- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も理想通りの仕上がりで大満足です！！！
レイヤーカットも髪色も可愛すぎて毎日のセットが楽しいです！
ありがとうございました！！
スタッフの皆さんすごく優しくて良かったです。
また宜しくお願いします！
【ダメージ補修にも◎】韓国風レイヤーカット＋髪質改善カラー 18000円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
さとゆず様、嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
レイヤーカットと髪色、どちらも雰囲気にとてもお似合いでした！毎日のセットが楽しくなっていると聞けて、
私も本当に励みになります！
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト 楠本千尋
バッサリときっていただいて、スッキリと過ごせています。
ライフスタイルの変化で、一時期お邪魔できていませんでしたが何年経っても変わらない、さらにアップデートされてることが、今もまだ通い続ける理由です。
(シャンプーの際、炭酸から、マーブ？に変わりましたが汚れも落ちてさらにスッキリできました!)
引き続きよろしくお願いいたします。
【平日14時～17時限定】カット+つやカラー+パーソナルトリートメント￥16500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カットもカラーもとても綺麗に仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
【秋の感謝祭】カット+艶カラー+髪質改善2step トリートメント￥15000→￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
m様、この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
カットもカラーも仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからも綺麗なスタイルを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
ありがとうございました。次回も楽しみです！
【2&3回目限定】カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
モチ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、オール5の大変嬉しい高評価と温かいコメントをいただき、とても励みになります。
カットとトリートメントでのツヤ髪の仕上がり、ご満足いただけて何よりです。
モチ様から「次回も楽しみ」と言っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております！
定期的にトリートメントでケアしていただくことで、より扱いやすく綺麗な髪質をキープできますので、次回もぜひお任せくださいね。
モチ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 悠矢
今回初めてでしたが、カウンセリングからこちらが希望したヘアスタイルに合わせて丁寧に接してもらいました。
さらに仕上がりも満足することができたので良かったです。
またお願いします。
【期間限定】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
きき様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、大変励みになる嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとお伺いし、安心いたしました。きき様のご希望や雰囲気に合わせたスタイルをご提案でき、とても嬉しく思っております！
その後スタイリングや髪の扱いで気になるところはございませんか？
また髪が伸びてスタイルが崩れ始める1.5～2ヶ月頃を目安に整えていただくと、綺麗な状態を保ちやすいです。
次回もぜひお任せください！きき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 清水 悠矢
初めて利用させて頂きました。産後久しぶりの美容院で緊張していましたがスタッフの方皆さんとても丁寧な接客で心地いい時間を過ごすことができました！カラーも思ってた通りの色味で艶々、ヘアセットのやり方も教えてくださり大満足です♪ありがとうございました！
【秋の感謝祭】カット+艶カラー+髪質改善2step トリートメント￥15000→￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
dk-mk様、この度は初めてのご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
産後久しぶりの美容院とのことで、少し緊張されていたかと思いますが、スタッフの接客やお店での時間を心地よく過ごしていただけたようで、とても嬉しく思います。
カラーもイメージ通りの色味になり、
ツヤ感も気に入っていただけて安心しました！
ご自宅でのヘアセットも、ぜひお伝えした方法で楽しんでみてください♪
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、
喜んでいただける仕上がりを大切にしていきます。
またお時間ができましたら、ぜひリフレッシュしにいらしてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
初めて行かせていただきました。
親身に相談もでき、アドバイスも頂けました。
値段もお安くてとても満足できました。
縮毛矯正とカラーとトリートメントのコースを選んでましたが、ちゃんと確認していなくてカット込みのコースかと勝手に勘違いしていました。コース価格がとても安かったので特に問題はありません。
【期間限定☆】カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善3stepTR ￥26900→￥17600
[施術メニュー]
カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
あっち様 先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
縮毛矯正をしてクセも綺麗におさまりツヤツヤ、サラサラになりましたね！
カラーはベージュ系の明るめでさせていただきました！
すごくお似合いでした！
トリートメントでもさらに質感を調節したので手触りもすごく良くなったと思います！
今回は縮毛矯正とカラーとトリートメントのコースでしたが
次回はカットのご提案も一緒にさせていたきたいなと思っておりますので
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
stylist 恒松雄基
初めて利用させていただきました。30年ほど縮毛矯正をかけていますが、1つ1つの工程で簡単な説明があり、安心して施術を受けられたのは久しぶりでした。1日おいて髪の毛を洗ってもがっかりすることなく、サラサラで失敗したところがなかったのでとてもうれしかったです。長い時間、私のためにいろんなことを考えて施術していただき、特別な時間を過ごせて幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。
【期間限定♪】カット+カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
もりぷー様
この度は初めてのご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
30年ほど縮毛矯正をされているとのことで、これまでの髪の履歴や現在の状態をしっかり見ながら、できるだけ安心して施術を受けていただけるよう、一つ一つの工程をご説明させていただきました。
翌日、髪を洗ってからもサラサラの仕上がりを実感していただけたとのことで、私も本当に嬉しいです！
長いお時間をいただきましたが、「特別な時間を過ごせて幸せな気持ちになった」と言っていただけて、美容師としてとても嬉しく思います。
これからもその時の髪の状態に合わせて、負担をできるだけ抑えながら、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようしっかり施術させていただきます。
次回も安心してお任せいただけるよう、今回の仕上がりや髪の状態を踏まえてご提案させていただきますね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
マネージャー BOB
初めて利用させていただきました。
人見知りな私ですが、カラー選びからカットまで丁寧にこちらの希望するスタイルを聞き出していただき、満足しております。
特に、カラーは色合いも気に入っております。また、目立ってきてました白髪も分からないくらい染まっていたことが嬉しかったです。
また、娘と一緒にお伺い出来たらと思います。
ありがとうございました！
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ひまり様 先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カットは毛先を整えて元々入っていたレイヤーを
いかすスタイルにしましたね！
カラーは気になっていた白髪の部分をカバーしながら
赤みを抑えたグレージュ系のカラーにしましたね！
すごくお似合いでした！！
トリートメントもさせていただいたので毛先の広がりがおさまって
手触りもすごくよくなりましたね！
1ヶ月半から2ヶ月経つとスタイルのバランスが崩れたり
カラーは根本が伸びてきて毛先の褪色が気になる頃になると思うので
1ヶ月半から2ヶ月を目安にしてください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 恒松雄基
すごく上手なカットで大満足なレイヤーをしていただきました！！ありがとうございました！！
【～9/30まで限定】男女OK！デザインカット＋クールスパ
[施術メニュー]
カット / その他
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
8様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、オール5の嬉しい評価と励みになるお言葉をいただき、大変光栄です。
カット技術やレイヤースタイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております！頭皮をほぐすクールスパもお手伝いできて良かったです。レイヤー部分は伸びてくると動きや軽さが変わりやすいので、1ヶ月半～2ヶ月頃を目安に整えていただくと綺麗なシルエットが持続しますよ。
8様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 清水 悠矢
ツーブロック・インナーカラー、ネイルケアをして頂きました。
色々と変更したり要求したりとしてしまいましたが、美容師さんネイリストさんに丁寧にお応えして頂きました。予算も2万円弱でさせてもらい満足しております。本当にありがとうございました…。
2ヶ月ほどしたらまた来店したいです。
またよろしくお願い致します。
【2&3回目限定】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ぽた様先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回はツーブロックとインナーカラー、そしてネイルケアをお任せいただきましたが、仕上がりやご予算も含めご満足いただけて大変光栄です。
ご要望や変更につきましても、ぽた様のご希望に沿ったスタイルのご提案ができ、ネイリスト共々とても嬉しく思っております！
インナーカラーの色落ちや伸びが気になり始める2ヶ月後あたりが、ちょうどメンテナンスのベストタイミングです。次回もぜひ素敵なスタイルとネイルのお手伝いをさせてくださいね。
ぽた様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 清水 悠矢
顔周りのレイヤーを入れてもらって、カラーも綺麗に染めてもらいました。ブリーチしてるので、伸びてきた部分との馴染みを考えて仕上げていただきました。伸びてきた今、今度は根元から明るくしたいなと思っています。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
アリス様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
顔周りのレイヤーも気に入っていただけて嬉しいです♪
カラーはブリーチ部分と伸びてきた根元が自然に馴染むように仕上げさせていただきましたが、喜んでいただけて安心しました！
次回は根元から明るくしていきたいとのことですので、髪の状態を見ながら、ブリーチ部分との繋がりも綺麗になるようご提案させていただきます◎
また季節や気分に合わせて、レイヤーやカラーも一緒に楽しんでいきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
マネージャーBOB
先日はありがとうございました。
巻ける縮毛矯正が気になり、急に予約して初めてお邪魔しました。担当のスタイリストさんがとても丁寧にカウンセリングして下さいました。セットもしやすくなりました^_^
ありがとうございました。
あとカラー後のシャンプーは別の方でしたが、流す際に何回か顔にお湯が飛んできたりと全体的にちょっと雑に感じたのが残念でした。
また機会があればお邪魔します。
【期間限定♪】カット+カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
リリママ様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや毎日のセットのしやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、カラー後のシャンプーの際にお湯が顔に飛ぶなど、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。技術・接客ともに配慮が行き届いておらず、深く反省しております。
今後はサロン全体でシャンプー時の技術と配慮を見直し、スタッフ一同徹底して改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
スタイリスト 清水 悠矢
初めて利用させていただきました。
カウンセリングでは何も決めていかなかったのですが時間をかけて丁寧にいろんな提案をしていただきました。
おかげで思い通り以上のカラーとサラサラヘアになって大満足です。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
【贅沢Wケア◎】カット+髪質改善カラー+ヘッドスパ+トリートメント ￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
sally様 先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カットは毛先を整えてお手入れしやすくさせていただいたのと
カラーは赤みを抑えた明るめのカラーにさせていただきました！
髪質改善カラーもしたのでツヤツヤ、サラサラになりましたね！
ヘッドスパでも喜んでいただき嬉しいです！
これからも満足していただけるよう技術や提案を
させていただきたいと思っております！
またのご来店お待ちしております！
stylist 恒松雄基
とても丁寧なカウンセリングで、初めてのサロンでしたが仕上がりも良かったです。
ただ、使用したクーポン内容はカラーと縮毛矯正だったはずなのに実際施術された内容は何故かカットと縮毛矯正で、ん？？と思いながらも私の見間違いかもしれないと思い、その時は何も言わずに施術を受けました。
でも後からもう一度確認してみたらやっぱりカラーと縮毛矯正のクーポンでした…
お金も払ってしまいましたし私はもう良いのですが、今後気を付けて頂かないとお店の信用に関わるかなと思い投稿させて頂きました。
【期間限定☆】カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善3stepTR ￥26900→￥17600
[施術メニュー]
カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
せっちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、クーポン内容が「カラー＋縮毛矯正」であったにもかかわらず、こちらの確認不足により「カット＋縮毛矯正」で施術してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、施術前にクーポン内容をしっかり確認したうえで進めるべきところ、こちらの不手際でご希望のカラーを施術できておりませんでした。
今回の件につきましては、こちらのミスですので、もしご都合がよろしければ、後日改めてカラーをさせていただければと思っております。もちろん、今回のカラー施術について料金はいただきません。
お客様にはその場でお気づきになりながらも、こちらにお声がけしづらい思いをさせてしまったことも含め、深く反省しております。
今後このようなことがないよう、クーポン内容の確認をスタッフ一同徹底し、安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
マネージャー 久保
思い通りのパーマありがとうございます
【今月限定◎】メンズカット+ツイスト/スパイラル/波巻きパーマ￥9900
[施術メニュー]
カット / パーマ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
はる様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添い、毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
とてもいい感じに仕上げていただけました。
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
らんさん 先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
青過ぎないブルーブラックのカラーとてもお似合いでした！！
褪色やお手入れがしづらくなってくるのが
1ヶ月半～2ヶ月になるので目安にしてもらえるといいと思います！
お手入れの仕方などわからないことがあれば
気軽に相談してください！！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 恒松雄基
今回で2回目でしたが今回も希望通りのカットをしていただきとても満足してます。カットもとても丁寧で安心してお任せ出来ました。アシスタントの方もとても優しくマッサージもとても気持ち良かったです。また次回もお願いしたいと思いました。
【2回～4回目のご来店のお客様限定】究極の髪質改善カラー＋カット 13000円
[施術メニュー]
カット / カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ルナ様、この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のカットもご希望に添う仕上がりとなり、ご満足いただけて大変嬉しく思います。施術中も安心してお任せいただけたとのお言葉は、とても励みになります。
また、アシスタントへの温かいお言葉やマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます。本人にも共有させていただきます。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
希望を全て聞いて頂き、丁寧に施術して頂きました！時間も気にして頂き親切な対応でした♪またお願いします！
【平日限定】ブリーチ1回 ダブルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット / カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
外ハネボブのスタイルにアンブレラカラーのヘアスタイル
すごくお似合いでした！
色落ちも楽しめるようにカラーをさせていただいたので
色落ちも楽しんでいただけると嬉しいです！
ゆみちゃん様のご希望にこれからも添えるように
ご提案や施術をさせていただきたいと思っております！
またのご来店お待ちしております！
stylist 恒松雄基
本日15500円のクーポンを使用しましたが、対象スタイリストの方に１回も施術をしてもらえませんでした。
スタイリスト指定と書いてあるのに大変残念でした。
【ダメージ補修にも】髪質改善カラー＋頭皮改善スパorお悩み別トリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
この度は、ご期待いただいていたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、担当スタイリストが責任を持ってカウンセリングや仕上がりの確認を行い、カラー塗布やシャンプーなどの一部技術につきましては、技術教育を受けたアシスタントが施術を担当させていただく場合がございます。
しかしながら、その点について事前のご説明が十分ではなく、ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご説明と、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2回目^ - ^
1回目の、レイヤーカットも、良かったです♪。
久々の短く、ボブ^ - ^
満足の仕上がりで、最高の日になりなりました。
ありがとございました。
また、宜しくお願いします。^ - ^
【2&3回目限定】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ずん様 先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はバッサリ短くさせていただきおさまりがよくなるように
ストレートもしてお手入れがしやすいようにさせていただきました！
カラーもしてつやつやになりましたね！
これからもずん様が満足していただけるようにいろいろなご提案を
させていただきたいと思っております！
またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト 恒松雄基
初めて来店させて頂きました！担当スタイリスト様は丁寧で、カットカラーの仕上がりは大満足です。カラーを施術してくださったかたも、汗っかきの私のためき扇風機を置いてくださったり色々お気遣い頂き、丁寧かつ手際良く大満足でした。
ただ、シャンプーのかたの物品の推しがなかなかの不快でした。アシスタントの方々にノルマがあるのでしょうか？本当に不快でした。それがなかったらまたリピートさせて頂きたい美容室でした。ありがとうございました！
【楠本担当】韓国レイヤーカット+艶カラー+ヘッドスパor髪質改善3step TR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、また担当させていただいたスタッフやカラー施術時の対応についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプー時の商品のご案内につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって心地よい時間をお過ごしいただくべきところ、配慮が至らず残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、ご案内の仕方やお客様への配慮を見直し、今後はより安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、ご期待に添えるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
あまり知識がなく、おまかせばかりですが自分が想像するような仕上がりでありがたいです。
艶カラー+髪質改善3step トリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
rk様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます
長くお任せいただけていること、本当に嬉しく思っています。
「知識がなくておまかせばかり」とおっしゃいますが、その時々の髪の状態やライフスタイルに合わせてご提案させていただくのも私の仕事なので、安心してお任せいただければ大丈夫です！
毎回「こんな感じがいいな」というイメージを一緒に形にしていけることが、とても楽しい時間になっています。
これからも「今回もお願いして良かった」と思っていただけるよう、季節や髪の変化に合わせたご提案をさせていただきますので、次回も楽しみにお待ちしております！
マネージャーBOB
結婚式があるため、髪の毛を伸ばしていることを伝えたが、髪の毛をかなりすかれた。髪の長さがバラバラになり、ヘアアレンジした時に飛び出る。髪の毛をすくとはねそうで心配だと相談してたのにもかかわらずすかれ、最後に軽くなりましたね！とこちらは望んでいないことをいわれ困惑した。ココ最近は長さを揃えるだけできていたのに、ショックです。
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリングや施術内容においてご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
結婚式のため伸ばしてみえた髪をおまかせいただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりに添えなかったこと深く反省しております。
そしてショックな気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいた意見を真摯に受け止めて、今後のカウンセリングと施術内容の確認を徹底し、同じことがないように改善してまいります。
この度はご貴重なご意見ありがとうございます。
スタイリスト 恒松雄基
担当スタイリストさん、いつもありがとうございます！
娘の施術でしたが、いつも通りとても気に入ってました！！
また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
今回もお嬢様に仕上がりを気に入っていただけたとのこと、
大変嬉しく思います。温かいお言葉をありがとうございます！
これからもご希望に寄り添いながら、
毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお嬢様にお会いできるのを楽しみにしてます♪
スタイリスト 楠本千尋
3回目の利用でした。スタッフの皆さんはどの方も丁寧に接してくださり、カットも希望した通りの髪型に仕上げていただきました。ヘッドスパもとても気持ちが良く、リラックスできる時間です。また通います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ゆう様、この度は3回目のご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
ご希望のスタイルに仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また、ヘッドスパのお時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。日頃のお疲れを少しでも癒せる時間になっていましたら幸いです。
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
女性担当者の方・サポートの方…皆さんとても感じの良い方で会話も弾み楽しいい時間が過ごせました。担当の方は私の我儘希望スタイルを親身に相談に乗ってくださり丁寧な対応でした。勿論、仕上がりのスタイル＆カラーも気に入りました。これからも宜しくお願いします。
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
アクア様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。施術の時間を楽しくお過ごしいただけたこと、そして仕上がりのスタイルやカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
今回はご希望やお悩みをしっかりお聞かせいただけたので、一緒にスタイルを考える時間も私自身とても楽しかったです。髪のお悩みや「こんな感じにしてみたい」というご希望がありましたら、これからも遠慮なくご相談くださいね。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スタイリスト 田島
定期的に利用させていただいてます！
丁寧で細かな部分まで都度確認していただけるので自分のなりたい理想になれます
艶カラーとトリートメントのお陰か長い間髪のツヤが保たれるので嬉しいです！
カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
あーちゃん様いつもご来店いただき、
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
施術中の確認やカウンセリングを大切にしているので、
そのように感じていただけてとても嬉しいです。
理想のスタイルに近づけるよう、これからも細かな部分まで
しっかり共有しながら施術させていただきます。
また、艶カラーやトリートメントの効果も
実感していただけて安心しました。
ご自宅でも綺麗な状態が長く続くよう、
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 楠本千尋
ありがとうございました。
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
しょうちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「ありがとうございました」のお言葉だけでも、とても励みになります。
これからもご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
マネージャーBOB
スタイリングもラクにできて大満足です
サロンの雰囲気もよいし、週末は遅めの時間でもカット対応してもらえるの助かります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
けん様
この度は久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとう！
仕上がりにも満足してもらえて、スタイリングもラクになったとのことで安心しました。
久しぶりに会えて嬉しかったですし、大切なヘアスタイルを任せてもらえてありがたかったです。
サロンの雰囲気や営業時間についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
お仕事や予定の後でも通いやすいよう、これからもできる限り対応していきたいと思っています。
またいつでも気軽に来てください！
次回も楽しみにお待ちしています。
マネージャー BOB
イーストハムアール(EAST HAM r)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
