- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
まとまらない髪ですが、いつも綺麗にしてもらっています。髪の色もちょうど良くて気に入っています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
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カラー
Nao様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、高評価な口コミまで書いていただいてありがとうございます。
髪の色、気に入っていただけて嬉しいです。最近雨が多くて髪がまとまりにくいので、綺麗にまとまって良かったですね。
またのご来店お待ちしています。
下高井戸Reverb 井野 淳
前回からの髪の良い状態が続いてますので今回はカットとシャンプーにしてもらいました。こちらから何も言わなくてもくせ毛の傾向を言ってくれて、前回裾のクセに対応したカットをしてくれました。その良い状態が続いてます。よく分かったなあと驚きました。接客もとても丁寧で客にとって良い状態でいていただく気持ちが感じられました。
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カット
みい様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
心温まるお言葉をありがとうございます。
みいさんのスタイルが良い状態で維持できることが、私にとっても嬉しいです。
お困りな事、ご要望などございましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
よろしくお願い致します。
Reverb 伊藤聡子
数回しか通っていないのに
要望も理解していただき
お話しも楽しく
癒しの時間でした
ヘナは髪にも体にも優しいので
これからも続けたいと思っています
どうぞよろしくお願いします
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カラー
094様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
お仕事後のお疲れのところ、癒しの時間になってよかったです。
私も楽しくお話しさせて頂きました。
ありがとうございます。
髪や頭皮のこと、スタイルのこと‥何か気になることやご要望がありましたら
何でもご相談ください。
次回のご来店も心からお待ちしております。
よろしくお願い致します。
Reverb 伊藤聡子
ヘッドスパ、今回はアロマオイルで！
カチコチの地肌を強めの指圧でマッサージして頂き、
ついついウトウトしてしまいました。
また伺います！ありがとうございました！
クーポン利用なし
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ヘッドスパ
きょうちゃん様
先日はご来店いただきましてありかとうございます。
ウトウトしていただけて良かったです。
嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパすることで血の循環もよくなり、筋肉も緩み、リラック効果が得られますので、
極度の懲りは放置しないで、握力に自信がある私にいつでもお任せください。
次回のご来店も心からお待ちしております。
よろしくお願い致します。
Reverb 伊藤聡子
こんにちわ。
今回も丁寧な施術ありがとうございました。
毎日 髪がセットしやすく助かってます！
教えていただいたカール方法を、昔 使用していたヴィダルのカールアイロンで練習してます。
Refaのカールアイロン 楽しみにしてます！
次回も よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カラー
さちさん様
先日はご来店、ありがとうございます。
セットがしやすいとのことで、良かったです。
嬉しいメッセージをありがとうございます！
ヘアアイロンは使っているうちに慣れてくると思いますのでいろんな巻き方をお試ししてみてください。
美意識の高いさちさんですから、すぐにコツが掴めるかと思います。
ヘアアレンジの幅が広がって楽しくなりますね。
Refaのカールアイロンをご用意しておきます。 楽しみにしていてください♪
次回のご来店時に、うまく出来ないことなどありましたら何でもお聞かせてください。
巻き方などお伝え出来ればと思います。
次回もさちさんの笑顔が拝見できるのを楽しみにしてます。
よろしくお願い致します。
Reverb 伊藤聡子
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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カット / カラー / トリートメント
しゅう様、こちらこそいつもありがとうございます。
暑い日が続きますが、体調気をつけて夏を楽しんでください。
髪も紫外線の影響受けますので、ケアはしっかりしてあげてください。
下高井戸hairsalon Reverb まさ
定期的にお世話になっています。
いつも大体のイメージだけ伝えてあとはお任せ状態なのですが、私の髪質や好みを完全に把握してくれているので、毎回大満足の仕上がりになります。
スタッフの皆さんの接客も心地よく、お店の雰囲気もリラックスできるので、これからもずっと通い続けたいサロンです。
クーポン利用なし
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カット
kik 様
先日は御来店頂き、ありがとうございます。
いつも嬉しい口コミを頂き、とても励みになります!
またお気軽にご相談下さいね!
それではまたの御来店をお待ちしております(^o^)
担当 天野
白髪染めでお世話になっています
ヘナをしてみたくてお願いしましたが
今回2回目
髪が痛むことがなく 綺麗に染まって
体にも安全で これからもお世話になりたいと思っています
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
094様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ヘナの良さを感じていただけて嬉しいです。
ヘナは、痛まないと同時にハリ・コシ・ツヤが実感できるので続けていってほしいです。
お困りのことなどありましたら何でもご相談いただけると幸いです。
これからも、よろしくお願い致します。
下高井戸 Reverb 伊藤聡子
娘がお世話になりました！カットだけでなくかわいく巻いてくださり本人もとても喜んでいました。
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カット / トリートメント
goppe様、いつもご利用いただきありがとうございます。
少しカール感が強く大人っぽくなりすぎたかなと思いましたが喜んででもらえて幸いです。
また時間のある時は本人に確認して少しアレンジさせてもらいます。
またのご来店お待ちしてます。
下高井戸 hairsalon Reverb まさ
先日はありがとうございました。
縮毛矯正に続き、2回目でしたが、丁寧に仕上げてくださるので扱いやすく、アドバイスもいただけるので助かっています。
ありがとうございます！
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カット / トリートメント
妃奈 様
先日は御来店頂き、ありがとうございます。
口コミも頂けて、とても嬉しいです。
今回はミディアムからショートボブ系のスタイルチェンジでしたが、扱いやすいと言って頂けて安心致しました。
またスタイルやセット等お気軽にご相談下さいね!
それではまたの御来店をお待ちしております!
担当 天野
癖のある前髪がまっすぐになり、梅雨の時期を少し快適に過ごせそうです。いつもありがとうございます。
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縮毛矯正
たろ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
前髪矯正で快適な梅雨ライフを過ごして下さいね。
又のご来店楽しみにしています！
下高井戸Reverb 井野 淳
カラー剤について詳しく説明頂きました。色は気に入りました。またよろしくお願いします。
ノーダメージでトリートメント効果も!ヘナ(草木染め)+カット10560円→9,460円
[施術メニュー]
カット / カラー
バーミー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
もともとヘナをされていて色味に少し不満もある様に受け止めましたので、ヴィラロドラのオーガニックヘアカラーを提案させて頂きました。気に入って頂けて幸いです。
今後、褪色の具合いや希望の色味に近づけるようにするために再度、調整が必要だと思いますので
またのご来店お待ちしてます。
口コミ投稿ありがとうございました。
下高井戸 hairsalon Reverb まさ
先日は ありがとうございました。
カットの丁寧さと仕上がりの良さ、縮毛矯正の仕上がり すべて満足しております！
特にカットは丁寧で 思い通りの仕上がりになりました。
また 次回も 宜しくお願い致します。
追伸 たいやき おいしかったです・・・
一気に変身!縮毛矯正＋カット＋リタッチカラー 26,950円→24,750円
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
さちさん 様
先日はお疲れのところ、ご来店いただきましてありがとうございます。
スタイルの仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
ありがとうございます。
プライベートとお仕事との時間の調整が難しいかと思いますが、
次回のご来店も心からお待ちしております。
お身体に負担のないようにお願いいたします。
たいやきも、さちさんさんのお口にあってよかったです！
何か、お困りごと、お悩みごとがありましたらいつでもご連絡ください。
よろしくお願い致します。
下高井戸 Reverb 伊藤聡子
初めてでしたが丁寧に施術していただきました。
カラーの頻度が高いようですので少し間隔を空けようと思います。
立地ですが、下高井戸に住んでおられる方は分かりやすい場所だと思いました。
ヴィラロドラ オーガニックグレイカラー(白髪染めリタッチ）＋カット
[施術メニュー]
カット / カラー
みっくちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ヴィラロドラのヘアカラーは、その後いかがでしょうか。
施術中頭皮がしみることは無かったとの事なので大丈夫だとは思っているのですが。
ヘアカラーを適正頻度で行っていただけると頭皮も健康な状態を取り戻せますので、負担なく続けることが出来ます。生え際気になるとは思いますが３、４週おいて施術していきましょう。
色味の状態など確認して次回も施術させて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございました。
下高井戸 hairsalon Reverb まさ
矯正がかかったカットだったので、難しかったのではないでしょうか？娘はヘアスタイルを気に入ったようです。丁寧なご対応頂きありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット
はなちゃん様
口コミありがとうございます！スタイルチェンジだったので、スタイリング上手くいってるかと気になってま
したが、気に入ってもらってるなら良かったです！これからも色んなスタイルにチャレンジしていってくださ
いね。顔がちっちゃくてショート似合ってた！！癖毛にとっては、嫌な時期ですが、上手くスタイリングして
乗り切ってくださいね！
Joker 三宅 （Reverb)
もうかなりリピートしていますが、毎回カットが丁寧で安心してお任せできます。
こちらの希望や雰囲気をしっかり汲み取ってくれて、今回も満足の仕上がりでした。
お店の雰囲気も居心地が良く、通いやすい美容室です。
これからもよろしくお願いします！
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[施術メニュー]
カット / その他
kik 様
先日は御来店頂き、ありがとうございます。
いつも嬉しい口コミもありがとうございます。
とても励みになります。
今後パーマかストレートで悩まれていらしたので、またお気軽にご相談頂けたらと思います。
それではまたの御来店をお待ちしております(^-^)
担当 天野 優
いつも無理なお願いばかりですみません、、、今回も家族まとめて対応いただきありがとうございます。
ストレートのおかげで過ごしやすくなりました～～！
またカラーに伺います！
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縮毛矯正
ぴ様
忙しい中口コミありがとうございます！家族仲良しで何よりです!息子さんにめっちゃ癒される～
新しいストレートのお薬の感じ、どうだったか次回聞かせてくださいね♪
そうだ！カラーもやらんとです！予約大変でしょうがよろしくお願いします（ぺこり）
Joker 三宅 （下高井戸・明大前Reverb)
初めて伺いました
丁寧な対応で満足のいく仕上がりになりました
今後もよろしくお願いします
ノーダメージでトリートメント効果も!ヘナ(草木染め)+カット10560円→9,460円
[施術メニュー]
カット / カラー
０９４様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しいです。
何かお困りごとなどありましたらいつでもご相談いただけたら幸いです。
これからも、よろしくお願い致します。
下高井戸 Reverb 伊藤聡子
今回もツヤツヤ・サラサラにして頂きまして、有難うございました！とっても大満足です！たくさんお話しも聞いてくださって有難うございました！またお願いします！
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[施術メニュー]
縮毛矯正
ひなげし様、ストレートパーマでの再来店ありがとうございました。
縮毛矯正の使用薬剤をリニューアルして更に自信を持って施術しているところ、前回の施術以上に喜んでいただけて幸いです。
長時間の施術のなか、お話しもたくさんして楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
またクセが気になり出した頃にお待ちしてます。 口コミ投稿ありがとうございました。
下高井戸 hairsalon Reverb まさ
今回もありがとうございました！またカットパーマよろしくお願いします！
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パーマ
げんげん君、いつもありがとうございます。
帰省時にタイミング合うときは来てくれて色々話せるの嬉しいです。美容師やってて良かったと思うひとつの出来事です。
せっかく来てくれてるのでヘアスタイルも毎回しっかり満足してくれてると嬉しく思います。
資格の勉強大変だと思いますが頑張ってね。
またご来店お待ちしてます。
下高井戸 Hairsalon Reverb
いつもありがとうございます。
今回の仕上がりも大満足です。
またよろしくお願いします！
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縮毛矯正
すずね様いつもご来店ありがとうございます。
前のお店から長年通ってくださり感謝しかありません。今は遠方からのご来店大変だと思いますが、お話できるのを毎回楽しみにしています。
今後も提供するヘアスタイルに満足していただけるように真剣に向き合い、顔（心）は緩めてすずね様との時間を楽しめたらなと思っています。
口コミ投稿ありがとうございます。
下高井戸 hairsalon Reverb まさ
担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。今回で5回目です。
今回は縮毛矯正・リタッチカラー・カットをお願いしました。持参した参考画像を見ながら相談でき、扱いやすく素敵に仕上げていただき満足しています。
白髪染めでもカラーがきれいに入るよう毎回調整してくださるのがありがたいです。いつも楽しく過ごせます。またお願いします。
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[施術メニュー]
縮毛矯正
おかあ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
お忙しいところ、嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも、おかあ様の理想のスタイルに寄り添っていけたらと思います。
そして、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めます。
また、ご要望がありましたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにしてます！
下高井戸 Reverb 伊藤聡子
いつもいい感じに仕上げていただいてます。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、毎回満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
kik 様
先日はご来店頂き、ありがとうございます。
口コミまで頂けて、とても嬉しいです。
今後パーマかストレートでも悩まれていらっしゃったので、またお気軽にご相談下さいね。
それではまたのご来店をお待ちしております。
下高井戸 Reverb 天野
カットがすごく丁寧で安心して任せられます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ひろ様
先日はご来店、そして口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけてとても嬉しいです。
今後もひろさんの様々なお悩みにお応えできるよう、ブラッシュアップに努めます！
次回のご来店も心からお待ちしております。
下高井戸Reverb 伊藤聡子
学生の頃から10年くらい通っています。カット・眉カット・時々前髪縮毛矯正をしてもらっています。特に縮毛矯正はまっすぐになりすぎす自然な形に仕上がっていつも満足しています。長く通っているお客さんが多いようで、信頼のできる美容室です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
やなぎ様
長年、引っ越して遠くなっても通って頂きいつもありがとうございます。
自然な前髪を気に入って頂けているのは、自然な前髪に仕上げる縮毛矯正を目指しているのでとても嬉しいです。
またのご来店を楽しみにしています。
下高井戸Reverb 井野 淳
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
しゅう様、いつもご来店ありがとうございます。
今回ヘアカラーをヴィラロドラに変えての施術でしたが、どうだったかとても気になっているところです。イルミナカラーとの違いメリット、デメリットありますので次回感想をお聞かせください。
しゅう様に寄り添った提案ができるようにしたいと思います。
またのご来店お待ちしてます。口コミの投稿もありがとうございます。
下高井戸 hairsalon Reverb まさ
担当の方はとてもよかったです
親切で丁寧に切ってくれ、かわいくなったので感謝です
寝ていたかったという希望をきいてくださり、無駄な話もなく好感しかなかったでふ
店の雰囲気を星4つにしたのは、ほかのスタイリストさんが自分の担当以外のお客さんに興味なく見えたこと
めずらしいなと思ったので、不快とかではないです
よく通る場所なのでまたいきたいと思います
グレイカラー（白髪染め）＋カット 9,460円→8,360円
[施術メニュー]
カット / カラー
ミワ 様
先日は御来店頂き、ありがとうございます。
大変貴重なお言葉を頂き、ありがとうございます。
私として残念だったのが、ミワ様にお店の雰囲気がそのように感じられた事です。
勿論そのような事は御座いませんが、それぞれが目の前のお客様に集中しているが故に私共の配慮が
不足していたのかもしれません。
全てのお客様に担当者だけではなく、サロンのお客様として感じていただけるよう努めて参りたいと思いま
す。
この度は本当に貴重なご意見ありがとうございます。
それではまたの御来店を心よりお待ちしております。
下高井戸 Reverb 天野
二週間前に指名なしで初訪問。
目的は初めての縮毛矯正とカット。
【良かった点】
・無駄に話しかけてこない。
・他のお客様が少ない。
【悪かった点】
・頼んでもいないのに「髪を少し前下がりにしておきました」と言われた。
・3度ほどコームなどを床に落としていたが、床を触った手でそのまま髪の毛を触られた。
・縮毛矯正をかけてもらう前のうねりやチリチリ具合を10とすると、施術直後は2だったが、二週間経過した現在は5位に戻ってしまった。
・カット後、最初に見せた画像の髪型の再現はどうしたらいいか？と聞いたところ「僕も分かんないんですよね」と。であれば、まず最初に「出来ない」と言うべきでは？
・無愛想。無駄に話しかけてこない系の接客をするのであれば、ほかを丁寧にすべき。
クセ解消で思わず触りたくなる！ 縮毛矯正＋カット 19,800円→17,600円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
すず様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご満足いただける結果とならず大変申し訳ございませんでした。
特に、
ご希望と異なるカットになってしまった点、
また施術中の衛生面において不快な思いをさせてしまった点につきましては、
美容師としてあってはならないことと深く反省しております。
さらに、縮毛矯正の持続や仕上がり、
再現方法についてのご説明不足も重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、
現在は個別ミーティングを行い、カウンセリング・技術・衛生管理の見直しを徹底しております。
もしご迷惑でなければ、状態を確認させていただき、
カットと縮毛矯正のお直しを責任を持って対応させていただきます。
代表の井野が担当させていただきますので、ご都合のよろしいタイミングでご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
下高井戸Reverb 井野 淳
もう8年？程、縮毛矯正で通っています。
縮毛矯正は施術者の技術が重要。学生時代の当初、Mr.ハビットという画期的な縮毛矯正が開発され衝撃なストレートにしてくれるのですが高額で3万円程（薬剤が高く店で施術するには権利金が必要だそう）。施術にかなり技術が必要な物でしたが見つけた美容師さんはその後施術の指導者にもなる技術力の高い人でした。
が、何故かカット技術はあまり宜しくなく…カットは友達に紹介された原宿の美容師さんに。
二方とも技術は満足なのですが高額の費用と、移転で通いづらい場所になり、15年以上続けていましたが年を取ると金銭面や気力体力で心が折れ、縮毛矯正もカットも納得のいく美容師さんを数年探し周りました。価格が安い所は100%すぐに元に戻ります。やはり薬剤もそれなりなのかと。
ハビットを経験すると（これも施術者によって仕上がりに差はあり）なかなか納得出来なくなっていたのですが、リヴァーヴの担当美容師さんを見つけ今に至ります。
と言うわけで長くなりましたがやっと安住の地を見つけた次第。技術だけでなく雑学？の知識も多くて面白い話も聞かせてくれます。
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
pppanda様
いつもご来店頂きありがとうございます。
口コミ読ませていただいて、あらためて紆余曲折あっての今なんだなあと、癖毛の方で縮毛矯正がハマっていない時の苦労は大変ですね。
これからもかけて頂いた期待を超えてけるように、より良い施術を日々更新していくので変わらず通って頂けると嬉しいです。
次回のご来店楽しみにしています。
Reverb 井野 淳
男子大学生です。担当美容師さんのカットが気に入っていて5回ほど通っています。
▼美容に詳しくなくても安心
見本を見せて切ったら似合わない。しかしなんとなくのイメージを口で伝えるだけでは美容師さんが困ってしまう。というジレンマが今まではあったのですが、なぜか担当美容師さんはなんとなくのイメージでもうまいこと合わせた髪型にしてくださるので、安心しておまかせしています。
また、その時の髪型に合わせてセット方法やケアの仕方、道具などいろいろ教えてくださるので、美容に詳しくない自分にとって良いアドバイザーさんです。
▼環境
スッキリ広々していて綺麗です。パーマを付けていて暇な時はお茶が出る他、iPadで雑誌も読めるし、漫画も話題のものが大量に置いてあるので、くつろいでいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
くま 様
先日は御来店頂き、ありがとうございます。
とても貴重なお話を聞かせて頂き、ありがとうございます。
くま様と同じようなお悩みをうまく伝えられないお客様は、正直沢山いらっしゃると思います。
ですが、それを教えて頂いて出来るだけお客様のお悩みやご希望に寄り添いたいのが私共の思いですの
で、これからもお気軽にご相談頂けたら嬉しいです。
是非またお気軽に続きのマンガも手に取られて下さいね！
下高井戸 Reverb 天野
リヴァーブ(Reverb)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
