、予約時の料金と違う料金を支払わされる。今回もトリートメント付きのクーポンだったが、トリートメント代追加されているよう。なんの説明明細もない。ポイントも使用しているのだがちゃんと使われているのかわからない。今回でなく毎回。仕上がりはOKだが、料金曖昧なので不満。

      予約時のクーポン・メニュー

      【☆オススメ!イメージチェンジ☆】カット+カラー+プレトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      Ri2様

      いつもAsh桜木町店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

      「毎回技術や仕上がりなどは良かった」とのお言葉をいただいた一方で、
      口コミを拝見し、料金やポイント利用の説明なかったとのこと、深くお詫び申し上
      げます。また、メニューの変更や最終料金説明の対応が足りていなかったと反省しております。
      ご不満や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。。

      お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、最終料金の提示、メニュー追加や変更の説明など、再徹底を致します。

      貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    • ゆうこさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/10/29

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつも悩みを細かくヒヤリングしてくださり、スタイリングしやすい様にカットしてくださいます。
      またお願いしたいです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【迷ったらこちら】最適でお得なクーポンをスタッフがご案内いたします♪

      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      いつもご来店ありがとうございます。

      嬉しい口コミもありがとうございます。

      乾燥が強い季節になり髪の状態も変わってくると思いますのでお手入れでやりにくいことやお悩みが

      あればいつでもご相談ください。

      またのご来店心よりお待ちしております。

    • いっくさん(女性/40代/その他)

      [投稿日] 2025/10/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      この度は中学生の息子がお世話になりました!
      希望通りの髪型にしていただいたようで、喜んでいました!

      予約時のクーポン・メニュー

      新規様/竹永指名限定【ピンっとしない!ニュアンス】曲がる縮毛矯正+カット

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

      初めての「曲がる縮毛矯正」にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
      従来のピンと伸びた縮毛矯正とは違い、自然な柔らかさと動きを感じていただける施術です。
      次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすくナチュラルなスタイルをご提案させていただきます。

      横浜・桜木町エリアで自然に仕上がる縮毛矯正をお探しの方は、ぜひAsh桜木町店にご相談ください。

    • naosさん(男性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/10/20

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      いつも御丁寧なご対応頂き有り難う御座います。センス良くヘアデザインをして頂いてます。有り難う御座います

      予約時のクーポン・メニュー

      メンズ限定【周りと差をつける☆】カット+プレミアムカラー+シャンプー

      [施術メニュー] カット / カラー / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      naps様。
      いつもご来店頂き、そして嬉しいお言葉まで本当に有難うございます。
      前回入れたメッシュを活かしながら、今回はオンカラーとレイヤーカットで動きと立体感をプラスさせて頂きました。
      シルバーのメッシュもより馴染み、スタイリングの幅がさらに広がったかと思います!
      次回も季節や髪の状態に合わせて、よりフィットするデザインをご提案させて頂きますね。
      いつもお任せ頂きありがとうございます。

    • 空さん(女性/60代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/10/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      半年ぶりの縮毛矯正。久しぶりの担当スタイリストさん。
      いつもしっかり説明をして料金提示をしてくれます。今回はビューティチケットも購入。
      疲れていてほとんど眠っている状態でしたが、気持ちよく目覚めた時にはサラサラヘアが完成。
      いつもありがとうございます。

      予約時のクーポン・メニュー

      【気になる根元に】リタッチ縮毛矯正+ブロー ¥11000

      [施術メニュー] 縮毛矯正 / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      空様

      先日はご来店いただき、ありがとうございました。

      今回もご要望に寄り添いながら髪質に合うように縮毛矯正させていただきました。

      仕上がりにご満足いただけて幸いです。

      またのご来店心よりお待ちしております。

                 担当 関内

    • ゆうあさん(男性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2025/10/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カット+ジャンプーで予約しました。イメチェンしようと思いスパイキーショートでオーダーして想像通りの髪型にしてくれました。セットの仕方も教えてくださって満足です。

      予約時のクーポン・メニュー

      メンズ限定【スタイリストランク】デザインカット+シャンプー※土日祝+¥550

      [施術メニュー] カット / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      ゆうあ様。

      口コミありがとうございます!
      センターパートからスパイキーショートへのイメチェン、とてもお似合いでした!
      スタイリングの仕方も覚えていただけて良かったです。

      また伸びてきた頃にメンテナンスでぜひお待ちしてます!

    • まゆさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/10/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【迷ったらこちら】最適でお得なクーポンをスタッフがご案内いたします♪

      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      こちらこそいつもありがとうございます。

      また次回も楽しみにお待ちしております。

    • り。さん(男性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/10/2

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ずっと、色々な美容院に行き、何となく髪型にしっくり来ていなかったのですが、今回ようやくしっくりと来る髪型にしてもらえました。

      職場や家庭での評判もよく、大変嬉しく思っております。

      ぜひまた予約させてください。

      予約時のクーポン・メニュー

      【Jr.スタイリスト☆期間限定】メンズカット+シャンプー¥3300

      [施術メニュー] カット

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
      たくさんの美容院をご利用された中で、今回のスタイルを気に入っていただけたとのこと、とても光栄です。
      髪型は日々の気分や周りの印象にも影響するものですので、職場やご家庭での評判が良かったと伺い、私も本当に嬉しく思います。

      今後もお客様のライフスタイルや雰囲気によりフィットするスタイルを一緒に考え、ご提案させていただきます。
      季節や気分に合わせて少しずつ変化を楽しんでいただけるように、次回もぜひお気軽にご相談ください。

      またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    • chiママさん(女性/60代)

      [投稿日] 2025/9/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めての来店でしたが、とても親切で丁寧に接客して頂きました。
      またお願いしたいと思っております。

      予約時のクーポン・メニュー

      本日限定!!【失敗したくない方】カット+カラーorパーマ¥6600

      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ

      Ash 桜木町店からの返信コメント

      chiママ様


      先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

      また、大変嬉しい口コミもありがとうございます^^

      今回はカットとパーマの施術をさせて頂きましたが、その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?

      気になることがあれば次回ご来店時にお気軽にお申し付けください^^

      次はカラーリングでお待ちしております。

      またよろしくお願いいたします!!


      トップスタイリスト 田中李果

    アッシュ 桜木町店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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