- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の毛が扱いやすくなり幸せです。また伺います。
【リピート率１００％】 髪質改善酸性縮毛矯正 ￥18,700
[施術メニュー]
縮毛矯正
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりで髪が扱いやすくなったとのこと、とても安心しました。
これからも扱いやすさとデザインのバランスを大切にしながら、お客様に合ったご提案をしていきます。
またいつでも気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
初めて伺いました。要望を聞いて、とても丁寧にカットしていただきました。ありがとうございました。
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
o様
高評価ならびに、メッセージどうもありがとうございます。
次回のご来店お待ち申し上げております。 新井アキヒサ
ありがとうございます
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
イメージ通りの髪型になり嬉しいです。担当スタイリストさんの対応も丁寧で気持ちもリフレッシュできました、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもいつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
骨骼や髪の生え方を考慮して、似合う髪型にしていただき満足の仕上げです。
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
家族が来店しましたが、接客に強い違和感が残りました。
カウンセリング中に「あなたの日本語がわからない」「聞き取れない」といった趣旨の発言があり、十分な説明や確認がないまま一方的に英語で話し始めたとのことです。意図は不明ですが、配慮に欠ける対応のように感じられました。
また、ご自身の経験に基づく説明が中心で、上から目線と受け取られかねない印象でした。こちらの意図や希望を丁寧に確認するやり取りは不十分に感じられました。
さらに、カットクロスの扱いが雑で、首回りの圧迫感について伝えて初めて調整いただきました。細かな点ですが施術中の配慮として気になりました。
一連の対応に不快に感じる点が多く、途中で担当変更をお願いしました。なお、変更後の担当の方の対応については今回の評価に含めておりません。
その後、苦情申し入れに対し、説明や弁明が長く続き、接客姿勢について疑問を感じます。謝罪はあったものの、納得できる対応とは感じられませんでした。
また、店舗側の対応についても、やや形式的な印象でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
Yan Zhi様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日の対応において、ご家族様にご不安や違和感を与えてしまった点につきまして、真摯に受け止めております。カウンセリングや施術中のコミュニケーションにつきましては、お客様との認識に相違が生じないよう、より丁寧な確認を心掛ける必要があると感じております。
また、接客時の伝え方や配慮につきましても、受け取り方によって様々な印象となることを改めて認識いたしました。
今後はより多くのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、接客・技術ともに見直しと向上に努めてまいります。
この度はご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつもいつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いましたが綺麗で清潔感のある店内で担当して頂いたスタイリストさんのシャンプーが特に良かったです。いつももう少し力強く洗って欲しいと思うのですが力加減が気に入りました。カットのデザインも手入れがしやすいようにして頂いたのが次の日のスタイリングでも非常に良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
としぼーさま
嬉しい評価をいただきまして、どうもありがとうございます！
シャンプーをお褒めいただき改めてキレイに洗い上げることを大切にして行こうと感じました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Zion core店 新井アキヒサ
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
素早くカットして頂きました。すっきりしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カット中の会話が苦手なのですが、今回担当して頂いた方は、確認以外に会話がなく、個人的に良かったです。カットは、最初に希望を伝えただけで、お任せでいい感にして頂きました。またお願いしたいです。
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めては飛び込みで、たまたま担当して頂きましたが
その時に、自分が要望することを汲み取ってくださって
その上で、最善を提示して頂いたので
とても感動して！
それ以降ずっと担当して頂いています。
今回もとても満足して、うれしい気持ちで帰路につきました。
いつも、ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
モモさん、嬉しいコメントありがとうございます。
今回の新しいヘアスタイルもお似合いでした。
スタイリングも含めて楽しんでくださいませ！
次回のご来店お待ちしております。
遅い時間だったからか、終始不貞腐れた態度での応対。
席に着いて開口一番「伸びた分切る感じでいいですかぁ？」とやる気無し。その後カウンセリングして貰えましたが、なぜか途中で施術に入る始末。
施術中はクシを4回も落とし、かなり不安になりました。
肝心のカットもありえないくらい梳かれ、全体的にスカスカ、前髪はアニメキャラのようなギザギザ髪になってしまいました。
初回担当してくれた方は上手だっただけに残念です。
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
とても綺麗に切って頂きました！店内も開放感があってとても雰囲気も良かったです。
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
今年も綺麗にしていただきありがとうございました。
いつも悩みに寄り添い、出来る限り希望に近づけてくださいます。毎回リフレッシュさせていただき感謝しています。
来年で通いはじめて8年になります。気になってきた白髪も歳をとった証として受け入れ、これからも前向きにオシャレを楽しんでいきたいです。
来年もよろしくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
こちらこそ、今年もご来店いただき本当にありがとうございました。
いつも大切な髪をお任せいただけること、そしてそのように感じていただけていることをとても嬉しく思います！悩みや想いを共有しながら、その時々に合ったご提案ができる時間は私にとっても美容師としてのやりがいに繋がっています。
来年で8年、本当に長くお付き合いいただきありがとうございます！
白髪も含めて「今の自分らしさ」として前向きにオシャレを楽しまれる姿勢、素敵だと思いますし、これからも年齢や変化を味方にしながら、より自分らしく輝けるお手伝いができれば幸いです！
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
息子がお世話になりました。すっきりと切って頂き満足です。
また伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
楽しくお話しができて、カットも要望通りで満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとございます。
次回またご来店お待ちしております！
料金が良心的なのにとても高技術な女性の方が担当して下さり仕上がりとても満足してます。
また是非お願いしたいです。
越してきて間もないので
ご近所情報も沢山ありがとうございました！
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとございます。
次回ご来店お待ちしております！
切った後、頭が丸くてハゲっぽくて、めっちゃバカっぽく見える
【メンズ限定】 カット＋爽快炭酸ヘッドスパ＋眉カット ￥6,600→￥4,950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頭の丸みの出方やシルエットがご希望に合わず、不快な気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。本来であれば、カウンセリングの段階で骨格や髪質に合わせた最適なデザインをご提案し、仕上がりのイメージを共有した上で施術すべきところ、配慮不足でした。
今後は、
・カウンセリングでのイメージ共有の徹底
・骨格に合わせたシルエット調整
・伸びてきても扱いやすいバランス設計
をより丁寧に行い、同じことが起こらないよう改善してまいります。
大切な髪を任せていただいたのにこのようなお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
小学生の子どものカットでこちらに通っています。予約が取りやすく、待ち時間もなく手早く対応してくれるので助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもいつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
お会いできるのを毎回楽しみにしています。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術していきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
今回カットとカラーで予約しましたが、担当のスタッフさんのアドバイスでカットをやめてカラーとトリートメントをしていただきました。
いつも髪の状態やこれからなりたいイメージを丁寧にヒアリングしてくださりカウンセリング後に施術していただくので安心してお任せできます。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
今回は髪の状態を拝見し、より良い仕上がりのためにメニューを変更させていただきましたが、安心してお任せいただけたこと、とてもありがたく感じております。
これからも、髪の状態やなりたいイメージを丁寧に伺いながら、最適な施術をご提案し、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
また次回もぜひお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
何度か伺っています。今回の仕上がりは息子がとても気に入ったそうで喜んでいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもいつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
お会いできるのを毎回楽しみにしています。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術していきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2回カットしてもらいましたが、2回ともかっこよく仕上げてくれて大満足です。
また行きます！
【骨格似合わせカット】￥2,750
[施術メニュー]
カット
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
2回とも仕上がりを気に入っていただけたと聞けて、とても励みになります。
これからも“かっこよく”をしっかり意識して、毎回満足していただけるスタイルをつくっていきます！
またお会いできるのを楽しみにしています
事前の希望をさらに詳しくヒアリングしてくださり、こちらのイメージにさらに合うように、細やかな対応をしていただけました。仕上げの最後まで、カットの調整もしていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion CORE店 【シオン】からの返信コメント
かもねうさぎ様 高評価どうもありがとうございます。
マニキュア（コスメカラー）の良いところは、髪のダメージを感じることなくナチュラルなヘアカラーを楽しめて艶感も増すところですね。 次回に同じカラーを重ねることでより深いカラーに、また別のカラーを加えてとニュアンスを楽しむことも出来ます。
季節の雰囲気を楽しみながらカラーをプラスして行くお洒落なヘアーも素敵です。
次回のご利用お待ち申し上げております。
新井アキヒサ
どんなパーマがいいか迷っていたら、料金も含め真摯に説明してくださいました。生活スタイルも考慮して提案して下さいました。とても心地よく過ごせました。
クーポン利用なし
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パーマ
シオンコア(Zion CORE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
