- サロン平均
-
4.11
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんの対応も丁寧で親切でした。カットとカラーをお願いしましたが、右サイドの髪の癖や、前髪の調整、髪色の状態に合わせて細かくアドバイスしていただき、希望以上の仕上がりでとても気に入っています。シャンプー・マッサージも気持ち良かったです。ありがとうございました！またお願いしたいです。
【新規】カット+ダメージレスカラー（全体）+トリートメント￥12540円→9300円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
とても有難いお言葉ありがとうございます。
常にお客様が求める最高のスタイルを作れるように
僕も一生懸命努めるようにしています。
この言葉に満足せず、更に腕を磨いていきます！
カウンセリングもですが、アフターケアや次の来店まで
快適に過ごせるやり方などもお伝えすることも
心がけてますので、お気軽にお尋ねください。
少しでもお客様が素敵な髪型で快適に過ごせるように
これからもがんばります！
船橋店 木村公俊
数日前まで体調不良と薬の副作用で苦しんでいましたが次の週に予定がありカットとカラーをしたいのと気晴しに当日予約が出来たこちらを新規で利用しました。カラーも二度塗りしてくれて丁寧で気に入りました。所が…シャンプー後に担当の男性とスタッフの女性が話をしていて暫く待っていました。男性が来て途中から毛染めを変わった女の子は天然で…といきなり言うので何を言っているのか分かりませんでした。毛染めの時にあのお客さん抜け毛がヤバい！と言ったようです。こちらの美容院はカットが先でカットした後にブラッシング無しで毛染めが始まり男性の後に途中で女性に変わりコームに抜け毛がまとまって取れたので驚きましたがカットの後だからかな？と気がついた事と私も天然なので…と話すとお客さんもそう思っていたなら良かったと言い色々話してましたがその内、不愉快になりました。帰り際シャンプー台にいた女性がふてくされて見えたので声をかけますか？と男性に言うと良いです。と無愛想に言われ客が気を使う店だと思いました。髪の量でトマウマがあり悩んでいるがやはり毛の量が多いからいけないのか…
【ご新規様限定！】カット+根元カラー+ケアトリートメント￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術や対応につきまして、お客様の経緯など理解し進めさせていただいたつもりでしたが、ご不安な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、技術面だけでなく、施術中の会話や空間づくりにも配慮しておりますが、今回その点で行き届かない部分があったと受け止めております。
スタッフ間で状況共有を行い、今後より多くのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつもキレイにして下さり、ありがとうございます。
今回もとても気に入ってます！
◆カット+縮毛矯正+フルカラー＋トリートメント￥22660→￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
みぃちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただき安心しました。また気になる頃にお待ちしております。
次回もよろしくお願い致します。
お手入れしやすい、ヘアスタイルに仕上げて頂き、ありがとうございました。
色々と相談しやすくて、よかったです^_^
とても、癒される空間でした！
【ご新規様限定】リタッチ縮毛矯正+カット+トリートメント ￥11980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
じゃがいも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
長時間の施術大変お疲れさまでした。髪の毛がツヤツヤになってよかったです。気になる所が出てきましたらシーズンパスをぜひご利用くださいませ。次回のご来店心よりお待ちしております。
前回担当された男性の方が施術中の会話がとても不快な内容が多く居心地が悪過ぎたので今回は別の方でとお願いしました。
仕上り自体は前回も良かったので同じでと伝えると、前回の履歴が残っていないから分からないと言われてしまいました。
前回の方は本当に人間性を疑うような内容ばかり話されていたにも関わらず、施術履歴も残せないような美容師さんって事に正直驚きました…。
ですが、今回の方はカルテ残しておきますねと一言下さり、安心しました。
自宅近くで通いやすいので今後もお世話になりたいですが、フリーだと前回の方に担当される可能性があって嫌なので次回からは指名しようと思います。
今回はありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
erina様
前回ご不快な思いをされたとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際ご指名されなくても大丈夫な様にしてますし、カラーのみの場合でしたら、指名料は頂いておりません。
施術記録に関しまして、義務付けて参ります
お客様が安心してご来店頂ける様、より一層の接客を心がけて参ります。
ありがとうございました。
髪の毛ツルツルになって帰って子供達に喜ばれました。色々ありがとうございました
【ご新規様限定】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥16940→￥13980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ゆっちゃん様
ご新規ご来店ありがとうございました。
喜んで頂き大変良かったです。お手入れも楽になると思います。
次回ご来店お待ちしてますね。
色も綺麗に早くリタッチしてくれました。
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
綺麗に染まったとのことで
こちらも嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております(^^♪
船橋店 木村
前回の縮毛矯正でサラサラになりました。今回はナチュラルカラーで予約をしましたが、支払いは、モイスチャーカラーの代金でした。お忙しそうでしたので別の方と伝票を間違えてしまったのかもしれません。レジですぐに気がつかなかった自分が悪いので諦めます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
レモン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらの確認不足で誠に申し訳ございませんでした。以後このような事が起こらないように注意して参ります。申し訳ございませんでした。
いつも担当してくださる方には頭が上がりません。
半年以上放置していたプリン頭も、伸びてきた地毛と色落ちして赤みが出てきた部分とあっても本当に綺麗に、なりよりおおまなか注文でお任せしても自分好みに仕上げてくださります。本当にいつもありがとうございます。
少し残念だったのが、アシスタントの方がシャンプーなどで髪を濡らす際、シャワーの置き方が雑だったのか3回ほど顔に軽く水がかかった点や、終始無愛想な表情や態度が感じられた点です。
終始笑顔でいて欲しい、おしゃべりをして欲しいわけではないのですが、こちらが答えたことに何も反応すらないのはやはり気になります。
担当してくださった方は本当に本当に技術も雰囲気も大好きなだけに、アシスタントに入られた方の行動が残念でした。
【特別感を】カット+艶髪カラーカラー+トリートメント￥13640→￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
y0625様
先日はご来店いただきありがとうございました。
不手際が多数あり誠に申し訳ございませんでした。一つずつ改善していくようスタッフ一同指導に努めて参ります。これからも安心してご利用いただけるようなサロンにしていきたいと思います。
次回もよろしくお願い致します。
ヘアドネーションをしたく、探したところこちらで出来るということを知り予約しました。
ヘアドネーションの最低限の長さとして32センチ必要ということで、事前に長さを測り切っても肩より下になることを確認してから伺いました。
こちらからの要望は、クセが強く短くすると撥ねてしまうため肩より下になるように切って欲しいということだけでした。
担当された方からは35センチ必要と言われ、切っても肩より下になるとのことでお願いしました。
一旦切った時点では肩より下でしたが、切り終えた時には濡らしても肩にはつかない長さまで切られており、帰宅時には片側だけ外に撥ねてしまい寝癖のような状態。
提携しているヘアドネーションのサイトには31センチ以上となっており、なぜ35センチ必要と言われたのか疑問です。
アシスタントの人は、シャワーのために移動した際ブランケットを投げるようにかける、シャワーの水が目に入る、髪が濡れた状態でマッサージされた際タオルと服の間に濡れた髪が挟まった状態で行われ服が濡れてしまいました。
また頭皮髪質ケアを選択できるはずでしたが、何も聞かれずやったのかもわかりません。
とても残念でした。
【ご新規様限定】カット＋頭皮or髪質ケア￥5720 →￥3800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
みー様
この度は、ヘアードネーションされる為に長く伸ばされてこられたにも関わらず、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
毛先5、6センチが先細の為、長めに切らなければならないというご説明が不足してしまいました
ご希望に添えず、本当に申し訳ございませんでした。
他の施術についても、ご説明がいたらず、ご不快な思いをさせていまいました
すべて、私の配慮が足りていませんでした
しっかりとお客様に寄り添い、丁寧なご説明と丁寧な施術を心がけて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
いつもとちょっと違うスタイルにしてもらったのだが、尖りすぎず上手く軟着陸して仕上げてもらい、日々のスタイリングについてもアドバイスしてもらった。またお願いしたい。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
スタイルチェンジということもあり、
ご不安なことがあったと思いますが、
安心していただけたようでとても嬉しいです。
次回も期待に応えるようにがんばります！
船橋店 木村公俊
初めてでしたか、楽しくお話しながら、施術していただきました。
【ご新規様限定！】カット+フルカラー+ケアトリートメント ￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
愛ちん様
ご新規ご来店ありがとうございました。
髪のお手入れは如何ですか？
何かあればお気軽お声がけください。
次回ご来店お待ちしてます。
カット後、希望の分け目を聞かれたので答えたが、最終的にセットしてもらうと全然違うところでの分け目に。じゃあなんで聞いたの~...と思ってしまった。
カット自体や接客はさすが一流のサロンだと思いました。
【ご新規様限定】 カット￥￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
スタイルに関しましては
アシスタントとの連絡不足で
困惑させてしまい、
申し訳ございませんでした。
その他は満足いただき
嬉しく思います。
次回はより安心できる技術を
提供できるよう努めてまいります。
船橋店 木村公俊
同じ年というとこで、話も合いとても楽しかったです。
髪型もめちゃくちゃ気に入りました！！
ありがとうございましたm(_ _)m
また宜しくお願いします。
カット+ダメージレス縮毛＆カラー+トリートメント￥28,160→￥25,800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
日々の生活がより快適になればとても嬉しいです。
こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました(^^)
またのご利用をお待ちしております。
船橋店 木村公俊
プレミアムストレートは半年に1回ペースで定期的にかけています。
お値段的には決して安くはないですが他の縮毛矯正に比べると髪質も柔らかくなり仕上がりも自然で長持ちするのでとても満足しています。
カット+プレミアムストレート￥29200→￥24800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
みわちゃん様
いつもありがとうございます。
髪の毛の調子が良さそうで安心しました。定期的なトリートメントとご自宅でのケアのお陰でいい質感に仕上げる事ができます。日々のケアありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
シンプルにメニューにあった髪質なんたらもしてもらってない髪の毛もパサパサすぎてぜんぜん愛想もないからもう行かない
【ご新規様限定】カット＋頭皮or髪質ケア￥5720 →￥3800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
慎吾様
ご新規ご来店ありがとうございました。
施術に関しましては、説明不足でございます。
今一度、接客などの改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした♪
以前は別名で営業されていた頃から通っており、店名が変わった後も時々利用しています。気づけば30年近くお世話になっている美容室です。
10月と12月にデジタルパーマを施術していただきましたが、どちらも仕上がりが安定せず、結果として失敗でした。
半年～1年に一度が目安と言われる高ダメージ施術ですが、2度も失敗され、大切に伸ばしてきたロングヘアがかなり傷みました。
施術中も口数が多く、こちらの希望や不安を伝えようとしても話を遮り話を聞かず、その結果「同じ失敗が繰り返されたと」判断しています。
やり直しは、別のスタイリストさんにお願いしました。髪の状態を見て「艶があり、髪をとても大切にされてきたことが分かります」と言って下さり、ダメージを理解した上で無理のない提案をしていただきました。今回は緩めではありますが、納得できる仕上がりです。
長く通っているからこそ、今回の件はとても残念でした。担当者による差が大きいと感じます。お客様への対応については、改善を強く望みます。「勤続年数が長い＝安心」とは限らないと感じました。
ありがとうございました。
カット＋デジタルコスメパーマ+トリートメント￥16940→￥13800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもキレイに仕上げて下さり、ありがとうございます。
とても気に入ってます！！
人気カットNO.2 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥11440→￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
みぃちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。髪の毛の状態も安定していて安心しました。
次回もよろしくお願い致します。
髪を洗うのにも絡まるどころか、髪が傷みすぎてゴワゴワに。先月、髪質改善トリートメントをして頂いて、びっくりする程しっとりサラサラ！今回、トリートメントをして頂き、さらに髪質が良くなったので、大満足です。
また、お願いしようと思います。ありがとうございました。
【SNSで話題！特別価格！】髪質改善トリートメント￥10780→￥9800～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お客様の悩みを解決して、更なる感動を実感していただけることは、
美容師としてとても有りがたいですm(__)m
ストレートと髪質改善は今回のように
セットですることで、相乗効果があり、
とても髪がきれいにツヤツヤになります！
繰り返すことで定着していきますので、
僕も今後が楽しみです(^-^)
どんどんきれいな髪にしていきましょう！
船橋店 木村公俊
カットの仕上がりは良く、お話も楽しくしていただいたためその点は満足しております。
ただ帰宅してから髪をとかすと、本当にトリートメントをしていただいたのかと思うくらい、普段とあまり変わらないくらいの引っかかりがあり、3stepトリートメントの仕上がりってこうなのかな？と思っています。もししっかりトリートメントしていただいていたらすみません。ただ前回の仕上がりがとても良かったので、よりそう感じてしまいました。
予定時間よりも早く終わったこともあり、不安になりました。大晦日に伺い、レジ締めのためにこの日は先払いとのことでしたので仕方ないとは思いますが、最後確認すれば良かったなと思っています。
カット＋3STEPトリートメント ￥6800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
Chisato様
先日ご来店頂きありがとうございました。
トリートメントについてですが、ご不安な思いをされ、大変申し訳ございませんでした。
しっかりさせて頂いたと思いますが、こちらの確認が足りていなかったのだと反省しています。
次回このような事がないよう、気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご来店お待ちしております。
いつも思い通りの仕上がりに感激しています。
自宅でも簡単にスタイリングできるので本当にありがたいです。施術中の楽しいお話しで、時間があっという間に過ぎます笑
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ぱんち様
いつも、ご利用頂き有難う御座います。
楽しいお時間になって、良かったです。
何かご要望がありましたらお気軽お声掛けください。
次回ご来店お待ちしてます。
毎回、同じスタイリストさんに担当してもらっているのですが
いつも感激して帰ります。
ボサボサの癖毛がサラサラツヤツヤに変身するのですから
感激しかありません。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【自然な髪質へ♪】カット＋艶髪縮毛矯正＋トリートメント￥19140→￥16800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
チロコ様
いつもありがとうございます。
今回も短めのスタイルがお似合いでした。普段のケアのお陰で縮毛矯正をきれいにかける事ができます、お手入れしていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します。
初めて行ったので不安でしたがしっかりとアドバイスいただきありがとうございます♪
仕上がりも思っていた通りになり良かったです。またお願いします
【ご新規様限定！】カット+フルカラー+ケアトリートメント ￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
はじめてのご来店ありがとうございました。
少しでもお客様の不安を和らげれるように
日々勉強させていただいておりますm(__)m
スタイルも満足していただけたようで、
こちらも嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
船橋店 木村公俊
かなり久しぶりのカットだったですが、丁寧に施術していただきありがとうございました。
髪が軽くなり、また、縮毛矯正で髪質がサラサラになり、手入れが楽になりました。
カット＋縮毛矯正＋トリートメント ￥16940→￥14800～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
縮毛矯正の方満足していただきとても良かったです！
4ヶ月周期ぐらいを目安にかけていただけると、
普段の生活も快適に維持できると思いますので、
ご参考にm(__)m
またのご来店お待ちしております。
船橋店 木村公俊
細やかな気遣いをして頂き、とても気持ちよくカットして頂きました。
似合わせカット ￥4300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ハルミ様
先日担当させて頂き有難うございました。
何かご要望ご相談ありましたらお気軽お声掛けください。
次回ご来店お待ちしています。
今回で2回目の利用をさせていただきましたが、前回同様、期待を上回る素晴らしい仕上がりにしていただき、本当にありがとうございました。
初回の体験がとても良かったため今回も伺わせていただきましたが、前回と変わらず丁寧なカウンセリングから施術まで、安心してお任せすることができました。担当していただいたスタイリストの方は、私の髪質や希望をしっかりと覚えていてくださり、より理想に近いスタイルを提案していただけたことが印象的でした。
店内の雰囲気も相変わらず落ち着いていて、施術中もリラックスして過ごすことができました。スタッフの皆様の温かい接客と、清潔で心地よい空間のおかげで、今回も退屈することなく楽しい時間を過ごせました。雑誌を読んだり、軽い会話を楽しんだりしながら、日頃の疲れも癒やされました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ヨッシー様
お忙しい中、口コミご返信ありがとうございます。
とても、有難いお言葉を頂き大変嬉しいです。
これからも、お客様への細かなご要望にお応えできるように、スタッフ一同頑張って参ります。
次回ご来店お待ちしてます。
髪質のことで色々相談に乗っていただき 良かったと思います。
髪色のことも色々と相談して融通を聞かせてくれて 大変満足しました。
美容院はめんどくさくて足が遠のきがちですが、通いやすい美容院だと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
まぁ～様
先日担当させて頂き、有難うございました。
髪のお手入れなど如何ですか？
何かご要望ご相談ありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
次回ご来店お待ちしてます。
担当 渡辺
話をかけてくれて、親しみを感じた。本当にありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。
【日々の疲れをリフレッシュ☆】 カット+炭酸スパ￥7040→￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
ゆき様
口コミご返信ありがとうございます。
髪のお手入れはいかがでしょうか？
何か、ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください♪
次回ご来店お待ちしてます。
担当 渡辺
いつもありがとうございます
色んなアドバイスも頂きとても
良かったです
またお願いいたします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
あっんみん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ハイトーンのお色がとてもお似合いでした。秋冬に向けてのカラーチェンジもお待ちしております。
以前は予約もとりづらくいつも混んでる印象だったのですが、大変お得なクーポンをいただき当日だったのですが空きが有り久しぶりに行きました。
担当していただいた方もベテランの方で話しやすくカットカラーも思い通りに仕上げていただきました。
皆さん技術が高く対応も良く清潔感も有りやっぱり良い店だと思いました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 船橋店からの返信コメント
よっちゃん様
口コミご返信ありがとうございます。
髪のお手入れはいかがですか？
お客様のご要望にお応えできるように、これからも頑張ります。
何かあれば、お気軽にお声掛けください♪
次回ご来店お待ちしています。
アース 船橋店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
