- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
自宅からすぐ近く気にはなっていたものの、友人が働く美容院にずっと通っていましたが少し場所が遠く頻繁に通うことが出来なくて、日々の疲れとストレスを癒やしたく、ずっとやってみたかったヘッドスパがリリアさんでしてもらえると見て、迷わずすぐに予約を入れました!
何年ぶり!?てほど、友人の美容院以外を来店するのに少し緊張しましたが、皆様とても愛想が良く明るくて女性ばかりで安心しました。丁寧にカウンセリングをして頂き、初めてのヘッドスパ、そのまま眠りたいほどとても気持ち良くて、、虜になってしまいました!カットも思ったようにして頂き、明るく話が出来て、元気も癒しも頂き、今後はリリアさんにお世話になろうと決めました^^本日は本当にありがとうございました!!!
次回はカラーもしたいですし、ヘッドスパは頻繁に来たいほどです!!香りにも手の温かさも、優しさも笑顔もすべてから癒しを頂きありがとうございました^^
またよろしくお願いします^^
美髪カット+ピトレティカ整体ヘッドスパ (レギュラー30分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
りぃ様
先日はたくさんのサロンの中から店にご来店いただきありがとうございました!
お褒めのお言葉も有難うございます!
初めてのヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです!
当店ではカウンセリングでお客様一人一人のお悩みに寄り添いシャンプーやトリートメントやスパで使用するアイテムの種類をお選びしています。
仕上がりがツヤツヤでまとまりとても綺麗になっていましたね★
今回施術させていただいた頭皮の整体スパは痛気持ちいスパとやさしめのスパを交互に行い自律神経を整えることで寝付きが良くなったり目も開きやすくなったりするので、施術後はとてもスッキリしたかと思います!
頭皮のケアはなかなかお家ですることがないかもしれませんが、
頭皮が硬くなってしまうと抜け毛や細毛の原因にもなってしまいますので定期的にヘッドスパで頭皮ケアをするのがおすすめです!
またケアメニューのみのご来店も大歓迎ですのでお疲れの際はいつでもお越しくださいね♪
次回りぃ様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LILIA.ナカオ
冒頭に丁寧なカウンセリングをしていただき、施術中にも柔軟にメニューの変更に対応してくださりました。落ち着いた雰囲気で、地域に寄り添ったお店として通いやすいと思います。
【学割U24】メンズカット+パーマ 7900円
[施術メニュー]
パーマ
ひろき様この度は数あるサロンの中からLILIA.にお越しいただきありがとうざいました♪
また、素敵な口コミもありがとうございます(^_^)
今回はまだパーマが綺麗に残っていましたので、そのパーマを活かしながら、より扱いやすくなるようにカットさせていただきました。スタイルのもちが良くなるよう、根元から量感調節もさせていただいております!
その後扱いにくいことはなかったでしょうか?
気になることがございましたら何でもご相談くださいね*
またメニュー変更でヘッドスパもお任せいただきありがとうございました!
今回させていただいたヘッドスパは、実際に整体師さんと一緒に考えて作られたもので、自律神経やホルモンバランスを整えることを目的としたスパになります。LILIAではメンバー全員が資格を取得しており、担当者だけでなくメンバー全員でお客様を綺麗にという想いでスパをさせていただいております^^
お疲れの時やリフレッシュしたい時に、またLILIA.を思い出していただけると嬉しいです♪
またのご来店メンバー一同楽しみにお待ちしております!
LILIA.ハタナカ
来店の際にスタッフの方がお店から出てきてくださり入りやすかったです!
久しぶりのカットで最初はイメージが定まっていたわけではありませんが、ヒアリングいただき、良い感じに仕上げていただきました。お店もスタッフの方も、全体的に柔らかい雰囲気でお話しやすかったです。
頭皮の状態や髪の悩みに合わせてシャンプーなどを選んでもらえたのも好印象でした♪
ReFaマイクロバブルも初めてでしたが、頭皮をマッサージされてるような感覚があり汚れもしっかり取れていた印象で、また機会があればお願いしたいと思います。次回は時間が取れればカラーもお願いしたいなと思います!
【*NEW*】美髪カット+ReFaマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、その他
初めて訪れましたが、最初のカウンセリング、仕上がりとカラーは満足でした。
途中カラーの際に、携帯を触っていると髪の毛が2本飛んできて、マスクをつけてたのでマスクにぺったりついてしまいました。謝罪も全くなく自分でとりました、、、せめて一言あれば良かったです。直接顔につかなくて良かったです、、その後耳キャップが外れ、1度目はお伝えしましたが、2度目外れかけた際に自分で触ってしまい、手についてしまいました。リムーバーを渡してくださいましたが、爪も痛んでしまいショックです。
帰り際、選んだメニューにて頂ける予定の自宅用トリートも渡されず、自分でお伝えすると渡してくれました。
カットとカラーはとても良かったので、もう一度行きたいなと思っていたのに複雑な気持ちです。ありがとうございました。
【☆当店人気 No.1☆】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
shion様
この度はLILIA.へご来店いただき、本当にありがとうございました。
施術中の私たちの配慮や確認が足りず、不快な思いと不安なお気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
カラー剤が飛んでしまった際のお声掛けや、その後の対応、
また耳キャップやホームケアのお渡しに関しても、
本来こちらが先に気づき、安心して過ごしていただけるように動くべきでした。
せっかくLILIA.を選んでくださったのに、
「もう一度行きたい」と思ってくださっていたお気持ちを、
複雑な気持ちにさせてしまったことをとても重く受け止めています。
LILIA.では技術だけではなく、
お客様が安心して心地よく過ごせる空間や気配りを大切にしているからこそ、
今回いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、
改めて見直してまいります。
カウンセリングや仕上がりは満足とのお言葉ありがとうございます。
もしまた任せていただける機会をいただけましたら、
技術だけでなく、より安心して過ごしていただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
LILIA.
北花田の店舗は初めて行かせて頂きました。
店内は堺東の店舗に比べると少し狭く感じましたが、アットホームな雰囲気はこちらの方があるように思いました。
接客も丁寧で、シャンプーやカットの仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
以前からピトレティカのメンテを受けていて、今回は新たな開拓も含めて、カラー・トリートメントのメニューでこちらに伺いました。
土日となると、セット台の数に比例して賑やかな雰囲気になる傾向にありそうなので、ひっそりと空間と施術を楽しみたい方には多少ストレスに感じるかも知れない。
一方、印象的だったのは、顧客からのフィードバックに対するレスポンス性やその共有度の高さ。「より良いお店にしたい」という共有と実行力は、初見で短い時間内においても強く感じた。
機械的で無機質なお店も多い中、技術的な側面とは別のアングルからも、このようにしっかりと我々をサポートしてくれるお店は中々ないと思う。
個人的に、美容室での時間は、無駄にしたくないとても大切な時間なので、これからも楽しみにしたい。
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
とっても素敵に仕上げてくださってスタイリングもしやすく、また利用したいと思いました!
【春イメチェン応援】美髪カット+ブリーチなし透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回、初めて利用させていただきました。
入口に自転車を停めていると、中から担当のスタッフさんが出て来てお出迎えしてくださり、待合に案内してくださいました。
少し、暑い日でしたので、カウンセリング中に汗に気づいてくださり、髪を留めていただけました。
カウンセリングは悩みや髪質などとても丁寧に見てくださり、ほぼノープランだったのですが、仕上がりをイメージしやすいようアイロンで整えてくださったり、説明もわかりやすく、相談しやすかったです。
シャンプーなども頭皮や髪質に合ったものを選んでくださいます。
カウンセリングの結果、カットとカラー、トリートメントを施術していただきました。
施術時も、移動のタイミングなどでトイレの声掛けもしてくださり、自分から言いにくい私には有り難かったです。
シャンプー中のマッサージもとても気持ちよかったです。
大変満足のいく仕上がりで、家族からも好評でした。
お店の雰囲気もアットホームな感じで、目配り気配りが行き届いており、居心地がよかったです。
美容室が初めての方にもおすすめしたいお店で、
リピ確定です!
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
misamomo様
前回は沢山の美容室の中からLILIA.を選んでお越しいただき
ありがとうございました!!
misamomo様がスタイルガラッと変えたいってお話しして下さったのとカラーのお色も少し明るくしたいとお話しして下さったので
私も考えるのがすごく楽しかったですし、
お似合いで雰囲気も合っていて嬉しい気持ちになりました♪
職場ではカラーの明るさ大丈夫でしたでしょうか?
また次回教えていただければ嬉しいです!
私たちは担当者ひとりではなくお店のスタッフみんなで
お客様を大切にするサロンでありたいと思って
サロンワークしています☆
misamomo様にとって
"またあなたたちにしてもらいたい"と思っていただけるような
関係性になれるようLILIA.スタッフみんなで
綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです。
またご都合にあわせていつでもLILIA.にいらして下さいね
misamomo様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ニシダ
丁寧な接客でいつもイメージ以上にキレイに仕上げてくださいます!家からも近いので徒歩でも通いやすいです。
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ゆり様いつもLILIA.に
ご来店くださりありがとうございます♪
またお忙しい中素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回もパーマスタイルとてもお似合いでした*
仕上がりも喜んでいただけて
私たちも嬉しいです!
また気になることや困ったことなど
ございましたらいつでもお気軽に
ご相談くださいね^^
私たちはメンバー全員で一人一人の
お客様と関わり、お客様の
人生の一部になれるような、
また来たいなと思っていただけるような
場所でありたいという想いで
日々サロンワークしております!
限られたお時間の中ではありますが、
ゆり様が少しでも
LILIA.で過ごす時間が癒しの時間になり、
ほっと一息できるような時間に
なれていたらとても嬉しいです♪
またゆり様にお会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております^^
カットする前の説明が丁寧にしてくださいました。
提案もしていただき満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あっきー様お久しぶりのご来店
ありがとうございました♪
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回、髪の毛が綺麗にまとまるように
毛先を整えさせていただき、
ピトレティカトリートメントも
させていただいたので、
髪の中に水分や栄養分が入り
とても艶々になりましたね!
その後お家で気になることや
困ったことなどはございませんか?
またいつでもお気軽にご相談くださいね!
私たちは髪の毛を綺麗にさせていただくことを
通じてお客様の幸せな人生の一部になりたいと
思っております!一人一人のお客様を
みんなで綺麗にさせていただき、
心を感じていただけるような関わりや
居心地良く過ごしていただけるような
空間も大事に日々サロンワークしております!
これからもあっきー様に安心して
通っていただけるように
みんなで綺麗にさせていただきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪
LILIA.イシタテ
初めて伺いました。
丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました!またぜひ伺います!
【春イメチェン応援!】美髪カット+カラー 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
結衣様
先日は数多くあるサロンの中からLILIA.に
お越しくださいましてありがとうございました!
今回は扱いやすいデザインで一緒にスタイルを決めさせて
頂きましたがその後お家に帰ってからもお困りごとは
ございませんか?(;0;)
私たちはお客様のご要望をお伺いするのはもちろんですが
お家に帰ってからも綺麗で居続けてもらえるようには
どうしたらいいか考えてお客様に沢山お伝えさせて頂いています*
美容室帰りだけでなくお家で実際にスタイリングする際にも
なるべく再現しやすようにご提案させて頂いております(#^0^#)
イメージを変えたい時にはしっかりご希望をお伺いしながら
ご提案させて頂けたらと思いますので何でもご相談ください♪♪
これからも結衣様に安心して通って頂けるように
みんなで綺麗にさせて頂きますので次回のご来店も
楽しみにお待ちしております!!
LILIA. ヨシサキ
初めて行かせてもらったのですがすごく満足しました
終始気持ちよくて、仕上がりもイメージの何倍も可愛くてみんなから褒められました!!
店員さんたちもすごく優しくて居心地良すぎました
またすぐに来たいと思いました!
【☆当店人気 No.1☆】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅり様この度は数ある美容室の中から
LILIA.にお越しくださりありがとうございました!
またお忙しい中素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
居心地よく過ごしていただけたこと、
そして仕上がりもご満足いただけて
とても嬉しい気持ちでいっぱいです!
LILIA.では技術だけでなく、
来てくださるお客様が少しでも安心して
リラックスできる空間づくりも大切に
しているので、そう感じていただけたことが
何より嬉しいです!
今回初めてのお顔周りのレイヤーカットを
させていただいたのですが、
その後お家でやりにくいことや
気になることなどはございませんか?
柔らかいブラウンカラーも
とてもお似合いでした*
また困ったことなどございましたら
いつでもお気軽にご相談ください♪
これからも、じゅり様の綺麗に長く寄り添えたらなと
思っておりますので、次回もお会いできるのを
スタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね^^
LILIA.イシタテ
カット、カラーで予約しました。
要望通りに仕上げていただきました。
お店の雰囲気もよく、接客も、シャンプーも良かったです。
また是非利用させていただきたいと思います。
【春イメチェン応援!】美髪カット+カラー 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
jessica様この度は数ある美容室の中から
LILIA.にご来店くださりありがとうございました♪
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回、髪の毛が扱いやすくなるように
カットさせていただき、カラーは
色持ちが良くなるようなお色味で
させていただいたのですが、
その後お家でやりにくいことや
気になることなどはございませんか?
またいつでもお気軽にご相談くださいね*
私たちは、髪の毛を
綺麗にさせていただくことを通じてお客様の
人生の一部になりたいと思っております!
理念でもある
「お客様とメンバーの幸せな人生の一部になる」
ことを日々大切にサロンワークしており、
お店の雰囲気や空気感、
みんなで一人一人のお客様に
関わることを大切にしております!
jessica様にとってもLILIA.が居心地良く
安心してお過ごしいただけるような
場所となれたら嬉しく思います^^
次回もお会い出来るのを
楽しみにお待ちしております☆
LILIA.イシタテ
初めて伺いました。中は広くて綺麗でした。
またよろしくお願いします。
【春イメチェン応援!】美髪カット+カラー 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
みどり様この度は数ある美容室の中から
LILIA.にご来店くださりありがとうございました!
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
初めてのご来店で少し緊張なども
あったかもしれませんが、
LILIA.は来てくださる全員のお客様に
少しでも安心して過ごしていただけるよう
一人一人のお客様との関わりを
大切にしております!
理念でもある、「お客様とメンバーの幸せな
人生の一部になる」という想いを
大切に日々サロンワークしております!
みどり様にとってもLILIA.が居心地良く、
安心して通っていただけるような場所に
なれるようスタッフみんなで努めてまいります!
またみどり様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみにお待ちしておりますね*
LILIA.イシタテ
綺麗で落ち着いた雰囲気です。
丁寧なカウンセリングと施術で、
仕上がりに満足しています。
ありがとうございました!
【春イメチェン応援】美髪カット+ブリーチなし透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
kanako様この度は数ある美容室の中から
LILIA.にお越しくださりありがとうございました!
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回、ボブスタイルに動きの出るレイヤーを
いれさせていただきカラーは暗めのピンクブラウンで
あたたかみのあるお色味でさせていただきました♪
仕上がりも満足していただけて嬉しいです!
私達は一度きりの関わりだけではなく
これからも長く安心して通っていただけるような
場所でありたいとおもっております!
これから回数を重ねていくごとにkanako様のことを
もっと知れたりLILIA.のことも知ってもらえたら
すごく嬉しいです^^
kanako様の次回のご来店も
スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
LILIA.イシタテ
とても丁寧に色々聞いていただき、仕上がりとても満足しています。
ありがとうございました。
【春イメチェン応援!】美髪カット+カラー 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Bouchan様この度は数ある
美容室の中からLILIA.にご来店くださり
ありがとうございました♪
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回、ボブスタイルで
お色味もブルー系の暗めのカラーで
させていただきましたが
その後お家で気になることや
困ったことなどはございませんか?
またいつでもお気軽にご相談くださいね*
私達はメンバー全員でお客様と関わり、
お客様の幸せな人生の一部になれるような
長く安心して通っていただけるサロン
でありたいと思っております1
次回もメンバーみんなでBouchan様の
綺麗のお手伝いをさせていただけたらと
思いますのでいつでもご来店を楽しみに
お待ちしておりますね*
LILIA.イシタテ
丁寧に対応していただき、とても満足のいく仕上がりでした。赤い扉が可愛いお店です。
【春イメチェン応援!】美髪カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
meeeちゃん様この度は数ある美容室の中から
LILIA.にご来店くださりありがとうございました♪
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
仕上がりも満足していただけて嬉しいです!
その後お家でやりにくことや
困ったことなどはございませんか?
いつでもお気軽にご相談くださいね^^
LILIA.には「お客様とメンバーの幸せな
人生の一部になる」という理念があり、
髪を綺麗にさせていただくことを通して
お客様と長く寄り添えたり、ここが
好きだなと思っていただけるような
居心地の良い空間や人と人とでしか
感じられないあたたかさも
お届けしたいとおもっております!
これからも髪を綺麗にさせていただくことを
通してLILIA.がmeeeちゃん様の
幸せな人生の一部になっていけたら嬉しいです!
次回もmeeeちゃん様にお会いできるのを
メンバー一同楽しみにお待ちしております*
LILIA.イシタテ
初めての来店でしたが、カウンセリングから対応まで丁寧でした。
長さや雰囲気など、これで良いか確認をしてくださり、安心して任せられました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット+ReFaマイクロバブル+クレンジングスパor眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
のぶ様
この度は数ある美容室の中からLILIA.にご来店いただきありがとうございました。
そしてお忙し中口コミもありがとうございます!
今回は襟足が浮きやすい感じがあったので、いつもは刈っていないとのことでしたが
収まりが良くなるように後ろを刈らせていただき
少しでもスタイルのもちが良くなるように
根本から量感の調節をさせていただきました。
その後、扱いにくいところなどはなかったでしょうか?
また気になることがあればいつでもご相談ください*
私たちはカウンセリングの時間を大切にしており
お客様とのイメージの共有をしっかりしながら
スタイルのご提案もさせていただいております♪
なので安心してお任せいただけてとても嬉しいです。
また、お悩みやスタイルはケアリストにもしっかり共有させていただき
担当者だけでなくメンバー全員で綺麗にさせていただいております。
そんな想いでLILIA.に来てくださるお客様を
メンバー全員でお迎えさせていただいておりますので
のぶ様にとって、LILIA.が居心地が良く安心して過ごせる場所になれると嬉しいです(^○^)
またのご来店楽しみにお待ちしております☆
LILIA.ハタナカ
説明も丁寧で、仕上がりにも満足できました。
施術中も静かに過ごせて良かったです。
通ってみたいと思いました。
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ゆい様この度は数ある美容室の中から
LILIA.にご来店くださりありがとうございました!
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回、初めての縮毛矯正をさせていただき
仕上がりも喜んでいただけてよかったです♪
その後お家でやりにくいことや、
気になることなどはございませんか?
またいつでもご相談くださいね^^
私達は、髪の毛を綺麗にさせていただくことを
通じてお客様の幸せな人生の一部に
なりたいと思っております!
お客様と担当スタイリストの
一対一の関わりだけでなく、メンバーみんなで
一人一人のお客様に関わり、
安心していただけるような
居心地の良い空気感も
大切にしております!
これからゆい様にとっても、
LILIA.が居心地の良い
安心できるような場所になれると
嬉しく思います!
またいつでもゆい様のご来店を楽しみに
お待ちしておりますね♪
はじめての来店です。 スタッフの方、感じの良い対応でした。
こちらの要望をしっかり聞いていただき有り難うございました。
シャンプーも丁寧でスッキリしました。
仕上がりも要望していたとうりで、ブローが楽でまとまりやすくなりました。
又、行かせていただきます。
”質感からデザインする”美髪カット
[施術メニュー]
カット
ちえ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
接客や対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご要望もしっかりお伝えいただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
ブローがしやすく、まとまりやすくなったとのことで、
毎日のお手入れが少しでも楽になっていれば嬉しいです。
シャンプーでもすっきりしていただけたようで何よりです。
今後もご希望に寄り添いながら、
ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILIA.ナカオ
初めて伺いました。
丁寧なカウンセリングにヘアカット、大変満足しております。
シャンプーの時のスパがとても気持ちよかったです。
またお願いします。
【☆当店人気 No.1☆】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むぅちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉までいただき心より感謝申し上げます。
カウンセリングやヘアカットにご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく思っております。
シャンプー時のスパもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LILIA.ナカオ
家から少し離れますがまた行きたいと思える美容院でした。
【春イメチェン応援!】美髪カット+カラー 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
あ様
先日は数多くあるサロンの中から
LILIA.を探してお越しくださいましてありがとうございました!
口コミでもまた行きたいと思って頂けたこと
すごく嬉しいです(;0;)
ご来店の際に少しお伝えさせて頂きましたが
私たちは担当だけではなくお店のメンバーみんなで
お客様に関わることを大事にしています*
また次来て下さった時にひとりでも多くのメンバーのことを
知っていてもらえてたり、あ様のことをみんなが知って
くれているだけでLILIA.で過ごす時間が居心地の良いものに
変わるんじゃないかなと思っております◎
そうやって回数を重ねて関わることで誰にしてもらっても
安心だなと感じて頂けるように、お客様の情報を共有したり
一緒に入ってくれるメンバーに仕上がりのイメージを
共有したりしながらもっとあ様の事を深く知れたら
嬉しいです(#^0^#)
あ様にとって安心して長く通えるお店でいられるように
これからも努めてまいりますので次回のご来店も
スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪♪
ヨシサキ
ガチャガチャとして落ち着かない店内。
アシスタントがドライヤーで乾かす時、地肌に近すぎて熱くて思わず「暑い!」と叫んでしまった。「すみません」と謝っていたがその後も何度かあった。
カット担当者忙しいのか、施術中何度も離れ嫌な気分だった。
カット技術も希望通りになっておらず、家で鏡を見るのが嫌になる。
”質感からデザインする”美髪カット
[施術メニュー]
カット
chii様
この度はご来店いただいたにも関わらず、店内環境や施術においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーの熱さに関しまして、配慮が足りず不快な思いをさせてしまったこと、またその後も改善されていなかった点、深く反省しております。スタッフ全員で技術の見直しを徹底してまいります。
また、施術中に担当者が離れる場面があり、ご不安なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。私たちは担当者だけでなくメンバーと一緒にお客様に関わる事を大切にしておりますので今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サロン全体での連携と配慮を見直してまいります。
さらに、仕上がりに関してもご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、技術接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホットペッパーで美容室を探していて、家から近かったので初めて伺いました。
最初にしっかりカウンセリングをして髪質や頭皮の状態も見て、自分に合ったものをオススメしてくれました。
結果、髪の色は本当に好みの色だし、数日経った今もサラサラで大満足です^^
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
カラー+整体ヘッドスパ(30分)&髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
みなみ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
誠にありがとうございます!
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、
カウンセリングを通して髪質や頭皮の状態をしっかり共有させていただけたこと、
とても嬉しく思います!
カラーも気に入っていただけて、
数日経ってもサラサラな状態を実感していただけているとのこと、
本当に安心しました(^^)
これからも毎日が少しでも扱いやすく、
気分が上がるヘアをご提案させていただきます。
ぜひまたお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
LILIA.ナカオ
曖昧なオーダーにも関わらず、素敵な髪型にしてくださりありがとうございました。
髪色も春っぽくなり周りにも好評でした。
またお願いします!
*平日限定* カット+カラー orパーマ+ 髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
M様
この度は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございます。
髪型や髪色を気に入っていただけたこと、
さらに周りの方にもご好評だったと伺い、大変嬉しく思っております。
春らしい柔らかいお色味がとてもお似合いでした!
今後もご希望に寄り添いながら、
素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LILIA.ナカオ
カットカラートリートメントをお願いしました
カラーも綺麗にハイライトを入れてもらいました、またトリートメントは髪がツルツルになりました
ありがとうございました
お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも優しい方ばかりで居心地が凄く良かったです
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ちえちゃん様
この度はご来店いただき
そして嬉しい口コミをありがとうございます!
カット・カラー・トリートメントすべてご満足いただけて、
とても嬉しいです!
ハイライトも気に入っていただけて安心しましたし、
トリートメントでツルツルな仕上がりを実感していただけて何よりです。
また、お店の雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をいただき、
ありがとうございます。
これからも居心地の良い空間づくりと、
よりご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります!
またちえちゃん様お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LILIA.ナカオ
今回も可愛いくして頂き大満足です。
細かい、お願いにもいつも、
丁寧に対応してくださって、
ありがとうございます♪
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
maiko様いつもLILIA.に
お越しくださりありがとうございます♪
またお忙しい中、素敵な口コミも
ご投稿くださりありがとうございます!
今回のスタイルもご満足いただけて、
とても嬉しい気持ちでいっぱいです*
いつも大切な髪をお任せいただき
ありがとうございます!
私達は一対一だけの関わりだけでなく、
メンバー全員でお客様と関わり、
LILIA.で過ごす時間が居心地が良く
また来たいと思っていただけるような
場所でありたいという想いで
日々サロンワークをしております!
maiko様にとって、これからも安心して
通っていただける場所であり続けられるよう、
一回一回の施術や関わりを大切にしてまいります*
今後も気になることや困ったことなどございましたら、
どんなことでもお気軽にご相談くださいね♪
また次回もmaiko様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております!
イシタテ
悩みをしっかり聞いて下さり、収まりの良いセットがしやすいヘアスタイルにして頂きました。スタッフさん皆さんテキパキニコニコしていて雰囲気の良いサロンでした。朝一だったからかご年配の方も沢山いて選ばれる理由がわかる気がします。また行きます!
【春イメチェン応援】美髪カット+ブリーチなし透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
やま様
嬉しい口コミをありがとうございます!
お悩みをしっかりお聞きしたうえで、
扱いやすくセットしやすい
スタイルになったと感じていただけてとても嬉しいです!
サロンの雰囲気についても温かいお言葉をいただき、
ありがとうございます。
幅広い年代のお客様に安心して
通っていただけるサロンであり続けられるよう、
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしていきます!
またやま様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LILIA.ナカオ
セットの仕方や髪型についての説明がすごく丁寧で、全く髪についての知識がない自分でもわかりやすかったです。最近は色々な店舗に行ってましたが、次以降はこちらの店舗でお願いしようと思います。
カットもスパも眉カットもどれも大満足でした。
またお願いします。
【メンズ限定】カット+スキャルプクレンジングスパor眉カット どちらか選択
[施術メニュー]
カット、その他
S様
この度はLILIA.にご来店いただきありがとうございます!
そしてとても嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
今回は少し雰囲気をかえてツーブロックのスタイルでさせていただきました!
その後、困ったことややりにくいことはなかったでしょうか?
お店に来た時だけベストな状態になるのではなく、
お家に帰ってからもLILIA.でしたスタイルが再現できたり
少しでも楽に、楽しくスタイリングができたらと思いセット方法もお伝えさせていただいたので
わかりやすかったと言っていただき安心しました(^○^)
LILIA.には理念があり、“お客様とメンバーの幸せな人生の一部になるサロン”のように
美容を通してお客様と長く寄り添えたり
この空間が好きだなと思って頂けるような居心地の良さや
人と人でしか感じられない温かさをお届けできたらなと思っております♪
これからも美容を通して、S様の綺麗に長く寄り添えたら嬉しいです!
次回もS様にお会い出来るのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております☆
LILIA.ハタナカ
とても丁寧に対応していただけました。
仕上がりも良かったです。
次回もよろしくお願いします。
メンズカット+カラー(スキャルプスパor眉カット)どちらか選択
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
なおなお様
この度は数ある美容室の中からLILIA.にご来店いただき
ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今回の施術では、セットが少しでもやりやすくなるように
そしてノーセットの状態でも自然にいい感じになるよう意識してカットさせていただきました。
カラー落ち着いた色味の中でも透明感が出て、柔らかい綺麗な色になりましたね☆
お客様の「なりたい」を叶えるだけでなく
「またここで綺麗にしたい」と思っていただけるサロンでありたいと思っております♪
次回のご来店も、なおなお様にご満足いただけるように
メンバーみんなで寄り添っていきたいです(^O^)/
またお会いできる日を心よりお待ちしております^^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
LILIA.ハタナカ
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