- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
待ち時間なく、予約時間通りに始まりました。
髪の毛の悩みや仕上がりのリクエストなどを細かく聞いて
、快く相談にのっていただいたので嬉しかったです。
終始、リラックスしていたのでシャンプーやブロー中、眠ってしまいました。急な予約にも対応していただけて助かりました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ヨッコ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
カウンセリングの際に、お悩みや仕上がりのご要望をいただき、ご相談いただけたとのお言葉ありがとうございます。
施術中にもリラックスして過ごしていただけたようで、心地よいお時間を提供できたこと嬉しく思います！
今後もより良いサービスを提供できるよう、努力して参りますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢店 SAKUMA
とても良かったです!!.
頭浸浴炭酸泉 4,950円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【すず様へのメッセージ】
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます！とても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様がご満足いただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。お手入れの効果を実感していただけたようで、本当にうれしいです。今後もお客様の髪の健康と美しさをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
BASSA新所沢 MORIMOTO
以前こちらの店舗の別のスタイリストさんに縮毛矯正を当てていただき約1ヶ月ぶりの来店でした。
店の雰囲気:笑顔で迎え入れてくださいました。
接客サービス: 言葉遣いもリンシングもとても丁寧でした。
技術・仕上がり:私の髪の毛を伸ばしてウルフにしたいという要望を素直に聞き入れてくださり伸ばしていく過程でどうしてもモッサリしてしまうため量を減らしたのですがとても扱いやすくなり、スタイリングもしやすくなりました。
トリートメントの診断にも親切に相談に乗って頂き、髪の毛がいい感じになりました。
メニュー・料金:メニューに関しては多すぎず少なすぎずいい塩梅。料金に関しては知り合いの美容師に聞いたところうちの店より安い～！と言っていたので◎
総合評価:今まで行ったことのある美容院よりサービスも内容も充実しているため、また行くのでぜひよろしくお願いいたします！
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【シロ様へのメッセージ】
新所沢店へ再度ご来店いただきましてありがとうございました！
当店の雰囲気や、スタッフの対応、担当させていただいたスタイリストまでお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
また、今後ウルフにしていく過程で伸ばされているとこのことでしたので、伸ばしていく間でもスタイリングがしやすくなったとのことでお仕上がりに満足していただけてなによりです。
メニューと価格に関しても、サービスや内容が充実していたとのことでご満足していただけて大変喜ばしく感じます。
今後もいただいたお言葉を励みにさせていただき、担当しましたスタイリスト、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢店 SAKUMA
どんな髪が合うのか分からず伺いましたが、丁寧に色々相談に乗ってくださり最終的に満足な出来上がりでした！
時間のある時に巻くやり方も教えて頂けて嬉しかったです。
話やすくまたお願いしたいと思います。
今日はありがとうございました♪
カット+つやカラー 12,100円→8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【あや様へのメッセージ】
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
カウンセリングの際に様々なご提案をさせていただけたこと、またお仕上がりに満足していただけて私としても嬉しいです。
ぜひ次回ご来店された際にもやりたいスタイルや、お家で簡単にできるセット方法などあればこちらからもご提案させていただければと思います。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢店 SAKUMA
10/21にカット&カラーと水トリートメントをしてきました。
突然髪を切りたくなるため、いつも前日や当日予約になってしまうのですが、そんな時でも9割方予約を取れるのがBASSA新所沢店さん
だからと言っていい加減なカットやカラーでは無く、どの方が担当して下さっても、こちらの要望をしっかり聞いてくれてから施術してくれるのでとても安心。
今回は数十年ぶりにショートにしようと思ったのですが、元々くせっ毛の為、ショートボブにしたいけど､髪がボワッと広がってしまいそうで悩んでいたら、担当してくれた方が、それならボブほど重くなく、ショートボブまで軽くしないカットにしますか？と提案してくれたのでお願いしました。
カット後は、もう少しショートボブ寄りでも良かったかなって思ったけど､夜、家族に「似合うよ」って言われたのと、朝は髪がしっかり纏まっていて、ブローの時間が急激に短縮出来ました。本当にありがとうございました。
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ちゃこ様へのメッセージ】
いつもBASSA新所沢店をご利用いただきありがとうございます。
満足いただける施術ができたこと、大変嬉しく思います。カット後のご家族からのお褒めの言葉や、朝のスタイリング時間の短縮にも満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢店 MORITA
カット前に色々と相談に乗っていただけて安心出来ました。カラー剤が染みないよう配慮してくださりありがたかったです。仕上がりも良い感じで満足でした♪
ありがとうございました！
【U24学割・女性限定】カット カラー 12,100円→6,000円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【achan様へのメッセージ】
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カウンセリングで様々なご提案ができたこと、仕上がりを満足していただけてとても嬉しく思います。
次回もご来店された際には、カラーの施術で染みないようにして参りますので、やりたいカラーなどあればぜひご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
BASSA新所沢店 SAKUMA
親身に相談にのって頂きました。
とっても満足の仕上がりでした！
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
カット+頭浸浴 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【えな様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。カウンセリングを通してお客様のご希望に沿えるスタイルを一緒に考えることができ、とても光栄でした。今後もご期待に応えられるよう、より丁寧で質の高い施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。改めまして、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SASAKI
急にリフレッシュしたくなりカット＆トリートメントが出来る所を探してました。初めて伺いましたが、入口も入りやすく、リラックス、気分転換出来ました。トリートメントもサラサラ！ありがとうございました。
カット+オージュア 9,900円→7,700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【たわ様へのメッセージ】
ご来店いただきありがとうございます！お客様がリフレッシュされ、気分転換できたことを嬉しく思います。
さらにトリートメントがサラサラに仕上がったとのこと、お客様に満足していただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢店 MORITA
カウンセリング施術からシャンプーまで担当していただきました
痛かったり雑なことが他の店であったのですが最初から最後までとても丁寧で優しかったです
若いスタッフが多い印象でしたが私語もなくみんな礼儀正しい接客でむしろ恐縮するほどでした
デジタルパーマは扱ってる店舗が少なく慣れてるスタッフも少ない印象ですがこちらはカット含めて仕上がりがよかったと思います
技術料金もコスパがいい方だと思います
駐車場が店舗前三台分
少し止め辛く緊張します
機会があれば次も利用したいです
カット＋デジタルパーマ 17,600円→12,100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【るっさ様へのメッセージ】
初めてのご来店、誠にありがとうございました。接客や施術おお褒めいただき、また、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回もご期待に沿えるよう、引き続き丁寧なサービスをご提供させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
先日はお世話になりありがとうございました。
今回も素敵な仕上がりにしていただきましてありがとうございます。いつも要望を聞いてもらい、それに合った髪型をしていただけるので、満足です。次回もお願いします！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
≪ミースケ様へのメッセージ≫
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。いつもご要望をお聞かせいただき、お応えできることを嬉しく思います。今回もご満足いただけたとのことで、大変光栄です。お客様のご要望をしっかりとお伺いした上で、最適な提案ができるように努めております。
また次回も心を込めて対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
初めて利用させていただきました。カウンセリングがとても丁寧だという印象でした。悩みにあったトリートメントについて詳しく説明していただき分かりやすかったです。ただ、「毛先を整える程度」と伝えたはずが、イメージよりも短くなってしまいました。自分の伝えた方も悪かったと思います。
カット+カラー+オージュア 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【しのっぴ様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングの際に使わせていただくトリートメントの説明がわかりやすかったとの事お褒め頂きありがとうございます。
しかし、仕上がりの全体の長さがイメージよりも短くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、カウンセリングの際に切らせていただくスタイルの共有や、カットの際にも長さのご希望を再度お伺いするなど、改善に努めて参りますのでまたのご来店をお待ちしております。
BASSA新所沢店 SAKUMA
この度はありがとう御座いました。
要望を真剣に相談に乗って頂き非常に満足行く仕上がりになりました。
また利用させて頂きます。
カット+オージュアシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【おっしー様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつでもお気軽にご利用ください。今後もお手伝いできることがあれば、お知らせください。
またのご利用お待ちしております。
初めてのスタイリストさんでしたが、最後までとても丁寧に対応してもらえてよかったです！
たまにしか美容院に行けないのでヘアスタイルを変えるか悩んでいたのですが、しっかり話しを聞いてもらえ、伸びても自然な状態を保てるようにカットしてもらえたので助かりました。
カットからトリートメントまで全て同じ方が対応してくださったので、落ち着いて過ごすことができました。
ありがとうございました。
カット+カラー+４ＳＴＥＰオージュアトリートメント 16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【くま様へのメッセージ】
ご来店頂きありがとうございました。
カットからトリートメントまで全て同じ方が担当してくれたことで、お客様は落ち着いた時間を過ごせたこと、お客様のご満足の声を聞いて大変嬉しく思います。これからもお客様がリラックスできる空間と満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
カットの予約で来店させていただきました。
担当者さんの気さくな感じがとても良くて
あっという間にカットが終わった感じでした。
カットが終わってすぐは、仕上がりに満足したのですが
数日経って担当者さんの個性といいますか
今の髪型の良さが分からなくて
ここで仕上げたからこうなったという差別化があまりなく
良くも悪くも無難な感じに。
無難が悪いわけではないですが、料金を取っているのだから
何か光るものが見えたら良かったかなと思いました。
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【かずたか様へのメッセージ】
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当者の接客についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかし、カットの仕上がりについて、数日経ったあと、髪型の良さ、他のスタイリストとの差別化を感じられなかったこと誠に申し訳ございません。
今後頂戴しました意見を真撃にうけとめ、いただいた料金に対してお客様が満足していただけるような技術の向上と、より一層のサービスの徹底をしてまいります。
次回ご来店いただいた際には、カウンセリングでスタイルのご提案や、お帰りになられた後もご満足いただけるように努めてまいりますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
初めて伺いましたが、カウンセリングもカットとても丁寧にしていただきました。髪がまとまり助かりました！ありがとうございました☆
カット+オージュア 9,900円→7,700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【phoo様へのメッセージ】
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングと、お仕上がりに満足していただいて、私も大変光栄です。
またやりたいヘアスタイルやカラーなどございましたらぜひご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
前回に引き続きとても良かったです。
また行きます
【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー１０％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【あかさたな様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットと縮毛矯正にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。今後もご期待に沿えるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 KITAZAKI
メニュー:カット+カラー
前回も対応していただきましたが、丁寧でかつイメージ通りにしてくださりありがとうございます。
最初に髪型のイメージを丁寧に聞いてくださり、そのための提案も的確でスムーズで安心いたしました。
施術も接客対応も申し分なく、またお願いできればと思います。
ありがとうございました！
カット+カラー 12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ちゃんも様へのメッセージ】
この度はご来店ありがとうございました！
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様が満足いただけたことをとても嬉しく思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております！
BASSA新所沢 MORITA
初めて利用しました。
伝えたイメージ写真から前髪に合わせた髪型にして貰えました。
可愛い仕上がりで満足です！
ありがとうございます。
【U24学割・女性限定】デザイナーカット 5,500円→3,000円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりがイメージ写真にそえたこと、また喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
またやりたいスタイルなどございましたらぜひご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 SAKUMA
的確なアドバイスをありがとうございました！
とても気に入りました。またよろしくお願いします。
【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【新所沢/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【まこ様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからも丁寧で満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
乾かし方、セット仕方等、丁寧に教えてもらえました。
仕上がりも満足です！
メンズカット＋スカルプシャンプー 6,600円→5,500円
[施術メニュー]
カット
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【りく様へのメッセージ】
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。乾かし方やセット方法をお褒め頂き、また、仕上がりに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またお力になれることがありましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました！
BASSA新所沢 MORIMOTO
アシスタントの方も含めて、丁寧にヘアカラーを塗って頂きました。根元から毛先まで綺麗にカラーが染まり、とても嬉しいです。ありがとうございました！
イルミナ・アディクシーカラー 7,700円
[施術メニュー]
カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
口コミを頂き、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
お客様のご希望に応えられるよう、今後も丁寧な施術を心がけておりますので、何かご要望がありましたらお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト NIWANO
急に朝思い立って予約させて頂きました。お客様がたくさんいて凄く忙しそうな中でも、白髪が目立たなくなるように。との私の希望に凄く丁寧に説明、対応してくださり、スタイリングの仕方なども丁寧に教えて頂きありがたかったです。
カット＋おしゃれ白髪ぼかしカラー 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【のねじ様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。スタイリングについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のご要望をしっかりとお伺いした上で、最適な提案ができるよう努めております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA新所沢 MORIMOTO
予約していた内容とは別の提案をして下さって、そちらでお願いしました。
早かったですし、仕上がりも満足でした。
またお願いします。
カット＋おしゃれ白髪ぼかしカラー 16,500円→12,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
BASSA 新所沢 Smart Salonからの返信コメント
【ひろっぺ様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また技術やサービスについて高い評価をいただき、誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけるよう、丁寧さとスピードのバランスを大切にしており、カット技術、似合わせ提案についてもお褒めいただき大変嬉しい限りです。今後もお客様のご期待に応えられるよう、さらなる技術向上を目指して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA新所沢 MORIMOTO
バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
