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  6. 口コミ
ヘアアンドリラクゼーション シャッセ(Hair&Relaxation SASE)のお店ロゴ

Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】

ヘア リラクゼーション シャッセ

  • 福岡県北九州市八幡西区千代ケ崎3-14-13
  • 停めやすい駐車場15台完備/当日予約OK 【髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー】
サロン平均
4.40
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆうなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も贅沢な時間をありがとうございました!
    シャンプーは首が伸びきっちゃってるんじゃないかと心配になるほど、リラックスし過ぎてました。
    上品な香りに包まれて頭皮も髪も心も癒し空間...!
    カットもして頂いたのですが、ハサミをいれられても緊張しないでいられる凄腕スタイリスト様。。
    今後とも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    頭皮の汚れをリセット☆【marbbスパTR + 小顔似合わせカット】5980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    ゆうな様
    いつもご来店ありがとうございます!
    今回もゆったりとリラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです(^^)
    シャンプーの時間や香りも気に入っていただけて何よりです♪
    カットも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
    また次回のご来店もお待ちしております!

    担当スタイリスト 芦辺裕香

  • あゆゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    髪の毛を伸ばしている説明をし
    毛先だけ少しカットしていいか言われ
    整える程度と思いお願いしたら
    7cmほど短くなりました!
    認識の違いですかね?

    くせを抑えるのにロングだったのに
    毎朝セットが大変です。
    カラーも伝えた色ってよりも、黒になり…

    予約時のクーポン・メニュー

    【初カラー!黒髪卒業】ブリーチなしダブルカラー+カット+Marbb¥12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    伸ばしていらっしゃる大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、ご希望と異なる長さになり、毎朝のスタイリングにもご負担をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

    また、カラーにつきましても、ご希望のイメージに沿う仕上がりをご提供できず、ご期待を裏切る結果となってしまったことを深く反省しております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、長さやカラーのイメージをより具体的に確認し、お客様と仕上がりをしっかり共有した上で施術を行うよう努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • たえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正の仕上がりは最高でした!
    カットは伝え方も悪かったとは思いますが
    もう少し慎重にしてもらいたかった。
    短く切ったらもう何もいえない…

    予約時のクーポン・メニュー

    やわらかプレミアム縮毛矯正+カット+ マイクロバブルTR 14980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    たえ様

    先日はご来店頂きありがとうございました
    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。

    一方で、カットに関してはご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。大切な髪をお任せいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったことを真摯に受け止めております。

    いただいたご意見を今後の施術に活かし、より丁寧なカウンセリングと確認を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

  • きほさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    カット後に髪のセットの仕方や巻き方まで丁寧に教えてくださったり雰囲気もとってもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪を可愛く♪小顔似合わせカット4500→ 3980 レイヤーカット/前髪カット

    [施術メニュー] カット

  • まみこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    先日は長い時間お世話になりました。予約していたメニューから変更させて頂き縮毛矯正して頂いて左右の広がりは少し落ち着きましたがやはり後ろがパサつき浮いてる状態で自分が望んでいた縮毛矯正ではなかったかなと思います。カラーは持続的にしていきたいのでまた来店させて頂きたいと思ってますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪似合わせ】レイヤーカット+カラー+Marbbトリートメント15000→6780

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーもカットもよかったです。傷んでギシギシした髪が髪質改善トリートメントでさらさらになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    本気で髪質に悩む方へ/カラーカット+資生堂認定サロン髪質改善Tr21300→12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴょんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪型に仕上げたいのか丁寧に聞いてくださり、大満足の髪型になりました!初めて髪質改善したのですが、髪がまとまりやすくなったと思います。また施術をお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+資生堂認定サロンの髪質改善Tr【ツヤ髪再生】 14400→10980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    ぴょん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして嬉しいクチコミ、高評価ありがとうございます!
    髪型についてしっかりご相談させていただきながら、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    初めての髪質改善の効果も実感していただけたようで安心しました
    これからも扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください!
    次回のご来店も心よりお待ちいたしております!

    森 彩由美

  • ゆんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか行けず今回やっと行けて、素敵なレイヤーカットをしていただき、とても満足です!
    髪色もいいねと会社の人に褒められました♪
    いただいたシャンプーも使ってみますね♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈再来店の方〉【カットカラー+集中補修トリートメント】14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    ゆん様

    先日はご来店頂きありがとうございました
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    レイヤーカットも髪色も気に入っていただけて、さらに会社の方からも褒めていただけたとのことでとても嬉しいです!
    シャンプーもぜひ使ってみてくださいね♪
    続けていただくとより扱いやすい髪になりますのでおすすめです!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    森 彩由美

  • ぽてちるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みに沿って丁寧な施術をしてくださいました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔まわりから耳上まで対応可能】前髪矯正+カット+髪質改善Tr 18800→13980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    ぽてちる様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    嬉しい口コミをありがとうございます。髪のお悩みに合わせて施術させていただきましたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです!

    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案をしながら、扱いやすく綺麗なヘアスタイルづくりをお手伝いさせていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 松永侑河

  • とんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な店内でリラックスできました。
    次はカラーやヘッドスパをやってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ダメージレスパーマ+集中補修TR 9980

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • やましたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    丁寧にカウンセリングしていただき安心してお任せできました。お店の雰囲気も良く、スタッフの方も親切だったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージヘアからツヤのある髪へ】カット+カラー+シルクTR 18000→9980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしてくださり、カットも縮毛矯正も大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    やわらかプレミアム縮毛矯正+【形状記憶】髪質改善TR+カット 22000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!縮毛矯正とカットで扱いやすく、毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。

    今後もお客様のお悩みやご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    担当スタイリスト 白石恭丈

  • りりちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    店内の雰囲気がとても良く、スタッフの方も優しく対応してくださったので、リラックスして過ごすことができました。

    レイヤーカットをお願いしましたが、より良く仕上がるようにアドバイスもしていただき、仕上がりにもとても満足しています。
    またぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪を可愛く♪小顔似合わせカット4500→ 3980 レイヤーカット/前髪カット

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!

    店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪

    レイヤーカットもお任せいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて何よりです!これからもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    また気になることやご要望などございましたら、お気軽にご相談ください(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    西村真衣

  • さおりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪がすっきりして、大満足です。
    ケアの仕方なども丁寧に教えてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈再来店の方〉小顔似合わせカット4700円

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    さおりん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!お家でのケア次第で髪の状態や持ちも変わってきますので、ぜひお伝えした方法を試してみてくださいね!

    今後も扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります!またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 松永侑河

  • すぬぅぴぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々髪が傷んでいたのですが、更に傷みが酷くなってしまわないよう色々考えて配慮してくださいました。いくつかの方法を提案してじっくりカウンセリングしてもらえたので、安心してお任せすることができました。おかげさまで髪がサラサラになり扱いやすくなったので助かっています。カットも写真を見せて要望通りにやってもらえました。家族や職場の人からも好評で大満足です。お得な券も購入してみたので、またお伺いするかと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    やわらかプレミアム縮毛矯正+カット+ マイクロバブルTR 14980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして丁寧で嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    髪の状態を見ながら、できるだけ負担を抑えつつ理想に近づけるよう施術させていただいたので、安心してお任せいただけたと聞けてとても嬉しいです^_^

    仕上がりの質感や扱いやすさも実感していただけて安心しました!
    カットも周りの方から好評とのことで、僕自身とても嬉しく励みになります!

    今後も髪の状態に合わせながら、より綺麗で扱いやすいスタイルをご提案させていただきます!
    チケットもぜひご活用ください!
    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    担当スタイリスト 白石恭丈

  • ひろしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕上がりには満足ですが、施術メニューの内容くらいは把握しておいて欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ☆】メンズカット+MarbbTRスパ  5980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、施術メニューの内容について十分に把握できておらず、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後は施術内容やメニューの確認をより徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    また機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。

  • りおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回似合う髪型にしていただいたため、今回2回目の利用をさせていただきました!今回もこだわりのない私に似合う髪型にしていただき満足です!ありがとうございます!
    7月に異動されるみたいなので、そちらでも指名させていただきます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈再来店の方〉小顔似合わせカット4700円

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    りお様^_^

    先日は数ある美容室の中当店を選んで
    頂きご来店頂きましてありがとうございました♪

    口コミ高評価ありがとうございます^_^

    今回も大切なヘアスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思います^_^

    お任せいただけたからこそ、お客様に似合うスタイルをご提案させていただきましたが、
    ご満足いただけたとのお言葉をいただけて安心いたしました♪

    次回のりお様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^

    担当スタイリスト 林杏奈

  • こたさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    具体的な希望の髪型が無かったので曖昧なイメージを伝えましたが、要所要所で確認をして頂きながら良い感じに仕上げて頂けてとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    こた様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして嬉しい口コミ、高評価をありがとうございます!
    イメージ共有しながら、一緒にスタイルを作らせていただけて嬉しかったです!
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
    これからもご希望に寄り添いながらご提案させていただきますので、またぜひお任せください!

    森 彩由美

  • ちいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で緊張してましたが優しく対応&色々な質問に答えて下さりありがとうございました!
    過ごしやすくまた次回お願いしたいなと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪似合わせ】レイヤーカット+カラー+Marbbトリートメント15000→6780

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪ また、嬉しいお言葉もありがとうございます!

    これからもご相談しやすい雰囲気づくりを心がけ、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
    今後ともよろしくお願いいたします!


    西村真衣

  • けんだまさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談にも乗ってくれて納得のいくカットをしていただきました!
    またの機会にも是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    カウンセリングでもしっかりご相談いただけたので、納得のいく仕上がりと言っていただけてとても嬉しいです!

    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにしております(^ ^)

    担当スタイリスト 白石恭丈

  • かずやさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!いつも満足のいく仕上がりにして頂けます!カットやカラーだけでなく、髪質改善の方にもとてもオススメです!美容室選びに迷ってる方は是非1度足を運んでみて欲しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    今回もご来店いただきありがとうございました!
    いつもお任せいただけて、とても嬉しいです(^^)

    仕上がりや髪質改善もご満足いただけて安心しました!
    嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます!

    これからも扱いやすく、より綺麗な髪を維持できるようしっかりお手伝いさせていただきます!
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    担当スタイリスト 白石恭丈

  • つぶむぎさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もステキにカットして頂きました。私の癖をわかってもらってるので、安心してお任せしています。いつも帰りはスッキリ気分で大満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈再来店の方〉小顔似合わせカット4700円

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    つぶむぎ様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    髪質やクセを踏まえて、毎日扱いやすいスタイルになるよう心掛けていますので、安心してお任せいただけることが何より励みになります。

    次回が少し期間あいてしまいますが、約1年後またよければ是非お会いできるのを楽しみにしてます☆

    担当スタイリスト 芦辺裕香

  • れんちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての髪質改善でとてもサラサラになり見た目も手触りもとても変わり感動しました。 シャンプーなども丁寧に何度もしていただき、カラーした後の独特な匂いが残らずいい匂いにまま帰れてとても嬉しかったです。是非また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪再生】髪質改善トリートメント+カット+カラー 13980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての髪質改善にご満足いただけて、仕上がりのツヤや手触りの変化を実感していただけたこと、大変嬉しく思います。シャンプーや施術中の細かな部分までお褒めいただきありがとうございます!

    カラー後の匂いも気にならず、気持ちよくお帰りいただけたとのことで安心いたしました。これからも髪の状態に合わせて、より綺麗な髪づくりのお手伝いをさせていただきます♪

    またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております!



    西村真衣

  • yuutoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容室で前髪をカットしてもらった際に納得がいかず、急遽お願いしました。希望の写真を見せると、イメージ通りにとてもいい感じに仕上げていただけて大満足です!  
    お手入れ方法なども丁寧に教えてくださり、とても親切で安心してお任せできました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪を可愛く♪小顔似合わせカット4500→ 3980 レイヤーカット/前髪カット

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    yuuto様^_^

    先日は数ある美容室の中当店を選んで
    頂きご来店頂きましてありがとうございました♪

    口コミ高評価ありがとうございます^_^

    前髪のお直しという大切な場面をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて
    とても嬉しく思います^_^
    お写真でイメージを共有してくださったおかげで、
    理想の雰囲気に近づけることができました!

    前髪は少しの違いでも気分が変わる大事な部分なので、安心してお任せ
    いただけたとのお言葉も本当に励みになります^_^

    お伝えしたお手入れ方法もぜひご自宅で試してみてくださいね♪

    次回のyuuto様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^

    担当スタイリスト 林杏奈

  • ドアラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初来店でした、メニュー・料金等しっかり確認していたつもりが、現地でブロー料金は含まれていないと知り、戸惑いました。ブロー料金込みのヘッドスパ料金を「一目で分かるように」掲載していただけたら親切と思います。
    マッサージ、洗い流し等施術は終始とても丁寧で気持ちよくリラックスできました。気分よくリラックスしていたところ、すぐ隣のシャンプー台に来た方の洗髪の排水音?がものすごく大きく、またその音にかき消されないよう説明するスタッフの方の大きな声にもびっくりしてしまい、ゆったりリラックス感が吹き飛んでしまったのが残念でした。
    ブローは別の方に交代し、かなり手早く終わりました。お店を出て車に乗り込みヘッドレストに後頭部が当たった時、髪の根元が乾いていないことに気付きました。予告されていた終了時刻を過ぎており、また過ぎそうだったからか手早いブローになってしまったのでしょうか。大雨の肌寒い日に少し濡れた髪で帰ることになりがっかりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    ドアラ様

    この度は数ある美容室の中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中で貴重なご意見を丁寧にお寄せいただきありがとうございます。

    まずは、料金表記につきまして、ブロー料金込みの総額が分かりづらく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    施術中のマッサージやシャンプーにご満足いただけた一方で、リラックスしていただく空間づくりが十分ではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ヘッドスパのお時間を楽しみにご来店いただいたにも関わらず、落ち着ける空間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    また、最後のお仕上げにつきましても、髪が完全に乾いていない状態でお帰ししてしまい、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お時間に関わらず、最後まで丁寧に確認を行うべきところ、配慮が足りておりませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、空間づくりや施術後の最終確認まで含め、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • あさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    現実の悩みに対してのアドバイスなど親身になってくれました。
    話しやすいので任せれました。

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    【今だけ!ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    あ様嬉しいお言葉ありがとうございます!
    お悩みや気になることを気軽に相談していただけて、とても嬉しかったです(^^)
    これからも話しやすく、安心して任せてもらえるよう頑張って参ります!

    またぜひお任せくださいませ!

    担当スタイリスト 白石恭丈

  • かつやさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすくて丁寧で楽しかった

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    【メンズ限定!!!】メンズカット+カラー+頭皮クレンジング6780円 

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    たつや様嬉しい口コミありがとうございます!たくさんお話しできて、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました!
    これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な接客を心がけていきます!またお会いできるのを楽しみにしています!!

    担当スタイリスト 白石恭丈

  • もんちっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪色の相談にのっていただきありがとうございました。
    可愛い髪色になったのでうれしいです。

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    【ダメージヘアからツヤのある髪へ】カット+カラー+シルクTR 18000→9980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    もんちっち様^_^

    先日は数ある美容室の中当店を選んで
    頂きご来店頂きましてありがとうございました♪

    口コミ高評価ありがとうございます^_^

    カラーを一緒にご相談しながら決めさせていただいたので、仕上がりを
    気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    とてもお似合いで、可愛い髪色になっていました!

    これからもご希望や雰囲気に合わせて、毎回楽しんでいただけるようなカラーを
    ご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください^_^

    次回のもんちっち様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^

    担当スタイリスト 林杏奈

  • りゅうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型、髪に関してのアドバイス大変嬉しく思います。
    楽しい話もたくさんできてとても楽しいです。
    またよろしくお願いします!

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    〈再来店の方〉小顔似合わせカット4700円

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    りゅう様
    この度は嬉しいクチコミをありがとうございます!

    ヘアスタイルも気に入っていただけて、髪についてのアドバイスもお役に立てて嬉しいです。
    こちらこそ毎回楽しくお話しさせていただき、素敵なお時間をありがとうございます!

    少し先にはなってしまいますが、またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 芦辺裕香

  • みゅん☆★さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    特別何もしなくてもまとまるように仕上げて頂いて本当にありがとうございました。
    仕上がりにとても満足です。

    ただ、普段使用しているシャンプー、ドライヤーなどを質問するときは、最初になぜそれを質問するのかを言ってから聞いてくださるとうれしいです。
    物販かと身構える方、私以外にもいると思います。

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    前髪を可愛く♪小顔似合わせカット4500→ 3980 レイヤーカット/前髪カット

    [施術メニュー] カット

    Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント

    みゅん☆★様^_^

    先日は数ある美容室の中当店を選んで
    頂きご来店頂きましてありがとうございました♪

    口コミ高評価ありがとうございます^_^

    お仕上がりにご満足いただけたこと、「特別何もしなくてもまとまる」
    と感じていただけて大変嬉しく思います^_^

    毎日の扱いやすさを大切にしながら施術しておりますので、
    そのようなお言葉をいただけて励みになります^_^

    また、シャンプーやドライヤーについてのご質問に関して、
    率直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます^_^

    髪の状態や普段のお手入れ方法を把握し、より扱いやすいスタイルやケア方法を
    ご提案するためにお伺いしておりましたが、説明が不足しており、
    不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした^_^

    今後は、ご質問の意図をきちんとお伝えした上で、安心してお話しいただけるような
    接客を心掛けてまいります^_^

    貴重なご意見をありがとうございました!

    次回のみゅん☆★様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^

    担当スタイリスト 林杏奈

ヘアアンドリラクゼーション シャッセ(Hair&Relaxation SASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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