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ザフレイ(the Frei)のお店ロゴ

theFrei

ザ フレイ

  • 神奈川県横浜市港南区港南台4-17-1 立川ビル 港南台パレス5F
  • JR港南台駅 徒歩1分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ユニちゃんさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前に送った写真にほぼ変わらない雰囲気に素敵に仕上げて頂きました。
    希望に添った仕上がりで、
    時間も30分であっという間、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • らんちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りの仕上がりで。大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぼんすけさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘナカラーをやってみたくて行きました。
    担当の方もは、丁寧にヘナカラーの説明をしてくれました。
    髪の毛がしっとりして良かったです。
    色も、特に気になる事なく、このまま続けてみようかと思っています。
    お店の雰囲気は、とても落ち着いていて、個室みたいな作りで他のお客さんとは合わずに終わりました。
    元々、ガヤガヤ賑やかなお店が苦手なので、自分にはとても居心地の良いお店でした。
    家族にもオススメしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】フルカラー

    [施術メニュー] カラー

  • nokkoさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昨日は、お世話になりました。優しく、丁寧に接して頂き、うれしかったです。ヘアスタイルの助言もいろいろいただき、大変参考になりました。ただ、私はウルフにこだわってスタイルをお願いしましたが、自宅に戻って、鏡をつくづく見て、私の年代には、このスタイルは、もう、無理があると実感しました。次回は、もう少し、襟足を短めにしようかと思います。
    また、よろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カラーリタッチ(3cm以内)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きみちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も満足できるカットをしていただきありがとうございました。カットしてからシャンプーをしていただいたのも良かったです。後がスッキリします。
    知り合いから、カットが似合っていると言われ嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • まさこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、想像以上に理想に近づけて頂きとても満足しています。
    そして3ヶ月くらいたっても、好きな髪型が保てるのがありがたいです。楽で長続きするナチュラルな感じがとても気に入ってます。担当スタイリストさんにお任せしておけば大丈夫!ととても安心感があります。今後とも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • たみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回写真持参し、今までで一番気に入ったので又同じスタイリストさんに同じ写真持参しました。
    しかし全然違う髪型になりガッカリです。同じ髪型で同じスタイリストさんなのに。自分のやりたい髪型ではなく、再現して下さい。手直し前からなんか違う髪型で、結局おかしな髪型です。
    もう行きません。
    はやく髪伸びるの願うばかりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カット(シャンプーなし)

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、この度は大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  • けいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    再現度、もちの良いサロンとの事で初めて行きました。
    私は20年近くボブにしていて、今日もそのつもりで行ったのですが、なぜかベリーショートに、、
    ショートにして欲しいと頼んでないし、扱いにくさを解消したいと言ったら後ろは短くするとは言っていましたが、まさかこんなに短く、メンズカットの様になるとは。
    髪型についての丁寧な聞き取りもなかったのでこの様な事になったのだと思います。サイドは耳が見える長さでかなりすかれているので、家に着くころにはピンピン跳ねていてかなりショックです。
    友達や家族に見せたらこんな事ある?と言われました。
    最低限の髪型に関する聞き取りはして欲しかった。
    ショック過ぎて、何も言えずに帰って来ましたが何歳になっても髪は女性にとって重要なものでモチベーションもだだ下がりです。
    初めてだからこそ、丁寧な聞き取りをするべきだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • ともさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回仕上がりに大変満足しています。
    他の美容室との違いを具体的に言葉するなら、カット前のちょっとした確認だとか擦り合わせのような些細な点だと思うのですが、それが結果的に大きな差になって現れているような気がします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • アンドゥさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横浜に来て
    色々慣れない中少しづつ
    生花に慣れ始めた頃
    中々横浜で自分に合う美容院が
    見つかりませんでしたが
    こちらのお店に出会い
    本当に良かったと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • としこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回こちらのコースでお願いしています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • シャムロックさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    お陰で手入れがしやすく日々助かってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カット(シャンプーなし)

    [施術メニュー] カット

  • まあちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて来店し、カット&シャンプーのメニューで利用させて頂きました。
    こちらの要望を快く聞いて下さり、色々アドバイスもして頂きました。
    カットもシャンプーもとても丁寧で仕上がりも大変満足しています。
    また同じスタイリストさんにお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • ユニちゃんさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望した写真にオリジナルを加えて下さり、かっこよくカットして頂きました。手入れが楽な髪型で、かつ、繊細な変化をつけて下さり、ショートカットではありますが、軽くパーマをかけているようなふわっとした膨らみがあって、セットすると、おしゃれに仕上がりました。30分かからず、手早く形が決まって仕上がるのは、毎回、大満足です。ありがとうございます。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • ジョーさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話も楽しく、仕上がりも満足です。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • Mikeさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も良い仕上がりで気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • みかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングを丁寧に調整していただき
    今後どうしてケアしたらいいかもアドバイスをしてくださいました。カットもきれいで満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • コジさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
    仕上がりも大満足です!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • Riさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産前最後のヘアカットをお願いしました。
    前回カットが快適だったので、前回を踏まえつつ希望をお伝えしたところ、今回も扱いやすそうなヘアスタイルにしていただけました。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カット(シャンプーなし)

    [施術メニュー] カット

  • らんちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットにシャンプーにいつも大満足しています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • nokkoさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で、こちらの要望もしっかりと聞いていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カラーリタッチ(3cm以内)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • n.wさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どもを連れて美容院は色々と気を使わせてしまったとおもいますが、、色々と配慮していただきとてもリラックス、安心して過ごせました。カットとカラーも久々にやっとできたのでとても満足です。ありがとうございました。

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    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きみちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、良かったので、また利用しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • ユニちゃんさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は窓のある広めのお部屋でした。
    外の景色が見えて、リラックスできました。
    髪型は事前に希望の写真を送っていましたが、仕上がりは想像を上回る自然な仕上がりでした。ふわっとしていて、ボリュームがありました。
    シャンプーは隅々までが丁寧に洗って頂きました。
    気持ち良かったです。
    友達からいい感じに切ってきたね!!と言われました。

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    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗な色に仕上がっていて満足しています。
    カットも、なにか普段気になっている所ありますか?と聞いてくれて、カット後にその気になっている部分をどう処理していただいたか、また普段のセットでどうしたら良いかなどもちゃんと教えてくれます。
    またよろしくお願いいたします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ともさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ1年で5回カットしてもらっていますが、スタイリストさんを指名しなくても毎回満足度が高いです。
    仕上がりイメージの共有や、似合わせ的な技術といった部分に信頼の置ける美容院です。

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    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

  • まさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で、きれいなカラーに仕上げていただき大満足てす。ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • たみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。入ってお店の雰囲気が素敵だなぁと思いました。希望の写真を持参しました。ザクザク切られて最初は心配でしたが、最終的には希望通りのスタイルになりました。今まで最初からじわじわ切るお店が多かったからかもしれません。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カット(シャンプーなし)

    [施術メニュー] カット

  • えみこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、髪の悩みを丁寧に聞いてくださり
    思い通りの仕上がりになりました。
    また伺います!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • snさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望以上のスタイリングありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

ザフレイ(the Frei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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