※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
3.8
- メニュー・料金
-
3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてセリオンさんに来店しました。痛んでいた毛先をカットしていただき、仕上がり満足です。最寄り駅からお店までがとても近くてアクセスも良く、またお店の雰囲気もとても良かったので次の結婚式お呼ばれのヘアアレンジセットも予約しました。次回もまたよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
みー様
先日はセリオンへご来店頂きありがとうございました！
また、大変うれしい口コミもしてくださり、まことにありがとうございます。
仕上がりと雰囲気もご満足いただき、本当に何よりです。
また、次回の結婚式のヘアセットも何卒宜しくお願いいたします！
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
セリオン品川店
高橋 啓寛
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてでしたが丁寧なカウンセリングで、ありがたかったです。そして、落ち着いた雰囲気でリラックスして受ける事が出来ました。ありがとうございました。
平日限定【パーソナル診断込み】iNOAカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
giii様
この度は数あるサロンの中からセリオンへご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングやサロンの雰囲気にご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後もお一人お一人に合わせたカウンセリングと、居心地の良い空間づくりに努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
セリオン品川店
高橋 啓寛
デジタルパーマで予約しましたが、仕上がりはほとんどカールが出ていない状態でした。
施術後にはいくつか理由の説明がありましたが、結果としてはデジタルパーマをかけたとは思えない仕上がりでした。
時間をかけて来店したため、正直この結果には驚きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
Tina様
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、デジタルパーマの仕上がりにご満足いただける結果にならず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお時間をかけてご来店いただいたのに、カールを実感していただける仕上がりにならなかったことを重く受け止めております。
施術後に理由のご説明はさせていただきましたが、結果としてご期待にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。
その後、お直しの機会をいただきご来店いただき誠にありがとうございました。
改めて施術させていただき、仕上がりにご満足いただき大変安心しました。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、薬剤選定や施術工程の見直し、カウンセリングの精度向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、そして再度ご来店の機会をいただき、誠にありがとうございました。
セリオン品川店
高橋啓寛
希望通りのヘアスタイルにしていただき、とても満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
みー様
この度はセリオン品川店にご来店いただきありがとうございました。
温かいクチコミ誠にありがとうございます。
せっかくうれしいお言葉をいただいておりましたのに、お返事が大変遅くなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたメッセージを拝見しスタッフ一同大変励みになっております。
みー様にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
ありがとうございます。
季節も変わり暖かくなってまいましたがいかがお過ごしでしょうか。
またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
みー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
セリオン品川店
高橋記代子
これまでにないくらいツヤサラになりました。肌が弱くカラー剤がいつも沁みるのですが、今回は全く痛くなかったです。
平日限定オイルカラー『iNOA』+カット￥16600→￥12800
[施術メニュー]
カット / カラー
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
れい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました
ツヤサラになり、地肌も痛くなかったとの事で安心しました
当サロンのオイルカラーは自信のある商材で安心、安全の薬剤です
イノアカラーは、何度か（4～6回程度）繰り返すことでより髪質の違いにも気付けるかと思います(^^
何かございましたらどんな小さなことでも大丈夫ですので申しつけ下さい
またのご来店、心よりお待ちいたしております
セリオン
西宮 雅美
時間をかけて丁寧にカウンセリングをして頂いたのですが、こちらの説明が悪かったので色々と理解して貰えずとても残念です。
オリーブグリーンを希望していましたが、熟したアボカドスキン色なってしまいました…
次回はキチンと色見本を持って行きたいと思います。
2ヶ月有効の割引券を頂きましたが濃い色にはしたくない為、又暫く自分でのびてきた白い部分と濃い部分が分からなくなるよう頑張ってみます。
やはり行くとしても1年後でしょうか？
我慢できなくなると、言われましたが頑張ります。
有難う御座いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
hime様
この度は数ある美容室の中からセリオン品川店をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度は2回に分けてカウンセリング、施術時間とご来店いただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりにならずに不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
hime様からいただきましたご意見を真摯に受け止め技術・接客やサービス全体の改善に努めて参ります。
再度ご来店していただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サービス・接客対応が非常に良かったです。色々とスタイリングも提案いただけて満足でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
yama様
先日はセリオン品川店へご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、大変うれしい口コミもしてくださりありがとうございます！
サービス・接客にご満足いただけることができとても嬉しいです。
今後も、よりご満足いただける接客・技術のレベルアップに邁進いたします！
この度は本当にありがとうございます。また来月お会いできるのを楽しみにしております。
セリオン品川店
高橋 啓寛
いつも利用しています。アットホームな感じがすごく良いです。仕上がりもいつも満足してます。
【再来のお客様限定】ホットペッパーへのクチコミ投稿で施術料金５００円オフ
[施術メニュー]
カット / カラー
CES LIONS 品川・戸越銀座店 【セリオン】からの返信コメント
もと様
いつもセリオン品川店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、大変うれしい口コミもして下さり、まことにありがとうざいます！
今後もよりいっそうご満足頂ける技術、サービスの質を高められる様邁進いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
セリオン品川店
高橋 啓寛
セリオン 品川店 戸越銀座(CES LIONS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
