- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
明るく丁寧に接客していただきました
物腰が柔らかくこちらへの気遣いも素晴らしかったです
お店全体の雰囲気としては、スタイリストさんと話したい人は話す、静かに過ごしたい人は静かに過ごすといった感じで、お客さん側のことを考えて尊重しているのが伺えました
多くの方にとって過ごしやすいお店だと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
先月はお越しいただきありがとうございました。
満足いただけてわたしもとても嬉しいです！
これからも更なる技術向上、接客のために努めて参ります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
あき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これからも更なる技術向上のために努めて参ります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な接客と技術、価格に大変満足しております。仕事で福島に在住の間はこちらでお世話になりたいと思います。
24.25.26日まで平日限定 カット 2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
釣りキチ様
先日は、初めてのご来店誠に有難う御座います。
そして数ある美容室の中当店をお選び頂き感謝申し上げます。
大変嬉しい口コミ迄頂き、次回ご来店の際今回以上の接客と技術にてご対応させて頂きますので、是非共次回ご来店心よりお待ち申し上げおります。
有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
縮毛矯正のコースを予約して行きましたが相談しながらスタイルを決めようと思っていました。
今回は久々のパーマをかけ毛先に動きが出て柔らかい雰囲気に仕上げて頂きました。
１週間経ちましたがきちんとかかっており気に入っています。
いつもありがとうございます。
【新生活応援キャンペーン】カット＋うるつや縮毛矯正￥17820→￥15980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
のりこ様
先日は、ご多忙の中ご来店頂き誠に有難う御座います！
久しぶりのスタイルチェンジを対応させて頂き、柔らかな雰囲気を表現出来て大変嬉しく思います。
パーマスタイルに慣れないと思いますが、何か有れば何なりとお申し付け下さいませ。
お電話にても対応致しますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
そして一年間当店を、ご利用頂き感謝申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト 阿部浩貴
予約時間より前に着きましたが、予約時間を過ぎてからの席への案内でした。案内後も多忙なようでカットでしたが、2時間かかりました。放置時間トータル1時間でした。もうウンザリです。週末で忙しいと思いますが、3、4人同時に接客しており、次はありません。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
こちらの度重なるご不快な思い、本当に申し訳ございませんでした。
ご予約時間よりお待たせしてしまったこと、さらにご案内後も長時間の放置が続き、結果として施術に2時間も要してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお時間を大切にできず、配慮を欠いた対応となってしまったことを重く受け止めております。スタッフの掛け持ち対応やご案内体制を改めて見直し、放置時間が発生しないオペレーションと予約管理の徹底を行ってまいります。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見、真摯に受け止め改善につなげてまいります。ありがとうございました。
施術も丁寧で今の髪の状態や今後したい髪にするためのアドバイスもたくさんしていただけました。
また次回よろしくお願いします！
19日まで平日限定カット→2500円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
先月はお越しいただきありがとうございました。
満足いただけてわたしもとても嬉しいです！
これからも更なる技術向上のために努めて参ります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
Stylist 優美子
十数年こちらに通っているが顔馴染みなはずの男性スタッフが後ろや横を何度も通りながら声がけもしない。
リラックして施術を受けたいのにストレスが溜まる。
担当してくれた女性スタッフは全てが良いが男性スタッフが感じが悪過ぎる。
男性スタッフどうにかならないの。
【スタンダードコース】カット+カラー+FP2stepトリートメント ￥13,420→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
この度は長年ご利用いただいているにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
リラックスしてお過ごしいただくべき時間に、当店スタッフの配慮不足によりご不快な思いを与えてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた男性スタッフの対応については、すでに共有し、挨拶やお声がけ、立ち振る舞い含め、基本接客の見直しと改善指導を徹底いたします。長く通ってくださっているお客様に安心していただけるお店であり続けるため、スタッフ一同初心に立ち返って取り組んでまいります。
もし可能であれば、今後もご意見をいただけますと幸いです。改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。またご来店いただける際には、安心して心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
先日はありがとうございました
スッキリして髪を乾かすのも楽になったし、微妙に残ってるパーマの事を考慮して切っていただいたので、ただ乾かしただけでも気にならないくらいにはまとまっています
12月8日限定【カット￥1900】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
かず様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スッキリと扱いやすくなったとのお声を頂けて、とても嬉しく思います。残っているパーマの質感を活かしながらカットさせていただきましたので、乾かすだけでも自然にまとまる仕上がりを実感していただけて良かったです。
これから髪の状態が変化していく中でも、毎日のセットがより簡単になるよう、デザインや量感の調整をさせていただきますので、気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。ありがとうございました。
お店のクーポンを使用し、かなり安くカットしてもらいました。
丁寧にカットや髪を洗ってもらい、かなり良かったです。
また利用したいです。ありがとうございました。
【8日から12日限定】 カット ￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
たかやん様
毎度ご利用いただきありがとうございます！
そう言っていただき大変嬉しいです。
これからも技術向上に努めて参ります。
また来年も心よりお待ちしております！
スタイリスト 阿部優美子
ヘッドスパや丁寧な施術で満足です！次回はヘッドスパやりに行きます！
5日までまで限定【新規2名限定】カット.カラー4900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
この間はご来店、誠にありがとうございました！
喜んでいただけて私も嬉しいです。
これからも技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 阿部優美子
髪質改善、カラー、カットをしてもらいました。
初めて行く美容室だったので緊張しましたが、接客態度も良く仕上がりも良かったので、次の予約もして帰りました。
お勧めです。
5日までまで限定【新規2名限定】カット.カラー4900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
本日は、数ある美容室の中から当店にご来店頂き有難う御座います。
みんみ様のお気に召すスタイルになり光栄に思います。
是非共またのご来店心よりお待ち申し上げております。
口コミも有難う御座いました！
丁寧なカウンセリングからスタート。豊富なメニューがあり、質問した商品、メニュー内容も説明していただき、お得なメニューについても提案していただきました。カラーをお願いしたのですが、自宅でシャンプーしてもカラー剤の匂いが気にならず、かつシャンプしたお湯をみても着色があまり落ちません。サービスのマッサージが嬉しかったです。
【新規限定】オーガニックフルカラー＋骨格補正リンパ流し 6800円
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
マカロン様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選び頂き有難う御座います。
高評価と大変嬉しい口コミも頂き、感謝申し上げます。
マカロン様にとって、当店がより良いサービスと技術で今後も末永く担当させて頂ければと考えおります。
そしてもし次回のご来店際も、今回以上の接客サービスにてスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げておりますので、是非共ご来店下さいます様宜しくお願い致します。
ご来店有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
初めて来店にもかかわらず、カウンセリングもしっかりしていて、髪質も適切に判断して下さいました。
イメージ写真を持っていきましたが、それに近い仕上がりにして下さいました。
初めて行かれる方にも大変オススメできるサロンだと思います。
お店も清潔感があり、スタッフの方もきめ細やかな配慮をしてくれます。
迷ってる方は、是非行ってみてください！
25.26.27.28限定 【限定クーポン】似合わせカット ￥2900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ふみっちょ様
先日は、久しぶりのご来店有難う御座います！
大変嬉しい口コミ有難う御座います。
ふみっちょ様がまた福島を訪れる際は、笑顔でスタッフ全員で心よりお待ち申し上げております！
スタイリスト 阿部浩貴
急遽の予約でしたが、丁寧にカウンセリングいただき、髪の悩みに合わせたスタイルにしていただきました。ありがとうございます。
23.24限定 【限定クーポン】似合わせカット ￥2900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ナオセイ様
先日は、数ある美容室の中から当店にご来店頂き有難う御座います。
ナオセイ様のお気に召すスタイルになり光栄に思います。そして
ライフスタイルに合わせたスタイルになっていれば幸いです。
今後ともナオセイ様の御役立ちになれれば有り難く思います！
是非共またのご来店心よりお待ち申し上げております。
口コミ有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
当日思い立って予約を入れましたが、待ち時間も少なく対応していただきました。いつも扱いやすい希望のスタイルにしていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
23.24限定 【限定クーポン】似合わせカット ￥2900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、当日に思い立って足を運んでくださったとのこと、スムーズにご案内でき安心いたしました。いつも大切な髪をお任せいただけていること、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
仕上がりについても「扱いやすい」「希望のスタイルに」と言っていただけて大変励みになります。日常のセットが少しでも楽に、気持ちよく過ごしていただけるよう、これからも季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますね。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望時間内に、迅速に、かつ丁寧に仕上げて頂き感謝です。ありがとうございました。
17日から21日限定 【限定クーポン】似合わせカット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ま様
先日は、お忙しい中当店をお選び頂き有難う御座いました！
口コミにて感謝のお言葉迄頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
ま様が次回ご来店の際には、今回以上により良い環境を整え接客と技術に磨きをかけて心よりお待ちしております。
大変嬉しい口コミ有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
丁寧にカットしていただきました。
また来店します。
このアプリに、縮毛矯正50パーセントしか出ていなくて、お店に行ってカット代が含まれていないことにショック。
しっかり金額の記載もお願いしたいです。
31日まで【新規限定】1日2名縮毛矯正50％オフ
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
この度はご来店いただき丁寧な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
施術やカットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お仕上がりを気に入っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
しかしながら、クーポン表示について分かりづらい点があり、結果としてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。縮毛矯正のクーポンが「50％オフ」の表記のみとなっており、カット料金が含まれていないことがアプリ上で十分に伝わっていなかった点は、私たちの説明不足であり、改善すべき大切なご指摘だと受け止めております。
今後はクーポン内容や料金表記をより明確にし、お客様が来店前に安心してメニューを選んでいただけるよう、記載方法を見直してまいります。また、気になる点やご不安なことがございましたら、どんな些細なことでもスタッフにご相談ください。しっかりとご説明し、ご納得のうえで施術を受けていただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
スッキリ短くしていただきました。クセがあってまとまらなくて困っていたところもいい感じに梳いていただいて、スルンとまとまるようになりました。大満足です。
またよろしくお願いします。
10.11日限定 【限定クーポン】似合わせカット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
クセやまとまりにお悩みだったとのことでしたが、「スルンとまとまるようになった」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。今回は髪の流れや質感を活かしながら、扱いやすいように丁寧に梳かせていただきました。
季節や湿度によっても髪のまとまり方が変わりますので、次回はその時の状態に合わせてさらに扱いやすく仕上げていきましょう。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
初めて利用させて頂きました。
普段のケアやスタイリングについて曖昧な返答しか出来なかったのにも関わらず丁寧にアドバイスをして頂き、ありがとうございました。早速教えて頂いたことを意識してブローしてます。
骨格矯正スパも気持ちよかったです。
日付指定。2名様限定【お疲れの自分へご褒美】カット骨格補正スパ6600→4980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
あーや様
先日は、数ある美容室の中から当店がお選び頂き誠に有難う御座います。
初めてのご来店との事でしたが、お好みのスタイルになりましたでしょうか？もしスタイリングにて難しい場合何なりとお申し付け下さい。
1番は、私生活において可愛く、綺麗に手入れが出来る事を願っております。
是非共またのご来店心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
今回もとても満足です。
シャンプーもヘッドマッサージも
手を抜く事もなく
セットの時、客がどうしてほしいか
言葉にしなくても伝わるのが素晴らしい
ですね。
いつもありがとう御座います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、また今回も嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
シャンプーやヘッドマッサージについて「手を抜くことがない」と感じていただけたこと、とても励みになります。私たちは一つひとつの施術を通してお客様にリラックスしていただける時間を大切にしており、その想いが伝わったことが本当に嬉しいです。
また、スタイリングの際に言葉にされなくても仕上がりのイメージを感じ取れたとのお言葉も、美容師として大変光栄に思います。これからも、お客様の気持ちや雰囲気をくみ取りながら、より満足していただける技術と空間づくりを心がけてまいります。
お忙しい中、素敵な口コミをお寄せくださりありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。
先日髪を切りに伺いました。具体的なイメージはなかったのですが、担当の方がイメージ写真を見ながら丁寧に相談に乗ってくださり、理想的な仕上がりになりました。スタッフさんの雰囲気もとても良く、リラックスして過ごせました。
また利用したいです！ありがとうございました！
【学割U24】カット ￥4400→￥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
のん様
先日は、ご来店頂き有難う御座います。
大変嬉しい口コミ迄頂き感謝致します。
のん様の次回スタイルも是非御提案出来る事を楽しみして、笑顔でご来店頂ける事を楽しみしております。
またスタイルに対してわからない事等は、是非共ご相談下さいませ！
口コミ有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
ずっとやってみたかった髪質改善。
今回初めて利用させていただきましたが、とっても満足でした！！
今まで他のサロンではトリートメントしても翌日には手触りが微妙な感じになっていたのですが、こちらの髪質改善では施術後3日たってもまだサラサラでびっくりしました！
カラーや髪型もとても可愛くしてもらいました。
次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました！
9月～11月限定秋のお試し髪質改善メニュー カット＋カラー+髪質改善 ￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
しぃちゃん様
先日は、数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
初めての髪質改善との事で、最高の仕上がりをイメージさせて頂きました、口コミにもございましたが大変喜ばしいお言葉有難う御座います。
またのご来店際は、今回以上の技術と接客にてご対応させて頂きますので、心よりお待ち申し上げております。
有り難い口コミ有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
どうしたらいいかわからず、ぼやっとしたイメージを伝えただけでしたが、出来上がりはとてもイメージどおりでした。また、スタイリングの仕方も教えていただき、自分でもやれそうな気がしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
みかん様
先日は、ご来店頂き有難う御座いました！
みかん様のイメージ通りにお仕上がりになり大変光栄に思います。また日常のヘアースタイリングは、いかがでしょうか？
もしやりづらさ等が御座いましたら、何なりとお申し付けください！
お電話にてもアドバイスさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト 阿部浩貴
雰囲気がとても良く、また沢山話しかけてくださって楽しい時間を過ごせました。
仕上がりも理想通りで、とても満足しています！
またお願いしたいと思える素敵な美容院でした。
9月～11月限定秋のお試し髪質改善メニュー カット＋カラー+髪質改善 ￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
こちらこそお時間をいただきありがとうございました！
とても嬉しいお言葉大変励みになります。
これからも技術向上のために精進いたします。
またぜひお待ちしております！
よろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応して頂きました〇
また来たいなと思える場所でした!!
『早割』【中高生限定】カット×縮毛矯正￥16040→￥14980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
この間はお時間をいただきありがとうございました！
縮毛矯正は半年周期の方がほとんどです。
ぜひ艶髪を続けてください！
またぜひお待ちしております！！
ツイストパーマをかけてもらいました。
思ってた感じの出来になり良かったです。
また利用させてもらいます。
メンズ限定カットパーマトリートメント17820円→9980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
Tommy様
先日は、ご来店頂き有難う御座います。
思い通りのヘアースタイルに出来たこと、担当したわたくしも嬉しく思います。
Tommy様の次回のヘアースタイル提案も対応させて頂ければ幸いです！
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト 阿部浩貴
ヘッドマッサージ気持ち良かったです。仕上がりも良かったです。また利用させてください。
カット×オーガニックカラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
こちらこそお時間いただきありがとうございました！！
ヘッドスパ続けてみてください。
ぜひまた心よりお待ちしております。
初めての文化祭前日に行かせていただきました。
ショートカットにしようか伸ばそうか直前まで迷っていましたが仕上がりもとても綺麗で、次の日友達に「髪型いいね！」と言って貰えて嬉しかったです。
スタッフの方もすごく話しやすくていいな、と思いました。
おかげで自分好みで、自分に似合う髪型にして貰えました。
また髪が伸びてきたら行きたいなと思っています！
14から17まで 【限定クーポン】似合わせカット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
らなくん様
先日は、当店にご来店頂き誠に有難う御座いました！
担当させて頂きこの様な嬉しい口コミ迄有難うございます！
らなくん様が皆様褒められる様なヘアースタイルをまた次回もご提供出来る様にして参りますので、また笑顔でご来店頂けると幸いです。
また髪の毛が伸びてきて、気になってきたら是非お待ちしております。
スタイリスト 阿部浩貴
ヘアカットにとても満足しています。また、とても親しみやすい会話ができて、希望や問題にもすべて対応していただきました。これは、今まで経験した中で最も親切で快適な美容室での体験のひとつでした。ありがとうございました！絶対にまた来ます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ソフィア様
初めての日本の美容室との事で、大変緊張される中当店にご来店頂き有難う御座いました。
ソフィア様にこの様な有り難い口コミも頂き感謝申し上げます。
次回ご来店の際は、今回以上に有意義な空間を作れる様に日々努力して参りますので、次回お会い出来る事を楽しみしてお待ち申し上げております。
有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
当日予約でたまたま安いクーポンが出ていてカットしました(大雨だったからでしょうか?)
1時間のところ、30分で終わり子供の迎え前だったので良かったです。カットもとても上手く、はやいし大満足です。
14から17まで 【限定クーポン】似合わせカット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
当日のご予約にも関わらずお越しいただき、本当に感謝申し上げます。雨の中でのご来店だったとのこと、ご足労いただき誠にありがとうございました。お子様のお迎え前というお忙しい中、仕上がりや時間面でもご満足いただけたようで安心いたしました。当店ではお客様のご予定やライフスタイルに合わせて、できる限りスムーズで丁寧な施術を心がけております。
また、カットの仕上がりやスピード面についてお褒めの言葉をいただき、担当スタイリストも大変励みになっております。次回はお時間に余裕のある際に、トリートメントやヘッドスパなどリラックスメニューもぜひお試しください。今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアメイク アース 福島イオン通り店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
