- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
産後で頭皮に優しいヘアカラーを探して、初めて伺いました。綺麗に染まり、サラサラになって嬉しいです。ありがとうございました。
【新規様限定￥14300→￥12870円】 カラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
a様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
産後という事もあり、お忙しいなかクチコミも投稿して頂きありがとうございます。
カラーも気に入って頂けて良かったです。
なかなか時間をつくるのが難しいと思いますが、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
鈴木
カットも良かったです。ベッドスパが過去1番気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットにご満足いただけたこと、又ヘッドスパを「過去1番」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お疲れの際やリフレッシュしたい時など、ぜひまたヘッドスパもご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗に仕上げて頂け、ありがとうございました
今回2回目 灯台下暗し、最寄りの駅前でアクセスもよく、店内も清潔感よくお気に入りです
カットもカラーリングも大満足です 自分の髪の毛のクセとかもうまく活かすようにしていただけ 感謝です
カット＋カラー＋ヘッドスパ（ロング料金別）￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
Crea様
この度はご来店いただきありがとうございました！お返事が遅くなり申し訳ございません。
嬉しいお言葉をたくさんいただきありがとうございます。
お色味もスタイルもとてもお似合いでした！また髪のお悩み等ございましたら、なんなりとご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
ZELE/AVEDA 浦和パルコ 塩原朱音
初めてお世話になった。髪質改善トリートメントと記載があるが、お店ごとによって解釈が違うのが毎度分かりにくい。
☆初回限定￥19.800→￥16.500☆ 髪質改善トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
メニューに関してのご指摘、ご意見ありがとうございます。表記や解釈が難しいものになってしまい、大変申し訳ございません。お客様にとって分かりやすいメニューになりますよう会社でももう一度話し合いをさせていただきます。
ZELE/AVEDA 浦和パルコ 塩原朱音
今回も柔らかくつやつやになり、感動してます。
担当スタイリストさんの穏やかな雰囲気にも癒やされました。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
龍々様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回も柔らかくツヤツヤな仕上がりになりましたね。喜んでいただけてとても嬉しいです。
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
他店も転々と使っているため久しぶりに利用しました。仕上がりも満足ですが、上質なシャンプーやマッサージなど、カット以外のサービスが他店より充実しています。また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
Nao様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりだけでなく、シャンプーやマッサージなどのサービスもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・サービスともにより良いものを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
落ち着ける雰囲気のお店で、希望通りの仕上がりにしていただきました。
AVEDAカラー＋AVEDAディープトリートメント（ロング料金別） ￥11600～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気、そして仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今月で退職され新しいサロンへ昇格なさいましたこと、寂しいですが誠におめでとうございます。
お会いするたびに癒され助けられました。ありがとうございます。これからも応援しております。どこかで偶然、お会いできることがあれば嬉しいです。
アシスタントさんも本当に、ありがとうございました。いつもシャンプーやマッサージがお上手で、丁寧な接客が嬉しかったです。ステキなヘアカラーも可愛いですね。
また、どこかでお会いできますことを祈っております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
フーちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただき、楽しい時間を過ごさせていただいておりました。退職のことを温かく受け止めてくださり、本当にありがとうございます。
また、アシスタントへのお言葉もありがとうございます。シャンプーやマッサージを喜んでいただけてとても嬉しいです。
新しい場所でも精一杯頑張っていきますので、今後とも応援していただけましたら嬉しいです。またどこかでお会いできる日を楽しみにしております。
これまで本当にありがとうございました。
南浦和店でお世話になったスタイリストさんにカットしていただきました。
とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
AVEDAディープトリートメント＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
Pon様
ご来店頂きありがとうございます。
クチコミも投稿して頂きありがとうございます。
南浦和店から異動しても、ご来店頂ける事とても嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
鈴木
前回の仕上がりが良かったので、また同じ髪形をお願いしました。毛量が多く、硬い髪質なので、軽くするために髪をすきすぎると、その箇所が逆立ってしまうことが多いのですが、そのようなこともなく、今回もとても満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
ペルゴン様
今回もご来店ありがとうございました。
前回の仕上がりを気に入っていただけて、また任せていただけたこと本当に嬉しいです。
また気になることがあればいつでもご相談ください。
本日も素敵なカットをありがとうございました。
担当スタイリストさんのカット力が本当にいつも素晴らしくて感謝です。
顔や首の長さに絶妙に合うようにカットして下さり、ブローの方法も丁寧に教えて下さるので、毎朝の手入れがラクに決まります。
また次回も宜しくお願い申し上げます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望の髪型を覚えてくれているので安心してカットをお願いすることができました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
時間通りにやっていただきよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧にカット、パーマをしていただき、
ゆっくりした時間を過ごさせていただき
癒されています。
また、忙しいのに忙しさを見せない
プロフェッショナルな技術ですので、
安心感があります。
仕上がりにも大満足です！
カット＋カラー＋パーマ (ロング料金別）￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
ひとみさん様
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただき、ゆっくりとした時間を過ごしていただけているとのこと、
とても嬉しく思います！
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な施術と居心地の良い時間を大切にしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしております。菊地
AVEDAの商品があるので10年ぶりくらいに来店しました。席に通されてから、ハーブティー、温かいおしぼりがあり良かったです。
担当してくださった方に3枚ほどイメージの写真を見て頂きお願いしました。丁寧なカット、シャンプー、ヘッドスパでした。ドライヤー前にハンド、肩のマッサージがあり良かったです。カットの仕上がりもイメージ通りで良かったです。
ありがとうございました。
癒しスパ付★カット＋ヘッドスパ ￥7700～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
急な外出の為、白髪染めを予約して施術していただきました。テキパキとした応対と落ち着いた雰囲気で安心してお任せ出来るスタイリストさんです。髪色も思った通りにしていただき、満足しております。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
ゆず様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お色も思い通りとのことで安心しました。
担当させて頂きありがとうございました！
率直な話、前回とてもよかったので今回も同じお店にしましたが、ヒアリングが浅いのとアドバイスなども少なく、思っていた感じとは違い、早く終わりたいオーラも感じました。
コミュニケーションもほとんどなく、こちらが気を使って疲れた時間でした。
カット＋カラー＋ヘッドスパ（ロング料金別）￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
この度は、再度ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
前回の仕上がりにご満足いただけたからこその再来店だったにも関わらず、ヒアリング不足やご提案の少なさ、さらには配慮に欠ける印象を与えてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの在り方や接客姿勢を改めて見直し、安心して心地よくお過ごしいただける時間を提供できるよう努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
前回のカットからだいぶ経ってしまい、ひどい状態の毛先でしたが、大変手早く綺麗に整えていただきました。シャンプーや肩と手のマッサージも心地よく、とても快適でした。どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
ゆりゆり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやシャンプー、マッサージまでご満足いただけて安心いたしました。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
毎回、楽しくおしゃべりしながらカットしていただき、仕上がりにも満足しています。当然ながら、次回も指名させていただきますので、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
CAR BOY様
いつもZELE/AVEDA浦和パルコ店をご利用、口コミもいただきましてありがとうございます。
今回も短めのスタイルですっきりとカットをさせていただきましたが
その後いかがでしょうか。
いつも楽しくお話をさせていただきありがとうございます。
4月までパルコ店でさせていただけますので、ご来店をお待ちしております。
ZELE/AVEDA浦和パルコ店 宮谷 博美
カットする長さや髪の重さの減らし具合など聞いてくれて仕上がりも満足できました。お店の雰囲気もサービス(ハーブティやハンドマッサージ)もよかったです。
AVEDAディープトリートメント＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はじめにしっかりとカウンセリングして頂いて、気になっていた白髪が自然な色の仕上がりになり、とても満足しています
後、マッサージの時の香りが選べたりと、サービスがきめ細やかでとても癒されました
ありがとうございました
AVEDAカラー＋カット＋ディープトリートメント（ロング料金別）￥14300～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
ミント様
いつもありがとうございます。
綺麗に染まって、私も嬉しかったです！
満足していただけたこと、嬉しいです(*^_^*)
透明感のあるアッシュの色がとてもお似合いでした(*^_^*)！
マッサージの時のアロマオイルは、毎回お聞きしています。
ぜひ次回も楽しみにいらしてください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。菊地
思い通りのボブスタイルにしていただき、とても満足していますが、それとは別に、アシスタントの方が肩のマッサージをして下さるのは有難いのですが、濡れた髪がピシャピシャと顔に当たって顔が濡れて不快だったので（その場で言ったのですが聞こえなかったようでした）、タオルドライしてからにするとか、マッサージ中に髪はまとめておくとか、気をつけていただけたら嬉しいです！
パーマ＋カット＋AVEDAディープトリートメント（ロング料金別） ￥14300
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
うっちゃん様
いつもZELE/AVEDA浦和パルコ店をご利用、口コミもいただきましてありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました、貴重なご意見をスタッフに共有し
お客様に心地よく過ごしていただけるサロン作りをして参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
今後もよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZELE/AVEDA浦和パルコ店 宮谷博美
カットは前髪ぱっつんで､後ろは乱れない感じでお願いしました。「歌手の〇〇のような感じで」と伝えたらイメージ通りで前髪の仕上がりも最高でした。後ろもきちんと整えられており、伸ばすにあたって毛先の乱れを抑えるためのトリートメントなどのアドバイスを頂けて嬉しかったです。
また、髪以外にメイクなどの美容に関する会話も出来て楽しかったです。
自宅からは結構距離がありましたが､行ってよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
数年ぶりに伺いましたが、エントランスなどが改装され以前に比べて入りやすい雰囲気でした。また新年早々に伺ったからでしょうか、床などのクリンネスも全く気になりませんでした。正月三ヶ日を過ぎていましたが店頭で福袋的な特典をまだ提供されており偶然にも手に出来て本当にラッキーでした。
癒しスパ付★カット＋ヘッドスパ ￥7700～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はありがとうございました。
全てのメニューがとても素晴らしいです。
カットは素敵なスタイルが長持ちするので大変有り難いです。
希望のスタイルで大変嬉しかったです。
次回もよろしくお願いします。
AVEDAカラー＋カット＋ディープトリートメント（ロング料金別）￥14300～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
ゆう様
いつもZELE/AVEDA浦和パルコ店をご利用、口コミもいただきましてありがとうございます。
今回は、カラーカットをさせていただきましたがその後はいかがでしょうか。
扱いやすいように、毛量を調整せていただきました。
スタイリング等でご不明な点等ございましたらおっしゃってくださ！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZELE/AVEDA浦和パルコ店 宮谷博美
当日の急な予約でしたが、トリートメントとヘッドスパ、前髪カットもありがとうございました。丁寧な施術で仕上がりも良かったです。また利用したいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
いつもありがとうございます。 安心してお任せできます、
癒しスパ付★カット＋ヘッドスパ ￥7700～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
前回はカットで初めて利用させて頂きまして、とても良かったので今回はカラーです。とても丁寧に施術してくださり、色むらもないし、頭皮は染まってなくて、素晴らしい仕上がりだと感じます。
染めたあとの髪がサラサラで、嬉しいです。
また利用させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
切りすぎです。『サイドを耳にかけてください』と伝えましたが、かからないほど切りすぎたので横に髪が跳ねます…。
全体的にも軽すぎる。カットする前は、あんなにボリュームがあったのですからバランス良く出来たはず。
料金も10%オフなのを忘れて計算されたので再来店して、もう一度支払いしました。
指名料を払ってまで期待するほどではないのかもしれません。残念ながら次は無いですね。
こちらも悪口を言いたいわけではないので口コミをすぐには書けませんでした。
期待が大きかったぶんショックというか…どなたに次はカットしてもらえば良いか困っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE/AVEDA 浦和パルコ店 【ゼル アヴェダ】 からの返信コメント
フーちゃん様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご指名まで頂いたにもかかわらず、ご期待に沿える仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
また、10％のオフもわざわざ再来店していただくまで気づく事が出来なかったことにつきましても、大変心苦しいかぎりでございます。
フーちゃん様におかれましても、お書き頂きずらいことを、口コミ頂き、このことにつきましても申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘いただいたことを受け止め、同じことを繰り返さないようにして参ります。
そして、期待に応えられる仕事をして参ります。
鈴木
カラーを久しぶりにしましたが、綺麗な色で気にいっています。リラックスできる空間なのでまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
カット＋カラー＋ヘッドスパ（ロング料金別）￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ゼルアヴェダ 浦和パルコ店(ZELE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
