- サロン平均
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4.45
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
中学生の娘のカットをお願いしました。とても可愛く仕上げていただき満足しておりました。ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも指名させてもらってますがとてもいいです！！
【学生限定】スクールカット×質感を選べる1stepトリートメント ￥4290
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
せいな様
いつもご指名・ご来店ありがとうございます
初めてのクチコミ、とてもうれしいです！
これからもご満足いただけるよう頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております☆
佐藤花音
息子と一緒にお願いしていて親子で気に入ってるお店です。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容師さんとの会話が苦手だけど、担当してくれた方は雰囲気で察してくださったのか必要な会話以外は無かったので満足でした。美容院側的にはどうか分かりませんが、興味ない話をされたり、聞かれても答えたくない質問されて居心地悪いと思ってしまう方なので、こういう方が居てくれるとまた行ってもいいかな。って思います。仕上がりも、もちろん良かったので満足でした。
【ご新規様限定】カット×フルカラー ￥6490
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
おすず様
先日はご来店、ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
お客様にとって心地よい距離感を大切にしておりますので、そのように感じて頂けて嬉しいです。
仕上がりにも満足頂けて何よりです。是非またお気軽にご来店下さい。
佐藤花音
カット・カラー・トリートメントで伺いました。
カラーの仕上がりは問題なく、色味も満足しています。
一方でカットは、前と後ろの長さに差があり過ぎて髪全体を前に持ってきた時に繋がりが不自然に見えました。
自分で整えても違和感があったため、少し残念でした。
2月限定】カット×フルカラー×トリートメント×選べるホームケア1品￥14330
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カラーの仕上がりや接客についてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
一方で、カットにつきまして、前髪からの長さのつながりや全体のバランスがご希望に沿う仕上がりとならず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご自身でお直しをしていただくことになってしまったことを、重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、カウンセリングでの仕上がりイメージの確認と、カット後のバランス・つながりの確認を改めて徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後よりご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります
すごく久しぶりにお店に行きました、何よりも覚えていてくれてて嬉しかったです、シャンプー担当の方も丁寧で、気遣いと思いやりのある接客でした、髪染めも丁寧で仕上げもバッチリです、ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ユウコリン様
久しぶりのご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます、こちらこそ覚えて頂きありがとうございます、
ご満足頂き嬉しく思います！
今後もご満足いただけるように努めさせて頂きます、またのご利用心よりお待ちしております。
福井
髪型の相談や、カット後のセットの仕方など、いろいろ説明していただいて、良かったです。
また、よろしくお願いいたします。
【2月限定】カット×質感を選べる1stepトリートメント ￥4950
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
かな様
いつもご来店ありがとうございます、ご満足頂き嬉しく思います！
今後もご満足頂けるような、接客、技術をこころがけますので、いつでもご相談ください！
またのご利用心よりお待ちしております！
福井
タブレットで色々な雑誌を読めながら、リラックスする事ができました。マシンガントークをする美容師さんは苦手なので、担当のスタイリストさんは好感度で信頼できますね。
髪の仕上がり手触りも満足です。
カラーカットで予約したのですが、勧められてヘッドスパも受けました。丁寧で、とても気持ち良かったです。ただ、薬剤が強いミントでスースーしすぎ寒い！
【2月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） ￥8910
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
なみ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
「信頼できます」とのお言葉も、とても励みになります。
ヘッドスパも気持ち良かったとのことで安心しました。
ミントの清涼感が強く、寒く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回はより心地よく受けていただけるよう調整させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
菊地
トリートメントが今月安くなっていてとてもお得にキレイになりました。また待ち時間もなく予定よりも早く施術してもらい満足しました。
【1月限定】カット×3stepトリートメント ￥6160
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
トリートメントの仕上がりにご満足いただけたこと、またスムーズに施術できた点も安心いたしました。
今後もご満足いただける技術・サービスを心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
今回もありがとうございました。十歳女子ですが、部分カットについて、前髪が思った通りにスムーズにカットしていただき子どもはとてもウキウキ喜んでおりました。丁寧な対応いつもありがたいです。また今度、ぜひリピートしたいと思います！
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
Flower様
この度はご来店、ありがとうございました。
娘様に喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです。
今後もご満足いただけるように、丁寧な対応を心がけます、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
とても良かったです！また行きます！
クーポン利用なし
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
り様
2回目の御来店ありがとうございますm(._.)m
御満足して頂けて嬉しいです！
心より御来店お待ちしております。
菊地清美
かなり新しい風ふいています。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しゅうちん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また気分転換にいらしてください！
佐藤花音
初めて利用しました。
新規限定のクーポンがあるので、サロンをお探しの方にオススメです！
ハンサムショートをお願いしました。
その都度いろいろ相談しながら、とても細やかで丁寧に仕上げてくださり、スタイリングもしやすく大満足です。
担当スタイリストさんのゆったりとした話し方が心地よく、緊張もほぐれました。
シャンプーを担当してくれたスタッフさん、とても気持ちが良かったです！
また利用します。
【ご新規1日3名様平日限定】デザインカット ￥4400→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
まちゃ様
先日は初めての御来店ありがとうございます。
そして嬉しいし御言葉を有難うございます。
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
ぱっつん前髪は、かなりの好評でした！ありがとうございます。また、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しゅうちん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます
短めスタイル、大変お似合いでした！
また、メンテナンスと、おすすめしたヘッドスパでのご来店もお待ちしております
佐藤花音
丁寧にカラーカットしていただきました。
ありがとうございました。
【菅原指名 平日限定】カット+フルカラー+白髪ぼかしハイライト ￥12650
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カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ひまわり様
口コミありがとうございます。
たくさんお話もできて楽しい時間でした。
その後色の抜け具合などいかがでしょうか。
よかったらまたご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしておりますね。
菅原
好評でした！また宜しくお願い致します。
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥4290
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しゅうちん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
新年最初のご来店も好評だったとのことで嬉しいです！
今年もよろしくお願い致します
佐藤花音
冬休み限定で初カラーしに行きました！とても良かったです！冬休み終わる前にまた暗くしに行きます！笑
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥13640→￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
り様
先日は御来店頂き有難うございます。
初カラー御満足して頂けて嬉しいです！またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
いつも利用してますがいつ行ってもスタッフさんの対応やお店の雰囲気がとてもよく安心します。
仕上がりもよく手入れの仕方など丁寧に教えてくれてとても良かったです
【12月限定】カット×ケアストレート×3stepトリートメント￥18700
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カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ナナ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や雰囲気に関してのお褒めの言葉嬉しく思います。
仕上がりや、お手入れ方法のご説明についても、ご満足いただけたようで、何よりです。
ご自宅でのケアがしやすくなるように、今後もしっかりとしたご提案をさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
大変癒やされるサロンです。
ありがとうございました。
【12月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） ￥8910
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
muりん様
先日は御来店頂き有難うございます！
そしていつも褒めて頂き有難うございます♪
これからも御満足して頂けるように頑張ります！
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
娘のカットでいつも利用させて頂いてます。毎回仕上がりが娘に似合うようにしてくださるのでとても満足しております。次回もよろしくお願い致します。
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥4290
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
あんず様
先日は御来店頂き有難う御座います。
そして嬉しいし御言葉ありがとうございます♪
またの御来店心よりお待ちしております！
菊地
いい感じになって良かったです
【ご新規様限定】デザインカット ￥4400→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
ショートのスタイルですと3週間過ぎたあたりから気になってくるかと思います。
雪道には十分に気を付けて、またのご来店心よりお待ちしておりますね。
菅原
仕上がりはまぁまぁ満足ですが待ち時間がありカット・カラーだけなのに時間がかかり過ぎで残念です
シャンプーの技術は他店と比べて低いです
【12月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） ￥8910
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
まあちゃん様
この度はご来店、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりについては概ねご満足いただけたとの事で、ありがたく思います。
一方で、お待ち時間が発生し、お時間を要してしまい、申し訳ございません。
施術の進行やご案内など、改めて見直しを行います。
またシャンプーの技術につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした、スタッフ全体で技術の再確認、向上に努めて、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
担当していただいたスタイリストさん、感じ良い方で、とても丁寧にしてくれました！自分の髪の手触りが若い頃に戻ったようで、満足できる仕上がりです。シャンプー担当の方も上手く、気持ち良かったです。ありがとうございます。
タブレットで色々な雑誌を読めたのもポイント高いです。
次回も行きたいと思います。
【ご新規1日3名様平日限定】カット×フルカラー ￥11220→￥4900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
なみ様
先日は御来店頂き有難う御座います。
そして嬉しいし御言葉ありがとうございます♪
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
カット担当者
会話で終始楽しい時間を過ごす事が出来ました。
髪型の仕上がりもとても良かったです。
シャンプー担当者
一つ一つの言葉遣いや動作が丁寧で良かったです。
シャンプーの指の力加減も丁度良かったです。
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥4290
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
だいすけ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
ご満足頂き、嬉しく思います。仕上がりや接客、施術などお褒めの言葉も事細かく頂き励みになります。
これからもご満足いただけるように、努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
めちゃめちゃ講評でした。
月末、また宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しゅうちん様
いつもご来店頂きありがとうございます
今回のスタイルも気に入って頂き大変うれしいです！
次回は全体のカットになりますので、また似合うスタイルをご提案できればと思います
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤花音
久しぶりに縮毛矯正をしてうねりがなく艶もあり満足しています。
クーポン利用なし
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カラー / 縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます
縮毛矯正ご来店いただき、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるように、接客、技術共に努力致します。
お悩みなどあればいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
カラーとカットをしていただきました。
カラーは大丈夫でしたが、カットが素人の私から見ても全く揃っていませんでした。前下がりボブが前上がりにもなっていたり、中もすきすぎて表からみても隙間が…。カット時間も短かったので、最後に再度調整するのかと考えていました。そしたらそのまま終わってしまいました。
終わった時から実は気づいていたのですが、家に帰ってきてからじっくり見てからと思い、確認しました。
やはり酷かったので、電話をしてお直ししていただきました。今回は丁寧に時間をかけてカットしてくださり、綺麗になりました。最初からこうしていただけたら嬉しかったです。
お直しありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
Smile 様
先日はご来店いただきましたのに、カットの仕上がりにご満足いただけず、大変なご不快・ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がりが揃っていない状態でお返ししてしまったこと、またその場で十分に確認を行わず、「おかしいかもしれない」という不安を抱かせてしまったことは、技術者としてあってはならないことであり、配慮不足でした。本当に申し訳ございませんでした。
お直しのご連絡をいただいた際にも、お手間をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
改めてカットをさせていただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、わずかながら安堵いたしましたが、本来であれば初めからそのクオリティでお仕上げすべきであったと強く反省しております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・確認工程・コミュニケーションの見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
Smile 様に安心して任せていただけるよう、今後一層精進してまいります。
ありがとうございました！
仕上がりもツヤツヤで色もきれいで満足です！
またお願いします
11月限定】カット×フルカラー×トリートメント×選べるホームケア1品￥14330
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます。
ツヤ感や色味をご満足いただけて本当に良かったです。
次回もより良い仕上がりをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
カットが終わった時は気付きませんでしたが、帰宅して髪を梳かしたら、左右の長さが違っておりました。右側が短いですが、まぁ、そのうち伸びますね。
ありがとうございましたm(_ _)m
サロンからのメッセージクーポン
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カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
りょん様
先日は御来店頂き有難うございました。
カットの件、左右の長さの違いに気づかず大変申し訳ございませんでした。
確認ミスが無いように御満足して頂ける技術を心がけしてまいります。
またの御来店心よりお待ちしております。
姫カットにして、運気があがったように思います。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しゅうちん様
いつもご来店頂きありがとうございます
新しいスタイルとてもお似合いでした！
是非またメンテナンスにいらしてください
ご来店心よりお待ちしております。
佐藤花音
アース 水沢店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
