- サロン平均
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4.24
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
バサバサのヤバい髪…どこに行っても残念な結果でしたが(ToT)
ストラッセさんで蘇らせてもらいました(≧∇≦)b
求めていた髪質になって(≧▽≦)
本当に感謝しています！ありがとう！
またお願いします(≧∇≦)b
［平日スペシャルクーポン2♪］カット＋自由に3メニューセレクト16500円
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
のぶちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉頂きありがとうございます！
色々ご相談させて頂いて1日で可能な範囲での最大限の努力をさせて頂きました！
髪質もまだまだ扱いやすくなると思うのでまた相談しましょう！
またお待ちしております！
ストラッセ大垣 東
とても対応がスムーズで時間も思う程かからなくてとてもよかったです。
ありがとうございました。
またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / パーマ
的確な判断で前髪カットをしていただきました
クーポンも使い方相談がしやすかったです
カット＋うる艶カラー￥13750→9130円
[施術メニュー]
カット / カラー
美容院の環境やスタッフさんの対応は、良かったです。
私が思っていた髪型にはなりませんでしたが、サラサラになりました。
チェーン店で仕方ないのでしょうが、頻繁に来店しない私にはスタッフさんはいつも、総入れ替わりに思えます。
それが残念です。
【★人気プラン★】パーマ＋カット＋トリートメント￥14740→10890円
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。
サロンの雰囲気やスタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
仕上がりの手触りにつきましてもご満足いただけて何よりです。
一方で、思いががかれていたヘアスタイルに至らなかった点、ならびにスタッフの入れ替わりにおいてご不安や残念な思いをさせてしまいましたこと、深く申し上げます。
今後は事前のカウンセリングをより一層丁寧に行い、お客様の好みのイメージやご要望をしっかり共有できるよう、カルテによる引き継ぎやスタッフ間の連携も強化してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
みさみさ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同
カラーに関してのアドバイスをたくさん教えていただいて、大変参考になりました。仕上がりの方も満足しています。
ありがとうございました。
【イメージチェンジ】白髪も可愛く♪極細ハイライト フル♪￥14300
[施術メニュー]
カラー
思ったより早く終わりました。
仕上がりも気に入ってます！
【小・中・高校生限定☆】縮毛矯正＋カット 13068円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
初めて利用させて頂きました。
利用しやすい場所と価格帯で
これからもお願いしたいなと思いました。
カラーもカットも気に入ってます。
ありがとうございます！
【★男女問わず9月限定★】カット＋カラー 7920円
[施術メニュー]
カット / カラー
イオン内にあるので行きやすかったけどコロコロと担当の人が変わるのと、シャンプー後に濡れたまま放置されたのが寒かったし声かけが欲しかったのとカラーしてからカットよりもカットしてからカラーのほうが良かった。カットも想像以上に短くなってしまっておぉ…って感じ。カラーも要望伝えたけど全然カラーしたのかどうか怪しいレベルの出来栄えだった。リピなしです。
【★男女問わず9月限定★】カット＋カラー 7920円
[施術メニュー]
カット / カラー
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
さえ様
施術中の配慮や声掛けの不足、シャンプー後の放置により寒く不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、施術の順番や仕上がりにつきましてもご満足いただけるご提案、施術ができず、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。
今回いただきたお声を真摯に受け止め、スタッフ間での連携や声掛け、施術前の丁寧なカウンセリングとご提案の見直しを行い、施術、接客ともに向上に努めてまいります。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同
とても丁寧にお話を聞いていただいて笑顔で話してくれたのと綺麗にリタッチしてもらいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
元々ストラッセの別の店舗にお世話になっていましたが、引越しを機に大垣店さんにお願いすることにしました。施術も丁寧に行っていただき、湿気で膨らんでいた髪も落ち着いてツヤツヤになりました。また次回も利用したいです。
【★男女問わず★】うるツヤ縮毛矯正＋カット ￥19800→14740円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
細かいところまで丁寧に確認してもらいながら、
行ってもらいとても安心してお任せすることができ、
またお願いしたいなと思いました。
【MENS限定】人気♪イケメンカット￥7470→6050円
[施術メニュー]
カット / ヘアセット / ヘッドスパ
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
まさ様
いつも当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき本当にありがとうございます！
「安心してお任せできる」と言っていただけて、とても嬉しいです！
これからもまさ様に満足していただけるよう、より丁寧な施術と心地よい空間ずくりを心がけてまいります！
次回のお越しも心より楽しみにおまちしております♪
スタイリスト：下沢
直前に予約でしたが、対応してもらえてありがたかったです。きれいなカラーをしていただけました。
【★人気プラン★】カット＋カラー＋トリートメント￥15950→10890円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもこちらの気まぐれな要望に、丁寧に応えていただきありがとうございます。今回もイメージしていた以上の仕上がりになり、周りの反応も良く、施術していただけて本当に良かったです。アイロンなしでもいい感じになるようにしていただけたのも有り難いです。前髪の作り方や髪の毛の乾かし方、アイロンのコツなども教えていただけたので、取り入れていきたいと思います。
カット＋シャンプー￥5500
[施術メニュー]
カット
丁寧なカット&シャンプーありがとうございました。アイロンまでしていただきありがとうございました。
【MENS限定】カット＆シャンプー￥5500→4950円
[施術メニュー]
カット
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
アイスコーヒー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
前回に引き続き今回も口コミのご投稿ありがとうございます！
カットやシャンプー、お仕上げのアイロンについて嬉しいお言葉を頂けて光栄です。
スタイリングについてご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またご来店お待ちしております！
スタッフ下沢
すっかりサラサラになって満足しております。ありがとうございました♪
【小・中・高校生限定☆】縮毛矯正 11440円
[施術メニュー]
縮毛矯正
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
まな様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
また、髪のお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております！
スタッフ下沢
落ち着いた雰囲気で初めてでも安心できました。カラーもとても気に入りいい感じになって嬉しかったです。
【新規限定】似合わせカット＋カラー￥6930 【1年以上ご利用ない方】
[施術メニュー]
カット / カラー
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
きい 様
先日は、御来店頂き ありがとうございました。
口コミ投稿も、ありがとうございます♪
カラーも、気に入って頂けて、良かったです☆
ありがとうございました☆
また次回、カラーチェンジなど、楽しんで頂ければと思います。
またの御来店 心よりお待ちしております。
ストラッセ大垣店 中村
初めて伺いましたが、スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで素敵でした。ヘアトリートメントをしていただき、髪がサラサラになって嬉しいです！
【★男女問わず8月限定★】カット＋シャンプー￥4620
[施術メニュー]
カット
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
キーコ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
満点評価と嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます！初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、お店の雰囲気やスタッフについて温かいお言葉をいただけて安心いたしました。
また、トリートメント後の髪のサラサラ感もご実感いただいて大変光栄です！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
またお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店、お待ちしております！
スタッフ下沢
初めて来店しました
クーポンの施術内容がよくわからなかったので聞くと わかりやすく とても親切に説明してくれました あとビックリしたのがシャンプー台でした今までは寝る形？だったのが こちらは椅子に座ったまま？だったので すごく楽で気持ち良かったです スタッフの方々も 皆さん気さくに話して下さり あっという間に終わりました 仕上がりも良く気に入りました また伺います
【半額キャンペーン！】カラーチケット￥4400 or ￥6600 詳しくはスタッフまで
[施術メニュー]
カラー
3回ほどこちらのサロンを利用させていただいております。
どういった仕上がりにしたいかを丁寧にカウンセリングしていただけるため、安心してお願いすることができました。
店内も清潔感があり、とても良いと思います。
また利用させていただきます!
【★人気プラン★】カット＋カラー＋トリートメント￥15950→10890円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とても丁寧な説明をしてくれるのと、綺麗にリタッチしてもらいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
要望に応えて頂きありがとうございました。
丁寧な接客で、こちらの希望を言いやすく、
思い通りのヘアカットに仕上がりました！
(*´ー｀*)
ただカラーの仕上がりの色のイメージがどのようになるのか、あまりわからず、カラーのサンプルなどで仕上がりの説明があるともっと良かったと思いました☆
クーポンを使いましたが、オプション追加が多く
記載の料金にはなりませんでした。
(ロング料金ブロー代別途、+α多少はかかるのは理解していましたが、予想よりも上でした。)
こちらは担当さんに対してではなく、お店への感想です。
【新規限定】似合わせカット＋カラー￥6930 【1年以上ご利用ない方】
[施術メニュー]
カット / カラー
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
White様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お忙しい中、貴重なご意見と、口コミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
接客やカットの仕上がりにつきまして「思い道りのヘアカットになった」とのお言葉、大変嬉しく思っております！！
一方で、カラーの仕上がりイメージの説明不足や、料金、オプション追加に関するご案内でWhite様にご不安やご負担を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後はカラーサンプルを用いたより分かりやすい事前カウンセリングや、追加料金のご案内をより明確にお伝えできるよう改善に努めてまいります。
今後ともWhite様に安心してご利用いただけるようサービス上向に励んでまいります。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリストMAI
初ブリーチでした。何度も確認していただき、安心して施術を受けられました。最初に予約した時間は混雑していて受けられず、再来店になったので-1ですが、肝心の仕上がりは満足です。また近いうちにお願いしようと思います。
カット＋うる艶カラー￥13750→9130円
[施術メニュー]
カット / カラー
施術中も長さや気になることなど丁寧に聞いてくださいました。
カット＋シャンプー＋トリートメント♪￥7700→6380円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
a様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
オール５の満点評価と、嬉しい口コミのご投稿をいただきありがとうございます！
「施術中も丁寧に聞いてくれた」とのお言葉いただけて安心いたしました。
今後もa様にリラックスして過ごしていただけるよう、より一層丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
スタッフMAI
こちらには、10年ほどお世話になっていますが、初めて口コミさせていただきます
初めのころは、ハンドマッサージやドリンクサービス、雑誌などが用意されていましたが、コロナ以降なくなりました
わたしにとっては、なくてもいいサービスでしたので、いまでもお世話になっています
昔から美容師さんに話しかけられるのが、苦手な方でしたのでこちらは、余計な声かけがなく私にはあっています
カットもカラーも十分満足する仕上げでこれからもお世話にならたいと思っています
カット＋うる艶カラー￥13750→9130円
[施術メニュー]
カット / カラー
思い描いたパーマに仕上げてもらってよかったです
【★男女問わず8月限定★】カット＋パーマ ￥11550→8250円
[施術メニュー]
カット / パーマ
とてもキレイに仕上げてくれて満足です。
【★男女問わず7月限定★】縮毛矯正＋カット ￥12100
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
とても楽しい時間でした。またお願いしたいです。
カット＋シャンプー￥5500
[施術メニュー]
カット
久しぶりにお世話になりました。
パーマカットをしてもらい大変お忙しい中ありがとうございました。
出来上がりに関しては大変満足してます。
また利用させて頂きますので宜しくお願いします。
【★男女問わず8月限定★】カット＋パーマ ￥11550→8250円
[施術メニュー]
カット / パーマ
イオンの中にあり人の行き来があるため活気があります。ついでの買い物も便利。
カットカラー共に要望しっかり聞いてくださいます。
ドライヤー前の機械での乾燥？は乾くにはかなり地道だな～と思いました。
カット＋うる艶カラー￥13750→9130円
[施術メニュー]
カット / カラー
今回初めての利用でどのようなカットをしたらいいのか決めかねていました。担当してくださった方はとても話しやすく丁寧なカウンセリングで私の髪の状態から手入れの仕方や似合う髪型の提案をして頂き本当によかったです。仕上がりはとても満足でまたお願いしたいと思いました。
【★男女問わず8月限定★】カット＋カラー 7920円
[施術メニュー]
カット / カラー
STRASSE 大垣【ストラッセ】からの返信コメント
ママさん 様
先日は、御来店頂き ありがとうございました。
口コミ投稿も、ありがとうございます♪
襟足の納まりは、如何でしょうか？
少しでも、お手間が減っていれば、嬉しく思います。
気にしてみえた前髪も、お好みのスタイルが有りましたら、次回ご相談下さいね☆
またの御来店 心よりお待ちしております。
ありがとうございました☆
ストラッセ大垣店 中村
ストラッセ 大垣(STRASSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
