- サロン平均
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4.75
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。
久しぶりにカットとヘッドスパをしていただきました。
伸びてボサボサだった髪が短くなり、洗うのも乾かすのも楽になりました。そしてクールシャンプーで洗ってもらった後のマッサージが気持ちよかった。日々の生活に疲れた時にやっていただくマッサージと美容師さんとのおしゃべりでとても癒されました。良いリフレッシュになりました。
また次回もヘッドスパお願いしようと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
お久しぶりにお世話になりました
今回もグリーン系にして頂きました
シャンプー後に鏡を見た時、すっごく緑でビックリ…
でも担当スタイリストさん落ち着いてて戸惑いましたが熱をあてると色が変化するということを見越しての落ち着きでした笑
すごくキレイなカラーで家でも職場でも好評でした
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
あ、料金も細かく説明して頂き助かりました!
【迷ったらこれ!!】☆ご相談☆
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ふわっとしたヘアスタイルの希望でも、一緒に真剣に考えていただいて、素敵な仕上がりになりました
カットもいつも通り丁寧だしスタイルを維持出来る期間も長いのですごく助かってます
オススメです
メンバーズオーガニックロスマリンパーマ ¥11550
[施術メニュー]
カット / パーマ
初回の仕上がりのようにしてほしかったのですが、覚えてあられず(担当者が違った)いちいち質問されて、答えるのがめんどくさかった。スタッフ同士の連絡を丁寧にしておいて欲しいと思いました。カラーリングも初回と違って根元から、しっかり入れられてしたったので、品のない仕上がりになった。(自分からみて)次からは、明確に自分の完成イメージを持って行かなければ…と思いました。
【迷ったらこれ!!】☆ご相談☆
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
Panda様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回、前回と同じとご要望を頂いたのですが、異なる担当者が施術したため、前回の仕上がりを踏まえながらも、現在の髪の状態やご希望に相違がないよう、何度か確認の質問をさせていただいたのですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
同じお客様でも髪の状態や色の残り方、ご希望が前回と変わっている場合もありますので、担当者が変わる際には特に、確認をし施術を進めることを大切にしております。その点につきましては、ご理解いただけますと幸いです。
一方で、前回の施術内容や仕上がりのイメージについて、スタッフ間でよりスムーズに共有できるよう、カルテへの記録や引き継ぎについては改めて見直してまいります。
また、今回のデザインがご希望の仕上がりと異なってしまったことは、担当者の確認・ご提案が十分ではなかったため申し訳ありません。
今後は担当者が変わった場合でも、前回の施術内容を踏まえたうえで、よりご希望に近い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
hair&make imus
親子共々お世話になっています。カットのみでもスタイリングしやすく仕上げて下さり、今回も安心して前と同じカットでお願いしました。白髪の量に合わせて丁寧にカラーリングして下さるので頭皮のトラブルも無くなりました。今回も楽しいひとときでした!!
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
中学生の娘がお世話になりました。
体育祭が終わったらバッサリ切るんだ!とカットに行くのをとても楽しみにしてました。
希望通りの長さに切ってもらいブローの仕方も習ってきたようです。
最初は毛先が跳ねて苦労してましたが、今の長さに慣れ楽しんでいるようです。
またよろしくお願いします。
学生割
[施術メニュー]
カット
すこし明るめカラーにして頂きました。
希望通りになり、満足です!
カットもいつも上手で、お手入れしやすいです。
またよろしくお願いします
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
今回も可愛く仕上げていただけました。
ありがとうございました。
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます。
理想的な髪型と私の髪質やパーマの具合から最適な髪型を提案していただき、いつも満足しています。
また宜しくお願いします。
メンズカット&パーマ ¥9240
[施術メニュー]
カット / パーマ
いつもキレイに仕上げてくださり、ありがとうございます
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
最初に頭を蒸した後にマッサージの流れでしたが、とても気持ちが良くて終わった後もスッキリしました!
【ナオミ限定クーポン】至高のヘッドスパ ¥6020
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ハーブカラーのリタッチとカットをお願いしました。とても自然な色合いにして頂き、カラーによる頭皮の違和感も特に無く、とても満足しています!
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
子供のカットでお世話になりました。子供ながらに少しこだわりが出てきていた中でも、キレイに仕上げて頂きとても助かりました!また、同じタイミングでやって頂いたヘッドスパもとても気持ちよく、終わった後のさっぱり感がとても良かったです。どうも有難うございました。
学生割
[施術メニュー]
カット
希望をしっかりと理解してくださり、こちらの都合に合わせてスムーズかつ丁寧に対応くださりました!
色々と知識も教えてくださりありがとうございました
とても満足です!
また伺えればと思っています
※ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→4400
[施術メニュー]
カット
今回も素敵な髪型とカラーにしていただきました。ありがとうございました!
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
なし
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
むらた様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
今回もお任せいただき嬉しく思います。
これからも技術接客ともにご満足いただけるように努力してまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
hair&make imus
佐藤
落ち着いた雰囲気のサロンでした。
シャンプートリートメントを丁寧にしていただきました。
カットも今まで通っていたサロンとは違う感じに切っていただきました。素敵な香りのスタイリング剤も紹介いただき親切でした。
娘たちも髪を切りたがっているのでお邪魔させていただくかもしれません。
ありがとうございました。
※【平日】ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→3570
[施術メニュー]
カット
白髪が目立ってきたので、全体を染めて頂きました。長時間、椅子に座っているのが苦手なのですが、カラーと同時に出来るトリートメントがあるとのことでお願いしました。ダメージも感じることなく、数日経過した今日も良い手触りで、やって良かったです!
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ピンクフラワーズ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
今回も嬉しい口コミをいただけて、とても嬉しいです。
カラーと一緒にトリートメントもお試しいただき、数日経っても手触りの良さを実感していただけて安心しました。
長時間の施術が苦手とのことでしたので、カラーと同時にできるトリートメントで少しでも負担なく、綺麗な髪を維持していただけたらと思います。
これからも髪の状態に合わせて、無理なく綺麗を保てるメニューをご提案できたらと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
hair&make imus
佐藤
スキルも接客も非常に素晴らしいです
また宜しくお願い致します
メンズカット&パーマ ¥9240
[施術メニュー]
カット / パーマ
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
アキ様
この度はご来店と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
仕上がりや接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
パーマも気に入っていただけたようで安心しました!
これからもご希望に合わせて、扱いやすくカッコいいスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
hair&make imus
佐藤
カウンセリングにて縮毛矯正に変更していただきました。
手触りも良くなり、すっきりしたので周囲からも好評です。
ありがとうございました。またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
3回ほど続けて利用させていただいています。
担当スタイリストさんにはいつもこちらの要望を良く聞いていただいています。
店舗の雰囲気、スタッフのご対応などとても良い店舗だと思います。
これからも続けて利用させていただきます。
メンバーズオーガニックロスマリンパーマ ¥11550
[施術メニュー]
カット / パーマ
シャンプーを変えたら頭皮が痛くかゆくなってしまい、予定よりも1ヶ月遅くに来店することになりました。
スタッフの方々が自分が予約を入れないことに気にしてくれていました。2ヶ月に一度の間隔での来店ですが、待ってくれていることを知り嬉しく思いました。
あらためてお客様ひとりひとりを大切にしているんだと実感しました。
次回もよろしくお願いします。
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
akipyon様
いつもイムスにご来店いただき誠にありがとうございます!
その後頭皮の調子はいかがでしょうか?
シャンプーやトリートメントなどでお悩みございましたらいつでも仰ってくださいね!
また2か月後にakipyon様にお会いできることを楽しみにしております(^^)
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
スタイリスト 金岡薫
いつもお世話になってます。
今回も息子のヘアカットをお願いしました。
綺麗に整えていただきました。
学生割
[施術メニュー]
カット
前に通っていた所では中々思っている事が伝わらず悩んだ末にimusさんに伺いました。
細かい事も聞いて頂き、仕上がりも良く大満足です
担当スタイリストさんも明るくてとても感じが良かったです
またお伺いしたいと思いました
※【平日】ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→3570
[施術メニュー]
カット / カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
みっちゃん様
この度は数ある美容室の中からイムスにご来店いただき誠にありがとうございます!
その後家でのお手入れなど、やりづらいところはございませんか?
すっきり軽くなって、とてもお似合いでしたね♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
みっちゃん様のまたのご来店お待ちしております!
hair&make imus金岡薫
口コミが大変遅くなり申し訳ありません。
カラーから1週間以上経ちましたが、全体的にとても気に入っております。また当日はハイライトのメニューを急遽追加させて頂きましたが、快く引き受けて下さいました。ありがとうございました。あと髪の毛に関する質問など、分かりやすく教えていただきまして、大変勉強になりました。
また、次回もお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
似合わせカット+オーガニックカラー(リタッチ)10450→8360
[施術メニュー]
カット / カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
chiko121様
先日は数ある美容師の中からイムスにご来店頂き誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
カラーの仕上がりも気に入って頂けたようで良かったです
ハイライトは長く楽しむことが出来ますし
もしまた雰囲気やデザインを変えたくなった時は気軽にご相談ください
是非次回のご来店も心よりお待ちしております!!
口コミありがとうございました
担当 山内
ホットペッパーのポイントの他に、お店でのポイントが使えてさらに1000円OFFになりました。ありがたいです!
メンバーズカット ¥5500 → ¥5300
[施術メニュー]
カット
今回も可愛くカット、カラーしてもらいました。
久しぶりのショートカットにしてもらって手入れもしやすいです。ありがとうございました。
またお願いします。
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
とても雰囲気の素敵な担当者様でした。カットは何度も要望を確認してくれて、意見を柔軟に取り入れてくれるので、
話しやすくリラックスしながら過ごせました。
カットはとても満足の仕上がりでした!
※【平日】ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→3570
[施術メニュー]
カット
初めてのカラーでしたが、カラーの種類とそれぞれの特徴について初めに分かりやすく説明してくださり、自分に合ったものを選べましたし、最後まで安心して施術を受けられました。
リラックスできる空間がとても良かったですし、何よりも大満足の仕上がりにして頂けました!
次回もまた宜しくお願い致します。
おかえり割(1年以上ご来店のない方、限定)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
暑い夏でも、お手入れしやすいカットをしていただきました。お店の雰囲気もよく、アットホームでリラックスできます。いつもありがとうございます。
メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット / カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
なお様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます
暑い夏少しでも快適に過ごしていただけるよう、今回もお手入れしやすいスタイルにさせていただきました。気に入っていただけて嬉しいです!
これからもリラックスして過ごしていただける、アットホームな空間づくりを大切にしていきたいと思います。
これからも髪のお悩みの解決やお手入れのしやすいスタイルなどご提案出来ればと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
hair&make imus
佐藤
ヘアアンドメイク イムス(hair&make imus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー