- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての縮毛矯正でしたが、鬱陶しかったごわごわパサパサで広がる髪がツヤツヤストレートになって感激しました。
行程もわかりやすく説明してくださり、安心できました。
毎朝のヘアセットが不要になり、縮毛矯正してよかったです。また伺います。
【プラチナ】液晶“乳化”縮毛矯正＋カット＋髪質改善診断 ￥20,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
misa様
先日は初めてご来店頂き誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正ということで、快適に生活頂ける感覚を味わって頂けて幸せです！！
毛量もしっかりしていらっしゃったので、その分快適さはひとしおだと思います、長さもあるのでまずは半年を目途に次回矯正のプランを考えてみ居てください！！
後日ですが、ちっちゃいお姫様の前髪カットもありがとうございました！！ニコニコでこちらの心が洗われましたっ^-^
またお二人様のご来店を心よりお待ち致しております！！
担当 ： 武田
前回、縮毛矯正をしていただき、今回は前髪カットで行きました。
前回の縮毛で気になったところに対してこちらから言わなくても声をかけてもらい、気になっていたところは髪の状態がこうだからって説明していただけました。ありがとうございます。
前髪カットについても調整しながらふわっとした要望にしっかりと応えていただいて納得のいく形にしていただきました。
今後も通いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。
【人気NO1・新システム】ミネラル+液晶乳化縮毛矯正＋カット ￥24,150
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
小学生の娘がお世話になりました！
とっても可愛いボブにしてもらって、大満足で帰ってきました！♪周りからも大好評でした☆
いつも安心してお任せできます^ ^
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ゆーこ様
お嬢様をカットさせて頂き誠にありがとうございました！！
本当に毎回思いますがいつの間にか一人で来るようになって、自分で髪型を説明して、自分でお会計までして、、お姉さんになったなぁと、、感慨深い。。
そして意思がハッキリしていてちゃんと見据えてくれているので切りやすいです！！
私は彼女と同じスピードで歳をとらないよう様、抗って参りますっ^-^
またよろしくお願いいたします！！！
担当 ： 武田
綺麗に整えて貰ってすごく気に入っていま
す！アドバイスも頂いて嬉しいです♪
またお願いします
骨格似合わせカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
れんさあまま様
先日は大切なお嬢様をカットさせて頂き誠にありがとうございました^-^
なかなか年頃の女子の髪の毛をバッサリいくのも緊張するもので、、^-^;
ですがお喜び頂けたようで嬉しく思っております！！
せっかくの美髪なのでこれからもそれをキープしながらスタイルとしても保てるよう老婆心ながら助言させて頂きましたっ^-^
笑顔も口コミも嬉しかったですが、最後お帰りの際に頂戴したお言葉、
男性スタイリストは苦手だけどこのおじさんは大丈夫！！
的なワードで全てが報われました笑
そして私はそれを維持しようとこれから頑張るのです、、笑笑
またお待ちいたしておりますっ^-^!!
担当 ： 武田
いつも思いますが、やっぱり美容室に行くとすごくリフレッシュ出来ますね。
中途半端に伸びていたショートカットも、しっかりカットしていただいてスッキリしました。
次回行く時は、もっと短くしようかなぁと思ったりしてます。信頼できる美容師さんと相談しながら、髪型を決めていきたいです(^^)
またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
骨格似合わせカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ハル様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回はいつにも増してスッキリカットしてこちらもドキドキでした^-^
次回は更に短くですと、、！？その果たし合い、受けて立とうじゃありませんか！笑笑
どんな気分なのかどんな季節なのか、それに合う髪形にするの楽しみです！
またお待ち致しておりますっ！！
担当 ： 武田
来店した時も待ち時間なくスムーズに案内してくれました。
自分の髪の長さ的に予約した値段では難しい理由等をしっかりと事前説明してくださってありがたかったです。
施術も丁寧で縮毛矯正である程度自然で艶のある髪にしていただきました。
当日はわからなかったのですが、別日によくよく見ると左側の襟足が少し浮いてるのが気になっています。
総合的には満足していますが、襟足の部分のみ少し気になるくらいです。施術中やお店の雰囲気は確かなものだと思います。
【ベーシック】液晶縮毛矯正＋カット＋髪質改善診断 ￥13,400～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
なな様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿も頂戴し嬉しく思っております！！
ただ気になる部分を残してしまったことは私自身も引っ掛かる部分ではあるので、次回はその部分に関しては特に事前に聞き込みをしてからせじゅつに移って参りたいと思います。
金額の事も含めすっきりクリアにしてから開始できると誤解や行き違いも防ぐことになるので、お互いに気になるところは露わにしていきましょう！！
なな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております、ありがとうございました！
担当 ： 武田
今より明るいベージュにして欲しいと伝えていたのに、真っ黒なアッシュになりました。
多分赤みが気になると私が言ったことに引っ張られたのでしょうか‥。
今まで髪を染めることができない環境でずっと黒髪だったのですが、4ヶ月かけて明るいトーンまで上げてきました。
しかし、周りの人から黒に緑入ってるけどどうしたの？！と色んな人に聞かれてとても悲しい気持ちです。高いお金を払ったのに、美容院に行く前の方が自分の理想に近かったです。もう元には戻らないのでまた時間をかけて戻していきます。
【髪質改善/栄養補給/うる艶ベーシック】液晶縮毛矯正＋カット ￥13,400～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
なお様
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店して頂いたにも関わらず、
理想の仕上がりをご提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
また、悲しいお気持ちにもさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より一層、お客様と仕上がりイメージを具体的に共有し、
理想とされるスタイルをご提供できるよう、今後のカウンセリングの改善・技術向上に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をいただき、ありがとうございました。
ナナナパレナ
剛毛で癖が強い上に、縮毛矯正＋カラーでダメージがかなり蓄積している状態でも、やわらかいさらさらストレートにしてもらえました！縮毛矯正後、別日にカラーをお願いした時も、「ブリーチなしで極限まで明るく、プラスでさりげないイヤリングカラーを」というリクエストに最高の形で応えてくださいました。色味は透明感のある色でお任せしたのですが、めっちゃかわいい色で、カットもとても気に入っており、鏡を見る回数が増えました！
縮毛矯正、カラー、カットすべてについて、しっかりとしたカウンセリングの上、豊富な知識/経験と高い技術力で応えてくださり、感謝しかないです。
自分は髪質が特殊でとても扱いづらいため、他のサロンでは縮毛矯正がうまくかからないことも多く、カットも制限が多く、これまで美容室に行くことは憂鬱で、仕方なく行く感じだったのですが、こちらのサロンに通い出してからは、緊張せずに、次はどんなスタイルを試そうかなーとわくわくした気持ちでいられます。
担当スタイリストさん以外のスタッフの皆さんも全員丁寧で、プロフェッショナルなチームです。気さくにお話もできて、楽しく過ごせますよ。大好きなサロンです！
【髪質改善/栄養補給/艶髪プラチナ】液晶“乳化”縮毛矯正＋カット ￥20,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
かお様
数々のありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
でもちょっと褒めすぎだなぁ～、良く書いて下さりすぎだなーなんて思いつつ、かお様の施術の際に実力以上のものが出来てラッキーとも思っていたりして笑笑
でもいつも来店時にはもじっくり施術させてもらえるのでこちらこそお付き合い頂き、感謝です！！
今年も想像以上の暑い夏になっていますが、その過酷な毎日の中で少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いです^-^
そして本日頂戴したコメントに恥じないようこれからも精進して参ります、
素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございましたっ！！
担当 ： 武田
初めての利用でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりになりました。やり方も教えていただけたのでブローがとても楽です！
またよろしくお願いします。
【ベーシック】液晶縮毛矯正＋カット＋髪質改善診断 ￥13,400～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ｎ様
先日はご来店いただきありがとうございました
素敵なお言葉を頂戴し、とても励みになります
そして、さっそく実践して下さり、
髪の乾きやお家での仕上がりの変化を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います
ｎ様のまたのご来店を心よりお待ちしております
髪のことで気になっていたデジタルパーマで解決しました。
押さえておきたいトップと裾のふんわりが簡単にセットできるので、朝の時間が短縮でき。1日崩れずでストレスがなくなりました。
【拡がり改善◎】液晶"乳化"スタイルアップデジタルパーマ＋カット￥23,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
かよりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
スタイル的にボリュームアップとボリュームダウンが一度に出来たらとても便利だと思います^-^
今回は前回の経験があるので少ししっかり目に当てています、より持ちが良くなってスタイリングが手間いらずの期間も長くなればな、と思っております。
あとは髪の毛のコンディションも整えていき、さらに生き生きとした髪を目指して参りましょう！！
また来月、カラーにてお待ち致しております！！
担当 ： 武田
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。顔周りの癖毛も綺麗に伸ばしてくださってたすかります。前髪も良い感じにカットしていただいたのでくくるのが楽しみです。また次回も宜しくお願いします。
【髪質改善/栄養補給/艶髪プラチナ】液晶“乳化”縮毛矯正＋カット ￥20,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
キンプリ様
いつもご来店頂きまことにありがとうございます。
こちらこそ常にスタッフにも明るく接して頂いて感謝致しております！1年で一番髪の毛が煩わしくも感じる時期ですので、快適にお過ごし頂けていれば幸いです^-^
徐々に変わりゆく髪の毛にうまく対応しながらこれからも美髪を保って参りましょう！
またお待ち致しております！！
担当 ： 武田
初めての利用でした。髪が短くないので、それなりに時間かかるものですが、カウンセリングから的確で、待ち時間も全然なく、スムーズにしてくださって良かったです。シャンプー台も、足までフラットなタイプで首が楽でした。頭のマッサージも気持ちよかったです。仕上がりは、自分史上1番ツヤツヤでした。また体調の良い時にお願いしたいです。
【白髪染め/ベーシック】液晶カラー＋カット ￥10,450～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
まりちゃん様
先日は初めてのご来店誠にありがとうました。
週末で割とバタバタしていたのですんなりご案内出来てホッと致しております。
今回は新しくなったミネラルトリートメントも施術に加えて頂き、その効果も実感できたご様子で嬉しく思います^-^
色味的にも以前のカラーの部分がギラギラして見えにくいように工夫させて頂きました。一年でもっとも日差しの強い時期にはなりますがまたご様子お聞かせ下さいませ。
またホームケアトリートメントも万が一やりかたが分からないようなことがあれば、お店にいつでもご連絡くだされば再度ご案内させて頂きます、週一ペースで頑張ってみてください！！
まりちゃん様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
担当 ： 武田
nananaparenaさんには1番最初に施術していただいた縮毛矯正の仕上がりに感動してから、もうかれこれ18年？ほどずっとお世話になっております。
最近は「こんな感じ」「◯cmくらいだけ切る」などザックリとしかお伝えしないことが多いですが、私の強い癖がおさまりやすいよう良い感じに仕上げてくださりありがとうございます。
今回は2週間ほど前にパーマを当てたばかりなのでカラーのみの施術でした。
「いつもくらい」しかお伝えしてませんが思っていた通りの色に仕上げていただき、さすがです。
また次回もよろしくお願いします！
★平日限定★液晶カラー ￥8,250～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
yucco様
長きに渡りご愛顧いただきまことにありがとうございます！！
髪の毛の帰る場所と言いますかなんとなくしっくりくるゾーンがあって、そこに収まると具合が良くなりますね^-^
以前はストレートやパーマを気分で選択したり、最近では根元のクセをいかしつつ毛先にパーマを当てていますが、この先はどうなっていくのか、、私も楽しみにしております。
逆に全く今のイメージを脱却したくなったら遠慮なく仰って下さいませ^-^
またお待ち致しております！！
担当 ： 武田
いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで満足です。
【艶カール/プラチナ】液晶“乳化”デジタルパーマ＋カット ￥20,850
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もデジタルパーマにて髪の毛を整理整頓して参りました^-^
梅雨時期で何かと煩わしい髪の乱れを整えていくことで心身ともに健やかにお過ごし頂ければ幸いです！！
ご自身のクセとも相まって、パーマの持ちも良いので長らく楽しんで下さいね、いつもありがとうございます！
担当 ： 武田
サラサラのツルツルになりました。
カラーも次はお願いしたいと思います。
★髪に本気で悩む方へ★オーナー中野専用・髪質改善スペシャルメニュー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
りんご様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
手触りの面でご満足頂けたようで安心致しております。
髪の毛はブリーチやパーマ、カラーなど薬剤を使用した技術の他に、毎日の生活である洗う乾かすや紫外線、汗の影響によってもコンディションが大きく変わります。特に後者の場合は傷んでしまっている意識が薄いので逆に要注意です。
今から3ヶ月は特にその危険性が高いので、頑張って日々のヘアケアも努めてまいりましょう！！
またカラーでお会いできることをスタッフ一同楽しみに致しております！！
ありがとうございました。
ナナナパレナ
17年間ほど、お世話になっています。
いつも安定の安心感でお願いできることが、本当に嬉しく思っています。これからもよろしくお願いします。
今回も久しぶりのミディアムにしましたが、気に入っています！
ありがとうございました。
【再来限定】迷ったらコレ◎いつものメニュー相談 0円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
Sachi様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！！
今回は思い切ってバッサリいきました、気に入って下さっててこちらも安心致しました^-^
カラーやデジタルパーマなどこれまでにも色々お試し頂き、その都度ご気分やイベントに沿った髪型を目指して年月が経ちました^-^
これからもその時々にあったご提案と実行力、そしてお家での再現性を目指して頑張ってまいります！！
いつもありがとうございます！！
担当 ： 武田
縮毛矯正をしましたが、綺麗にしあげてもらい、毎朝のヘアセット時間が短縮されてます！
施術時間も早めにしあげてくださり、ありがとうございました！
【髪質改善/栄養補給/艶髪プラチナ】液晶“乳化”縮毛矯正＋カット ￥20,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミを拝見して、お家でもうまくいっているご様子でこちらも安心致しました、ありがとうございます！
特にこれからの季節、何もしなくてもジワリ汗をかくだけで疲労が倍増する気がするので、朝の忙しいお時間の中でセットを手早く切り上げられてホッと一息つく時間を持って始動できると良いですよね^-^
一定のリズムで定期的にお手入れして下さるので、梅雨前や年末など節目の際に是非またご来店ください！！
よっしー様の又のご来店を心よりお待ち致しております。
担当 ： 武田
別のお店で縮毛矯正でビビリ毛になっていたため、。10ヶ月空け限界になったので縮毛矯正が上手いとの口コミを見て当日予約させて頂きました。縮毛矯正のメニューがありすぎて違いがわかりにくかったのですが、結局、基本の縮毛矯正に追加トリートメント3300円が長持ちするとの事で施術して頂きました。髪の状態を見ながら丁寧にして下さいました。元々痛んでいたのでトリートメントの効果はあったのかよくわかりませんでしたが、、縮毛矯正は良かったと思います。
【髪質改善/栄養補給/うる艶ベーシック】液晶縮毛矯正＋カット ￥13,400～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
れり様
先日は数ある美容室の中、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
れり様のご来店時の髪の毛が繊細な状態でもありましたので、細心の注意をはらい、
お悩みを少しでも改善へと導けるよう、努めさせて頂きました。
少しでもお気持ちが晴れやかに、そして、お悩みが改善に向かわれていましたら幸いです。
メニューのご案内に際しましては、スムーズなご案内ができず申し訳ありませんでした。
縮毛矯正のメニュー含め、分かりやすくご案内できるようスタッフ一同精進し、改善してまいります。
れり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ナナナパレナ
こちら中学生の娘です。くせ毛に悩まされているのですが、始めての美容院で、おしゃれパーマだと思っていたスタッフさんが地毛のくせ毛だった事から、悩みを聞いてもらえてとても喜んでいました。今回2回目の来店です。ストレートパーマをせずに可愛く仕上げてもらえて、いつも感激しています。またお世話になります。こちらも、学生割引などがあったら嬉しいなと、そこだけ星4つにさせてもらいました。浮気しませんので、そこだけ是非是非ご検討下さい。よろしくお願い致します♪
骨格似合わせカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
みきちゃん様
先日は2回目のご来店誠にありがとうございました！！
同志と言いますか、、一緒にしたらお嬢様に怒られるかもしれませんが、、笑
クセっ毛の煩わしさや手のかかり様は察しがつきますので悩みをシェア出来て嬉しく思っております^-^
ロングなのであまり頻繁せずにいた方が収まりやすいかも知れませんが、また節目やイベントごとの前には是非いらしてくださいませ！！
学生割引に関しては現在小学以下のカットのみ、別でクーポンを掲載させて頂いております。中学生以降に関しては大人と同様とさせて頂いております。
ですのでホットペッパーのビビビ祭など、うまくポイント還元をご利用して下されば幸いです。
みきちゃん様とお嬢様の又のご来店を心よりお待ち致しております。
担当 ： 武田
髪がびっくりするくらいうるピカに輝きます。カットもスピーディーでいてとてもお上手で安心感があります。もう少しお安ければスパン短く通わせていただくので、クーポンなどがもっと出ると嬉しいなと期待を込めてそこだけ星4つにさせてもらいました。また行かせていただきます。よろしくお願い致します。
<髪質改善/海外おしゃれ度レベル5>液晶カラー＋αMENU＋カット￥13,950～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
みきちゃん様
先日はお嬢様との2回目のご来店、誠にありがとうございました。
今回も染めの色を合わせてカットも整えさせて頂きました。トリートメントは当店でも新しい部類のミネラルトリートメントをトッピンッグして頂いているので一層ピカピカだと思います、カットも安心と言って頂けて光栄です、ありがとうございます^-^
また、くせっ毛同士、お嬢様とも分かり合えれば尚光栄です！前髪を短くしたくなったら部分矯正も考えて参りましょう！！
またのお越しをお待ちいたしております！！
担当 ： 武田
最初に縮毛矯正のパターンをいくつかご説明いただき、お勧めの18000円のコースに変更しました。ちょうど良い塩梅の仕上がりで大満足です。また、土曜日に当日予約が出来て駐車場もあるので、非常に助かります。
【髪質改善/栄養補給/うる艶ベーシック】液晶縮毛矯正＋カット ￥13,400～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
gamori様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今までの髪の履歴や現在の髪質から判断して、ベーシックな矯正のコースに新しく登場したミネラルのトリートメントを付け足して頂く方がご要望にお応えできるのでは、、？と判断致しました、お喜び頂けて嬉しいです^-^
又、GW明けで週末においても時間的猶予があったことも良く働いたと思います、これも日頃の行いですね！！笑
gomori様の又のご来店を心よりお待ち致しております！！
担当 ： 武田
終始とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
スタッフの皆様もお店の雰囲気も落ち着いていて居心地よかったです。
またぜひお世話になりたいと思います。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ｊ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
長い施術だったにもかかわらず、口コミまで頂戴し感謝致しております。
そしてお店の雰囲気やスタッフの事もコメントを頂戴し嬉しく思っております！！
丁度雨も多くなってきたのでグッドタイミングでこれはきっと日頃の行いですね！！^-^
矯正とカラーは普段日にちを分けていても、時として重なってしまうこともあるのでこれからも安全に施術して参りたいと思っております！！
またのご来店をお待ち致しております！！
担当 ： 武田
縮毛矯正自体は、素晴らしいと思います。
使われているタオルがなかなか年季の入ったもののようです。乾いていてもにおいます。シャンプー中も顔にかかるタオルから雑巾臭を感じます。
シャンプー台で使われるブラシは出てきた瞬間水をだいぶ変えていない水槽の臭いがします。
ドライヤーのとき何度となくブラシやくしをを頭に当てたり刺されたり落とされましたが、美容師さんは表情一つ変えず、途中からこちらが笑ってしまいました。
２度目のパーマ液をかける時、背中の半分くらい中の服がしっとりと濡れていて、流れ込んでいるアピールするも確認されず、もう、呆れました。ヘルプに入られる方によって、仕上がりは右と左に差が出ます。
ダッカールは、美容師さんの髪にとまってるものをそのまま利用。カットは苦手なのか、右と左の長さはもちろん、片方だけでも長さはバラバラです。
他の美容院では、体験できないことがこちらではできます。
【ベーシック】液晶縮毛矯正＋カット＋髪質改善診断 ￥13,400～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりについてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、施術中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
タオルにつきましては、専門業者による洗浄・殺菌消毒を徹底しておりますが、素材や経年によって臭いを感じられる場合があり、今後はより細かく確認・管理を行ってまいります。
また、シャンプー時の備品の臭い、施術中の器具の扱い、薬剤による衣服への配慮不足、仕上がりの左右差など、技術面・接客面ともにご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご投稿いただき、ありがとうございました。
ナナナ パレナさんにきてからパサパサだった髪の毛がとっても綺麗になりました！
料金の説明などは毎回聞いてくれるので安心して任せる事ができます。
仕上がりも毎回大満足です！
また行きます。
ありがとうございます。
【髪質改善/ベーシック】液晶カラー＋カット ￥10,450～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ミナ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
髪の毛が綺麗になってきたご実感を感じて頂けて嬉しく思っております^-^
今回はスタイルも少し切り込んでいったのでまた次回ご様子置きかけ下さい！！
夏の日差しでまた髪の毛がぎちぎちしてくると思うので、その際は是非また整えにいらしてくださいっ、お待ち致しております^-^
担当 ： 武田
直前の予約にも関わらず快く対応していただけました。
縮毛矯正をしていただいたのですが、おいておく時間や今何しているのかなど丁寧に伝えて下さったので不安などもなかったです。
またお話も楽しくて、終始楽しく過ごせました。
施術していただいてからも髪がまとまってすごく楽になりました。またぜひお願いします！
【プラチナ】液晶“乳化”縮毛矯正＋カット＋髪質改善診断 ￥20,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
みお様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
リラックスできたという点と、ないより髪の毛の扱いが楽になったとの事でまずはホッと致しております。
みお様も印象に残るほど穏やかで真っすぐに説明に耳を傾けて下さるので、私どもとしても滑らかに工程を重ねていけたと思っております、ありがとうございました！！
最近雨や湿度の高い日も増えてきたので助けになっていれば幸いです。
スタッフ一同又のご来店を心よりお待ち致しております！！
担当： 武田
車の駐車場の位置が分からず、来店前に電話でお伺いをした際にあまり具体的に説明していただけなかったため結局お店近くに一度車を停めてお店の別のスタッフの方に口頭で教えていただき場所が分かりました。電話の際にもう少し具体的な説明をいただけたらと感じました。
髪の毛カットに関しては、息子がはじめて終始ご機嫌にカットして頂けました！
とっても手際良く、仕上がりも素敵なかっこいい髪型にしていただき親子共々大満足です！！この度はありがとうございました。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
かすみ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
最初は戸惑っていたお坊ちゃんも、ご両親のご協力もありご機嫌さんでお帰り頂けてホッと致しております！！
お電話の際は明確なご案内ができず申し訳ございませんでした。スタッフ間でロールプレイをするなどして徹底して参ります。
私もお子さんの成長を目の当たりにしていくと思うとワクワクしますっ、またのご来店を楽しみをもってお待ち致しております！！
担当 ： 武田
入り口からはわからなかったけど、店内は思ったよりも広くてゆったりしてました。木の柱とかあって温かみがある店内の雰囲気です。
スタッフさんがテキパキとブリーチやカットしてくれました。ありがとうございました♪
【白髪染め/プラチナ】液晶乳化カラー＋カット＋髪質改善診断 ￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ゆつきんぐ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
全然沁みたりもせずに無事終えられて安心致しております^-^
なかなかカラーも追いかけっこになってしまいますが、いつも新鮮味と安心感をもって楽しめると気持ちや表情まで明るくなると思いますっ！！
これからも色々チャレンジして参りましょう！！
またお待ち致しております！
担当 ： 武田
女性スタッフの接客サービスがとても良かったです！
仕上がりも大満足!!
また来店したいです♪
【髪質改善/栄養補給/艶髪プラチナ】液晶“乳化”縮毛矯正＋カット ￥20,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
さやか様
先日はご来店いただきありがとうございました：）
また、素敵なお言葉を頂戴し、とても励みになり大変嬉しく思います！
これからも、接客サービス、技術共にスタッフ一同精進して参ります！
さやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております
-haruka-
仕上がりにとってもとっても満足しています。
相性の良かった美容師さんが辞めてしまい。
このあたりまで切りたいと最初に伝えてからは長さの微調整以外は本当にほぼおまかせでした。
切ってもらっている途中から「あ､ここは大丈夫なところだ！」と安心して座っていられました。
夫や､嬉しくてサロン帰りの写真まで送って連絡した母にも似合っていると言ってもらえて大満足です。
骨格似合わせカットのメニューにして良かったです。
次はこちらで縮毛矯正かストレートもしたいです。
骨格似合わせカット シャンプー・ブロー・アミノ酸トリートメント込 ￥6,600
[施術メニュー]
カット
nanana parena 宝塚店【ナナナ パレナ】からの返信コメント
ichi様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
にもかかわらず幾多のお褒めの言葉を頂戴し、かえって恐縮です^-^;
これからもその期待を裏切ることの無いようスタッフ一丸となって精進して参ります！！！
梅雨、湿気、汗と日本のなかで最も過酷な時期になりますので、また対策を一緒に練って参りましょう！
ichi様の又のご来店を心よりお待ち致しております！
担当 ： 武田
ナナナ パレナ 宝塚店(nanana parena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
