- サロン平均
-
4.15
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘のカラーで行きました！
こんな感じで！って簡単に説明したのに仕上がりが理想通りで完璧でした！定期的に行こうと思います。
お店の雰囲気も人も凄く良かったです！
【平日限定】カット＋カラー￥9020→￥4900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
A様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
簡単なイメージ共有の中でも理想に近づけるよう心がけておりますので、そのように言っていただけて大変励みになります！
お店の雰囲気やスタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。今後もリラックスして通っていただける空間づくりを大切にしていきます！
良い感じにカット&カラーして貰いました！
アシスタントのカラー後のシャンプーの雑さを凄く不快に感じたので残念でした(;￣ー￣A！
新人の育成(本人のやる気？)問題なのかな…？？？
【9/21~25限定】カット+カラー￥9020→2750
[施術メニュー]
カット / カラー
なんか騙された気分
嫌ではなかったけど言葉巧みに操られた
【9/7~11限定】カット+カラー￥9020→2750
[施術メニュー]
カット / カラー
初めての利用でしたが仕上げまで丁寧にして頂き
大満足でした！またよろしくお願い致します！
【お試し価格♪】カット＋カラー￥9020→￥3960
[施術メニュー]
カット / カラー
最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
初めてのメニューだったのですが、わかりやすく説明していただき満足の行く仕上がりで良かったです。
担当者だけでなく他にも５名のスタッフ方にシャンプー、アイロン、ドライヤーをしていただいたのですが全員優しい声掛けでとても親切な対応でした。
また、お願いしたい美容室だなぁと感じました。
【平日限定】髪質改善ストレート￥24800→￥15950
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのメニューで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
施術内容についても、分かりやすかったと言っていただけて嬉しいです
また、担当以外のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、とても励みになります
これからも最初から最後まで安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また髪のお悩みや気になることがございましたら、いつでもご相談ください
次回のご来店も心よりお待ちしております！
天童店 大沼
今回もキレイに縮毛矯正かけてもらいました。
おかげさまで私のゴワゴワ髪は素敵になりました。
しかも、ホントに縮毛矯正かけたのかと思う位ツヤツヤです！
担当じゃないスタッフさんも、みんな優しくて、スタッフさん同士も仲良くていい雰囲気でした。
【平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント￥11440→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初パーマでお世話になりました。丁寧に対応していただき要望通りの髪型にしてもらえました。セットの仕方などわかりやすく教えていただけたので安心です。
ヘッドスパを提案していただきました。私は時間があれば受けたい派なので提案してもらえて助かりました。
シャンプーをしてくれた別のスタッフの方も丁寧な対応で印象良かったです。
またよろしくお願いします。
【ご新規様】メンズカット＋メンズパーマ￥15620→￥9350
[施術メニュー]
カラー / パーマ
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
ゆーき様、先日はご来店頂きありがとうございます！
初めてのパーマをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
仕上がりもご要望に沿えたようで安心いたしました！
ヘッドスパのご提案も喜んでいただけて良かったです！お時間に余裕がある際は、ぜひまたゆっくりリラックスしていただけたらと思います。
シャンプーを担当したスタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、とても励みになります！
ゆーき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！嬉しい口コミありがとうございました。
earth天童 犬飼
当初は2人別々利用の時間を合わせてくださりありがとうございました。美容師さんが親切で丁寧で嬉しかったと言ってます。仕上がりも大変喜んでいます＼(^o^)／ありがとございます。
【学生限定】＊￥11000でやりたい2メニューを施術可能！＊
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
お二人でのご利用ということで、お時間を合わせてご来店いただけて嬉しかったです
担当させていただいたことや、接客・仕上がりについて喜んでいただけたとのことで、とても嬉しいです
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます！
またお二人でのご来店もぜひお待ちしております
嬉しい口コミありがとうございました！
天童店 大沼
カラーは私の希望と実現可能な染まり具合をすり合わせながら決めていただきました。説明がしっかりしていて、仕上がりも素敵で大満足です！カットも、切っている時から「かわいい」とたくさん言っていただけて嬉しくなりました。この髪型にして良かったな～と思えました！本当にお値段以上の出来です！
【8/8限定】カット+カラー￥9020→￥2750
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
カラーはご希望をしっかりお伺いし、髪の状態を見ながらご相談して決めさせていただいたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
カットも「かわいい」と感じていただけて、「この髪型にして良かった」と思っていただけたことが何より嬉しいです！
これからもお客様のなりたいイメージに寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます！
また可愛いスタイルを一緒につくりましょう
ご来店ありがとうございました！
天童店 大沼
細かく確認してくださり、とても良く仕上げていただきました。ありがとうございました。
【8/3~7限定】似合わせカット￥4400→￥1650
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
やまま様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います☆
これからもお客様のご希望をしっかり確認しながら、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても雰囲気が良くて居心地が良かったです！
【7月イチ押しメニュー♪】2メニュー以上で50％オフ＊単品メニュー利用不可＊
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
お店の雰囲気や居心地の良さを感じていただけて、とても嬉しいです
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
天童店 大沼
時間に遅れてしまいましたが快く対応いただき本当にありがとうございました！
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント￥11440→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また来たいと思っていただけるような時間をご提供いたします！
ぜひ次回もお任せください！
アース天童店 工藤
カット、カラーは良かったです。帰宅して耳の中が気になりウェットティッシュで拭いてみると、両耳の中からカラー剤が出できて、その量も多く何枚も使って両耳の中を拭きました。20年以上カラーしてきてこんなことは初めてです。シャンプーの際もお湯の温度が熱すぎたり、水になったり…温度の変動あれば少し温度が落ち着くまで様子をみて洗って欲しかったです。肩マッサージの仕方、シャンプーの力加減などもイマイチでした。顔にカラー剤がついていても拭いてもらえなかったことも残念でした。
【ご新規様】カラー全体染＋髪質改善トリートメント￥11000→￥6600
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくカット・カラーの仕上がりをお褒めいただいたにもかかわらず、カラー剤の拭き取りやシャンプー時のお湯の温度、力加減、マッサージ、顔周りのカラー剤への対応など、至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に、帰宅後に両耳の中からカラー剤が出てきたとのことで、ご自宅で何度も拭き取っていただくことになってしまい、深く反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、カラー後の細かな拭き取りや確認、シャンプー時のお湯の温度・力加減、お客様の状態を確認しながらの施術を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後このようなことがないよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
ご対応ありがとうございました。
【7/13~17限定】カット+カラー￥9020→￥2750
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミしていただきありがとうございます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
earth天童 齊藤
とても綺麗な仕上がりにして頂きました!!
綺麗に染まり大満足でした。
また行きたいと思いました。
カット＋カラー￥9020→￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる嬉しい口コミまでお寄せいただき
誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し
スタッフ一同とても嬉しく、励みになっております。
これからも安心してお任せいただけるよう
技術はもちろん、心を込めた接客にも努めてまいります。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております！
アース天童 工藤
接客が丁寧で優しかったです。
理想より仕上がった髪型にしてくださったので、またご利用したいと思いました。
【お試し価格♪】似合わせカット￥4400→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです^_^
理想以上のスタイルに感じていただけて安心しました
これからも丁寧なカウンセリングと接客を心がけ、毎回喜んでいただける仕上がりをご提案していきます！
またのご来店を心よりお待ちしております
天童店 大沼
割と混んでましたが雰囲気は良くて、落ち着いて
カット、カラーをしてもらえました。
希望通りに丁寧にカットしてもらえて良かったです。 ありがとうございました。
【平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント￥11440→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
サクラ様、先日はご来店ありがとうございました。
すっきりショートとてもお似合いでした！
ご満足いただけて嬉しい限りです♪
サクラ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
アース天童 犬飼
担当してくださったスタッフさんがとても親切で、説明もわかりやすかったです。迷っている事にも丁寧に対応してくださり、いろいろな提案をしていただきました。ありがとうございました。
【6/10~12限定】カット+カラー￥9020→￥3900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミをありがとうございます♪
説明が分かりやすかったとのお言葉、とても励みになります！
これからもお悩みやご希望に寄り添いながら、毎日のお手入れがしやすくなるようご提案させていただきます☆
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Earth天童 齊藤
初めてお伺いしました。笑顔の可愛らしい女性の方に担当して頂きました。美容室であまり満足いく結果になった事がなかったのですが、この度、ほぼ満足いく様に仕上げて頂けました。特にカットシャンプーがとても上手な方でした。またお伺いしようと思いました。ありがとうございました♪
【6/8~12限定】カット+カラー￥9020→￥3900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
美容室でなかなか満足のいく仕上がりにならなかった中、今回お任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
特にカットやシャンプーをお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもさらにご満足いただける技術や空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
Earth天童 大沼
パーマ施術中の対応について不満があります。
施術中に定着液が顔に垂れてきたにもかかわらず、スタッフからは一言の謝罪もありませんでした。結局、自分で洗い流すことになり、不快な思いをしました。
【メンズ限定】カット＋メンズパーマ￥16720→￥10900
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、パーマ施術中に定着液が顔に垂れてしまい、不快な思いをさせてしまったこと、またその際にスタッフから適切なお声がけや配慮ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、すぐに状況を確認し対応すべきところ、ご自身で洗い流していただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、お客様への配慮や対応についてもスタッフ一同で見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
どんな髪型にしようか何も決まってない中一緒に考えてくださり理想通りな仕上がりでした。
ヘッドスパもすごく良かったです！急な予約に対応してくださりありがとうございました(^^)またお願いします！
似合わせカット￥4400→￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングで一緒にスタイルを考える時間も楽しんでいただけて、理想通りと言っていただけて本当に嬉しいです！
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました！
急なご予約でも、できる限り対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください！
またはお越しを心よりお待ちしております！
Earth天童 大沼
カットもカラーも施術前にしっかりとした説明があって良かったです。
最後もキレイにスタイリングしていただき、自分でやる参考になりました。
【5/5限定】カット+カラー￥9020→￥3900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
やまま 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけてとてもよかったです♪
ご自宅でもできるように、参考になれたのなら嬉しいです！
またのお越しを心よりお待ちしております！
EARTH 天童 柳元
カットとカラーをして頂きました。カットは毛先を揃えてもらう感じでカラーは就職活動前なので暗めのグレージュを希望しました。綺麗な暗めカラーになったので満足です。
【U24割】カット+ケアカラー+3stepトリートメント￥15840→￥3900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
いち様
先日はご来店いたたきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます☆
就活活動に向けて担当させていただき、満足していただけてありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております！
半額メニューでお得にできよかったです。
1番気になっていた顔まわりが3日でうねってしまったのは残念でしたがまたヘッドスパでお世話になります。
ありがとうございました！
【4月限定】2メニュー以上で50％オフ＊単品メニュー利用不可＊
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
まーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
顔周りのかかりが弱く、うねりが出てしまい申し訳ございませんでした。
施術から1週間以内ですとお直しが可能なのでご連絡していただけると幸いです。
ヘッドスパご満足いただけて良かったです！
またのお越しをお待ちしております！
Earth 柳元
カットとカラーで予約しました。全ての工程で丁寧に説明してくださったので、安心してお任せすることができました！特にカラーはイメージ画像に近く、根元まで綺麗に染まっていて満足です。お値段もお手頃なのが嬉しかったです！
【4/14～17限定】カット+カラー￥12320→￥3900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
もも様
先日はご来店いたたきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます☆
イメージ通りの施術のする事ができ、お褒めの言葉ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
仕上がりに大変満足しています。
いつも、丁寧に対応してもらいありがとうございます。
【平日限定】カット＋カラー￥9020→￥4900
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
サクラ様、先日はご来店ありがとうございました。
全体カラーもキレイに仕上がり、喜んでいただけて
大変嬉しく思います。
サクラ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
アース天童 犬飼
仕事が忙しくなかなか切る暇がなく髪の毛も結構伸びてしまい、ケアもあまりしてなくて切るのも相当大変だったと思いますが、希望した髪型にしてもらって大変満足してます！
散髪中も話しかけて下さり、助かりました！笑
眠くなってきて寝そうだったので話しかけてもらって助かりました、ありがとうございました(*^^*)
休みの日何をしてるとか趣味とか色々お話出来て楽しかったです！退屈することなく時間を過ごせました(*^^*)
また、スタイリング剤(ワックス)で髪をセットしてくれてありがとうございました！とてもいい匂いがしたんですが、なんて言うスタイリング剤か教えてくれたら嬉しいです！笑
また髪が伸び始めてきたらEarth天童店さんを利用して指名したいと思います！
長々と書きましたがありがとうございました(*^^*)
担当スタイリストさん、今回は髪型をかっこよくして頂きありがとうございました！また次回もよろしくお願いします！
【ご新規様】メンズカット＋炭酸泉 ￥5720→2500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
とても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕事でお忙しい中ご来店いただき、また仕上がりにもご満足いただけて安心しました。長さもしっかり伸びていた分、イメージチェンジのお手伝いができて嬉しいです！
施術中のお話も楽しんでいただけたようで何よりです。少しでも快適な時間になっていたら嬉しいです！
スタイリング剤についても気に入っていただきありがとうございます！次回ご来店の際に改めてしっかりお伝えさせていただきますね。気になる点やセットの仕方などもお気軽にご相談ください！
今後も扱いやすく、かっこいいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Earth天童店 大沼
ベリーショート風にしてもらいました！
髪が厚かったのでめっちゃすいてもらいました！
軽くなったし、出来上がりも良かったので大満足です！
ありがとうございました！
【4/1.2.3限定】似合わせカット￥4400→￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
ちゃんまゆ様
先日はご来店いたたきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ばっさり短くされて、とてもさっぱりしてお似合いでした！
あったかくなるので首元が涼しくなってよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
Earth天童 柳元
カットはとても良い仕上がりで、経験1年と書かれていましたがベテランのカットと同等以上だと思います。
【4/1.2.3限定】似合わせカット￥4400→￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、経験年数についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後も技術・接客ともにご期待以上を感じていただけるよう、日々努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth天童店 大沼
何度か利用してきましたが、スタイリストが新人な為完成度は満足出来ませんでした。施術中に別のスタッフさんに呼ばれ、話しこんで8分放置されました、謝罪ありませんでした。
元美容業界で働いていたので、こんな経験したの初めてで驚きました。
男のスタッフさん、施術中はスタイリストを呼ぶのは控えた方が良いと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から店をご利用いただいたにも関わらず、施術中に不安なお気持ちにさせてしまい、またご満足いただける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
施術中に別のスタッフに呼ばれ、お待たせしてしまった時間につきましても、配慮や説明が不足しており深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面だけでなく施術中のご案内や対応についても見直し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
アース 天童店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
