- サロン平均
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4.33
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてこちらの美容室を利用しましたが、お店の雰囲気も明るくてとても入りやすかったです！
初カラーなのもあってすごく緊張してたんですけど、私がしたいカラーをお伝えしたら色々相談に乗ってくださったり、
似合うよってはっきり言ってくれたのが個人的にすごく自信に繋がったし嬉しかったです！
出来上がりもすごく可愛くてリピ確です！
友達と家族にも好評でした！！
ありがとうございました！！！
まずはお試し￥★カット+カラー￥11220→￥6720☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
みんちゅる様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
初カラーで緊張されていたとのことですが、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。なりたいイメージを丁寧に共有してくださったおかげで、似合うカラーをご提案することができました。
「自信につながった」とのお言葉は、私たちにとっても大きな励みです。ご家族やお友達からも好評だったとのことで安心いたしました。
これからも可愛いスタイルづくりのお手伝いをさせていただければ嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 川路優明
初めて行く美容室だったので自分の性格上、とても緊張しながら入店しました。自分が介護士で入浴介助等でうねりが気になること、なりたいヘアスタイルの写真を見せて丁寧にアドバイスくださいました。縮毛矯正がサラサラに仕上がって大満足です。
また襟足の生え癖が気になると相談した所、それは生え癖ではなくカットの仕方が悪い、ガタガタになっていると正直 に話して下さり信頼できる方だなと思いました。
白髪がキラキラしてるので、近々カラーでまたお邪魔しようと思っています。
またお願いします。
艶髪導く!カット+縮毛矯正+２stepケア★￥18920→13920☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めての美容室で緊張されていたとのことですが、担当のカウンセリングや施術が少しでも安心につながったのであれば大変嬉しく思います。
お仕事柄、湿気や入浴介助でうねりが出やすいとのお悩みも丁寧にお話しいただき、理想のスタイル写真を共有してくださったことで、より的確にご提案することができました。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
また、襟足の状態についても率直にお伝えしたことで「信頼できる」と感じていただけたとのこと、担当として何より嬉しいお言葉です。
白髪のキラつきについても、カラーでしっかりと整えていけますので、ぜひ次回もお任せください。
さーや様の髪質やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく、気分の上がるスタイルをご提案いたします。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
earth福岡新宮店 川路優明
福岡に来て初めて利用させていただきました。
初めは女性が多くて緊張してたのですが、担当の方がとてもフレンドリーに話しかけていただきリラックスできました！
またツイスパをお願いして予想以上にかっこよくして頂き大満足です！
今後も通わせて頂こうと思いました！
ありがとうございました!(´▽｀)
【メンズ限定】１日で完結コース☆カット+カラー+パーマ￥16700
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
HIRO様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
福岡で初めてのサロンとして当店をお選びいただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。担当スタイリストにも大変励みになるお言葉です。
また、ツイストスパイラルの仕上がりを気に入っていただけたとのことで、本当に嬉しく思います。スタイルがより日常を楽しめるものになっていましたら幸いです。
今後もHIRO様にご満足いただける技術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
earth福岡新宮店 平田楓真
久しぶりの美容室、初めての美容室でとても緊張していましたが、とても明るく親切に対応していただき緊張もほぐれました。
私に似合う髪型やカラーの説明をとても丁寧にしていただきました。日頃のセットのアドバイスもしていただき、仕上がりもとても満足です。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
まずはお試し￥★カット+カラー￥11220→￥6720☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
マロ様
この度は数ある美容室の中から当店へご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
久しぶりの美容室、そして初めてのご来店とのことで緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉に大変安心いたしました。
また、似合う髪型やカラーのご説明、日頃のセット方法なども喜んでいただけてとても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当スタイリストにとって何よりの励みになります。
今後もマロ様のライフスタイルやお好みに寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
EARTH福岡新宮店 渡邊
お手頃価格かなと思いました。
セットの説明もして貰えたのが良かった。
お得にツヤサラ★縮毛矯正2stepTR￥14520→￥11520★1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
価格面でお手頃に感じていただけたこと、そしてセットの説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
一方で、技術・仕上がりや接客面で満点をいただけなかった点は、今後の改善ポイントとしてしっかり受け止めてまいります。よりご満足いただける仕上がりと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 岩永
縮毛矯正はやっぱりここだ！って思える大満足の仕上がりでした。白髪染めも同時に出来るということで次回はそれで予約したいと思います。担当スタイリストさんありがとうございました。
ストレート人気NO.1☆カット＋縮毛矯正￥14780
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
キョウコ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、「やっぱりここだ！」と思っていただけたこと、本当に励みになります。
次回は白髪染めとの同時施術をご検討いただいているとのこと、とても嬉しいです。
髪の状態を見ながら、負担を抑えつつより綺麗に仕上がるよう、しっかり施術させていただきますので安心してお任せください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 野田
産後初の縮毛矯正でした！
急な予約と子連れにも関わらず子どもたちへの対応も
凄く優しくて有難かったです！
産後の抜け毛があるからか顔周りのくせ毛がひどくて
縮毛矯正もあまりきいてないのかな？全体的にもまだうねっているなと感じます。
顔周りは仕方ないのかな？と思いますが全体的にはもっとしっかりストレートになって欲しかったです。ブリーチ毛は仕方ないので気にしてません！
お得にツヤサラ★縮毛矯正2stepTR￥14520→￥11520★1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
chi25様
先日はご来店いただき、またお子様連れでのご来店にも関わらず口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
今回、産後の抜け毛による顔周りの繊細な毛や、ブリーチ履歴のある髪質ということもあり、薬剤選定と施術には細心の注意を払っておりますが、顔周りや全体のうねりが残ってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける仕上がりを目指して改善してまいります。
chi25様の髪がより扱いやすく、快適に過ごせるようしっかりサポートいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 野田
縮毛矯正とレイヤーカットをしていただきました。
ブリーチ毛だったので縮毛矯正は難しいと思っていましたが予想以上にサラサラになってとても嬉しかったです。また、レイヤーカットも重めに見えるようにと写真を見せて切ってもらいましたが写真通りの仕上がりになってとても満足です！ありがとうございました。
ブリーチしてても縮毛したい！ブリーチ縮毛矯正（カット付き）￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
ブリーチ毛での縮毛矯正は難易度が高い施術ではありますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。サラサラになったとのお言葉、とても励みになります。
レイヤーカットも、重めに見えるようにとのご希望に合わせて写真を参考に施術させていただきましたが、イメージ通りと感じていただけて安心いたしました。
またいつでもスタイルのご相談やお手入れのことなどお任せください。
ひな様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 石川
髪質の相談も含め丁寧に対応してくださいました！目指す髪型に向けて、今後も通わせていただきます。
★カット+シャンプー￥4400→￥3300※土日祝は￥3980☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
くまま様
髪質のご相談まで含めてお任せいただき、ありがとうございます。
目指すスタイルに向けて一緒に進めていけること、とても嬉しく思います。
これからも髪の状態を見ながら、無理のないベストな提案をさせていただきますので、どうぞ気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 川路
短めでなのカット要望に適切に対応していただきました。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
オリタ様
短めのカットのご要望にしっかりお応えできたとのこと、安心いたしました。
こちらこそご来店いただきありがとうございます。
また次回も「こうしたい」というイメージがあれば、遠慮なくお伝えください。より満足していただける仕上がりを目指して努めてまいります。
EARTH福岡新宮店 平田
とても綺麗に仕上げていただきました。
カット、カラー、ストレートをお願いして時間は長く感じましたが快適に過ごすことができました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
のりちゃん様
この度はカット・カラー・ストレートでのご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
長時間の施術となりましたが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉にスタッフ一同とても励まされました。仕上がりも「とても綺麗」と感じていただけて安心いたしました。
今後も心地よい空間づくりと、よりご満足いただける技術・サービスの提供に努めてまいります。また次回のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 野田
SNSで見たレイヤーショートに挑戦したく、セット方法も含めて施術、ご指導していただきました！
髪が広がりやすいのでショートにするとだいたいいつも毎朝のセットに時間がかかるのですが、教えていただいた通りにやってみるとむしろ今までより時短！バッサリ切ってもらってよかったです☆家族や職場からも好評でした☆
口コミ投稿が遅くなり申し訳ございません！
次回は子ども(幼児)も一緒に親子カットで予約したいです！
ありがとうございました！
まずはお試し￥★カット+カラー￥11220→￥6720☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
シ様
この度はご来店ならびに素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
SNSで見られたレイヤーショートに挑戦されるとのことで、カットとセット方法までしっかりお伝えさせていただきましたが、毎朝のスタイリングがむしろ時短になったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
広がりやすい髪質でも扱いやすくなるよう、レイヤーの入れ方や乾かし方を工夫させていただいたので、効果を実感していただけて本当に良かったです。
また、バッサリとイメチェンされたスタイルがご家族や職場の皆さまにも好評だったとのこと、担当として大変励みになります。
口コミ投稿の時期についても、お気遣いなくお書きいただけて嬉しい限りです。
次回はお子さまとの親子カットでのご来店をご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。
幼児さんのカットも丁寧に、安心して過ごしていただけるよう心を込めて担当いたしますので、ぜひお任せください。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
EARTH福岡新宮店 川路
丁寧なカウンセリングでリラックスして施術を受けられました！髪の毛も綺麗になって大満足です！
トリートメント付きで更なるツヤを☆カット＋縮毛矯正+1stepケア￥15,600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
なるさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングでリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも髪の状態やご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 野田
いつも娘の要望通りにしていただき
親子共々大変満足しております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様のご要望に合わせたスタイルを気に入っていただけて、親子でご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
毎回安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また次回もお二人でのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
EARTH福岡新宮店 川路
とにかく長い髪をスッキリさせたかったので当日に予約を入れ施術して頂いたのですが、手早くカットして頂きありがとうございます。無理にトリートメントやカラー等の勧誘もなく安心して過ごす事が出来ました。
★カット+シャンプー￥4400→￥3300※土日祝は￥3980☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
リエ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
長い髪をスッキリされたいとのことで当日ご予約いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、施術中も無理な勧誘などなく「安心して過ごせた」とのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。
またいつでもお気軽にお越しください。心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店
ちょっと写真でお願いした髪型とはちがったので残念です。
1週間くらい切れ毛がすごくて上の方が短くなったとこがパーマがハネてちょっと大変です
今回は残念でした
リーズナブルに１日で完結！カット+カラー+パーマ￥16700
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
あなんだ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お写真をお持ちいただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と異なってしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、カット後の切れ毛や、短くなった部分のパーマがハネてしまい、1週間ほどお手入れが大変だったとのこと、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
施術時の配慮や仕上がりの確認が十分でなかった点、真摯に受け止めて改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
次回はご満足いただけるよう、より丁寧に担当させていただきます。
EARTH福岡新宮店
お気に入りの店舗が無くなった為、近くのこちらのお店を初めて訪れました。
店内の雰囲気もとても良く、カットする際も私の髪質を考慮した上で写真のイメージ画像のようにカットしてくださり満足してます。
カットに満足して、翌日のセットも簡単に出来たので次回はもう少し大胆なウルフカットをお願いしようかなと考えています。
★カット+シャンプー￥4400→￥3300※土日祝は￥3980☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
sky様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、店内の雰囲気やカットの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。また、スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
翌日のセットも簡単にできたとのお言葉は、スタイリストにとって何より励みになります。
次回は「もう少し大胆なウルフカット」をご検討とのこと、ぜひお任せください。お好みの雰囲気やライフスタイルに合わせて、挑戦しやすいデザインからしっかりめのウルフまでご提案させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 渡邊
とても良い感じにしていただき、満足です。ありがとうございます。
気になる白髪の来店周期を伸ばす☆カット+ぼかしカラー13420→￥11700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
ロビン様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。今回のスタイルがお気に入りとして日々を心地よく過ごすお手伝いになっていましたら幸いです。
今後も技術面はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。メニュー・料金につきましても、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
またロビン様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 渡邊
親子で来店させていただきました。いつもありがとうございます。ゴールデンウィーク中で、いつもとは違いゆったりとした雰囲気の中リフレッシュさせていただきました！親子共々、丁寧にカットしていただきましてありがとうございます。またよろしくおねがいします。
↓家族set専用カットメニュー（キッズカット～１８歳までOK）
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中のゆったりとした雰囲気の中、親子でリフレッシュしていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
お二人とも大切なヘアスタイルをお任せいただき、丁寧にカットさせていただけたことを光栄に思います。
今後も安心して通っていただけるよう、心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 松井千鳥
丁寧な接客とアドバイスありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
ポカポカ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客やアドバイスについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と分かりやすいご提案を心がけてまいります。
またスタイルのご相談やお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 川路
お誕生日クーポンでとてもお安く施術して頂きました！梅雨前に前髪縮毛かけれて良かったです！ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
みほ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
お誕生日クーポンをご利用いただき、お得に施術を受けていただけて良かったです。
梅雨前に前髪の縮毛矯正をかけられたことで、これからの湿気の時期も扱いやすく過ごしていただけると思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が、とても励みになります。
今後も快適に過ごしていただけるよう、メンテナンスのタイミングや気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 石川
今回、他店でカットしてもらっのが気に入らずら、お直しで来店しました。
その結果、大満足な仕上がりにして頂きました。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
★カット+シャンプー￥4400→￥3300※土日祝は￥3980☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
愛藍宗様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
他店様での仕上がりがご満足いただけなかったとのことで、不安なお気持ちの中お越しいただいたと思いますが、今回のスタイルを気に入っていただけて本当に安心いたしました。
今後も「来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術でしっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 野田
先日、この美容室を利用させていただきました。
縮毛矯正の出来映えが良く、とても満足しています。
カラーは思った色とは少し違いましたが、丁寧に対応して下さり感謝しています。ありがとうございました！
【特別価格】★カット+カラー+縮毛矯正￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
きらり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、カラーのお色味がご希望と少し異なってしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回はより理想に近いカラーをご提供できるよう、カウンセリングと施術の精度をさらに高めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 石川
いつものサロンでカットとカラー。
毎回こちらの要望をしっかり汲み取って、期待以上の仕上がりにしてくれるので安心感がすごいです。今回も好みのカラーと綺麗なシルエットに大満足です。
定番メニュー☆カット＋オーガニックカラー￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
がけがえるあ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もカットとカラーをご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
毎回のご要望をしっかり汲み取り、安心してお任せいただけているというお言葉は、担当スタイリストにとって何よりの励みです。今回のカラーのお色味やシルエットもお気に召していただけて安心いたしました。
今後も「期待以上」と感じていただける仕上がりをご提供できるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 渡邊
アイロンをする時や対応が雑だと感じました。
また目あす時間が1時間オーバーでした。
ドライヤーをしてくれた方はとても丁寧でよかったです!!
【学割U24】■縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術中のアイロン操作や対応が雑に感じられたとのこと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。技術面・接客面ともに見直し、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
さらに、施術目安時間を大幅に超えてしまい、ご予定にご負担をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。今後は施術中の進行状況や終了予定時刻について、より丁寧にご案内できるよう徹底いたします。
そのような中でも、ドライヤーを担当したスタッフへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。励みになるお言葉で、スタッフにも共有させていただきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回は安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 石川
いつものヘアスタイルではなくて、チャレンジしてみたいスタイルを後押ししてもらい、とても気に入っています。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
しほちゃん
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつものスタイルから一歩踏み出して新しいデザインに挑戦されるお気持ちを、担当の川路が後押しできたことを大変うれしく思っております。仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みです。
今後も季節や気分に合わせたスタイルチェンジなど、ぜひお気軽にご相談ください。しほちゃんにさらにお似合いのヘアをご提案できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店
人が足りないなら最初から予約とれないようにしたらいいのに。
席への案内はそんなに待ちませんでしたが、席に座ってから担当が来るまでまぁまぁ待ちました。
カラー剤をつけてから洗い流すまでもまぁまぁ長かった。髪が傷まないのか心配になります。
シャンプー後、カットをしてもらいましたが、途中「ちょっと失礼します」といなくなり、斜め前のお客さんのシャンプーへ。その間私のことは放置。戻ってきたかと思ったらそのままそのお客さんの髪をドライヤー。
軽ーく謝罪をされ…ヘアスタイルも思ってたのとは違い…でも待ち疲れたので色々言うのも諦めました。
私の他にも長く待ってるお客さんがいるようでしたが…
ちゃんと対応できる客数にしたらいいのにと思いました。初めて利用しましたがもう2度と行きません。
まずはお試し￥★カット+カラー￥11220→￥6720☆1年来店なしの方もOK
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
はらチャン様
この度は初めてのご来店にもかかわらず、長くお待たせしてしまったり、施術中の配慮が行き届かず、不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
席にご案内してから担当が伺うまでのお時間、カラーのお流しまでの放置時間、さらに施術途中で離席してしまったことでご不安にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、仕上がりがご希望と異なってしまった点につきましても、せっかくお越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、予約管理やスタッフの動き方を見直し、同じ思いをされるお客様が出ないよう改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
お時間をいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
プレミアムストレートとカットをしていただきました。
くせ毛なのでシャンプー後のセットに時間がかかっていたのですが、ラクになりました。
ストレート人気NO.1☆カット＋縮毛矯正￥14780
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
ユミママ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、プレミアムストレートとカットの仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
くせ毛によるシャンプー後のセットがラクになったとのお声も、とても励みになります。
これからも毎日のスタイリングがしやすくなるよう、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきます。
またお手入れのしづらさなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
渡邊恵理佳
接客も丁寧で仕上がりも最高です!!
髪の毛サラサラにしていただいてありがとうございます
今回は大満足で帰れました
トリートメント付きで更なるツヤを☆カット＋縮毛矯正+1stepケア￥15,600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
りー様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をたくさん頂き大変光栄です。
今回の縮毛矯正とトリートメントの仕上がりにご満足いただけて、担当スタイリストの渡邊もとても喜んでおります。
サラサラの質感は、りー様の髪質に合わせて薬剤選定やアイロン操作を丁寧に行わせていただいた結果ですので、そう言っていただけて本当に励みになります。
今後も自然で扱いやすいストレートをキープできるよう、状態に合わせたケアやメンテナンスをご提案させていただきます。
気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店
毎回満足するヘアスタイルにしてもらっているし、接客も良く気楽に通わせてもらってます！引き続き通わせてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信コメント
YUITWO-様
この度は嬉しい口コミと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
毎回ヘアスタイルにご満足いただけているとのこと、そして接客についても気楽に通っていただけているとのお言葉、とても励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、毎回「来てよかった」と思っていただける技術・サービスを大切にしてまいります。
引き続きのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店 平田
アース 福岡新宮店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
