- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪の毛傷んできたし美容院行かなきゃ。とノープランで行きました。私のフワッとした理想に近い提案をしてくださり、
ブリーチを繰り返し黒染めの残留もあったので理想通りの色になるか心配でしたが、カラーがドンピシャの色になりました。
【相談クーポン】ご新規様ご来店の方ALLメニュー 20% OFF!!※一部対象外
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
大切な髪をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
ブリーチ履歴や黒染めの残留がある中で不安もあったかと思いますが、理想のお色に近づけることができ安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
久々の来店で、少し緊張したのですが…
気軽に要望を相談でき、安心してお任せできる担当様でした。イメージを汲み取ってくださる理解力の高さに感心しました。
仕上がりは要望通りで大満足です。
担当様の程良い距離感の接客が心地良かったです。
同じ担当様に今後も是非お任せしたいと思ってますので、次回も宜しくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
久しぶりのご来店で少し緊張されたとのことでしたが、気軽にご相談いただけて安心して任せていただけたことがとても嬉しいです(^^)
「大満足」とのお言葉までいただけて今後の励みになりました。
これからもお客様のなりたいイメージをしっかり汲み取り、心地よい距離感で安心してお任せいただけるよう努めていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
今回は短めでお願いしました。こちらからの細かい要望を聞いてくださり、また私の髪質に合わせていい感じになるようにカットしてくだったので、仕上がりとても気に入っています!
カラーは明るめか暗めか決まっていませんでしたが、色の相談にも丁寧に乗ってくださったおかげで、秋らしい可愛い色になって満足です!
またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ちょっとありえない位にお願いした髪型と仕上がりが違いすぎた。
スタイリストと私のイメージや見え方が違うとかそんなレベルではなく
どう見てもお願いした髪型よりも短く
まったく仕上がりが違う。
私の見え方や感性が違うのかと思い周りの知人友人にも
お願いした髪型の写真と私の髪型を見比べてもらったが
誰もが皆写真の髪型より短くまったく違うとのこと。
前回もスタイリストは違うが同じ髪型を写真を見せてお願いしたが、今回と同じような髪型にされ
しかもそのスタイリストはこちらが仕上がりが違うと言ってもまったく認めず悪びれもせず謝罪もない。
今回のスタイリストは謝罪はあったがあくまで現状でできる限りのことはしたと言っていた。ちょっと意味がわからない
【男性支持No.1/simada限定☆】メンズカット+スパイラル/波巻きパーマ
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カット / パーマ / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は、ご希望のスタイルをお伝えいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
お持ちいただいたお写真との仕上がりの違いについて、こちらの確認やカウンセリングが十分ではなかったと感じております。また、前回の施術でも同様に感じられていたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がりのイメージをより正確に共有できるよう、カウンセリングや施術前の確認を改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
初めての利用。自分では、なかなか満足のいかないセットにどうしたら良いかを相談しながらアドバイスを受け、仕上げてもらいました。満足です。
【新規】似合わせカット ~自分史上最高を見つける~ ¥4800→¥4100
[施術メニュー]
カット / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
なみ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
スタイリングのアドバイスを参考にして頂けて良かったです^_^
次回も色々と髪の悩み、その他のお悩みも一緒にご相談させて頂きたいと思っております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
急遽メンテナンスカットもお願いしましたが、快くやってくださいました。
カット後数日経っても髪が広がらず、とても気に入っています。
また次回もよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
nさん
前回に引き続き、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルも数日後お変わりなく過ごせているそうで、私も嬉しく思います!
次回は旅行前とお伺いしましたので、ヘアカラーも楽しみましょう!
ご来店を心からお待ちしております!
このたびはうれしいロコミをありがとうございました!
今回のスタイリストさんにカットしていただいてよかったです!写真を何枚か見せただけなのに、自分の理想の仕上がりになりました!また次回、担当スタイリストさんに前髪のソフトクリームとカラーをお願いします!ありがとうございました!
【平日15時以降限定】スタイリストデビュータナベ指名レディースカット¥3840
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
みちるさま
いつも当店にご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミも誠にありがとうございます!
カットの仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います!
私も癖っ毛なのでストレートパーマ得意です♪
ぜひ次回のご来店心よりお待ちしております!
スタイリストさん代わりはじめてでした
どんな感じになるかすごく緊張してましたが
丁寧にカットして頂きありがとうございました
髪型維持できるようしていきたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
初めて担当させていただきましたが、安心してお任せいただけたようで嬉しいです。
また髪型をキープしやすいようお手伝いさせていただきます!
次回のご来店もお待ちしております。
凄く可愛くヘアセットして頂きました
【ヘアセット】披露宴・二次会・イベントに♪ ¥4690
[施術メニュー]
ヘアセット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
まなさん
当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます!
その後イベントは楽しめたでしょうか??
これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしています!
スタッフの皆さんがおしゃれで、おババのワタシ的には場違いの美容院に来ちゃった感があり、初めは緊張と大丈夫?とかも思ってた事もありましたが、もうおババだからとあきらめなければと思ってた髪の毛をキレイにしてもらえて、髪の毛がキレイになったからと、真面目に顔のケアもするようになり、転職先の同僚から、奇跡の60代と言われて、お世辞にしてもやっぱりワタシも女子なんで、一応嬉しかったです。髪の毛に関しては、ここの担当さんや他のスタッフさんにお任せすれば、キレイな髪の毛を維持できる。これが1番毎日のワタシのうれしい事です。
仕事は職種は違いますがサービス業なので、キレイな髪の毛にしてもらいながら、スタッフさんの動きや声かけがワタシにとっては学ぶべき事が多くて、なんだか、お得がいっぱいな気持ちにさせてもらっています。
また帰りに必ずお見送りしてもらえてる事にもうれしく思い、気持ちが若返り3倍お得に思ってます。また次のが楽しみに今から思ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
初めは緊張されていたとのことですが、安心してお任せいただけるようになり、髪をキレイにすることで毎日の楽しみにも繋がっていること、とても嬉しく思います。
スタッフの対応まで見ていただき、温かいお言葉をいただけて励みになります。
これからもキレイな髪を維持できるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
返信遅くなってしまい申し訳ございません!
初めてカットをお願いしましたが、日にちが経っても髪が広がることもなく、セットもしやすくてすごく気に入っています!
また、細かい要望を伝えても丁寧に聞いてくださって、ありがたかったです!
次回もお願いしたいと思います♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
nさん
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイルを気に入っていただけて安心いたしました!
今回から担当させていただくことになり、嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです!
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に担当させていただきます!
このたびはうれしいロコミをありがとうございました。
初めてエクステをつけました!
予定があり、エクステをつけましたがその予定の髪型ができるようシール部分が見えないようにつけてくれました。
夏場で汗もかくし、すぐに取れないか不安でしたが1週間の保証もあったりと安心でした。
初めてのエクステということもあり、注意事項などもしっかりと説明してくださり感謝しています。
リタッチが必要かな?と思ってカラーもできるか数日前に電話で問い合わせたところ『当日に相談していただければ』とおっしゃっていただいて、当日担当の方と決めることができフルカラーしていただきました。ありがとうございました!
またお願いしたいです!
シールエクステ 52cm【60本】¥23150(1週間保証付き)
[施術メニュー]
カット / エクステ
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのエクステとのことでしたので、不安なくお過ごしいただけるよう、できるだけ分かりやすくご説明させていただきました。安心していただけたようで、とても嬉しいです。
当日はエクステだけでなくカラーもご相談いただき、ご希望に合わせて施術させていただきました。仕上がりにもご満足いただけて何よりです♪
エクステは1週間の保証期間もございますので、気になることがありましたらお気軽にご連絡くださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております!この度はありがとうございました。
気軽に話しかけてくれてすごく楽しかった、し自分のスタイルにあった髪型を提案してくれてすごく助かった。
次回も利用したいです。
【相談クーポン】ご新規様ご来店の方ALLメニュー 20% OFF!!※一部対象外
[施術メニュー]
カット / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
大切なご予定の前にご来店いただき、スタイルにもご満足いただけたようで
安心いたしました♪
また気になることなどありましたらなんでもご相談ください(^^)
またお会いできること楽しみにしております♪
希望通りにしてくれるので毎回楽しみです。
【圧倒的透明感】カット+アディクシーカラー+MILBONトリートメント¥16350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
毎回楽しみにご来店いただけていると伺い、とても嬉しいです(^^)
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました!
他店で縮毛矯正を失敗された経験があり不安でしたが、
ツヤツヤのサラサラにしてもらいました!大満足です!
次回からもお願いしたいと思える美容師さんでした!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
不安な中お任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております!
いつも気軽に相談させてくれる雰囲気で、どうしたいか伝えると1番いい形で提案してもらえていつも大満足です。
今回のメテオカラーは初めてやりましたが、ハイライトを入れたりパーマが残っている髪でもサラサラになり驚きでした。ありがとうございました。
【再来、全員】 髪質改善カラー(2回目以降)+カット¥18000~
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
いつもお任せいただき、とても嬉しく思います!!
今回は初めてのメテオカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
ハイライトやパーマ履歴のある髪でも、ツヤと手触りの良さを実感していただけて何よりです!
これからもご相談しやすい雰囲気を大切にしながら、ご希望に合わせたご提案をさせていただきます♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
いつもお任せいただき、とても嬉しく思います^ - ^
今回は初めてのメテオカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました!
ハイライトやパーマ履歴のある髪でも、ツヤと手触りの良さを実感していただけて何よりです!
これからもご相談しやすい雰囲気を大切にしながら、ご希望に合わせたご提案をさせていただきます♪
いつもお会いできるのを楽しみにしていました♪
長い間担当させて頂きありがとうございました!
年だからと諦めていたストレートパーマ。何十年前に頭が重くてツライ思いをして、諦めて、諦めばかりの人生に、2月に施術してもらい、職場のみんなに、髪キレイだねとほめてもらい、諦めなくて施術してもらって良かったと実感しまして、また、白髪に悩み、これもまた施術でキレイにしてもらいまして、奇跡の60代と職場の若いスタッフにほめてもらい、感謝してます。
担当のスタイリストさんや他のスタッフの皆さんの対応も丁寧でいつも喜んでいます。
いつも心に花を咲かせてもらえてうれしく思っています。
何処かのメーカーの受け入りですが、お値段以上の仕上がりと心遣いにまた期待と来たいのタブルの気持ちにさせてもらえております。またよろしくお願いします。
【5、6月限定】ソフトクリーム+カット(ボリュームダウン) ¥15400~
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度も素敵な口コミをありがとうございます。
「諦めなくて良かった」と感じていただけたこと、そして職場の皆さまから嬉しいお言葉をいただけたと伺い、私たちもとても嬉しく思います。
「心に花を咲かせてもらえている」という素敵なお言葉までいただき、本当に励みになります。これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともに心を込めて努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
退職する前に行けて良かったです。
今回も、満足いく髪型髪色になりました!
次の日職場で大好評!!髪もツヤツヤでストレートあてた?と言われる程でした!
カット+白髪ぼかしハイライト&全体カラー¥19100~
[施術メニュー]
カット / カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
退職前にお会いできて、とても嬉しかったです!!
仕上がりにもご満足いただけて、職場でも「ツヤツヤ!」「ストレートをかけたみたい!」と好評だったとのこと、私もすごく嬉しく拝見しました♪
これまで大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございました。
たくさんの時間を一緒に過ごさせていただけたこと、心より感謝しております。
これからも素敵なヘアスタイルで毎日を楽しんでくださいね!
今後のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。本当にありがとうございました。
今回はかなり短くカットをしてもらいましたが満足しています。
いつもどおり楽しい時間を過ごせましたがスタイリストさんが来月に退社されるのはちょっと悲しいですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
今回はいつもより短めのスタイルでしたが、ご満足いただけてとても嬉しいです♪
楽しい時間を過ごせたと言っていただけて、私も毎回お話しできるのを楽しみにしていました(^^)
退社を悲しいと言っていただけるなんて、本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
これまで大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございました。
これからもグランデをよろしくお願いいたします!
今までカットしてもらっていた別の店の美容師さんが辞められて、困っていましたが、予約が出来たので、行ってきました。
丁寧な対応でカットにも非常に良い満足しています。
これからもお願いしようと思います。
ありがとうございました。
【新規】メンズカット ¥4100
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
たかさん この度は数あるヘアサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます。
接客と仕上がりもご満足いただけて、大変嬉しく思います!
ぜひこれから色々なお話やヘアスタイルが提案させていただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
その節は2回キャンセルしてすみませんでした
今回も色々アドバイス頂きすごく納得できるヘアスタイルです。
担当さんとも短い時間の中話しして、とても楽しかったです。
もちろん髪型は周りから評判よかったです
担当さんが次から変わってしまうのがとても残念です
引き続き気になるヘアスタイルの要望、相談をしっかり聞いてくださるスタイリストさんだとありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
キャンセルの件はお気になさらないでください!
またお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。
今回のヘアスタイルもご満足いただけて、さらに周りの方からもご好評だったとのこと、本当に安心しました!
私も施術中のお話がとても楽しく、あっという間の時間でした(^^)
担当が変わることを残念と言っていただけて、本当に嬉しく思います。
これまで大切な髪をお任せいただき、心より感謝しております。
今後も安心してご相談いただけるよう、しっかりと引き継ぎをさせていただきますので、ぜひこれからもグランデをよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
いつも素敵に施術していただきとても感謝しています
正直言って年に1回か2回しか利用しないのに、みなさんとても優しく丁寧に接してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです
料金面ではお値打ちとはいえませんが、満足のいく仕上がりに、当然の対価と思っています
☆贅沢トリートメント☆【カット+Milbonトリートメント】¥7750
[施術メニュー]
カット / トリートメント
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
年に1~2回のご利用とのことですが、その大切な機会に当店をお選びいただけていることを大変嬉しく思っております。
接客や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになりました。料金面につきましてもご理解いただき、「満足のいく仕上がりに当然の対価」と感じていただけたことを光栄に思います。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
いつもながら仕上がりも良い感じにしてくださいます。年齢に合わせず私らしさを魅せてくださるので、冒険にチャレンジして楽しんでます。廻りからの評判も良いです。
【山崎限定】髪質改善(#メテオ)カラー×メンテナンスカット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
リコピンさんいつもご利用誠にありがとうございます。
一宮から高速を使って来店頂き更にもう20年ぐらいの付き合いです。
イーエルグランデがこの場所で20年を超えたので。
あれから16年は名古屋駅イーエルコレクションに通って頂き
本当に頭が下がります。これからも年齢関係無くリコピンさんの魅力と
元気さを引き出していきます。周りからも褒められたとの事
私も大変嬉しいです。
山崎伸一
初めて利用しましたが、スタッフのみなさん感じよくて安心できました。
カットも、頭や顔の形や毛のクセなども配慮して切っているんだな~と感じましたし、
要望に沿いつつ似合うようにしていただき嬉しかったです!とても満足いく仕上がりでした。
また利用したいと思います。
【新規】似合わせカット ~自分史上最高を見つける~ ¥4800→¥4100
[施術メニュー]
カット / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
スタッフの対応やお仕上がりに安心していただけたこと、大変嬉しく思います。
骨格や髪質、クセをみながら、できるだけ“似合う”をご提案できるよう心がけておりますので、そう感じていただけてとても励みになります!
仕上がりにもご満足いただけて安心しました♪
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
すず様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
今回はカットをお願いしました。
要望に合わせて丁寧にやっていただけて、とても満足です!
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
今回もお任せいただき、ご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心掛けてまいります!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
カラーしていただきありがとうございました!
色落ちのことも考えてくださったりなどとても嬉しかったです!
出来上がりを見た時はあまり気にならなかったのですが…
見えてる部分だけでも、伸びて来たところをブリーチして色を入れたほうが良かったのかなというぐらいはっきりと色の違いが出てるのが気になってしまいました。
最初の時に説明してくださっていたのもあり大丈夫かなとお任せしてしまったので、もう少し細かく打ち合わせをしたらよかったかなと反省です。
色が落ちて来たら馴染むのかなとは思ってます!
予定時間より早く仕上げてもらえてとてもありがたかったです!
【デザインカラー】カラー+部分カラー(ブリーチ込)15400~インナーカラーも
[施術メニュー]
カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
色落ちのことも含めてお任せいただけたこと、とても嬉しいです!!
ただ、仕上がりに関して気になる部分を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ブリーチ部分との色の差についても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後はより細かくイメージ共有やご説明ができるよう、しっかり努めてまいります。
色落ちの過程で少しずつ馴染んでくるとは思いますが、もし気になるようでしたらお気軽にご相談ください!
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めて行きましたが、担当の方がとても感じよく、いろいろ相談にのってくれました。
仕上がりも大変満足です。これからも利用させてもらおうと思います。
【5、6月限定】ソフトクリーム+カット(ボリュームダウン) ¥15400~
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿、日々の励みになります!
お仕上がりにご満足いただけたようで私も嬉しいです♪
ボリュームダウンして艶々ヘアになりましたね(^^)
今度はカラーもまた任せていただけたらと思います(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております!
いつもイメージ以上の仕上がりにしてもらい満足です。
今後もリピートします。
人気No.1☆ カット+波巻きウェーブパーマ¥15800
[施術メニュー]
カット / パーマ / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
YRさま、いつもご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しいです
これからも期待以上の仕上がりをご提供できるよう、しっかり担当させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします
ハイライトを入れていただきましたが、おしゃれな感じに仕上げてもらえて満足です!
カラーとハイライトで雰囲気が少し変わって、気分も上がりました!ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
ハイライトの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
カラーと合わせて、雰囲気の変化も楽しんでいただけてよかったです♪
気分が上がるお手伝いができて嬉しいです。
またぜひお任せください!!
ご来店お待ちしております♪
お店全体の雰囲気は凄く良かった。
シャンプーも、カットも
かなり丁寧さを感じました。
左右バランスもしっかり確認してくれました。
でも、これが似合わせカット?
私には横から見た時のフォルムがおかしくみえます。
「頭の形を考慮して欲しい」は
わざわざ言わないといけない事だったのでしょうか。
鏡で後ろを見せてくれた時に
調整をお願いしましたが
でも~、なので~と長く、
沈黙もあった為、諦めて帰りました。
色々な感性がありますし
私の伝え方に不足があったのかもしれません
時間の事もあったかもしれません。
でもせめてあなたの都合を押し通さずに
最後まで付き合ってほしかった。
【新規】似合わせカット ~自分史上最高を見つける~ ¥4800→¥4100
[施術メニュー]
カット / その他
e.ll grande【イーエル グランデ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や施術の丁寧さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、仕上がりに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。
横から見たフォルムや全体のバランスについて、よりしっかりとご要望を汲み取り、ご提案できるよう改善してまいります。
また、調整の際にご満足いただけるまで寄り添う対応ができなかった点も深く反省しております。
今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努め、安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
イーエル グランデ(e.ll grande)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー