- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
内側はボブ、外側はロングの2wayでお願いします！と、ロングもボブも、どちらも楽しみたいという私の要望にも、想像通りのヘアスタイルに仕上げていただきました。丁寧に話を聞いてくださり、ありがとうございました。髪の毛もツヤツヤで気分上がりました！お世話になりました。また伺わせていただきます！！
髪質改善メニュー カット＋カラー+髪質改善 ￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
なつ様
先日は、初めてのご来店誠に有難う御座います！！
緊張も有る中なつ様のご要望が大変わかりやすくお伝え頂いた為、担当するわたくしもご要望に沿って対応出来ました！重ねて感謝申し上げます。
大変有り難い口コミ迄頂き、2wayスタイルにカットさせて頂きましたので、今後のスタイルチェンジもなつ様と一緒に考えながらより良いスタイル提供出来る様に、日々努力して参ります。
是非共またのご来店心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております！
有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
丁寧に対応していただき、とても良かったです。
ヘッドスパやマッサージも大変気持ちよく、またお願いしたいです。
【癒しの時間を】カット＋オーガニックカラー＋骨格補正リンパ流し￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
shiho様
先日は、お忙しい中当店にご来店頂き誠に有難う御座います。
少しでもshiho様のお役目に立てた事大変光栄に存じます。
またのご来店の際は、今回より良いサービスと技術をご提供出来る様にスタッフ一同日々努力して参ります。
shiho様がまた笑顔でご来店頂ける事を願って、わたくし共スタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
口コミ有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
カラーはまだら、カットはガタガタ。
本当はもっと切りたかったけど、
任せられないと思い少しでやめました。
仕上げのオイルも多すぎて不潔感満載。
どこにも出掛けられずに帰りました。
他の方も書いていた通り、待ち時間は長く
接客はカット、シャンプー、ブロー全部違う人でした。
担当者がお見送りするのはいいことかもしれませんが
その間他のお客様を待たせているのもわかってほしい。
席でしっかりお礼を言えばいいのではないですか？
何度も同じような口コミがあるということは
一向に改善されていないということですね。
今後一切利用しません。
★カットカラープレミアムトリートメント★￥11600→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
のん様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、技術・接客ともに多くのご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりやカットの精度に加え、仕上げのスタイリングまで、ご満足いただけるどころか外出を控えたくなるほどのお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
また、施術中の担当の入れ替わりやお待たせしてしまった点、そしてお見送りの際の配慮の足りなさについても、真摯に受け止めております。何度も同様のご意見をいただいているにもかかわらず、十分に改善できていなかった点について、責任を痛感しております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のスタッフ教育・技術管理・接客体制の見直しに即座に反映させてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
とても丁寧な対応をしていただきました。髪型に対しての悩みを聞いてくださり、最終的に素敵な仕上がりにしていただきました。髪色も思っていたものよりも明るく綺麗に仕上がりとても嬉しかったです。お話もお上手で、終始楽しく過ごさせていただきました。アドバイスをしてくれたり等、お客様に寄り添って最高な仕上がりを提供してくださる素敵なスタイリストさんです。またお願いしたいと思います…！
カット×オーガニックカラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
りり様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
初めてのご来店ともあり、緊急もある中りり様がとてもわかりやすくご希望のスタイルを伝えて頂いた為、わたくしもより良いヘアースタイルを作る事が出来ました。
また大変有り難い口コミ迄頂き感謝申し上げます。
りり様との出会いに感謝し、今後も今回以上の技術とサービスを提供出来る様に、お店全体で日々努力して参りますのでまた笑顔でお店にご来店頂ける事を心待ちしております。
ご来店有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
時間遅れたにもかかわらず、親切に対応していただきました。
娘のカットで、丁寧に再現しやすいように教えていただき、とても喜んでました。髪を巻いて頂き、満足です。また次回もよろしくお願いします。
【学割U24】カット ￥4400→￥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ゆき様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
娘様に喜んでいただけた事とても幸せに思います、またゆき様が笑顔で当店を訪れてもらえる様に日々努力し、技術と接客を見直しながらより良いサービス提供をして参ります。
大変嬉しい口コミ有難う御座いました！
またのご来店心よりお待ち申し上げております！
久しぶりのカットでした。簡単にイメージはお伝えしましたが丁寧にカットしていただきイメージ以上の仕上がりになりました。シャンプーもマッサージもとても気持ち良かったです。またお願いします、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
アヤネ様
先日は、久しぶりのカットにご来店頂き誠に有難う御座います。
イメージをお伝えする事不安になりますよね？アヤネ様のイメージ通りになりこちらとしても大変嬉しく思います。
また何か不都合な点御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
アヤネ様が笑顔でまたご来店いただける事を心待ちにしております。
ご来店有難う御座いました！
スタイリスト 阿部浩貴
カットとシャンプーをしていただきました。
カット前の丁寧なヒアリングのおかげで想像通りのスタイルになりました。
担当の方が忙しそうで少し離れるタイミングもありましたが、一言声をかけてくださりお話しやすかったので気になりませんでした。
可愛く仕上げていただきありがとうございました！
お忙しいとは思いますがこれからも頑張ってください！
またよろしくお願いします。
【1日2名限定】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
M様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
M様がより良い日常を過ごせる様に、対応させて頂きました！
またご来店際、少々お待たせしてしまった事大変申し訳無く思います。もっとM様にリラックスの出来るお店作りをして参りますので、今後共宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミ有難う御座います。
M様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト 阿部浩貴
他の口コミにもありましたが、落ち着かない、担当者は次々変わる。と思えば、放置されてる時間も長く、2時間と施術予定が書いてあって、2時間半になりますと説明されましたが、結果3時間超え。スタイリストさん、アシスタントさんの良し悪しではなく、お店のオペレーションや予約の取りすぎが原因だと思います。ただ、アシスタントによってはすごく技術が未熟で、これ終わるのかな？と途中不安になりました。スタイリストさんは上手だと思いますが、飲み物を忘れられたり、こちらのリクエストをやんわり否定されたり。流行をおすすめしたり、髪の現状を見ての提案も大事ですが、パーマを好きでかけている人にストレートのおすすめ、オリーブ系と話してるのにブルー系。話が進まなそうなので、お任せしました。最終的に許容範囲になったのでよかったですが、リピートはないです。すみません。
髪質改善メニュー カット＋カラー+髪質改善 ￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
あゆ様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選び頂き有難う御座います。
あゆ様のご意見を真摯に受け止め、落ち着かない環境を無くし、もっとより良いリラックスの出来るお店作りをして参ります。
そして、施術に関してもカウンセリングから見直し技術力も日々努力し精進して参ります。
貴重なご意見を頂き有難う御座います。
そして、もしチャンスをいただけるのであればご来店頂ければ、前回以上の接客と技術でおもてなしさせて頂きます。
スタイリスト 阿部 浩貴
カットとヘッドスパで利用しました。
頭皮のマッサージと首のリンパ流しを丁寧にしていただき、とても気持ちよかったです。
ロングからショートにばっさりカットしてもらい、イメージ通りに仕上げていただき大満足でした。セットの仕方も丁寧に教えていただき安心できました。
またお世話になりたいと思います。
【リピーター様続出中！】カット+骨格補正リンパ流し ￥6,600→￥5,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
キャラ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
スタイルはいかがでしょうか？
今回、バッサリ切らせて頂いたので
スタイルを維持する場合は、少し早めの来店がオススメです。
もし、やりにくいとかわからないことがあればお伝えください。
御来店いただきありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしております。
要望通りの髪型にしていただき満足です。
また行きたいと思います。
【1日2名限定】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
Y.Y.様
先日は、ご来店頂き有難う御座います。
Y.Y.様の要望通りのスタイルにできた事は、大変嬉しく思います。
もっとY.Y.様の要望に応えられるように、日々の努力を惜しまずに努力して参りますので、また楽しいお時間と綺麗にさせて頂きたく思いますので、心よりご来店お待ち申し上げております。
有難う御座いました。
髪の長さを変えずにカットをしていただいて、軽く感じました。縮毛矯正も大変満足です。ちょっと時間はかかってしまったけど またお願いしたいです。肩のマッサージも良かったです。
『早割』【中高生限定】カット×縮毛矯正￥16040→￥13980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
たこみ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
遅くまでありがとうございました！
お時間頂き申し訳ありませんでした。
その後縮毛矯正の調子はいかがでしょうか？
楽になって、時短とストレスが減ってくれたら幸いです。
御来店ありがとうございました！
またの御来店心よりお待ちしております。
良かったです。また行きます。
新生活応援キャンペーン24歳以下の方 ブリーチ×カラー ￥18040→￥14780
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
みー様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
ブリーチをして頂きましたので、色落ち等にお悩みが御座いましたら、なんなりとお申し付け下さい。
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
口コミ頂き有難う御座いました！
2回目の利用ですが同じ担当の方で私の希望を分かっていてくださって嬉しかったです。
担当の方も他のスタッフの方もキビキビ動いていて､明るく綺麗な店内と雰囲気の良いお店です。
挨拶も皆さん大きい声でしてらっしゃるし良いお店だと思います。
お客さんの希望を聞きながら施術してくださるので安心して利用できるお店です。
また利用したいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ひちゃ様
先日も御来店頂きありがとうございました。
スタイル気に入って頂けたら良かったです。
次回はぜひ、梅雨前に縮毛矯正をかけさせて
いただければと思います。
必ず、楽になるようにかけさせて頂きます！
空いた時間に御来店頂きありがとうございました！
またの御来店心よりお待ちしております。
初めて来店させて頂きました。
有名店なので楽しみにしていたのですが
美容院には癒されに行く気持ちだったけど
スタッフの方がバタバタ入れ替わり立ち替わり
放置される時間長くて
せっかくの時間がガッカリでした
カットも膨らむのが嫌と言ったけど
やっぱり膨らんで少し残念でした。
すみません
髪質改善メニュー カット＋カラー+髪質改善 ￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
お待ち時間、スタイル不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
スタイルに関しては、お時間、ご都合の合う時に
やり直しさせて頂けないでしょうか？
納得のいくスタイルまで施術させてください。
お時間、癒しの空間作れるようオペレーション、ご予約
改善させて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
娘のカットをお願いしました。
初めておじゃました美容室で緊張した娘が
私に隣にいてほしいというお願いに快く承諾していただき感謝しています。
カットも細かく確認してくれました。
本人も満足しています。
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
にの様
先日は、ご来店頂き有難う御座いました！
お子様の緊張感伝わってきました、美容室は楽しく綺麗になって癒される場所と考えておりますので、にの様にまた来たいと思って頂ける技術と接客をまたご提供出来る様に努力して参ります。
是非また御二方でご来店お待ちしております。
有難う御座いました！
小３の娘のカットとヘアセットをしていただきました。
人見知りの激しい子なので終始ニコリともせず言葉も発しませんでしたが(笑)
終わって外に出るととても嬉しそうに自分を鏡で見てニコニコしていました。嬉しかったみたいです☆
またお願いします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
みぃこ様
前日は、数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
また娘様が喜んで頂いて、大変喜ばしい思いです。
是非次回は、もっとお話し出来る様に接客、技術共に向上して対応させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました！
うるツヤ縮毛矯正最高です。
ツヤとサラサラ感がとても良いです。
お陰様で年齢よりも
かなり若く見られて困ってます。
【新生活応援キャンペーン】カット＋うるつや縮毛矯正￥16,720→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
先日も御来店頂きありがとうございました。
いつもありがとうございます
若く見られて何よりです
5歳から10歳は若く見られるような髪を
目指していきます
ありがとうございます。
またの御来店お待ちしております。
こちらの話をしっかり聞いてくれて、希望に沿うように努めてくれたのでよかったです
【1日2名限定新規】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
dimple sp様
先日は、ご来店頂き有難う御座います。
貴重な口コミ頂き、大変嬉しく思います。
今回以上に満足の行くサービスと技術、お店の雰囲気を良くして次回のご来店お待ち申し上げております。
いつも利用させてもらってます。
担当さん異動になってしまったのですが
変わりになっても親身に対応してくださいました。
またいきます！宜しくお願いします！！
新人さん達も頑張ってください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
Nissy様
先日は、ご来店ありがとうございます。
担当が変わり不安があったかと思いますが、嬉しい口コミを頂き今後ともより良いサービスと技術をご提供出来る様にに精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
温かい口コミ有難う御座います。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつも担当スタイリストさんにお世話になっています。大まかな希望をお伝えしただけで、毎回期待以上に素敵に仕上げて下さって感謝しております。ありがとうございます。
【14~18日2名限定】カット.カラー5900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
マナ様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
こちらこそいつも楽しく対応させて頂いております、そして喜ばしい口コミも頂き感謝申し上げます。
今後とも、より良いヘアースタイルをご提供出来る様に努力して参りますので宜しくお願い致します。
有難う御座いました！
根元染とカットをお願いしました。カット後にスタイリングとアドバイスをいただきいつも安心してお任せできます。
【1日新規2名様】 カット・オーガニックカラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
先日も御来店頂きありがとうございました。
いつも、ありがとうございます。
同じようなスタイルでも、毎年、流行などもあり
微妙にマイナーチェンジしているので
毎回それにそうようなアドバイスを心がけさせて
頂きます。
ありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております。
久々に来店しました。以前担当していた美容師さんが異動になるので。カットのみでしたが、結構放置されたりして微妙でした。
【平日1日2名限定】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お待たせすることのないように、
スタッフ一同段取り、システムの改善に
とりくんで参ります。
ご不快な思いをさせてしまいご迷惑をおかけいたしました。
御来店頂きありがとうございました。
ぜび、またの御来店をお待ちしております。
髪の毛の状態をしっかり見て施術していただきありがとうございました。カラーとカットの仕上がりも満足です。またお世話になります。
【スタンダードコース】カット+カラー+FPトリートメント ￥13,420→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
ヒラ様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座いました！
有難い口コミ頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご来店の際も、今回以上の接客サービスと技術でおもてなし出来る様に、日々努力して参ります。
ご来店ありがとうございました！
初めて利用するので不安があったのですが受付の時から対応が良くて､スタッフの皆さんの雰囲気も良くていい感じのお店でした。
前に行っていた美容室で希望より短く切られたこともあって担当してくださった方にその話をしたら､私の希望を聞きながら髪質を考えてカットして下さいました。
オイルの使い方も教えてくださり ありがとうございました。
リンパ流しをしてくださった方も明るくて楽しい人で､施術中も楽しみながら出来ました。
希望の髪型になれたし、頭も首もスッキリして良いお店に出会えたと思いました。
これからも利用したいと思います。
宜しくお願いします！
【リピーター様続出中！】カット+骨格補正リンパ流し ￥6,600→￥5,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました。
数あるお店の中から選んで御来店頂きありがとうございます。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
毎日が少しでも楽に綺麗になってくれていれば幸いです。
もし、何かあればお伝えください。
梅雨時期、夏にはいるとまとまりも悪くなってしまう時期なので
良かったら来店時に説明させて頂いた縮毛矯正などお考えくださいませ。
御来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしております。
良くしていただきました
【平日2名限定】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
やっちょ様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
重ねて口コミも頂き有難う御座います。
やっちょ様の次回ご来店の際は、今回以上の接客とサービスをご提供出来る様に日々努力して参りますので、またのご来店心よりお待ち申し上げております。
初めて伺いましたが、担当してくれたスタッフさんが明るく対応してくださったのがとても印象に残っています。
ロングからバッサリ短く、急遽でしたがインナーカラーもお願いしましたが、色合いも長さも大満足で最後まで丁寧に施術して頂きとても嬉しかったです。彼氏にも喜んでもらえました！またよろしくお願いします！
髪質改善メニュー カット＋カラー+髪質改善 ￥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
オオヤ様
先日は御来店ありがとうございました！
バッサリイメチェン成功して良かったです！
サプライズも成功されたと見た時、嬉しかったです！
またの御来店お待ちしております！
丁寧なカウンセリングて、希望通りのスタイルにして頂き満足です。
今まで、男性の美容師さんは苦手でしたが、こちらの方々は話しやすくて、技術力も高く、苦手意識は無くなりました。
またお世話になります。
【1日2名様】 カット・オーガニックカラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
なお様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選び頂き有難う御座います。
そして男性美容師の苦手意識が無くなったとの事の口コミも大変嬉しく思います。次回もなお様により良い接客と技術をご提供出来る様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご来店お待ちしております。
納得いく髪型にカットしていただきました。
ありがとうございました。
【平日2名限定】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
タカピロ様、先日はご来店ありがとうございました。
次回は、さらに大きい感動をお届けできるよう精進致します。
ご来店お待ちしております。
大野
気になっていた白髪を白髪染を使わずうまくなじむよう希望通りの色味にしていただきました。傷んできたブリーチ部分もケア方法、オイルの量、つけ方等教えていただいたのでやってみようと思います。仕上がりもとっても満足です。
【スタンダードコース】カット+カラー+FPトリートメント ￥13,420→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
あいぴょん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
グレイヘアーも馴染みやすいようにカラーさせていただきましたが、1ヶ月半～2ヶ月ほどで根本のリタッチをしていただくときれいを保てるか思いますので、ご検討よろしくお願い致します^ ^
次回のごらいも心よりお待ちしております！
大野
クーポンでお安くカット出来ました！スピーディーで綺麗になりました。カウンセリングやブローも丁寧でした。
【本日14時~17時2名限定】カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 福島イオン通り店からの返信コメント
rimu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足頂けたら幸いです。
より、綺麗になり、満足してもらえるよう、精進してまいります。
次回は、夏前ぐらいがおすすめです
またのご来店こころよりお待ちしております。
ヘアメイク アース 福島イオン通り店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
