- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も大変お世話になりました。いつも丁寧な施術をありがとうございます。希望にかなったスタイルにしていただけて、とても嬉しいです。また是非お願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ミミちゃん様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもご希望のスタイルや髪のお悩みにしっかり寄り添い、丁寧な施術を心がけてまいります(^^)
次回も素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH辻堂店 百木 眞弥
前回要望していた髪型を覚えていただいていて、とてもスピーディでした。次回もまたお願いしたいと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
抹茶もち様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
前回のご要望を覚えていることにも気づいていただけて、とても嬉しいです。
スピーディーさにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご希望のスタイルをしっかり共有しながら、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
EARTH辻堂店 清野
お店自体は少し忙しかったようですが、後から来たお客さんがどんどん施術を始めていく中、ひたすらに放置され、なんの声かけもありませんでした。
15～20分ほど鏡台の前で待たされ、途中でスタッフの方と目が合いました。その後、さすがにまずいと思ったのか、最後に来たお客さん施術を始迷うとしたところ、切り上げてこちらの施術に入りました。
急いで雑に捌こうとしているような感じが本当に不愉快でした。
前髪については「眉毛にしっかりかかるように」と伝えていたにも関わらず、オン眉。さらに、髪型全体の長さにもかなりムラがありました。
10分ほどで終わりました。
その後シャンプーに移りましたが、背中の方をびしょびしょにされました。
顔を拭くためのタオルも、生乾き臭が酷かったです。
最後にドライヤーで髪を乾かした後、濡れたシャツを拭きたくて「タオルをください」とお願いしたところ、「ドライヤーで乾かします」と言われました。
その際に言われたのが、
「このシャツ、乾きやすいですね！」
…信じられませんでした。
しかも、シャツは乾いていません。
【新規限定 】カット＋シャンプー￥4400→￥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
やす様
この度は当サロンにご来店いただいたにも関わらず、接客、技術、衛生面、そして配慮に欠ける対応により、終始大変ご不快な思いとおご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました全ての点につきまして、弁解の余地もございません。
技術・カウンセリングの不備：ご要望いただいた前髪の長さ（眉にかかる長さ）を守れずオン眉にしてしまったこと、全体の長さにムラがある雑な仕上がりにしてしまったことを深く反省しております。
衛生面・お召し物への配慮不足：シャンプー時にお召し物を濡らしてしまったうえ、生乾きの不快な臭いのするタオルを提供してしまいました。
不適切な対応と言動：お召し物が濡れてしまった際、お詫びと適切な対応を行うべきところで「乾きやすい」といった大変配慮に欠ける発言をし、ご不快な思いを重ねてしまいました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サロン全体で以下の再発防止策に取り組んでまいります。
この度はご期待を大きく裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。
EARTH辻堂店 百木
要望に沿った髪型にしてくれます。
【カラー】カット+カラー+トリートメント￥12540
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
カオル様
嬉しい口コミをありがとうございます♪
お客様のご要望に沿ったスタイルをご提供でき、大変嬉しく思います(^^)
これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、理想の髪型に仕上げられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH辻堂店 百木 眞弥
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
【リピーター様向け】カット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
コウ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
こちらこそ、ありがとうございました。
これからも丁寧な対応と施術を心がけ、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH辻堂店 百木 眞弥
毛先を整えていただきました。安心してお任せでき、仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました！
【U24限定】カット￥3960
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
Re様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また髪のメンテナンスなど、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH辻堂店 清野
何でも良いというこちらのオーダーに対して、全体の毛量とかもみあげの長さだとか、適切なご提案をいただけました。
会話も上手くて、口下手な自分でも普段通りな感じでしたし、カットとか散髪とか細かいところまでケアしていただき、満足度はかなり高いと感じました。
【メンズ】カット＋炭酸眉カット ￥5830
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ダダダ様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりだけでなく、毛量やもみあげの長さなどのご提案にもご満足いただけて嬉しいです^_^
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました！
これからも細かいところまで丁寧に施術させていただきます♪
またぜひお任せください！
辻堂店 武井 明日美
最終の受付時間にもかかわらず、突然のパーマを快く対応してもらいました。またよろしくお願います。
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
おじ様
ご来店ありがとうございます！
最終受付のお時間にもかかわらず、パーマをお任せいただきありがとうございました(^^)
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
これからも急なご要望にもできる限りお応えできるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH辻堂店 百木 眞弥
人生で一番短いショートカットにしました。
周りの反応を楽しみにしていましたが、なぜか誰にも触れられず。自分では似合うと思ってます。またよろしくお願いします。
料金提示ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ミマキズス様
嬉しい口コミをありがとうございます！
人生で一番短いショートをお任せいただけて嬉しいです！とてもお似合いでした♪
周りの方に気づいてもらえなかったのは残念ですが、気に入っていただけて何よりです！
これからも「似合う」を大切にしながら、素敵なスタイルをご提案させていただきます！
料金についてもご確認いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
辻堂店 武井 明日美
テキパキと対応していただきました。
気軽に行ける場所でもあり、今後もお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
たけ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
スムーズな対応を心がけているので、お褒めいただけて嬉しいです♪
これからも気軽に通っていただけるお店でいられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
辻堂店 武井 明日美
とても丁寧に対応していただきました。
理想のカットをしていただき大変満足しています。
ありがとうございました。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
Fumi様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☆
これからも理想のスタイルをしっかりお伺いし、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
辻堂店 武井 明日美
全体的にとても良かったです。中でもシャンプーが特に良かったです。ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ポニャーラ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
シャンプー喜んで頂けてとても嬉しいです♪
次回も気持ちよくお過ごし頂けるよう
丁寧な施術を心がけて参ります♪
ポニャーラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
熊谷
「短くカットしたいけれども、アップにもしたいので結べる長さにしたい」とか「ボワっと広がりたくないけれどストンとして寂しい感じになるのは困る」など我儘な希望を言い、長さやレイヤーを入れるかに関しても優柔不断で決められない私に、辛抱強く優しく対応してくださいました。ありがとうございました
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[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
mah様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ヘアスタイルを迷われていた中で
安心してお任せいただけて嬉しいです！
これからもお悩みやご希望をしっかり伺いながら
ご提案させていただきます。
またお気軽にご相談ください♪
mah様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
熊谷
とても説明を詳しくしていただきウルフカットのイメージ通りにカットしていただきました
丁寧に何度も説明しながらカットしてくださりありがとうございます
とても満足してして気持ちよく帰れました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
noko様
先日はご来店誠にありがとうございます(^^)
嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからも気持ちよく通っていただけるよう
丁寧な施術を心掛けて参ります♪
noko様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
熊谷
いつも丁寧なプレケアのあとのカラーをして頂くので最近は痒みも出なくなりました。シャンプーもお上手です！
炭酸水で洗うのも痒みが出ない大きな要因だと思われます。家でも炭酸水で洗えると最高なんですが、、、無理ですね（笑）
各種チケット利用 ￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ゆんゆん様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラー後の痒みも出なくなったとのことで、安心しました！
プレケアや炭酸泉で頭皮への負担をできるだけ抑えながら施術させていただいているので、そう言っていただけて嬉しいです^_^
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます！
お家でも炭酸水で洗えたら最高ですよね^_^
これからも頭皮の状態を見ながら、安心してカラーを楽しんでいただけるようしっかりケアしていきます♪
またのご来店お待ちしております！
辻堂店 武井 明日美
いつも的確にアドバイスをしてくれて 助かってます
カットやヘッドスパも すごく上手く 毎回リフレッシュしてます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
かお様
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
「いつも的確にアドバイスをしてくれて助かっています」とのお言葉、とても励みになります！
カットやヘッドスパでもリフレッシュしていただけているようで、安心しました！
これからも髪のお悩みやライフスタイルに合わせて、よりご満足いただけるよう努めてまいります^_^
またお会いできるのを楽しみにしております！
辻堂店 武井 明日美
いつも手際よく希望通りにカットしてくださります。
【リピーター様向け】カット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
翔やん様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご希望通りのスタイルと言っていただけて、とても嬉しいです。これからも手際の良さだけでなく、丁寧なカウンセリングと技術で、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTH辻堂店 百木 眞弥
昨日は、ありがとうございました。
いつも、的確なアドバイスをいただけて助かっております。
お陰様で、髪が固くなる現象が改善しました。
【チケットメニュー】カット＋炭酸泉+カラーチケット利用￥5720→￥5060
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
髪が固くなる現象も改善したとのことで、安心しました♪
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます^_^
これからも髪の状態を見ながら、その時に合ったご提案をさせていただきますので、気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
辻堂店 武井 明日美
とてもリラックスして受けることができました！
仕上がりもとても満足しました！
ありがとうございました！
【新規限定 】カット＋シャンプー￥4400→￥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
なぎさ様
先日はご来店誠にありがとうございます(^^
リラックスしてお過ごしいただけたこと
そして仕上がりにもご満足いただけて
とても嬉しいです♪
また安心してお任せ頂けるよう
丁寧に施術させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
熊谷
いつも通り仕上げてもらいました。
次回はパーマ。
安心してお任せできるので助かります。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
おじ様
ご来店頂きありがとうございました(^^)
今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、心より感謝しております。
次回はいよいよパーマですね。安心してお任せいただけるというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。ご希望や髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
EARTH辻堂店 百木 眞弥
マッサージが気持ちよかったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
はるきち様
ご来店頂きありがとうございました(^^)
マッサージを気持ちよく感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも技術はもちろん、心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH辻堂店 百木 眞弥
カウンセリングが上手く、
ヘアケアに気づいた点を教えてもらえたのが、良かったです。
シャンプーもリラックスできました。
カットを丁寧にされてて、娘共々また行きたいお店になりました。
トリートメント、癒されました。
【新規限定 】カット＋シャンプー￥4400→￥3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ソルティドッグ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました♪
嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングやヘアケアのアドバイス、シャンプーやトリートメントまでご満足いただけて、とても嬉しいです^ ^
娘様にもまた行きたいと思っていただけたとのお言葉、本当に励みになります！
これからもご家族で安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆
辻堂店 武井 明日美
カット、デジタルパーマ、トリートメントをしていただきました。とても過ごしやすくしていただき仕上がりも大満足です。
また利用させていただきます。
【新規】カット＋パーマ＋トリートメント￥13640→￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです^ ^
長時間のメニューでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました！
これからも扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
辻堂店 武井 明日美
今回も丁寧に対応いただき、スッキリしました。
またお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
hisu様
この度もご来店いただき、ありがとうございました！
今回もご満足いただけて、スッキリしたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
辻堂店 武井 明日美
今回は初めてパーマをしましたが、少し弱めにかかってしまったので、もう一回来店して強めのパーマをしたい。カットはすごく丁寧で、満足いく形に仕上げてもらった。
【メンズニュアンスパーマ】カット＋パーマ＋トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
りゅうやんこー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。丁寧さを感じていただけて何よりです。
一方で、パーマのかかり具合がご希望より弱めだったとのこと、申し訳ございません。次回ご来店の際は、髪の状態をしっかり確認しながら、ご希望のイメージにより近づけられるよう、強さを調整して施術させていただきます。
EARTH 辻堂店 清野
いつものリタッチでお世話になりました。いつも丁寧にありがとうございます。加齢や紫外線によるダメージの影響か、ここ2～3回ほど痒みが長く続いています。頭皮の負担を考えて、顔周り以外は根元ギリギリでお願いしようかなと考えています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
milmon様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
いつも定期的にリタッチをお任せいただき、大変嬉しく思っております！
一方で、ここ数回カラー後のかゆみが長く続いているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回はご提案いただいたように顔周り以外は根元を少し空けて塗布するなど、頭皮への負担をできるだけ軽減できるよう施術させていただきます。
その日の頭皮の状態を確認しながら、保護オイルや保護剤なども活用し、安心してカラーを続けていただけるよう努めてまいります。気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
急な予約でしたが、映画の帰りに思い立ち、伺いました。
とても綺麗に好きな色に仕上げて頂き、ウキウキで帰れました。ありがとうございました。カットとカラーを一緒にしたかったんですが、時間の都合で先月カット、今月カラーの予約になってしまいましたが、結果オーライで嬉しい限りです！またお願いします！
クーポン利用なし
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
iku様
先日はご来店誠にありがとうございました(^^)
仕上がり喜んで頂きとても嬉しいです♪
暖色系ｌで明るい雰囲気が
とてもお似合いでした♪
ぜひまた映画に来られた際は
お立ち寄りいただけたら幸いです(^^)
熊谷
夏らしくカットしていただきました。
髪を洗うときに、襟ぐりがぬれてしまったのが、残念でした。
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ももも様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
シャンプーの際に襟元を濡らしてしまい
不快な思いをさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細やかな確認と施術を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お世話になってます。
また来月よろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
ミマキズス様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
今月もご来店いただきありがとうございました♪
来月もご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
辻堂店 武井 明日美
こちらの要望を、ひとつひとつ確認しながら施術してくださったので、仕上がりも、接客も満足です。前回担当してなかったのに、どこに座っていたかも覚えてくださっていたので、お客さんを大事にしている方だと思います。
【リピーター様向け】カット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 辻堂店からの返信コメント
sudy様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりも接客もご満足いただけて安心いたしました。
ご要望を確認しながら施術させていただいたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです♪
前回のことも覚えていたことに気づいていただき、ありがとうございます。これからもお一人おひとりとの時間を大切にし、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
辻堂店 武井 明日美
アース 辻堂店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
