- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
リアナ様
いつもLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
今回も嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりも綺麗で雰囲気にもとてもお似合いでした!
毛先も整えて指通りも良くなったのでホームケアの方も頑張ってみて下さい☆
退色の過程も楽しんでもらえたらと思います!
いつも楽しい時間をありがとうございます!!
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
前回染めていただいた時よりも、明るくしたくどのような色にできるかご相談したのですが、詳しく細かく説明してくださり安心してお任せすることができました。
また、初めてパーマをさせていただきたいと相談させていただきましたがパーマの種類やメリットデメリットなどいろいろ教えてくださりとてもたすかりました。
またお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
なず様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
今回のカラーも気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
またよろしくお願いします!
【 4回目まで♪ 】カット+イルミナorケアカラー+3stepトリ=15000→10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
kinachin様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
今回は毛先少し切らせていただきました!
少しずつではありますが綺麗にしていきましょう!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
2時間のパーマ+カットで予約
席に案内されてから20分ぐらい放置。
その後も工程の間々で度々放置される。
忙しいから仕方ないと思いつつも既に2時間半弱経っていたので
「これ、あとどれくらい時間かかります?あと10分ぐらいで出なくちゃいけないんですけど」と言ったところ提示されたのは予約時間から3時間が経過した時間。
なにも言わなければ平気でこれくらい待たされてたのか、、、
最終的に2時間半ぐらいで店を出られたけど洗い流しが全然でパーマ剤がすごい臭い、、、
自分は二度と行きません。
【 メンズ限定 】カット+スパイラルパーマorツイストパーマ_15500→8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
k様、先日はご来店誠にありがとうございました。
お待たせするお時間や対応に関して大変不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今後しっかりと改善させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとう御座いました。
LuTa
丁寧に接客をしていただきました。
美容院で綺麗にしてもらえるのは当たり前かもしれませんが、それだけではなく家でのヘアケアの仕方やスタイリングの方法なども丁寧に教えていただきました。
またお願いいたします。
【 人気No.2 】似合わせカット+最新3stepアロマトリートメント_9500→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
さつき様
先日はLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりなど気に入って頂けて良かったです☆
季節感に合っていてとてもお似合いでした!
お家でのスタイリング上手く出来ましたか?
艶のある落ち着いた色味になり持ちも良くなると思いますので
退色の過程も楽しんで頂けたらと嬉しいです!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
丁寧なご対応ありがとうございました!
【 ★平日限定★ 】カット+イルミナorケアカラー_13000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
のかちん様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
いつも素敵にしていただいています。
具体的に伝えなくても、汲み取って提案してくださるので、
ありがたいです。
前髪の再カットが無料なのも助かっています!
【 4回目まで♪ 】カット+イルミナorケアカラー=13000→9100
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
みき様
先日もLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりの方、気に入って頂けて良かったです☆
カットの方はメンテナンスで毛先のパサつきが無くなり、
カラーも艶のある色味で色の持ちも長く継続して保てるような薬剤選定で染めさせて頂きましたので退色の過程も楽しんでもらえたらと思います!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
2度目の訪問でしたが驚きました。
長さや髪色を相談する際も、スマホ片手に高圧的というか接客ゼロの聞き方で、何故この店を予約してしまったのかと本当後悔しました。この態度の理由はなんなのか、お店の客層に合ってなかったからなのか?など考えましたが、どんな理由があったとしてもあの態度は酷すぎると思いました。
髪の仕上がりも微妙でした。何から何まで残念です。
【 人気No.1 】カット+イルミナorケアカラー+3stepトリートメン_15000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
iii.iii様、先日はご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
今回は数ある美容室の中から選んでいただいたにも関わらず
大変不愉快な思いを感じさせて思い心よりお詫び申しげます。
本当に申し訳御座いませんでした。
今回の意見を真摯に受け止めしっかりと改善させていただきます。
誠に申し訳御座いませんでした。
LuTa
今回も可愛い髪色にしていただきとても助かりました!
ありがとうございました。
毎回楽しみにしています。
【 4回目までのお客様限定☆ 】ALL MENU 30%OFF♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
まいきー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
前回に引き続き薄いピンクにさせていただきました!
カットもこだわらせていただいたため持ちもかなりいいかと思います!
また伸びたらお待ちしております^^
Riku
娘が凄く気に入ってました。
ありがとうございます。
また行きます。
【 人気No.2 】似合わせカット+最新3stepアロマトリートメント_9500→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ゅき様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
次回のご来店もお待ちしております!
Reika
胸まであった髪を、長さを変えないようにとお願いし、参考のお写真もお見せしたのですが、肩下まで切られました。切られている途中で言えば良かったのですが美容師さんを信頼していたのでその場ではとくに口を挟まず任せてしまいました。特に用事がないなら我慢できたのですが、ヘアメの予定があって長さ重要だったため困りました。
担当の方には感じませんでしたが、その日にいた2人の女性スタッフの方は明らかに無愛想で、何を言っているのかも聞き取れず、終始対応に困りました。美容師さんなのである程度仕方ないですが舐めてるような軽い口調は気になります。接客の場ではあまり良くないかと思います。
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
こ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重な口コミもありがとうございます。
満足いただける技術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
また、接客面に関しましても満足いただける対応をできず申し訳ございませんでした。
LuTa
髪質にあったアドバイスをして下さいました。
カラーも痛みなどを踏まえてリタッチをすすめられたので、フル予定でしたが、変更しました。
クーポン利用だと言う事で、リタッチに変更でも金額が変わらないかったのは確認不足でした。
頭皮汚れをリファのシャワーを利用してくれたそうで、選ばれた店舗でしたかリファから提供されないとの事でした。
【 ★平日限定★ 】カット+イルミナorケアカラー+1step_13000→6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
貴重な口コミもありがとうございます!
クーポンの件ですがこちらの説明不足もあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ReFaに関しましては選ばれた店舗なので貸し出し提供していただいています。
こちらも説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
LuTa
ガムを噛みながら接客するのはやめた方がいいと思います。
シャンプーしてる時も上からガムの匂いがして不快でした。
仕上がりは良かったけど、もう行くことは無いです。
【 人気No.3 】イルミナorケアカラー+3stepトリートメント_11800→6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
わかば様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございます。
しっかりと改善させていただき、よりよいサービス向上に努めてまいります。
満足いただける時間を提供できず大変申し訳ございませんでした。
LuTa
今回もありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
もちこ様
先日はLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりの方、気に入って頂けて良かったです☆
雰囲気にもとてもお似合いでした!
色の持ちも長く継続して保てるような薬剤選定で染めさせて頂きましたので
退色の過程も楽しんでもらえたらと思います!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa
娘と一緒にお願いしました。毎回、気さくに対応して頂けるので緊張なく過ごせています。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ま様、先日はご来店誠にありがとうございます!
いつも貴重な口コミありがとうございます!
二人とも気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
いつも素敵なカットとカラーリングをありがとうございます!
また、カラーをもたせるためのケア方法もご提案いただいてありがたい限りです!!
1つだけあるとしたら、アシスタントの方の対応がもう少し丁寧だと嬉しいなと思いました。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
なつ様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
先日はありがとうございました。
無理なく希望を聞いてもらえてありがたかったです。地毛の特徴を活かした仕上がりがとても良くて、扱いやすくなりました。 またお願いしたいです。
【 メンズ限定 】カット+パーマ_13000→6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
じゅん様
先日は数あるサロンの中からLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりなど満足して頂けて良かったです!
その後、上手くスタイリングできましたか?
パーマも綺麗に掛かって良かったです!
以前に比べてかなり扱いやすくなっていると思いますので色々試してみて下さい☆
今後も定期的にカットで調整してあげると良い状態を維持できると思いますので
その際はいつでもご相談ください☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
こちらの要望をしっかり聞いていただきながら、プロの視点でご提案もいただき、きれいに整えてくださいました。次の予定が写真撮影だということを伝えると、時間にしっかり余裕を持たせながらヘアスタイルも可愛くセットしてくださいました。本来カットとカラーが終わればそれで終わってよかったはずなのに、温かいお心遣いに感謝です。ありがとうございました。
【 ★平日限定★ 】カット+イルミナorケアカラー_13000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
あやねん様
先日はLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりの方、気に入って頂けて良かったです☆
雰囲気にもとてもお似合いでした!
色の持ちも長く継続して保てるような薬剤選定で染めさせて頂きましたので
退色の過程も楽しんでもらえたらと思います!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa
いつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
k様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
スタイリングしやすいようにカットさせていただきました!
巻いてもワンカールでも可愛くなると思います!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
具体的なカラーのイメージも特になく、私の曖昧なイメージを聞いて、髪の状態も合わせて満足な仕上がりにしていただきました!担当していただいた方ともお話しながら楽しい時間を過ごせたので、また伺って、より理想なスタイルを一緒に考えてもらえたら嬉しいです。女性のスタッフさんにシャンプーを担当していただいたのですが、それもとっても気持ちよかったです!
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
お客様にあったカウンセリングをさせていただいてるため
またご来店された際、理想のスタイルを考えさせていただけたらと思います!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
丁寧なカウンセリングで自分のなりたい髪型を一緒になって考えてくれました。
へアセットの仕方もズポラな私でも出来る方法を詳しく教えてくれて、仕上がりも大満足です。
【 イチ押し 】カット+パーマ+最高級5stepトリ+クイックスパ→9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
いそ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
簡単にスタイリングが決まるようなパーマをかけさせていただきました!
ぜひお試しください!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
初めて利用しました。
ご担当のスタイリストさんは笑顔もなく淡々とカウンセリングを進め、こちらは素人なので何も分からない状態なのに細かく聞くのでちょっと緊張しましたが、仕上がりはよかったです。
担当スタイリストさんが無表情なのに対して、シャンプーの男性はニコニコでとても感じがよかったです。
【 期間限定 】カット+ブリーチorハイライト+カラー+3stepトリ_19400→12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
HOH様、先日はご来店まとこにありがとう御座いました。
貴重なご意見ありがとう御座います。
接客面に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
アシスタントに関してはお褒めのお言葉ありがとう御座います。
今後しっかりと改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとう御座いました。
LuTa
最初ダブルカラーで予約しましたが、カウンセリングでしたい色がワンカラーでいけるとのことだったので変更していただきました!
お値段もリーズナブルでまた通いたいなと思います!
ありがとうございました!
【 ダメージレス☆ 】ダブルカラー(ブリーチなし)+3STEPトリ_8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
はっしー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
今回はリタッチ幅が広くなかったのでワンカラーに変更させていただきましたが、ある程度伸びてきたらブリーチ履歴のない部分はダブルカラーで明るくしていくといいと思います!
是非またご相談ください!
またのご来店をお待ちしております!
Reika
色、ヘアスタイルともに思い切って変えたく、急遽予約しました。
色々悩ませてしまったと思いますが、とても良いご提案をしていただき、結果的に大変満足いたしました!
またお願いいたします!!ありがとうございました。
【 4回目まで♪ 】カット+イルミナorケアカラー=13000→9100
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
あ様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
ボブですがとても素敵にカットして頂きました。
セットの仕方も色々アドバイスして頂きとても満足です。
【 ★平日限定★ 】カット+イルミナorケアカラー_13000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
2回目以降もお得なクーポンが揃っておりますので
是非ご相談ください!
またのご来店をお待ちしております!
Reika
何度も通わせていただいています!
こんな風にしたいと画像を見せたら、本当に同じように仕上げてくださって感動します。仕上がりに毎回大満足なのですが、料金、施術のスムーズさもとにかく素晴らしいです。
今回もとっても素敵にしていただいて嬉しいです!いつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
yukapi様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
今回も気に入っていただけて良かったです!
少しでも画像に寄せることができるように
させていただきましたが
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
今回はカットのみでお願いしましたが、30分程度でスムーズに終わりました。シャンプーも気持ちよかったです。またカラーなどお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
Pine様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
今回も気に入っていただけて良かったです!
次は結婚式後のカットでバッサリ切るのか
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
シャンプーもお褒めのお言葉ありがとうございます!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
ずっと長く担当してくださっていて、2択で迷って行ったのですが、こんな感じどう?と提案してくださり、今回の仕上がりも大満足のいくものにしてくださりました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
せいら様
先日はLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりの方、気に入って頂けて良かったです☆
雰囲気にもとてもお似合いでした!
色の持ちも長く継続して保てるような薬剤選定で染めさせて頂きましたので
退色の過程も楽しんでもらえたらと思います!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa
初めてカットをお願いしました。
スタイルは、サクッと決まり、開始。下からピンでとめて、カットが丁寧でした。特に後ろは、数回に分けてカット。とめて、カット、とめて、カットを繰り返し丁寧でした。仕上がりも満足です。また、お願いしたいと思います。
【 7月31日まで限定 】★メンズ限定★カット_6300→3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
あさちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりいかがでしたでしょうか!
はち回りはやはり張りやすいと思うので
トップと横のボリュームを出してあげることで目立たなくさせることができます!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
15分前くらいにお店に着きました。すぐ呼ばれて席に着きましたが、その後何も言われず待たされ、早く来たのに残念でした。
施術が始まり、まず担当の方に「今日はカットとカラーとトリートメントでよろしいでしょうか?」と言われ、あれ?と思いつつ流れではいと答えてしまいました。その後他の人の会計で「今日は予約メニューにトリートメントを追加したので…」と言っていたため、自分のメニューを改めて確認した所、トリートメントはやはり入ってなかったため、不安になりました。
その後のカウンセリングで、自分の髪の特徴をできる限り伝え、はねないくらいの長さにしたいとお願いしましたが、結局は自分で内巻きにしても外ハネになってしまう髪型になってしまいました。
前髪もお願いしました。翌日シャンプーをして乾かした後に見たら、全然揃ってもないし、切ったのかもよく分からないくらいだったので、自分で切りました。
色味もウォームカラーのブラウン系が良いと言いましたが、伝わらずお任せしたら、随分赤みが強かったです。
ドリンクに毛も入ってました。
途中から全てを諦めました。
やはり自分に美容院は合わないみたいです。
【 ★平日限定★ 】カット+イルミナorケアカラー_13000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
みな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
金額に関しましてはお会計の際にカットとカラーのみの金額をご説明しております。
トリートメントの金額は含まれておりませんのでご安心ください。
技術に関しましてはご満足いただける提供ができず申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングでしっかりヒアリングできるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
LuTa
ルタ(LuTa by siesta&LiCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー